W シンガポール - セントーサ コーブ (SG クリーン)

バスタオルなどのアメニティが不足していた。TVに日本語チャンネルがない

施設全体に遊び心が感じられ、楽しい気分にさせてくれる。 朝食ブッフェも品数が多い訳では無いが、一品一品が丁寧に作られていて満足出来た。 機会が有れば是非また利用したい。

ホテルの部屋も生活で快適でした。 五つ星の割には日本語が全く通じず、それは仕方が無いとしても、こちらがアプリ等でコミュニケーションを図るしか手段がなかった。また、それがスタッフにも伝わっているはずなのに誰もが普通に言葉で言い切って理解してるとかの問題でなく片付けら羅れたのが、残念でした。

設備は充実、広いお部屋のバルコニーからの眺めが本当に最高です！ 5つ星ホテルですが、上質なサービスには期待しない方がよいでしょう。 悪い点 •子供連れが多く想像以上に昼間のプール、朝食会場が騒がしい •スタッフの対応に当たり外れが大きく、基本的にホスピタリティはない (朝食会場の飲茶&ヌードルブースの女性スタッフがとても無愛想でこちらが笑顔で話しかけても無言対応。非常に不快な思いをした) (AWAYスパの女性スタッフの当たりがきつく終始上から目線で感じが悪かった) 良い点 •広いプールが魅力的で夜はライトアップが美しい！24時間利用可能&水温も高い(大人は夜がお勧め) •朝の無料ヨガクラスやジムでのパーソナルトレーニングが受けられる •他のホテルに比べてお部屋が広い◎ •VIVO CITY行きシャトルバスが便利

スタッフの皆さんがとても穏やかで親切でした。7歳の娘にもフレンドリーに接してくださり、娘も大変喜んでおりました。英語がそれほど得意ではありませんが、スタッフが快く対応してくださり、安心して滞在できました。お部屋もロービーもラグジュアリーで、夜のプールも最高でした。周辺にはマリーナがありお洒落な飲食店がいくつかあって美味しかったです。シンガポールに再訪する時はまた必ず泊まりたいです。

4泊滞在させていただきました。 事前に眺めの良い部屋が希望とリクエストしておいたので、一番上の7階の部屋を用意していただけました。 朝食は卵料理(目玉焼き、エッグベネディクト、スクランブルエッグ、オムレツから選択)と付け合わせ(ソーセージ、ベーコン、ハッシュドポテト、マッシュルームソテー等から選択)したものがサーブされ、それ以外はビュッフェスタイルでした。 その場で茹でてくれるヌードルも美味しかったです。 お部屋は広めでゆっくり滞在することができました。

とてもきれいでお勧めします

朝食は、毎日変わり映えせず、やや飽きてしまう内容。 室内はまあまあ広い。 バギーがレンタルできたのは良かった。 シャトルバスの本数が少なく、移動はやや不便。

家族で利用しました。セントーサ島の端っこですが、無料のシャトルバスがあり島内の移動は全く問題なかったです。ホテル全体はスタイリッシュで部屋の作りもかなり斬新ですが、ファミリーも多く、うちの子供は全ての作りを気に入っていました。プールは最高です！食事も美味いし、スタッフの皆さんがとてもフレンドリーで優しい方ばかりでした！Wifiがさくさく繋がるのも有り難かったです！

チェックアウトした後もプールやジャグジー、キッズルームを使わせて頂けてとても有意義なステイを楽しませていただきました。