Centro de Convenciones de Cancún - A 7 min a pie - 0.7 km
Playa Forum - A 8 min a pie - 0.8 km
Playa Caracol - A 9 min a pie - 0.8 km
Hotel Zone Beaches - A 13 min en auto - 5.7 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 24 minutos en auto
Traslados por la zona (con cargo)
Restaurantes
Hooters - A 7 min a pie
Mandala - A 7 min a pie
The Moongate - A 1 min a pie
Monkey Business - A 6 min a pie
El Timón de Cancún Zona Hotelera - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive, en donde podrás realizar actividades como snorkel, es una excelente opción para tu estadía en la playa en Cancún. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y manicura y pedicura. Moongate, uno de los 8 restaurantes, ofrece cocina asiática y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 8 bares, una terraza en la azotea y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
547 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman los recaudos necesarios para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por la zona*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
8 restaurantes
8 bares o lounges
Bar junto a la alberca
Cafetería
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Dispensador de agua
Para los niños
Club infantil gratuito
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Actividades
En la playa
Tenis
Básquetbol
Snorkel
De trabajo
Centro de negocios
Sala de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Camastros en la alberca
Instalaciones
3 edificios
Se construyó en 2015
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Sala de fitness abierta las 24 horas
3 albercas al aire libre
Spa de servicio completo
Cancha de tenis al aire libre
Salas de tratamiento o masaje
Baño de vapor
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Exhibición de artistas locales
Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Dispensador de agua
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Baño público con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Artículos del minibar gratis
Cafetera de espresso
Batas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Cama extra/plegable gratis
Para que disfrutes
Balcón
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Focos LED
Servicios especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 19 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa abre todos los días.
Restaurantes
Moongate: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve cenas.
La Bastille: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
El Mercado: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Tradewinds: restaurante de carnes que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Lorenzo's: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Opciones extra
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hyatt Ziva Cancun All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hyatt Ziva Cancun All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (12 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (13 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como snorkel, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Hyatt Ziva Cancun All Inclusive también cuenta con 8 bares, una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hyatt Ziva Cancun All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 8 restaurantes, que ofrecen cocina asiática.
¿Hyatt Ziva Cancun All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive está a tan solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 7 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel todo incluido.
Opiniones de Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2024
El personal es muy amable, de las mejores experiencias que tuvimos, volveremos muy pronto
ANDRES AURELIO RAMOS
ANDRES AURELIO RAMOS, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2024
Leticia
Leticia, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2024
Excelente servicio y comida seguro regresaré
Jacobo
Jacobo, se hospedó 6 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de julio de 2024
l
Arnulfo
Arnulfo, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de julio de 2024
Obed
Obed, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de julio de 2024
Tropigas
Tropigas, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de julio de 2024
Todo excelente !
Nidia Cristina
Nidia Cristina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de julio de 2024
Lidia
Lidia, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de junio de 2024
Un hotel único
Una experiencia increíble, vale la pena este hotel, personal cálido, atento y servicial.
El personal del restaurante “Tres cervezas” fue el mejor, principalmente Marcelo y su gerente Alejandra una persona excepcional que hizo nuestra estancia una vivencia inolvidable.
Gracias.
José Eduardo
José Eduardo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de junio de 2024
Bien
Francisco Jose
Francisco Jose, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de junio de 2024
El personal Cristina Reyes nos ofrece servicio muy digno
Jason
Jason, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de junio de 2024
Espectacular una atención maravillosa la playa super rica todo fue bueno a mi y mi familia nos encantó si si volveremos definitivamente lo amé gracias a todos sus trabajadores
eagle
eagle, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de junio de 2024
Excelente hotel! si no es que hasta es el mejor de Cancún hoy en día
Daniel
Daniel, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de abril de 2024
Karina
Karina, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de marzo de 2024
Daniela
Daniela, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de febrero de 2024
Jinho
Jinho, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de enero de 2024
todo me guste, estuvimos muy tranquilos
RICARDO BONILLA
RICARDO BONILLA, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
10 de enero de 2024
so young
so young, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2023
Sergio
Sergio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2023
Cómo siempre no nos decepciona el Ziva pese a que hemos conocido otros hoteles en la misma zona su personal se esfuerza por hacerte sentir a gusto y totalmente en casa gracias
Clara
Clara, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de noviembre de 2023
The facilities were beautiful, the food could’ve been better
Maria
Maria, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de noviembre de 2023
Exelente
Francisco
Francisco, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
26 de octubre de 2023
Mal servicio
JUAN EDUARDO
JUAN EDUARDO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de octubre de 2023
Espectacular
Mairelis Amador
Mairelis Amador, se hospedó 4 noches con familiares