【重要】この国 / 地域では、新型コロナウイルス (COVID-19) の感染拡大による渡航制限 (宿泊施設を対象とした規制を含む) が実施されている場合があります。ご予約の前に国や自治体の勧告をご確認ください。

プエルト モレロス, キンタナ ロー州, メキシコのすべての宿泊施設

ハイダウェイ アット ロイヤルトン リベエラ カンクン、大人限定 - オールインクルーシブ

プエルト モレロスのビーチフロントに位置する宿泊施設、スパおよびカジノあり

  • WiFi および駐車場利用無料
最低価格
¥26,153
  • ハイダウェイ アット ロイヤルトン リベエラ カンクン、大人限定 - オールインクルーシブ
  • メインのイメージ
  • ビーチ
  • ビーチ
  • メインのイメージ
1 / 140メインのイメージ
8.4とても良い
  • The resort was excellent. People are friendly and eager to attend to your needs. That…

    2020年11月15日

  • Not sure where to start. First the cleanliness of the room was not great. There was…

    2020年11月08日

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公的規格

この施設は、「Intertek Cristal (3rd party expert - Global)」のガイドラインにしたがって衛生管理を行っています。

安全衛生対策の強化

現在この宿泊施設では、清掃およびお客様の安全衛生対策を強化して実施しています。
  • 施設は消毒液を使用して清掃されています
  • スタッフは感染予防用品を着用しています
  • 施設は清掃対策の強化を実施しています
  • お客様と従業員が対面する主要なエリアに保護シールドがあります
  • ソーシャルディスタンスを実施しています
  • 非対面式のチェックインを利用できます
  • お客様用の防護服を用意しています
  • お客様用のマスクを用意しています
  • 個別包装された食事オプションをご利用いただけます
  • お客様用の手指用消毒液 (無料) を用意しています
  • WiFi 無料
  • 駐車場無料
  • 浴槽
  • プール
  • ジム

施設のおすすめポイント

主な設備とサービス

  • 343 室のゲストルーム
  • 毎日のハウスキーピング
  • ビーチ
  • カジノ
  • 10 か所のレストランおよび 4 か所のビーチバー
  • フルサービス スパ

周辺情報

  • ビーチ
  • コスタ オクシデンタル デ イスラ ムヘーレス国立公園 - 徒歩 1 分
  • ソキシミルコ - 14.7 km / 9.1 マイル
  • ウェット アンド ワイルド カンクン - 16.9 km / 10.5 マイル
  • デルフィネス ビーチ - 23.7 km / 14.7 マイル
  • プエルト モレロス タウン スクエア - 20.4 km / 12.7 マイル

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  • スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き
  • スイート ベッド (複数台)
  • スイート キングベッド 1 台
  • スタンダード スイート ベッド (複数台)
  • スイート ベッド (複数台)
  • スイート ベッド (複数台)
  • スーペリア ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き
  • スタンダード スイート ベッド (複数台)
  • スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き
  • スイート ベッド (複数台)
  • Luxury Junior Suite Swim Out
  • スイート ベッド (複数台)

ロケーション

  • ビーチ
  • コスタ オクシデンタル デ イスラ ムヘーレス国立公園 - 徒歩 1 分
  • ソキシミルコ - 14.7 km / 9.1 マイル

周辺情報

観光スポット

  • ビーチ
  • コスタ オクシデンタル デ イスラ ムヘーレス国立公園 - 徒歩 1 分
  • ソキシミルコ - 14.7 km / 9.1 マイル
  • ウェット アンド ワイルド カンクン - 16.9 km / 10.5 マイル
  • デルフィネス ビーチ - 23.7 km / 14.7 マイル
  • プエルト モレロス タウン スクエア - 20.4 km / 12.7 マイル
  • クロコカン ズー - 15.9 km / 9.9 マイル
  • Playa Coral - 17.2 km / 10.7 マイル
  • ペテンピク ベイ - 17.3 km / 10.7 マイル
  • カンクン カントリー クラブ - 18.5 km / 11.5 マイル
  • サンクチュアリ オブ ホープ アンド タイム カプセル - 19.9 km / 12.4 マイル

移動手段

  • カンクン, キンタナロー - カンクン国際空港 (CUN) - 車で 19 分、16.3 km / 10.2 マイル

一覧

サイズ

  • 343 室
  • 4 階建て

到着 / 出発

  • チェックイン時刻 15:00-深夜 0 時
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • エクスプレス チェックイン / チェックアウト

旅行に関する制限事項

  • メキシコでは、新型コロナウイルス (COVID-19) の影響により、自己隔離を含む渡航・移動制限が実施されている場合があります。

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • 最低ご利用年齢 : 18 歳
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

子供

  • 幼児用ベッドなし

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

  • 共用エリアでの無料 WiFi
  • 部屋での無料の WiFi および有線インターネットアクセス

駐車場

  • 敷地内に無料のバレーパーキング
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場

その他の情報

  • 大人専用
* 追加情報または追加料金に関しては、宿泊基本情報をご確認ください

施設内

お食事とお飲み物

  • 10 か所のレストラン
  • 5 か所のバー / ラウンジ
  • 4 か所のビーチバー
  • 2 か所のプールサイドバー
  • コーヒーショップ / カフェ
  • スナックバー / デリ
  • スイムアップバー
  • 24 時間対応のルームサービス
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • バーベキューグリル

現地ツアー

  • ビーチ サンラウンジャー
  • ビーチパラソル
  • 屋外プールの数 - 2
  • 季節限定の屋外プール
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋内テニスコート - 3
  • フルサービス スパ
  • スパ トリートメントルーム
  • カヤック (敷地内)
  • スキューバダイビング (敷地内)
  • スノーケリング (敷地内)
  • カジノ
  • ナイトクラブ
  • ビーチタオル
  • スイムアップバー
  • スパ用浴槽
  • プール サンラウンジャー
  • プールのパラソル

ビジネス

  • ビジネスセンター
  • カンファレンスセンター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 美容室
  • ウェディング サービス
  • 複数の言語を話すスタッフ
  • ベルスタッフ

設備

  • 築年 - 2014
  • エレベーター
  • ATM / 銀行
  • 喫煙エリア限定 (違反の場合は罰金)
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • 図書室

バリアフリー

  • バリアフリー バスルーム
  • バリアフリー (客室内)
  • 車椅子で利用可能なシャワー
  • 車椅子対応
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロント デスク

対応言語

  • スペイン語
  • フランス語
  • 英語

室内

部屋空間

  • 室内空調 (温度調節可) - 冷房
  • シーリングファン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブ
  • スリッパ
  • アイロン / アイロン台

快眠のための設備

  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • 高級寝具

レクリエーション

  • 独立した応接エリア
  • 家具付きバルコニー

リフレッシュ

  • 専用バスルーム
  • ジェットバス
  • レインシャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテイメント

  • 49 インチプラズマテレビ
  • プレミアムテレビチャンネルテレビ

インターネット

  • デスク
  • WiFi 無料
  • 市内電話 (無料)

お食事とお飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • ハウスキーピング (毎日)
  • セーフティボックス (客室内、ノートパソコン収容可能)

特徴

オールインクルーシブ

この宿泊施設はオールインクルーシブです。施設内での飲食は部屋料金に含まれています (制限が適用される場合があります)。
チップおよび税
チップおよび税は含まれております。追加のチップはお客様の裁量にまかされています。
飲食
  • すべてのビュッフェおよびアラカルトのお食事、軽食、地元のお飲み物が含まれています
  • 24 時間対応のルームサービス
  • 室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具
ランドアクティビティ
  • フィットネス設備
  • バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム
  • ダンスレッスン
  • ヨガクラス

エンターテインメント
  • 施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
  • 施設内クラブの利用
  • 施設内のライブ パフォーマンス
  • テーマパーティ

含まれないもの
  • ウォータースポーツ (電動式)
  • スキューバダイビング認定証
  • スキューバダイビング ツアー
  • スキューバダイビング レッスン
  • シュノーケリング用具
  • テニスレッスン
  • 空港送迎
  • ランドリー / ドライクリーニング サービス
  • スパ / 美容施設とサービス
  • 外部サプライヤーのアクティビティとサービス
  • 施設外のツアー
  • 施設外アクティビティへの送迎

スパ

The Royal Spaには、カップル用を含む 11 室のトリートメントルームがあります。マッサージはビーチ、スパ内で利用可能です。その他のサービスにはディープティシュー マッサージ、ホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージなどがあります。アロマテラピー、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマムが備わっています。

スパは毎日営業しています。

食事

Gourmet Marche - このビュッフェ レストランは多国籍料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。

Zen | Japanese Cuisine - ガーデンビューのこのテーマレストランはアジア料理専門で、ディナーのみ提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業

Hunter Steakhouse - ガーデンビューのステーキハウスでは、ディナータイムのみ営業しています。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業

Grazie Italian Trattoria - プールビューのこのテーマレストランはイタリア料理専門で、ディナーのみを提供しています。バーで飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。毎日営業

Taj | Indian Cuisine - ガーデンビューのこのテーマレストランは地中海料理専門で、ディナーのみ提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業

宿泊基本情報

その他の呼称

  • プエルト モレロス、ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン オール インクルーシブ - アダルト オンリー
  • Hideaway Royalton Adults All Inclusive
  • Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
  • Hideaway Royalton Adults
  • Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
  • Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
  • Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
  • Hideaway Royalton Riviera Cancun
  • Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

ポリシー

館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください。

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

マスクなどの個人防護用品がお客様用に用意されています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、といった対策がとられています。

非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

朝食、ランチ、ディナーのほか、ルームサービスにも個別包装された食事が用意されています。

この施設は、「Intertek 社」のガイドラインにしたがって衛生管理を行っています。

ゴルフ場のご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています。

この施設へのお支払いには、クレジットカードと現金をご利用いただけます。

この宿泊施設により提示されたすべての料金が含まれていますが、宿泊数や予約した部屋などにより、料金は異なる場合があります。

よくあるご質問

  • はい。ハイダウェイ アット ロイヤルトン リベエラ カンクン、大人限定 - オールインクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な部屋を提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで詳細な利用規約をご覧ください。
  • この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃を実施しています。他にも、お客様用の手指消毒剤の提供、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
  • はい、無料のバレーパーキングがあります。
  • はい、2 つの屋外プールがあります。
  • 申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
  • チェックイン受付時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。エクスプレスチェックイン / チェックアウトと非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
  • はい、施設内に 10 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、多国籍料理、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。近くにはLos Caporales (11.1 km)、Bugambilias (11.9 km)、Momo (11.9 km) などのレストランがあります。
  • はい、12 台のスロットマシンと 8 台のゲームテーブルを楽しめるカジノがあります。
8.4とても良い
  • 8.0とても良い

    Could use some TLC

    The resort (in some places) seemed a little run down. Cracks in the concrete, chipped sinks in the bathroom, etc. It wasn't anything that wouldn't make someone not want to stay, but it doesn't look like a "new" resort.

    Amy, 6 泊の家族旅行, 2020年11月07日

    Hotels.com の宿泊者限定の口コミ

  • 8.0とても良い

    The place had just been hit by 2 hurricanes so there was some damage but they were working to correct it. Kept everything clean and friendly staff.

    Joellen, 5 泊 の旅行, 2020年11月02日

    Hotels.com の宿泊者限定の口コミ

  • 2.0悪い

    Terrible hotel and staff

    I did not receive the room I paid for and the Royalton did not accommodate my request. The bars had cheap liquor and I had to purchase a drink when I was in the casino. I was 15 mins. late for my dinner reservation and the server said my party could not be seated because we were late. However, 2 mins later she seated us and said a table just became available; there were sevrral seats in the restaurant available with social distancing and the server was a wise-guy. In addition, to cheap liquor the bars were always running out of liquor. After 4 days of frustration we decided to book another hotel. The staff was very rude at the Royalton including the front desk. One couple that was vacationing with us had to change her room twice.

    4 泊の友人との旅行, 2020年10月31日

    Hotels.com の宿泊者限定の口コミ

  • 10.0最高 !

    Amazing vacation.. this Hotel was beautiful and clean. The food and drinks were great and the staff was absolutely amazing. We could not have asked for a better place to stay. We would highly recommend this hotel and would definitely stay again.

    Holly, 6 泊の家族旅行, 2020年10月16日

    Travelocity の宿泊者限定の口コミ

  • 8.0とても良い

    The Hotel is fine. But the Taxi service is very very expensive.

    5 泊 の恋人との旅行, 2020年10月16日

    CheapTickets の宿泊者限定の口コミ

  • 10.0最高 !

    Due to Covid there’s only the main check-in area open so if you booked Diamond club be prepared to wait. The plus was that my room was ready at 1pm whereas my sister who didn’t book DC had to wait until 3pm. The service was amazing from the moment we stepped out of our shuttle. I honestly have no complaints. There is a $200 incidental fee upon check-in. Check out lines were extremely long! It took us an hour to check out so keep that in mind. I stayed in a diamond club jr. swim out suite, it was amazing. Diamond club rooms come with a butler, I only saw mine on day one and couldn’t find her after that, it was frustrating because I needed assistance with a few things but other hotel staff were very helpful. The diamond club rooms come with one bottle of alcohol and one bottle of wine. Room service is 24/7 and house keeping came about twice a day. They check your temperature before you check-in and have you sanitize your shoes. There was someone cleaning the swim out pools every morning, there was also someone sweeping and sanitizing the chairs near the pool area every morning. They also check your temperature before entering the restaurants. Dinner is reservation only and is recommended you book 24 hours ahead. I ate at the steakhouse and Zen; the food was delicious! The service was top tier. I felt like I could’ve went without DC because a lot of DC services aren’t offered due to Covid but overall I loved everything about this hotel. The spa was great as well!

    K, 3 泊の家族旅行, 2020年10月15日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

  • 8.0とても良い

    The property is beautiful. The staff and service is excellent. It is far from the hotel zone, which costs $35 each way. The food could be much better.

    Neem, 4 泊の友人との旅行, 2020年10月12日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

  • 6.0良い

    The food that they had wasn't that good.

    Coco, 5 泊の家族旅行, 2020年10月12日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

  • 10.0最高 !

    Nice and good resort and it’s worth it I will give them 5 star

    Ali, 4 泊の家族旅行, 2020年10月11日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

  • 4.0まあまあ

    Pros: Great food, Great Entertainment, pools are very nice, rooms are dated but okay. I really like that we can make dinner reservations first thing in the morning, Cons: Staff is not the nicest or the most helpful. Everytime I turned around they were on their phones. We needed a fridge that was cold for medication and were told the fridges aren't meant to be cold. After speaking with 3 people we finally got the to put the medication in the fridge, however we had to through a 20 min hassle of trying to wait for a staff to locate the meds. Checking in we waited for nearly an hour at the Royalton checkin because the Hideaway was not open. We had a toilet that was leaking and even after we called twice, they would come to fix it and then say they would come back and never did. When we checked in they didn't complete the check in process so I had to call reception 3 times for them to fix it because I wasn't able to see any of the restaurant, activities etc on the TV.

    Amanda, 4 泊の家族旅行, 2020年10月09日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

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