日付を選択して料金を確認

グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾート

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resortの写真ギャラリー

外観
ビーチ、白砂
ビーチ、白砂
4 つの屋外プール、営業時間 08:00 ~ 20:00、カバナ (有料)、プール パラソル
4 つの屋外プール、営業時間 08:00 ~ 20:00、カバナ (有料)、プール パラソル

グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートの概要

グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾート

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

5.0 つ星宿泊施設
キンタ アベニーダ近くでスパのある5 つ星のビーチフロントアパートスタイルホテル

8.8/10 (素晴らしい !)

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 1,126 件

人気の設備とサービス

  • 駐車場利用可
  • プール
  • WiFi 無料
  • ペット歓迎
  • 空港送迎
  • ジム
地図
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

客室のオプション

このエリアについて

周辺情報

  • ダウンタウンに位置
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 徒歩 6 分
  • キンタ アベニーダ - 車で 1 分 (0.1 km)
  • マミタス ビーチ クラブ - 車で 1 分 (0.2 km)
  • プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナル - 車で 9 分 (2.4 km)
  • プラヤカル ゴルフ クラブ - 車で 13 分 (3.5 km)
  • エクスプロール テーマ パーク - 車で 17 分 (9.8 km)
  • シカレ エコ テーマ パーク - 車で 20 分 (10.7 km)
  • Ferry to Cozumel - 車で 25 分 (11.5 km)
  • マローマ ビーチ - 車で 28 分 (17.2 km)
  • シェル ハ海洋公園 - 車で 41 分 (48.6 km)

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 19.6 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 49 分 (55.7 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

この施設について

グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾート

グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートはプラヤ デル カルメンでビーチを満喫したい方におすすめです。近隣ではスキューバダイビング、シュノーケリング、パラセーリングなどのアクティビティをお楽しみいただけます。4 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではマッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。ビーチフロントを楽しめるSushi 'n' Raw Barでは、日本料理/和食をディナーにお召し上がりいただけます。プールサイドバーおよび24 時間営業のフィットネスセンターなどの人気設備のほか、アパートメントには快適な滞在を約束するiPod ドックやレインフォールシャワーが備わっています。旅行者はロケーションや客室の広さを高く評価しています。

オールインクルーシブ

グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

対応言語

英語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています
地域のガイドラインの National Guidelines for reopening Tourism (メキシコ) に沿って清掃・除菌をしています
GBAC STAR (ハイアット)の標準的なガイドラインに沿って清掃・除菌をしています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

非対面式のチェックアウト
施設での支払いには、キャッシュレス決済を利用できます
お客様と従業員が対面する主要なエリアで保護シールドを設置しています
ソーシャルディスタンス (身体的距離)を実施しています
非接触型ルームサービスを利用できます。

安全対策

従業員が感染予防用品を着用
従業員の体温チェックを実施しています
お客様の体温チェックを実施しています
マスクが用意されています
施設ではマスクを着用してください
手指消毒剤が用意されています
飲食サービスの改善と安全対策を行っています
宿泊施設から提供された情報です。

概要

施設の規模

  • アパートメント : 314
  • 5 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 15:00 ~ 06:00
  • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 21 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
  • 事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • 詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
  • ご予約時に、お子様と幼児を含む宿泊者の人数を正確に知らせる必要があります。1 部屋の宿泊者が 2 名を超える場合は追加ゲスト料金が発生します。施設でお支払いください。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 21 歳
  • 春休み期間中にチェックイン可能な最低年齢 : 21 歳

お子様

  • 託児サービス*
  • 託児サービス (スタッフ常駐)*
  • キッズクラブ*

ペット

  • ペットとの宿泊可 (犬と猫のみ、1 室につき 1 匹、1 匹あたり 22 kg まで)*
  • 介助動物は同伴可
  • 制限あり*
  • ペットから目を離さないでください
  • エサ入れ / 水入れ、放し飼いエリアが利用可
  • ペットシッターサービスあり

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料の WiFi および有線インターネットアクセス

駐車場

  • 敷地内にバレーパーキング (1 日につき 20 US ドル)
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場
  • 敷地内の駐車場には車高制限が適用されます

送迎サービス

  • 空港シャトルバス運行時間 09:00 ~ 18:00*

その他の情報

  • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (フル ブレックファスト、毎朝 07:00 ~ 11:00、有料)
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (有料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • キッズメニュー

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • フィットネスクラス
  • ピラティスクラス
  • ヨガクラス
  • ショッピング
  • エコツアー (近隣)
  • ゴルフ (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • パラセーリング (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)
  • スカイダイビング (近隣)
  • ジップライニング (近隣)

ビジネス設備

  • 会議室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • レンタル自転車 (無料)
  • プールカバナ (有料)
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 施設完成年 : 2014
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • 4 つの屋外プール
  • ゲームコーナー
  • フルサービス スパ
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • バリアフリーのバスルーム (一部の客室)
  • バリアフリー (一部の客室内)
  • 車椅子対応シャワー (一部の客室)
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子対応 (敷地内)

対応言語

  • 英語
  • フランス語
  • ポルトガル語
  • スペイン語

客室の設備

エンターテインメント

  • IPod ドッキングステーション
  • 47 インチの薄型テレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • シーリングファン
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • ターンダウンサービス
  • アラーム付き時計
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • 家具付きバルコニー

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • レインフォールシャワー
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)、有線インターネット
  • 電話

その他

  • ハウスキーピング (毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

オールインクルーシブ

グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

スパ

Cenote Spaには 8 室のトリートメントルームがあります。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディラップ、ボディスクラブ、ボディ トリートメントなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。アロマテラピー、ハイドロセラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

Sushi 'n' Raw Bar - このビーチフロント 寿司バーは日本料理/和食専門で、ディナーのみを提供しています。バーでお飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。
La Cocina - ビーチフロントにあるこのレストランは多国籍料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。キッズメニューをご注文いただけます。毎日営業

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 1 名あたり 36 US ドル)
  • 空港シャトルバスサービスは、1 車両あたり 153 US ドルの追加料金 (片道、最大 2 名) でご利用いただけます
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (スタッフ常駐)を追加料金でご利用いただけます
  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます
  • 可動式ベッドは、1 泊につき 55.0 US ドルでご利用いただけます
  • キッズクラブを追加料金でご利用いただけます
  • 11 歳までのお子様は、空港シャトルバス サービスを 35 US ドル (片道) でご利用いただけます
  • ベビーベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペットの滞在には、1 滞在につき 1 匹あたり 100 US ドルの追加料金がかかります

駐車場

  • バレーパーキングは、1 日につき 20 US ドルでご利用いただけます
  • 駐車場の車高制限があります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールの営業時間は 08:00 ~ 20:00 です
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

マスクなどの個人防護用品がお客様用に用意されています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、全取引でキャッシュレス決済が利用可能、非接触型ルームサービス、公共スペースでのマスク着用、といった対策がとられています。

非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

飲食サービスの安全性の強化を行っています。

この施設は、National Guidelines for reopening Tourism (メキシコ)、GBAC STAR (ハイアット) のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。

ポリシー

<p>コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。</p><p>施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。</p> <p>施設には消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。</p><p> この宿泊施設は LGBT+ への配慮ある施設です。</p><p>文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。</p><p>チェックイン時に諸費用のお支払いに使用するクレジットカードの名前は、客室 の予約者名と一致する必要があります。</p><p>施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。</p>
ハイアットの方針として、お客様がプライバシーへの配慮を求めている場合であったとしても、24 時間に最低 1 回はお客様が滞在している客室に入室しています。入室の前には、ご宿泊のお客様へ事前連絡を入れるよう努めています。
この施設では、付随費用を含む現地でのすべてのお支払いは、MXN 通貨でお支払いいただきます。

その他の呼称

Grand Hyatt Playa Carmen Resort
Grand Hyatt Playa Carmen

よくある質問

グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?
2023年2月6日 現在、2023年2月20日 に大人 2 名でグラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥61,774 (税およびサービス料込み) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。
グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートで現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃を実施しています。他にも、お客様用の手指消毒剤の提供、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員への感染予防用品の支給を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートにプールはありますか ?
はい、4 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールは 08:00 ~ 20:00 までご利用可能です。
グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートはペットと宿泊できますか ?
はい、1 室につき 1 匹までの犬 / 猫を同伴できます (1 匹あたり最大 22 kg)。1 滞在につき 1 匹あたり 100 US ドルが課金されます。介助動物は同伴無料です。ドッグラン、ペットシッターサービス、エサ入れ / 水入れをご利用いただけます。
グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートに駐車場はありますか ?
はい、あります。バレーパーキングを 1 日につき 20 US ドルで利用可能です。
グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です (09:00 ~ 18:00、要リクエスト)。料金は 153 US ドル (1 車両あたり、片道) です。
グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックインは、15:00~06:00です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックイン / チェックアウトと非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートと近隣では何を楽しめますか ?
夏にはサイクリングなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやピラティス、ヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、4 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートにご滞在中は、24 時間営業のフィットネス施設やサウナ、ゲームコーナー、庭園をご利用いただけます。
グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、Sushi 'n' Raw Barがあります。屋外でのお食事、日本料理/和食、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。近くにはMaiz De Mar (徒歩 3 分)、Byblos (徒歩 3 分)、Spice (徒歩 3 分) などのレストランがあります。
グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室には家具付きバルコニーがあります。
グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートはどのようなエリアにありますか ?
グラン ドハイアット プラヤ デル カルメン リゾートはダウンタウンにあり、プラヤ デル カルメン メイン ビーチから徒歩で 6 分、キンタ アレグリア ショッピング モールから徒歩で 4 分ほどです。旅行者の間では、このアパートスタイルホテルは素晴らしいロケーションにあると評判です。

口コミ

8.8

素晴らしい !

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.1/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (とても良い)

Tetsuya、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

チェックアウトの際に税金を請求された。税金込みのはずなのに!またチェックアウトが異様に遅い。アップグレードの内容も予約した際に来たメールとは内容が違った。
petitroy、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

きれいで、見晴らしがよくてよかったです
S、2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

まだまだニューホテル
最近出来た新しいホテルなので、とてもモダンでスタイリッシュな雰囲気でした。 お部屋も白を基調としたコーディネートで、とても清潔感のあるお部屋でした! ただ、三人での宿泊だったのですがアメニティ類全般が毎日二人分しか用意されていなかったので、毎回追加をお願いするのが少し面倒でした。 ロケーションはとても良いと思います。繁華街から程よく離れているので、夜は静かですし、ホットな五番街にも歩いて行けます。 タクシーもフロントにお願いすればすぐに来てくれるので、移動にはとても便利でした。 繁華街の中はちょっとうるさい、けれど街からあんまり離れるのもちょっと嫌だな、という方には最適なホテルだと思います!
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

ビーチに近いホテル
夫婦水入らずの旅行で、ビーチの見える部屋に5泊しました。 施設については、とても満足しています。お部屋も清潔感もあり、従業員も気さくなかた達でした。 周囲に日本人が見かけなかったのは、海外旅行を通じて初めてでしたので、旅行感満載でした。 ビーチもとても綺麗でしたが、ツアーに出掛けることが多かったため、もう1泊して目の前のビーチを 楽しみたかったなというのが本音です。 最終日に、スパを利用しましたが、とても静かで綺麗なところで、マッサージを受けることができ、 これもとてもいい思い出になりました。 ホテルにはレストランが大きなものが2つありますが、時間的な制約もあり片方しか利用する事しか できませんでしたが、料理自体はとても美味しかったです。 ただし、ホテルに問題があるというよりは、思った以上に、プラヤデルカルメンの物価が高いため、 ホテルの料理やスパも値段がけっこう高く感じられました。 お部屋はビーチ側の端の方の位置でしたが、真ん中の方のお部屋が予約できたら、もっと眺めが 良かったのかなとも思いましたので、皆様、早めのご予約をお勧め致します。 また、できたら、宿泊したいなと思います。
nobo、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Awesome Business Trip / Babymoon
I stayed at the Hyatt for a business trip / babymoon with my wife. Property was very clean and staff was awesome. Everything we needed was within walking distance
andrew、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

jorge、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Everything about this hotel is fine, except for the fact that they close the pool very early and it does not have a spa in the pool area. If you want to use the pool spa, it is in a seperate area and you have to pay $35 USD. The hotel is beautiful nonetheless. The food is okay. I like the fact that they have room service 24 hours.
Ann、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Great Location! Nice Property.
The Pool was small, part of it was under construction. The seating around the pool and the beach is limited so it cannot accommodate a full hotel. Luckily it was not full. Playa Del Carmen City is fabulous! lots of restaurants and great night atmosphere. Felt completely safe and had a great time! There was an afternoon DJ that played really excellent music to keep the beat up.
Mike、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Kenza、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ