パラシオ デ ドナ レオノール

Al llegar al hotel la recepcionista me dijo que no había habitación disponible ya que el sistema de Expedía había duplicado reservación. La recepcionista ni siquiera me pidió una disculpa ya que ella dijo que no era problema del hotel. Sin embargo le he exigido la habitación que yo había reservado y pagado. Después de discusiones finalmente nos asignó la habitación pero fue una experiencia muy desagradable. El hotel es muy bonito y muy céntrico por lo que es un hotel recomendable pero recomiendo reconfirmar la reservación antes de llegar al hotel.

Authentic colonial hotel, comfortable large rooms with balconies to view the amazing volcanoes. The staff really accommodating and friendly. Great location.

The character of the property was amazing. The location was top notch. Service was great.

Beautiful colonial mansion . Exceptional rooms. Excellent service.

JUST AWESOME !! Clean friendly lovely views the best ever

Beautiful authentic property Would come back and recommend

Service very friendly. No coffee in room. Did not get the room I reserved. Got a room with no balcony or view and was stuffy. Can not trust that they will give you the room you sererve and pay for. I reserved a room with a balcony facing the street and got oneI could not open the one window because could be seen from front desk.

Beautiful Bathrooms and details in the rooms. Pool was small and warm. Would stay again. Wished there was a sauna!!!!

Muy buen servicio, atención a los detalles y elegante.

Very lovely place, an oasis in the middle of town.