6/10スタッフが丁寧に説明してくれた。ラウンジの利用が無料で利用でき、そこからの眺めが最高だった。 朝食時の席への誘導が無駄に感じた。ディナー時のスタッフの対応は、イラっとした。tomoyuki1 泊の友人との旅行
6/10チェックインの時にGO toトラベル 利用したかったのになんの説明がなくチェックアウトの時に聞いたらチェックインの日の22時までにフロントに言わなければ利用出来ないと言われ割引料金されなかった。客が聞く前に説明があってもいいのでは?4000円近く損した。その分夕食に回したのに!それに夕食、ホテルのレストランでと思ってたのに利用出来なくて外へ店を探しまくった。一人なのでなんとか利用させて欲しかった。KIYOSHI1 泊旅行
10/10余りの暑さに、時間より早めでしたがチェックインをお願いしたところ、お部屋に通して頂き一休みできました。涼んで元気を取り戻し、観光再開! 本当に助かりました。 お部屋も綺麗、そして朝ごはんが大変美味しかったです根城の目の前、行きたかったお店も近くでとても満足しました。takako1 泊旅行
8/10コロナの影響もあり、朝食ビュッフェは無かったですが、満足に過ごせました。 近辺では比較的価格が高いのも納得できる快適さでした。浴場からは彦根城が見え、満足でした。 清潔度も問題ないと思います。宿泊されたお客様1 泊旅行
10/10ロケーション抜群でコンパクトだけれど不足の無いホテル。お風呂からの眺めが最高です。温泉では無いのに何度も入りたくなる。お風呂上がりのドリンクサービスもゆったり素敵な眺望とともに楽しめて良かったです。TAKAKO1 泊旅行
10/10部屋は狭いですが、大浴場が格別です。たまたまなのか、空いていました。リフレッシュできます。 朝食も品数が豊富で、おいしく頂きました。 大満足の滞在です。 また機会があればリピします。宿泊されたお客様1 泊の出張
8/10朝食は品目数が多い割に、味は普通だった。安い部屋だとお城が見えない側になるかもしれない。お城に一番近いというのは真実と思うが、それでも歩くのには結構距離がある。自転車を無料で貸してくれる別のホテルがよいかもしれない。宿泊されたお客様3 泊の出張