ヴィラ マリア クリスティーナ (グアナファト)

Hotels.comで1king BedのJunior Suite を予約しました。Junior Suiteの写真には広いリビングエリア、浴槽があり部屋の大きさも70平米との説明がありました。 しかし実際チェックインしてみると、部屋は30平米、浴槽はなくシャワーのみ、ベッドはクイーンサイズ一台、と全く違ったので、フロントに尋ねると、案内した部屋が間違いなくJunior Suiteとのこと。Hotels.com にJunior Suite ととして掲載されている部屋はMaster Suite だと言われました。 今の部屋の詳細を知っていたら予約しなかった、と伝えたら「18:30まで待って貰えたら写真とおなじ部屋に追加料金なしで案内できます。」との事で、3時間待って部屋を替えて頂きました。 フロントをはじめスタッフは親切だし、ホテル内も美しく非日常を楽しむのに素晴らしい場所です。 プールも温水で、屋外だけでなくSPAエリアにも自由に使える室内プールがあります。 部屋はシャワーにメキシコ特有の石灰が詰まっていて水の出が悪かったですが、浴槽も広くて深くて良かったです。アメニティはロクシタンです。 部屋の件がなければもっと好印象のホテルでした。予約を取る際には、ホテル側にきちんと確認した方がいいです。ベッドサイズは特に注意です。ホテルHPやホテル予約サイトに掲載されている説明や写真と全く違う部屋になる可能性があります。

I’ve been to a dozen places around Mexico, and with the exception of the Palmilla in Cabo, this was the best hotel I have visited. I cannot imagine there is a nicer or more charming hotel in the entire state of Guanajuato.

It was a wonderful stay, I definitely will be back to this beautiful place!

This hotel never stopped surprising us. From outside it looks like a little nice hotel, but once you enter, the thing is big, every room is separate from each other, it has 2 pools (one outside and one in the spa), 2 Jacuzzis, Spa, even it's own cinema-like room, where you can go and put netflix or blu-rays, etc. The people there are very nice and have great service and the room has absolutely everything you need to have a comfy stay. Loved it.

Second time at Villa Maria Cristina and the experience was as outstanding as the first. The hotel is a beautiful property with exceptional attention to detail and luxurious rooms. The restaurant is in a tranquil and wonderfully romantic setting for dinner and breakfast. The hostel is located away from the bustle of town but an easy 30 minutes on foot. Overall an outstanding experience.