ハノイ トレンディ ホテル & スパ (ハノイ)

下町の雰囲気漂う所にあるホテル。窓も無かったり、小さかったりなので大ホテルの環境を望む人には不向きかもしれませんが、それに勝るスタッフの対応の良さ！良過ぎるくらい良いです。 聖ヨセフ大聖堂やホワンキエム湖も徒歩圏内で有名なフォーのお店も五分。素敵なレストランも近くにあります。 帰って来て直ぐに又行こうと話しています。ホテルはもちろんこのホテルにするつもりです。

旧市街の中にあり徒歩での観光もできるし買い物や食事にも便利な立地です。スタッフの気遣いもあり、良いホテルでした。またハノイに行った際には泊まりたいホテルです。

5月の連休に利用しました。旧市街の一角にあり、超有名なフォーのお店も歩いて５分と立地も抜群です。若いスタッフたちが、お客様に喜んでもらおうとする心意気が随所に感じられるホテルでした。到着時のウェルカムドリンクに始まり、外出先でぼったくりタクシーにつかまらないようにベトナム語で「このタクシー会社（ベトナムで安心できるといわれているタクシー会社名）を呼んでください。電話番号は。。。。」、と書いたカードをくれたりと、至れり尽くせり。こじんまりとしたホテルですが、いつも笑顔のスタッフが出迎え・見送りしてくれます。お勧めできるホテルです。

全12室のアットホームなホテル。街中の割に部屋は静かでした。過剰とも思えるほど気遣いしてくれました。ただ、仕事で滞在したのですが、デスクが部屋になかったのが残念。 今年、近くに同系列のホテルがオープンするとのこと。もう少し大きな部屋らしいので、期待してます。

このホテルの特徴は、何よりもスタッフ全員の対応が素晴らしいことです。日本語は通じず英語対応になりますが、タクシーの待ち時間にスッとお茶を出して下さったり、夜帰ってきたら安眠できるようにと可愛らしい箱にお花とちょっとしたお茶菓子が入ってたりと行き届いています。スパも併設されていますが、ホットストーンのマッサージの加減もちょうど良く、マッサージルームも値段が安い割に、少し高級感があり、スタッフの応対もとても丁寧です。 また、このホテルで特筆すべきは朝食です。ビュッフェではなく、自由にオーダーできるメニューが中心なので、暖かくできたてのものをいただけます。メニューも、コンチネンタルな洋食、パンケーキなどの他、ベトナム料理も豊富で、30種類ほどオーダーできます。また、朝時間がない場合には、事前にフロントに伝えておけば外に持って行けるようサンドイッチを作っておいていただけます。 施設は古く、vipルームという割には普通の3つ星ホテルレベルという印象ですが、スタッフの対応が素晴らしいので、全く気になりませんでした。場所も旧市街なので、徒歩で近くのお店をふらふら散策することも用意です。観光で再訪するときには、リピートしたいと思えるホテルです。 ※今回ビジネスで利用しましたが、部屋のデスクはノートパソコンを広々と使うには少し不十分でした。しかし、部屋に備えつきのモノクロプリンターが無料で使えたので、重宝しました。また、作業場所はフロントスタッフに相談したところ、夜にレストランの広いデスクを無料で使わせていただけたので、まったく問題なかったです。たった1日の滞在でしたが、フロントスタッフが名前で呼んでくださるのも印象的でした。