8/10綺麗なホテルでした。 ツインルームでしたが定員4名ということで、大人4名で予約しました。当然ながらエキストラベットが入ると考えていましたが、チェックインの際に、ベッドは2つしかない部屋だけどいいか?と言われました。 ベッドを用意できないなら「定員4名」の設定はおかしいです。予約じの設定を修正して欲しいです。 やまなく、家族4人、二つのベッドで寝ました。 shinya3 泊の家族旅行
8/10立地は最高でした 駅近です 目の前のショッピングセンターにはレストランやスイーツ店、スーパーもあり重宝しました ホテル横の飲食店も遅くまで空いていてよかった すぐ近くのバス停からディズニーまでも簡単にいけました 三人で宿泊したのですが部屋の備品が2名ずつしかなくすぐ指摘して明日は三人分でお願いしますとフロントに伝えたがまた二人分しかなくゲストサービススタッフにデリバリーしてもらった チェックイン時にダブルベットが2台と言われたが三人で予約してエキストラベットがオープンされていないのは通常メイクなのか疑問が残ります ホテル自体は大変良かったです SHINTARO2 泊旅行
6/10空港から出ている地下鉄線の最寄駅から近くタクシーで今回目的のディズニーへも近かったです 周辺もすぐ隣がSCで買い物食事も充実しました 中心部よりも郊外なので公園もあり散歩も楽しめました フロントフロアにスタバもありましたが、中国で人気のまだ日本に店舗のないオリエンタルミルクティー専門のCHAGEEが隣のSCにあったのが嬉しかったです 訪ねた時も40杯待ちで大人気でした フロントの方はふつうでしたが夜にアメニティ不足で対応してくれた方は中国語しか対応できない様子でしたが親切で良い方でしたのでその方のおかげでよい印象を持ちましたkoyamada2 泊の家族旅行
10/10スタッフの方とても親切でした。ディズニーや空港へタクシーを呼んでくださったり、エレベーターの使い方が分からなかったので尋ねるとそのままキャリーを持って一緒に部屋の開け方を教えてくださり荷物を運んでくださいました。HARUNA3 泊の友人との旅行
10/10空港から4駅ほどです。ホテルの方も良い方たちでしたし、ホテルも清潔でした!NHKも見られます。周辺も充実していて、モールやちょっとした飲食街もあります。 ホテル内にスタバもあって便利です!MISAKI3 泊の友人との旅行
10/10It's a wonderful lodging experience. Nice location surrounded by many stores and Starbucks. No room is tidy and comfortable. Close to Pudong Airport.SHUOHSIEN1 泊の出張
2/10ディズニーから帰る時シャトルバスを予約してました。車の番号が渡された紙に書いていたのでひたすら待ってたのに車は来ず。いくら待っても来ないので仕方がなくタクシーで帰りました。フロントで何故来なかったのか聞いたら一つの車は時間より前に店員オーバーになったので出発し、他の車が待っていたとのこと。でも出発した車が紙に書いてるナンバーで、そのナンバーと違う車が止まっていました。そのナンバーを知らないのに、どうやってその車が私たちが乗るべき車だと判別できたのでしょうか?他のホテルのドライバー(マリオットホテル)は看板持っていたり聞きに来てくれたりしたのに、このホテルのドライバーは何もせず。そしてフロントに言った時もあなたたちが探さなかっただけの一点張りで謝罪も何もなかったです。中国では当たり前かもしれませんが、スタッフの対応が悪すぎます。kitty2 泊の友人との旅行