セント・パンクラス・ルネッサンス・ロンドン・ホテル

全てにおいて、満足でした！

The receptionist was very friendly and helpful. The room was clean as well as spacious, although the view out of the window was a little bit disappointing ( a wall was all we could see from the window). The building is very British (the facade is very impressive) and I assure you that the hotel is well worth staying if you want to enjoy a British atmosphere.

やはり建物がすばらしいです。Wifiだけ残念でした。

ユーロスター発着駅のホテルとして、抜群の立地と言えます。 今回、パリ→ロンドン→パリという往復旅程の中で、このホテルの大変高い利便性を実感しました。 部屋は、「ジュニア スイート」でしたが、清潔でモダンさとイギリスらしい重厚なディテールがミックスした快適な空間でした。また天井がとても高く、歴史あるヴィクトリア時代の豪華な建物の風格を体感できるものでした。 部屋の窓は、ホテル内のパブを見下ろす格好でイギリス滞在の体験を演出してくれました。 ユーロスター利用の際は、特におすすめできるホテルです。

部屋の窓が少し小さい以外は快適。ロケーションも良い。

外観は素晴らしかったです。ただし中に入るとロビーが喫茶になっていて、一般のお客様もお茶を飲んでいるようなロビーなので、もっと高級感のあるロビーを想像していただけにガッカリ。ウェルカムドリンクのシャンパンは嬉しかったし、チェックインも英語が苦手な私達の為に最善を尽くしてくれたと思います。お部屋は広く快適でしたが、5連泊したのにお部屋の備品が完全に揃っていたのは初日だけ。他の日はバスローブの補充がなかったり、アメニティの補充がなかったり、お水の補充が無かったり…初日と同じ状態になった日は1度もありませんでした。 また、連泊のためかバスの清掃が行き届いていなくて、毎日のように髪の毛が数本残っていました。5連泊割引だったのかしら？日にち毎の料金をきちんと払っているつもりだったので、その割にはぞんざいに扱われた感じがしてなりません。2日目は翻訳機を使って不足しているものを補充してもらいましたが、その後はもう諦めてしまいました。英語が堪能であったなら、ちゃんと指摘出来たのに残念です。日本のホテルの素晴らしさを実感する旅行となりました。

サービスも立地も素晴らしい。ユーロスターを利用するなら、次も間違いなくこちらにステイ。スタッフも気持ちの良い人ばかり。部屋のWi-Fiの接続状態が悪く、廊下に出てメールチェックしたり、仕事をする為にロビーまで降りなければならなかったのが、とても残念。

ヒースロー空港から地下鉄で1本という利便性に加え複数の地下鉄とインターナショナル鉄道が乗り入れるターミナル駅に隣接しているホテルなので観光するには非常に便利でした。地上駅内にレストランやバーの他カフェや様々なお店が揃っているのも便利です。ホテル自体はロビーや室内の雰囲気にもスタッフの対応にも大変満足しています。

外観の重厚な感じが非常に素敵です。中はとても綺麗です。サービスもよく、ご飯も美味しく、立地もよく、また次回も泊まろうと思いました。

チェックイン時には、着いたばかりの私絵を見てお水を入れてくれ、サービス、ロビーは最高でした。 ただ部屋がロビーや外観とは別でノーマルな部屋でした。