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メラティビーチリゾート＆スパ

5.0つ星宿泊施設

Melati Beach Resort & Spa

チョンモン ビーチ近くでビーチフロントに位置するスパ付きの上質なリゾート

日付を選択して料金を確認

敷地内でカヤックをお楽しみいただけるメラティビーチリゾート＆スパは、サムイ島でビーチを満喫したい方におすすめです。2 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではタイ式マッサージ、ボディラップ、およびフェイシャル トリートメントをご満喫いただけます。2 か所のレストランの 1 つであるThe View Restaurantでは、朝食およびディナーをお召し上がりいただけます。この高級リゾートにあるその他設備にはプールサイドバー、フィットネスセンター、およびスチームサウナがあります。
VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 空港送迎
  • 駐車場 (無料)
  • WiFi (無料)
  • レストラン

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • 2 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 2 つの屋外プール
  • 朝食
  • フィットネスセンター
  • スチームサウナ
  • ビーチタオル
  • 子供用プール
  • プールバー
  • スイムアップバー

便利な設備 / サービス (6)

  • ベビーベッド (無料)
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • 庭園
  • 毎日の客室清掃
  • ランドリー設備
現在の料金は ￥21,479 です
合計 ￥25,991
税およびサービス料込み
5 月 16 日 ～ 5 月 17 日

この宿泊施設をおすすめする理由

ビーチフロントの静けさ
このリゾートの手つかずの白砂のビーチでおくつろぎください。カヤックで海岸の冒険を体験したり、備え付けのビーチタオルでくつろいだり。
美味しいお食事オプション
2つのレストランとバーでは、食の冒険が待っています。朝のごちそうは、一日の活力源となるたっぷりの朝食ビュッフェから始まります。
スパ・パラダイス・リトリート
フルサービスのスパでは、タイ式マッサージやアロマセラピーなどのトリートメントを毎日提供しています。リゾートにはスチームルーム、ヨガクラス、静かな庭園があります。

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

Grand Deluxeのすべての写真を表示する

Grand Deluxe | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ベビーベッド (無料)

Grand Deluxe

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 11 件)
  • ガーデンビュー
  • 95 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

Private Garden Poolのすべての写真を表示する

Private Garden Pool | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ベビーベッド (無料)

Private Garden Pool

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • ガーデンビュー
  • 144 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Pool Villaのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ベビーベッド (無料)

Pool Villa

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • ガーデンビュー
  • 144 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Pool Villa Suiteのすべての写真を表示する

Pool Villa Suite | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ベビーベッド (無料)

Pool Villa Suite

  • ガーデンビュー
  • 196 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Family Pool Villa Suiteのすべての写真を表示する

Family Pool Villa Suite | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ベビーベッド (無料)

Family Pool Villa Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • ガーデンビュー
  • 200 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ベビーベッド (無料)

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム

  • ガーデンビュー
  • 345 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ヴィラ コネクティングルーム (Pool)のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ベビーベッド (無料)

ヴィラ コネクティングルーム (Pool)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ガーデンビュー
  • 288 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびシングルソファーベッド 2 台
  • WiFi (無料)

Grand Deluxe Familyのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ベビーベッド (無料)

Grand Deluxe Family

  • ガーデンビュー
  • 154 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台
  • WiFi (無料)

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周辺地域について

地図
9/99 Moo 5, Bophut, Thongson Bay, Koh Samui, Surat Thani, 84320

周辺情報

  • トンサンビーチ - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • プライラエムビーチ - 徒歩 16 分 - 1.3 km
  • リッツカールトンビーチ - 車で 1 分 - 0.8 km
  • チョンモン ビーチ - 車で 2 分 - 1.6 km
  • ワット プラーイ レーム - 車で 3 分 - 2.0 km

交通案内

  • サムイ空港 (USM) - 車で 13 分 (4.9 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Shook - ‬車で 3 分
  • ‪One Rai - ‬車で 3 分
  • ‪Pak Thai - ‬徒歩 20 分
  • ‪Sea Salt - ‬車で 3 分
  • ‪Dining on the Rocks - ‬車で 5 分

この施設について

メラティビーチリゾート＆スパ

  • 敷地内でカヤックをお楽しみいただけるメラティビーチリゾート＆スパは、サムイ島でビーチを満喫したい方におすすめです。2 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではタイ式マッサージ、ボディラップ、およびフェイシャル トリートメントをご満喫いただけます。2 か所のレストランの 1 つであるThe View Restaurantでは、朝食およびディナーをお召し上がりいただけます。この高級リゾートにあるその他設備にはプールサイドバー、フィットネスセンター、およびスチームサウナがあります。

概要

DONE

ホテルの規模

    • ユニット : 77
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
    • 最低チェックイン年齢 : 15 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • 非対面式のチェックアウト
DONE

チェックインに関する特記事項

    • 事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • 事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
    • 施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
    • この施設は、タイの SHA Plus 認定のホテルです。タイ SHA Plus は、スタッフの 70% 以上が予防接種を受けていて、ワクチン接種を受けた旅行者を受け入れる施設を対象とした健康と安全の認証 (SHA 標準の追加レベル) で、アメージングタイランド健康安全基準が発行しています。
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 15 歳
DONE

子供

    • 託児サービス*
DONE

ペット

    • ペットおよび介助動物の同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス (24 時間対応)*
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 6:30 ～ 10:30、有料)
  • 2 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • スイムアップバー
  • ルームサービス (営業時間限定)

子供向け設備 / サービス

  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 子供向けのゲーム

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • フィットネスクラス
  • ヨガクラス
  • バレーボール
  • カヤック
  • ゴルフ (近隣)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • レンタカー (敷地内)
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • ビーチタオル
  • プールラウンジャー

設備

  • 施設完成年 : 2008
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • 図書室
  • フィットネスセンター
  • 2 つの屋外プール
  • フルサービススパ
  • マッサージ / トリートメントルーム
  • スチームサウナ
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • 宴会場

客室の設備

エンターテインメント

  • 40 インチのスマートテレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • シーリングファン
  • ミニバー
  • 電気ポット
  • バスローブとスリッパ

寝具 / サービス

  • ターンダウンサービス
  • 高級寝具
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 石鹸とシャンプー
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • 歯磨きセット
  • トイレットペーパー

通信設備

  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃 (毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

Melati Spaには 4 室のトリートメントルームがあります。サービスには、タイ式マッサージやフェイシャル トリートメント、ボディラップ、ボディスクラブなどがあります。アロマテラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

The View Restaurant - このレストランは、朝食、ディナータイムに営業しています。 予約が必要です。
Kan Sak Thong restaurant - レストラン. バーでお飲み物を楽しめます。特定日に営業

手数料 & ポリシー

返金可能なデポジット

  • デポジット : 1 施設あたり、1 泊につき 1000 THB

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 900 THB、子供 450 THB)
  • 空港シャトルバス サービスは、1 名あたり 300 THBの追加料金でご利用いただけます

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます
  • 可動式ベッドは、1 泊につき 2200.0 THBでご利用いただけます
  • 4 ～ 11 歳のお子様は、空港シャトルバス サービスを 150 THBでご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
この施設にはエレベーターはありません。
施設には消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard
大晦日のガラディナー (必須) の料金は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Beach Melati
Melati
Melati Beach
Melati Beach Resort
Melati Resort
Melati Beach Resort Koh Samui
Melati Beach Koh Samui
Melati Beach Resort Spa

よくある質問

メラティビーチリゾート＆スパの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。メラティビーチリゾート＆スパは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

メラティビーチリゾート＆スパにプールはありますか ?

はい、2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

メラティビーチリゾート＆スパはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。

メラティビーチリゾート＆スパに駐車場はありますか ?

はい、無料のセルフパーキングがあります。

メラティビーチリゾート＆スパに空港シャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 300 THB (1 名あたり) です。

メラティビーチリゾート＆スパのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

メラティビーチリゾート＆スパと近隣では何を楽しめますか ?

夏にはカヤックなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやバレーボール、ヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、2 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。メラティビーチリゾート＆スパにご滞在中は、スチームサウナやスパサービス、庭園をご利用いただけます。

メラティビーチリゾート＆スパの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 2 か所のレストランがあります。

メラティビーチリゾート＆スパはどのようなエリアにありますか ?

メラティビーチリゾート＆スパはトンサンビーチから徒歩で 7 分、プライラエムビーチから徒歩で 16 分ほどの場所にあります。

口コミ

メラティビーチリゾート＆スパの口コミ

8.8

非常に良い

9.2

清潔度

7.6

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備

口コミ

2/10 (不満)

Ryo、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

部屋が清潔でよかった。スタッフの対応も良かった。
3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

料理が美味しく施設も快適で快適に過ごせました。viraでなBBQメインがもっと早く出てきて欲しいです
2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

大人が静かに過ごすリゾート

チャウエンの喧噪から離れて静かなエリアにあるリゾートホテルです。ホテル内のプールやスパで静かに過ごすには絶好のホテルです。朝食のバラエティは多くはありませんが、雰囲気を考慮すると十分であると思います。夕食についてはホテル外で楽しむことをお勧めします。
5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

蚊が多かったのには閉口しました。施設全体で蚊対策をしてもらえるともっと良いと思います。
T.O、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

素晴らしいロケーション、サービス、施設でした。またぜひ行きたい旅先です。
5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

初めて、サムイ島滞在

部屋にプールがあるプールヴィラを選びました。結果、子供たちも部屋にいても退屈せず、過ごせました。プールも海も近く、ほとんど施設内で過ごすことができました。残念なところは蚊が多く、蚊取り線香など設置されておりましたがあまり効果がなく、刺されてしまいました。 朝食も美味しく、総合的に満足できました。
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

まぁ満足。

周辺に何もない分静かに過ごせた。こじんまりとしていて、過ごしやすかった。
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

コテージタイプのリゾートホテル

プール付きの部屋はリビングとベッドルームは別、庭もあり最高にくつろげる環境でした。蚊取り線香やベープマットは置いてありますが、心配な人は多めに貰えば良いです。 レストランの料理は出てくるのが遅いが美味しい。 スパが気持ち良かったです。
タマちゃん、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

ゆっくり過ごせるホテル

朝食が楽しみになるホテルでした！プールサイドはゆっくり過ごせました！フライトまでレイトチェックアウトを心良くうけてくれたのがとても素晴らしい対応だと思いました！
hide、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

メンテの案内はちゃんと出して下さい！

Sunctuary poolの写真見てホテル宿泊を決めました。 しかし、お目当のプールはメンテナンス最中で、チェックアウトの翌々日の解放との事。 ホームページかExpedyaの予約画面に記載して欲しかったです。 私はこの為に、プールアクセスのVillaを予約したのに.. よって、快適度、コンディション等最低評価です！
aki、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Happy hour system is very nice!!

in pool side bar and Thai restaurant have happy hour. During this time, if you buy a drink, one more same drink is free. But be careful, two drinks come at the same time !
Hiro、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ビーチサイドの素敵なホテル

ビーチサイドとプールサイドに隣接するレストランで朝食がとれます。メインプールは140センチの水深で大人でも十分楽しめます。 朝食も種類が多く、アジは少し薄味ですが、ビーチを眺めながらのんびり頂け、子ども達は飽きたらビーチに遊びにいけるロケーションです。 メインプールサイドにはマッサージがあり、またキッズクラブも併設されているので、子どもを預けてマッサージも可能です。 スタッフは、概ねホスピタリティに溢れてますが、多少教育不足なスタッフもいます。 お部屋は、ファミリースイートプールヴィラに泊まりましたが、2ベッドルームで十分な広さ、プールもとても広かったです。 部屋に少し蚊がいましたが…。 ホテルの立地も空港から15分くらい、繁華街にも近く便利ですよ。ホテルの敷地が広いですが、バギーでフロントやレストランまで送り迎えしてくれます。私達は、レンタカーをかりていましたが、駐車場も近く、外のレストラン予約も快くしてくれました。 ありがとうございました！
kumi、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

プライベート

プライベート感ある素晴らしいホテルでした。 スタッフの対応と笑顔に充実したホテルライフを満喫することが出来ました。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

プライベートプールが広いホテル

GWに５泊しました。部屋はガーデンプールヴィラで価格の割には大きめのプライベートプールがあり良かったのですがバスタブがない部屋でしたHotels.comで予約しましたがその情報がわかりにくく行ってから気がつきました。５泊もありましたので少し残念でした。部屋にはビーチサンダル、籠バッグ、虫除けスプレー、蚊取り線香など置いてあり重宝しました。部屋の清掃は人により差があるのか新しいタオルがなかったり、ミネラルウォーターの本数が日によって違ったり、コーヒー等の補給もあったりなかったりで少し残念でした。グレードの高い部屋以外はビーチから距離があり少し部屋に戻りたい時は不便です。ホテルのプールは一つは大人専用で子連れだったのでほとんど入りませんでしたが雰囲気が良かったです。ビーチの前のプールも広く朝食のレストランの真横で子供はプール、大人はゆっくり朝ごはんが食べられて快適でした。朝食はビュッフェで品数はやや少なめです。味はまあまあです。フレッシュジュース、スムージーは種類も沢山ありとても美味しいです。海はぱっと見綺麗ですがシュノーケルをしても濁りが強くほとんど見えませんでした。カヤックの無料貸し出しはあります。ホテルまでは空港からのシャトルバスは奥まっているためかありません。近いにもかかわらずタクシーで５００Bです。ホテルの送迎は６００Bです。敷地外に出ることさえ徒歩では難しく外出は基本タクシーかツアーの手配になります。ホテルでゆっくりするには問題ないです。ホテルの食事は高めの価格設定ですが毎日日替わりのイベントがありタイ料理のビーチでのビュッフェ、タイダンスのショーに参加しましたが食事のクオリティー高く満足でした。一人１３００Bほどでした。総合的には満足でしたがサムイ島には沢山ホテルがありまたリピートするかどうかは微妙です。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

家族でゆっくり休日を楽しめました

ホテルのプライベートビーチ、敷地内ガーデン、部屋、プールすべて感じの良いスタッフがよく手入れをしていて気持ちよくすごせました。ビーチは遠浅でとてもきれいなのですが、水に入るとあちこちが岩になっていて素足だと足を切ってしまうかもしれません。子供が切ってしまいました。カヌーを無料で借りて、穏やかな海で楽しめました。メニューは少なめですが味はおいしいbeach vieｗレストランでの食事になります。ロビー近くのタイレストランはお客さんはほとんどみませんでした。 残念だった点が２つ。１つは、部屋にあったコーヒーカップの底に砂糖が固まっていたこと。もう１つは、テラスのバスタブは気持ちよかったのですが、水を抜こうと思っても栓の取っ手が回らず、直接栓をあけようにも水圧で飽きませんでした。スタッフを呼んであけてもらい、その後修理係がきましたが修理できず、交換するといって帰ったきり。翌日、フロントで、「ツアーに行っている間に直して」といっておきましたがなおっていませんでした。水をそのままにして虫がくるといやなのでまた係りをよんで栓をあけてもらいました。きっと次のお客さんもくりかえすのでしょう・・・。タイ在住で、タイ人のサービスはこんな感じ、と慣れていますが・・・残念です。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

静かな孤立したホテル

ビーチやホテルの中から出ずにゆっくりしたい人向き。歩いてちょっとそこまでは無理です。サムイ島はタクシー代も高いので。屋外では蚊に刺されまくるので、虫除け必須！！
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

家族連れには良いかと思います。

お子様連れには良いと思います。 小さいですが子供用のプール？と砂場があり、おもちゃも無料で使用できましたので２歳の息子はそれで楽しく遊びました。 お部屋は清潔感があり、ベッドもキングサイズ？で大きく赤ちゃんとの添い寝に大助かりでした。 レストランもまあまあ美味しく手ごろな値段で楽しめて、スタッフもものすごくフレンドリーで息子は代わる代わる抱っこしてもらったり散歩してもらったり食事の際に助かりました。 高級ホテルに比べると足りない部分もあると思いますが料金設定も低めですしバランスのとれたホテルかと思います。 朝テレビをつけたら、後ろからヤモリがビュツ！と出てきて相当驚きました。 部屋の外で見るのは平気ですが、部屋の中で突然グニョっと動いて出てくると正直気持ち悪いです。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

スタッフ対応が・・・

コメントでの評価が高かったので、スタッフの対応はあまり心配しておりませんでしたが、まずはレセプショニスト。笑顔が少なく、部屋の説明も少なく、“蚊取り線香”を探したり・・・、今回は友人との女性二人の旅行でしたので、事前にツインルームをリクエストしていたのですが、その内容は伝わっておらず、部屋にチェックインしてから別途をツイン仕様に変更していただきました。　 様々なアジア圏のホテルに宿泊してきましたが、全体的にスタッフの挨拶と笑顔は少なく感じました。　 ちなみに、プール脇のレストランでオーダーをしたら、スタッフは携帯片手に料理を運んでくるなど、お客様に対する対応がとても雑でした。さらに、出発の際にも、誰も見送りはなく、さびしくホテルを出発しました。 もっとホテルのスタッフの方々がフレンドリーでホスピタリティーがあれば、今回の滞在はもっと思い出深いものになったと思います。施設に関しては、ゆったりと寛げる雰囲気は十分です。スタッフのトレーニング、サービス向上があれば、是非また遊びに行きたいと思える宿泊施設です。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

サービス品質はもう一つ、だけど良かったです

乗継便の遅れにより初日は宿泊できなくなりました。その事を連絡し、2日目朝10時頃には到着するので、部屋を確保しておくように依頼しましたが、到着時に部屋がないとのことで、別な部屋で14時くらいまで待つ必要がありました（宿泊費用は初日分も支払っています）。初日は航空会社の準備したホテルに宿泊したため、少しでも早く自分たちの予約した部屋で寛ぎたかったのですが、少しガッカリでした。（ホテル側よりお詫びとしてタイ料理とタイ舞踊のショーを無料で手配して頂きましたが・・・）部屋のお風呂の掃除は、浴槽内に砂浜の砂が必ず残っており、イマイチでした。南国ですので、小さい虫等は部屋の中にもいたりしますが、全般的に快適に過ごすことができました。Kidsプログラムは一応予定が決まっているのですが、プログラム内でも依頼をすると実施してくれるみたいです。聞いてみることをお勧めします。Hot rock massageは気持ち良かったです。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ