オーチャード ガーデン ホテル, サンフランシスコ

非常に便利なエリアで、空港からのアクセスも含め快適でした。 フロントスタッフもみな親切で、申し分ありませんでした。 フィットネス施設は非常にコンパクトでしたが、個人的にバイク機器があったので、良かったです。

出張で利用しましたが、キングサイズのベッドは広々として快適。 毎日チョコが一つ添えてあるのがちょっと嬉しい。 今回は寄らなかったけど、チャイナ・タウンのすぐ近くで便利だと思います。

バスタブがあることや、ベッドや枕のクオリティが高いなどハード面においてはほとんど満足でした。しかし、滞在最終日の夜にトイレが故障し、水が流れるのが止まらなくなり、異音がするので、スタッフに来てもらったところ、ゴム管の老朽化ですぐには修理できないということでした。部屋に来てくださった方は優しくていい方でしたが、スタッフは絶対にこちらに非はないという態度（こちらがプロブレムという言葉を使っているのに、イッシューと言い換えてくるなど）でとても腹が立ちました。また、レイトチェックアウトをお願いしており、12時過ぎに部屋に入ろうとするとカードキーが使えませんでした。フロントに再登録してもらいましたが、「12時過ぎると再登録が必要なのよ、笑」と小馬鹿にしたような態度で、そのようなことは例とチェックアウトをお願いした時点に伝えるべきだし、誠実さにかける対応だと思いました。1 泊5万弱払ってこのような態度を取られ、いいスタッフもいましたが全体的には嫌な思い出になりました。

一人旅でも安心して泊まれました！ ユニオンスクエアから近く、便利なのに静かに過ごせました！ 小ぶりなホテルなので、無駄な動きが無くフットワーク軽く行動出来ます。

Excellent clean hotel in a great location at a fair price!!