当社では、口コミ投稿者が Expedia Group のサイトで予約した宿泊者であることを確認しています。口コミを投稿された方には割引クーポンを差し上げることがあります。肯定的・否定的な口コミを含め、当社のガイドラインに沿った口コミはすべて掲載しています。詳細新しいウィンドウで開く
7.0/10
清潔度
6.0/10
スタッフとサービス
6.0/10
施設のコンディションと設備
口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2016年12月11日
宿泊されたお客様
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2016年3月15日
Hotel Ok but poor service
We have booked this hotel for Monday, Tuesday and Wed nights (3 nights) one month ago, the hotel policy stated no refund and no cancellation allowed. My flight on Monday was cancelled, so I called hotel to keep my room since refund was not allowed.
But when we checked in on Tuesday, the staff told us booking cancelled / no room reserved / didn’t receive reservation / need to call Expedia staff etc. However, we can book a room with the current rate which is almost double from what we paid online.