8/10朝ご飯の時、2つ水を運んできてくれた一つの コップが生臭い臭いしていて残念でした。店の方に言おうと思いましたが言えませんでした。 食洗機でなく手洗いしたコップなのかな?Chikako1 泊の家族旅行
8/10海側の部屋を予約し、それを楽しみにチェックインしたら案内されたのが山側の部屋。期待が大きかっただけにがっかりです。フロントに電話したところ、すぐに海側の部屋に変更してもらえました。しかも広い部屋でした。 景色に拘らないのであればもっと安くまたは新しい別のホテルを予約したことでしょう。この日は海を優先したかったのです。 晴れて案内された部屋はとても快適で、眺望も素晴らしい。吹雪も堪能できました。 バーを利用したかったのですが、ラストオーダー22:30で間に合わず、諦めました。少し早くないでしょうか。せめて金曜日だけでも。 朝食はビュッフェ形式、目の前でオムレツ作ってくれるコーナーもあります。品数も豊富でおいしかったです。レストランのスタッフは挨拶がありませんでした。おはようございます。ありがとうございましたは基本ではないでしょうか。気になりました。 チェックアウト時は、別のスタッフでしたが部屋の件についてお詫びがあり、気持ちの良い対応でした。 青森一の格式のあるホテルだと思っています。期待値が高いので厳しめの意見となってしまいました。宿泊されたお客様1 泊の出張
8/10良いホテル青森でしたが冷蔵庫の中にお水が有りましたがもしかしたら、水道水かも?ペットボトルの方が安心して飲めますね。 宿泊室に一つ忘れ物を致しまして、当日客室清掃時に確認できていたら一報頂けたら助かりますけど午前中は、まだホテル近くにいましたから直ぐに戻れました。 帰宅して忘れ物に気が付きTEL確認して着払いで送ってもらうことになりました。masao1 泊の家族旅行
10/10喫煙部屋で予約したが、フロントの方がタバコ吸うか聞いてくれて、吸わないと言ったら喫煙部屋に変更してくれた。とてもありがたかった。 部屋は15階で街中が一望できとても見晴らしがよく、バストイレも別だし、部屋まで2つの扉があるので静か、部屋も広く駐車場も広く、ベットも寝やすくてとても気持ちよく過ごすことができました。 ありがとうございましたMiyuki1 泊旅行
10/10スタッフ、施設、朝食は申し分ないくらい素晴らしいです。 特にスタッフの心遣い感謝しました。 周辺に食事する所が少ない感じでした。飲む所は充実してましたよ。 ホテルは、大変満足した時間を過ごせました。ありがとうございます♪Hi1 泊の家族旅行