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プラヤ デル カルメン, キンタナ ロー州, メキシコのすべての宿泊施設
1 室、大人 2 名、

グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾート

5 つ星5 つ星
家族連れに最適

知って安心

  • お子様用プール
  • キッズクラブ (有料)
  • 監視付き託児サービス / アクティビティ (有料)
  • 託児サービス (有料)
77710 QROOプラヤ デル カルメン1a Avenida esquina Calle 26Colonia Centro

5 つ星のビーチフロントホテル - キンタ アベニーダから 0.1 km、スパあり
  • WiFi 無料
  • 家族連れに最適

    知って安心

    • お子様用プール
    • キッズクラブ (有料)
    • 監視付き託児サービス / アクティビティ (有料)
    • 託児サービス (有料)
  • スタンプをためるHotels.com™ リワードのスタンプがたまります

旅行に関する制限事項

メキシコでは、新型コロナウイルス (COVID-19) の影響により、自己隔離を含む渡航・移動制限が実施されている場合があります。 詳細はこちらをご覧ください

  • チェックアウトの際に税金を請求された。税金込みのはずなのに!またチェックアウトが異様に遅い。アップグレードの内容も予約…2020年01月08日
  • きれいで、見晴らしがよくてよかったです2019年12月28日

グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾート

¥26,879
  • ルーム キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビュー
  • ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー
  • ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンビュー
  • ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンフロント
  • ルーム キングベッド 1 台
  • ルーム クイーンベッド 2 台
  • Grand スイート キングベッド 1 台
  • スイート (Plunge Pool)
  • ルーム キングベッド 1 台 (Swim up)
  • ルーム クイーンベッド 2 台 (Swim Up)
  • ルーム クイーンベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビュー
  • ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Shower)
  • クラブ ルーム キングベッド 1 台
  • クラブ ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー
  • クラブ ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンビュー
  • エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台
  • ルーム キングベッド 1 台 (Mini Pool)
  • ルーム クイーンベッド 2 台 (Mini Pool)
  • クラブ ルーム キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビュー
  • クラブ ルーム クイーンベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビュー
  • プレジデンシャル スイート

周辺情報グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾート

観光スポット

  • ダウンタウンに位置
  • キンタ アベニーダ - 徒歩 1 分
  • マミタス ビーチ クラブ - 徒歩 8 分
  • プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナル - 徒歩 19 分
  • シカレ エコ テーマ パーク - 11.4 km / 7.1 マイル
  • エクスプロール テーマ パーク - 12.5 km / 7.7 マイル
  • マローマ ビーチ - 17.3 km / 10.7 マイル
  • コスメル ミュージアム - 32.4 km / 20.1 マイル

移動手段

  • カンクン, キンタナロー - カンクン国際空港 (CUN) - 車で 50 分、55.8 km / 34.7 マイル

ホテルについて

基本情報

ホテルの規模

  • このホテルには部屋が 314 室あります。
  • このホテルは 5 階建てです。

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 15:00-06:00
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • エクスプレス チェックイン / チェックアウト

旅行に関する制限事項

  • メキシコでは、新型コロナウイルス (COVID-19) の影響により、自己隔離を含む渡航・移動制限が実施されている場合があります。
72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。ハイアットの方針として、お客様がプライバシーへの配慮を求めている場合であったとしても、24 時間に最低 1 回はご利用の部屋にスタッフが入室しています。入室前には、ご宿泊のお客様へ事前連絡を入れるよう努めています。詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください。ご予約時に、お子様と幼児を含む宿泊者の人数を正確に知らせる必要があります。1 部屋の宿泊者が 2 名を超える場合は追加ゲスト料金が発生します。施設でお支払いください。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です

  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります

  • チェックイン可能な最低年齢 : 21 歳
  • 春休み期間中にチェックイン可能な最低年齢 : 21 歳

旅行の同行者など

子供

  • 託児サービス*

  • キッズクラブ*

ペット

  • ペットの同伴可 (犬、猫のみ)*

  • 制限あり*

  • 1 室 1 匹まで (最大 22 kg)

  • ペットから目を離さないでください

  • エサ入れ / 水入れ、放し飼いエリアが利用可

  • ペットシッターサービスあり

インターネット

  • 共用エリアでの無料 WiFi

  • 部屋での無料の WiFi および有線インターネットアクセス

交通機関

駐車場

  • 敷地内にバレーパーキング (1 日につき 15 US ドル)

  • 敷地内に車椅子対応の駐車場

  • 敷地内の駐車場には車高制限が適用されます

宿泊施設でご利用可能なお支払い方法

  • 現金
* 追加料金に関する詳細は注記をご確認ください

ホテル内

子供向けサービス
  • キッズクラブ (有料)
  • 監視付き託児サービス / アクティビティ (有料)
お食事とお飲み物
  • 毎日のフル ブレックファスト (有料)
  • 2 か所のレストラン
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • コーヒーショップ / カフェ
  • プールサイドバー
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
現地ツアー
  • フィットネスクラス (敷地内)
  • 自転車 (敷地内、無料)
  • ピラティスクラス (敷地内)
  • ヨガクラス / レッスン (敷地内)
  • エコツアー (近隣)
  • ゴルフ場 (近隣)
  • ハイキング / サイクリングコース (近隣)
  • パラセーリング (近隣)
  • セーリング (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)
  • スカイダイビング (近隣)
  • スノーケリング (近隣)
  • 水上スキー (近隣)
ビジネス
  • 会議室
サービス
  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 美容室
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 手荷物保管サービス
  • ウェディング サービス
  • ベルスタッフ
設備
  • 築年 - 2014
  • エレベーター
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 指定喫煙スペース
  • 庭園
  • テラス
バリアフリー
  • バリアフリー バスルーム
  • バリアフリー (客室内)
  • 車椅子で利用可能なシャワー
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の共用バスルーム
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロント デスク
  • 車椅子対応のフィットネスセンター
  • 車椅子対応の会議スペース / ビジネスセンター
  • 車椅子対応の施設内レストラン
  • 施設内に利用可能な車椅子
対応言語
  • スペイン語
  • フランス語
  • ポルトガル語
  • 英語

室内

部屋空間
  • 室内空調 (温度調節可) - 冷房
  • シーリングファン
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブ
  • スリッパ
  • アイロン / アイロン台
快眠のための設備
  • 遮光カーテン
  • 防音室
  • ターンダウンサービス
レクリエーション
  • 家具付きバルコニー
リフレッシュ
  • 専用バスルーム
  • レインシャワー
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
エンターテイメント
  • 47 インチ薄型テレビ
  • ケーブルテレビ
  • IPod ドッキング ステーション
  • MP3 ドッキング ステーション
インターネット
  • デスク
  • WiFi 無料
  • 電話
その他
  • ハウスキーピング (毎日)
  • セーフティボックス (客室内、ノートパソコン収容可能)
  • コネクティングルーム / 隣合った客室

ホテルの特徴

オールインクルーシブ

グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートでは、オールインクルーシブの部屋料金をご利用いただけます。オールインクルーシブの部屋料金には施設内での飲食が含まれるため、部屋のみの料金よりも高くなります (制限が適用される場合があります)。
含まれないもの

  • 空港送迎
  • チップ

スパ

Cenote Spaには 8 室のトリートメントルームがあります。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディラップ、ボディスクラブ、ボディ トリートメントなどがあります。アロマテラピー、ハイドロセラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。

食事

Sushi "n" Raw Bar - このビーチフロント 寿司バーは日本料理/和食専門で、ディナーのみを提供しています。バーでお飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。

La Cocina - ビーチフロントにあるこのレストランは多国籍料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。キッズメニューをご注文いただけます。毎日営業

グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾート のご宿泊に際して

その他の名称

  • グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾート、ホテル
  • プラヤ デル カルメン、グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾート
  • プラヤ デル カルメン、グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾート、ホテル
  • Hyatt Del Carmen Del Carmen
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen

ポリシー

ハイアットの方針として、お客様がプライバシーへの配慮を求めている場合であったとしても、24 時間に最低 1 回はお客様が滞在している客室に入室しています。入室の前には、ご宿泊のお客様へ事前連絡を入れるよう努めています。
この施設では、付随費用を含む現地でのすべてのお支払いは、MXN 通貨でお支払いいただきます。

コネクティングルーム / 隣合った部屋も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。

ペット可の部屋は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています。

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。

  • プールは 08:00 ~ 20:00 までご利用可能です。
  • 駐車場には車高制限があります。

    ベビーベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください。施設には消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっているので安心です。

    現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

    消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

    マスクなどの個人防護用品がお客様用に用意されています。

    お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、全取引でキャッシュレス決済が利用可能、非接触型ルームサービス、公共スペースでのマスク着用、といった対策がとられています。

    非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

    飲食サービスの安全性の強化を行っています。

    この施設では、「National Guidelines for reopening Tourism (メキシコ)」および「GBAC STAR (ハイアット)」のガイドラインに従ってのガイドラインに従って衛生管理が行われています。

    文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです。

    マッサージ サービス、スパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています。

    チェックイン時に諸費用のお支払いに使用するクレジットカードの名前は、部屋の予約者名と一致する必要があります。

    この施設へのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。

    必須の手数料

    チェックイン時またはチェックアウト時に、次の追加料金をお支払いいただきます。

    • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 35 US ドル

    リゾート料金に含まれるもの :

    • フィットネス センターの利用
    • コーヒー (室内)
    • その他料金

    オプション

    レイトチェックアウトも、空室状況によりご利用いただけます (有料、料金は変動します)

    バレーバーキングは、1 日につき 15 US ドルでご利用いただけます

    可動式ベッドのご利用も可能です (1 泊につき 55.0 US ドル)

    フル ブレックファストは、1 名様 30 US ドルでお召し上がりいただけます (概算)

    キッズクラブを追加料金でご利用いただけます

    託児サービスを追加料金でご利用いただけます

    ペットの滞在も可能で、追加料金 1 匹あたり 1 滞在につき 100 US ドルがかかります

    介助動物は料金免除

    この宿泊施設から請求されたすべての料金が含まれていますが、宿泊数や予約した部屋によって料金が変更される場合があります。

    グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートに関するよくあるご質問

    • グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
      はい。グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な部屋を提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで詳細な利用規約をご覧ください。
    • グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートで現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
      この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃を実施しています。他にも、お客様用の手指消毒剤の提供、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
    • グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートに駐車場はありますか ?
      はい、あります。バレーパーキングを 1 日につき 15 US ドルで利用できます。
    • グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートにプールはありますか ?
      はい、4 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールは 08:00 から 20:00 まで利用可能です。
    • グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートはペットを同伴できますか ?
      はい、1 室につき 1 匹まで犬 / 猫を同伴できます (1 匹あたり最大 22 kg)。1 滞在につき 1 匹あたり 100 US ドルが課金されます。介助動物は宿泊無料です。ドッグラン、ペットシッターサービス、エサ入れ / 水入れをご利用いただけます。
    • グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
      チェックイン受付時間は 15:00 ~ 06:00 です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックイン / チェックアウトと非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
    • グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?
      はい、施設内に 2 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、日本料理/和食、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。近くにはFisheria (徒歩 3 分)、El Mediterraneo Restaurant (徒歩 3 分)、Romagna Mia (徒歩 3 分) などのレストランがあります。
    • グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾート周辺のおすすめスポットを教えてください。
      おすすめスポットにはキンタ アベニーダ (徒歩 1 分) やマミタス ビーチ クラブ (徒歩 8 分) のほか、プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナル (1.6 km) やシカレ エコ テーマ パーク (11.4 km) があります。

    最近の口コミ

    とても素晴らしい ! 9.0 732 件の口コミから

    とても良い 8.0
    まだまだニューホテル
    最近出来た新しいホテルなので、とてもモダンでスタイリッシュな雰囲気でした。 お部屋も白を基調としたコーディネートで、とても清潔感のあるお部屋でした! ただ、三人での宿泊だったのですがアメニティ類全般が毎日二人分しか用意されていなかったので、毎回追加をお願いするのが少し面倒でした。 ロケーションはとても良いと思います。繁華街から程よく離れているので、夜は静かですし、ホットな五番街にも歩いて行けます。 タクシーもフロントにお願いすればすぐに来てくれるので、移動にはとても便利でした。 繁華街の中はちょっとうるさい、けれど街からあんまり離れるのもちょっと嫌だな、という方には最適なホテルだと思います!
    jp家族旅行
    悪い 2.0
    Horrible overpriced for bad food. Limited amenitie
    Worst hotel I've ever stayed having stayed at numerous resorts both in Cancun/Tulum. Booking said all inclusive -- turned out it wasn't. Breakfast was horrible.. our drinks and juices didn't come till 40 minutes after we ordered. I could have cooked a better omelette. We paid close to $800 per night and services were just horrible. The staff said we didn't need to make reservations for restaurants so we didn't. By dinner time we dressed for dinner and the restaurant didn't take us because we didn't have reservation. Additionally, not sure why this place is called a resort when there are only two mediocre restaurants. Save your money and stay somewhere else.
    Khanh, us1 泊 の旅行
    とても良い 8.0
    Beautiful view!
    Rie, us1 泊の家族旅行
    最高 ! 10.0
    Beautiful hotel!
    It’s a beautiful hotel. Everything was very clean and super cute. My only complaints are small. The vanity lights didn’t work, and the “fridge” was not cold at all. I wish we would’ve known they can provide a crib for you before we packed ours!
    Amanda, us5 泊の家族旅行
    とても良い 8.0
    The hotel is wonderful but it’s not kids friendly
    Edmundo, us2 泊の家族旅行
    とても良い 8.0
    Nice short stay
    This hotel is still fairly new and has that up to date feel There was no beach access. I suspect due to recent hurricanes. Overall everything was excellent. Except They need to sound proof the door. Too much noise comes in from the passageway. It should be fixable. I got a good rate so that compensated this minor irritation
    Philip, us1 泊 の旅行
    とても良い 8.0
    Great Stay but Beware of COVID Changes
    Lovely hotel, rooms were amazing! The staff was very pleasant. However, due to COVID the restaurants and bars closed early and there was no beach access from the hotel. They provided alternative beach access to a beach club nearby.
    Jennifer, us2 泊 の旅行
    悪い 2.0
    Over rated with hidden fees
    Check-in takes too long. Elevators are not near rooms that are located far from lobby, you waste a lot of time walking to rooms or out of hotel because exits and elevators are location too far.
    Abel, us3 泊の友人との旅行
    最高 ! 10.0
    Hyatt Playa Playa
    Beautiful room, property. Excellent service
    andre, us1 泊 の旅行
    最高 ! 10.0
    The pool is really nice and the ocean view amazing
    Gabby, us7 泊の家族旅行

    グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾート