エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクション

Etereo, Auberge Resorts Collectionの写真ギャラリー

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ビーチ、白砂、ビーチカバナ (無料)、サンラウンジャー
ビーチ、白砂、ビーチカバナ (無料)、サンラウンジャー
2 つの屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル
Ocean Suite with Sky Deck and Plunge Pool | テラス / パティオ

エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションの概要

エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクション

Etereo, Auberge Resorts Collection

5.0 つ星宿泊施設
マローマ ビーチ近くでビーチフロントに位置するスパ付きの上質なリゾート

9.8/10 (最高に素晴らしい)

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 7 件

施設のおすすめポイント

  • 駐車場無料
  • プール
  • WiFi 無料
  • ペット可
  • 禁煙
  • 冷房
現在の料金は ¥145,301
2022/10/09にもこの料金で利用可能
地図
Paseo Kanai 16, Playa del Carmen, QROO, 77730
主な設備 / サービス
  • 毎日のハウスキーピング
  • ビーチ
  • 3 か所のレストランおよび 2 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 2 つの屋外プール
  • 朝食
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチパラソル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • 子供用プール
  • ビーチバー
便利な設備 / サービス
  • ベビーベッド (無料)
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (有料)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 個別の浴槽とシャワー

料金を確認するには日付を選択してください

このエリアについて

周辺情報

  • ビーチ
  • マローマ ビーチ - 徒歩 1 分
  • グランド コーラル ゴルフ リビエラ マヤ - 車で 17 分 (13.2 km)
  • キンタ アベニーダ - 車で 24 分 (16.5 km)
  • マミタス ビーチ クラブ - 車で 28 分 (18.2 km)
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 28 分 (18.2 km)
  • プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナル - 車で 32 分 (20.3 km)
  • プラヤカル ゴルフ クラブ - 車で 34 分 (21.5 km)
  • エクスプロール テーマ パーク - 車で 30 分 (26.1 km)

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 23.9 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 37 分 (44.7 km)

この施設について

エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクション

5 つ星の高級リゾート
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションは、マローマ ビーチの近くにあり、ビーチバー、テラス、デザイナーストア (敷地内)を利用できます。このリゾートは日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストラン、ビーチカバナ (無料)を利用できます。敷地内にマッサージを受けられるスパ「Sana」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、オーシャン ビューなどをお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、炉、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • バレーパーキング (無料)
  • フル ブレックファスト (有料)、ペットトリミング サービス、お荷物保管サービス
  • マッサージルーム、エレベーター、多言語サービス
客室の特長
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションでは、24 時間対応のルームサービス、WiFi (無料)のほか、エアコン、バスローブなどの心配りの行き届いたサービスが全室で利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • レインシャワー、深めの浴槽、ヘアドライヤー
  • 50 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、暖房

対応言語

英語、スペイン語

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
この施設は、静電スプレーにより消毒されています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています
清掃後は、客室のドアを密閉します
地域のガイドラインの National Guidelines for reopening Tourism (メキシコ) に沿って清掃・除菌をしています
COVID-19 Guidelines (CDC - アメリカ疾病予防管理センター) の旅行業界向けのガイドラインに沿って清掃・除菌をしています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

非対面式のチェックアウト
施設での支払いには、キャッシュレス決済を利用できます
チェックアウト後、次のお客様が客室をご利用になるまで 24 時間間隔をあけています
ソーシャルディスタンス (身体的距離)を実施しています
非接触型ルームサービスを利用できます。

安全対策

従業員が感染予防用品を着用
従業員の体温チェックを実施しています
お客様の体温チェックを実施しています
マスクが用意されています
手指消毒剤が用意されています
飲食サービスの改善と安全対策を行っています
朝食、ランチ、ディナー、ルームサービスで、個別包装された食事をお選びいただけます
敷地内で新型コロナウイルス検査 (抗原 / 迅速検査) を有料 (50 US ドル) で実施しています。受診には予約が必要です
宿泊施設から提供された情報です。

概要

ホテルの規模

  • ユニット : 75
  • 3 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 15:00 ~ いつでも
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着の 2 週間前に、チェックインの手順をメールでお送りします。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 託児サービス*
  • 託児サービス (スタッフ常駐)*
  • キッズクラブ*

ペット

  • ペットの同伴可 (犬のみ、1 室につき 2 匹、18 kg まで)*
  • 介助動物は同伴可
  • ペットから目を離さないでください
  • エサ入れ / 水入れが利用可
  • ペットシッター / ペットトリミングサービスあり

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi (通信速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可))

駐車場

  • 敷地内に無料のセキュリティ付きバレーパーキング

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (フル ブレックファスト、毎朝 07:00 ~ 10:30、有料)
  • 3 か所のレストラン
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • ビーチバー
  • コーヒーショップ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • プライベートレストラン
  • 24 時間対応のルームサービス

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • シュノーケリング
  • カヤック (近隣)
  • 釣り (近隣)

ビジネス設備

  • 1 室の会議室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • お荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ビーチカバナ (無料)
  • プールカバナ (有料)
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 8 棟の建物
  • 施設完成年 : 2021
  • テラス
  • 2 つの屋外プール
  • デザイナーストア (敷地内)
  • フルサービス スパ
  • マッサージ / トリートメント ルーム

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 廊下に手すりあり
  • 階段に手すりあり
  • 玄関までの道が明るい

対応言語

  • 英語
  • スペイン語

客室の設備

エンターテインメント

  • 50 インチのLED テレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 暖房 (温度調節可)、冷房
  • シーリングファン
  • 補充済みのミニバー (無料アイテムあり)
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 就寝用ベッドメイクサービス
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • 家具付きバルコニー / パティオ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 深めの浴槽
  • 個別の浴槽とシャワー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸とシャンプー
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • トイレットペーパー

通信設備

  • WiFi (無料) (通信速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可))
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • ハウスキーピング (毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

スパ

Sanaには、カップル用を含む 6 室のトリートメントルームがあります。サービスにはマッサージなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。18 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

Itzam - オーシャンビューのレストランは、朝食、ディナータイムに営業しています。バーでお飲み物を楽しめます。
Che Che - オーシャンビューおよびプールビューのこのレストランは、ランチ、ディナータイムに営業しています。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
Changarro - このビーチフロント レストランでは、ランチ、軽食タイムに営業しています。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。
  • リゾート料金 : 客室料金の 16 %

オプションの追加料金

  • 朝食サービスは、大人 1 名あたり 40 US ドル ~ 55 US ドル、子供 1 名あたり 30 US ドル ~ 40 US ドルでご利用いただけます (概算)
  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります。料金は変動します)
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります。料金は変動する場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます
  • 託児サービス (スタッフ常駐)を追加料金でご利用いただけます
  • 可動式ベッドは、1 泊につき 75.0 US ドルでご利用いただけます
  • キッズクラブを追加料金でご利用いただけます

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペットの滞在には、1 滞在につき 1 匹あたり 200 US ドルの追加料金がかかります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 18 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、清掃後客室のドアを密閉、静電スプレーで施設を清掃、消毒、といった対策がとられています。

マスクなどの個人防護用品がお客様用に用意されています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、全取引でキャッシュレス決済が利用可能、非接触型ルームサービス、といった対策がとられています。

非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

飲食サービスの安全性の強化を行っています。

朝食、ランチ、ディナーのほか、ルームサービスにも個別包装された食事が用意されています。

お客様がチェックアウトしてから次のお客様が入室するまで 24 時間以上間隔をあけています。

敷地内で新型コロナウイルス検査 (PCR 検査) を有料 (50 US ドル) で実施しています。受診には予約が必要です。

この施設は、National Guidelines for reopening Tourism (メキシコ) のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。

この施設は、COVID-19 Guidelines (CDC - アメリカ疾病予防管理センター) のガイドラインに従って清掃・除菌作業を実施しています

ポリシー

この宿泊施設は宿泊業者が運営しており、本業と関連して宿泊先の提供を行っています。

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。

防音仕様の客室のご利用は、確約ではありません。

施設には一酸化炭素検知器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています。

この宿泊施設は LGBT+ への配慮ある施設です。

施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。

その他の呼称

Etereo Auberge Resorts Collection
Etereo, Auberge Resorts Collection Resort
Etereo, Auberge Resorts Collection Playa del Carmen
Etereo, Auberge Resorts Collection Resort Playa del Carmen

よくある質問

エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションの宿泊料金はどのくらいですか ?
2022年10月5日 現在、2022年10月9日 に大人 2 名でエテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションに 1 泊した場合の最低料金は ¥145,301 (税およびサービス料込み) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションで現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
この宿泊施設では、敷地内での有料の新型コロナウイルス検査 (抗原検査 / 迅速検査) の提供を実施しています。他にも、消毒・除菌剤を使用した清掃、お客様用の手指消毒剤の提供、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションにプールはありますか ?
はい、2 つの屋外プールと子供用プールがあります。
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションにはペットを同伴できますか ?
はい、1 室につき 2 匹までの犬を同伴できます (1 匹あたり最大 18 kg)。1 滞在につき 1 匹あたり 200 US ドルが課金されます。介助動物は同伴無料です。ペットシッターサービス、ペットトリミング サービス、エサ入れ / 水入れをご利用いただけます。
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションに駐車場はありますか ?
はい、無料のバレーパーキングがあります。
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン受付時間は 15:00 ~ いつでも です。アーリーチェックインは有料です (金額の変動あり、空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションと近隣では何を楽しめますか ?
夏にはシュノーケリングなどのスポーツをお楽しみいただけます。スパではトリートメントを満喫し、2 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションにご滞在中は、2 か所のバーやスパサービスをご利用いただけます。
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 3 か所のレストランがあり、ビーチ沿いでのお食事、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。近くにはBurger Stop (6 km)、Casa del Lago (9.8 km)、Koba Casa Club (9.9 km) などのレストランがあります。
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションには、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には深めの浴槽があります。
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室に家具付きバルコニーまたはパティオがあります。
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションはどのようなエリアにありますか ?
エテレオ オーベルジュ リゾーツ コレクションはマローマ ビーチから徒歩で 1 分ほどの場所にあります。

総合スコアと評価

9.8

最高に素晴らしい

10.0/10

清潔度

10.0/10

スタッフとサービス

9.7/10

設備とサービス

10.0/10

施設のコンディションと設備

10.0/10

環境への配慮

10/10 (最高に素晴らしい)

Flawless
Kai、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Everything we had hoped for all around! Above all, every single person we met who work at Etereo are beyond kind and thoughtful and went above and beyond to make us feel so genuinely taken care of. We left feeling like we made new friends that we would love to see again. The restaurants, pools, our room and especially SANA (spa) were simply perfect and we experienced beautiful and spiritual experiences while there that we will never forget.
Carly、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

El único tema es que reserve una habitación Ocean Studio con Sky deck y punge pool y me dieron una que solo era Ocean Studio with Plunge Pool. No entiendo la razón de ello ni se me hace correcto que no den lo que uno reservo y pago, aparte de ello el hotel es espectacular y un gran servicio. Lastrima que no honraron ni bonificaron el cuarto que no me pudieron dar
Daniel、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hôtel incroyable et service A1. Nous avons passé de superbes vacances et je le recommande sans hésiter.
Kevin、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amazing place. Clean, new, gorgeous rooms and service. Go before the massive new hotel opens next door and it’s busy and not relaxed!
Paige、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Simply stunning!
Julian、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The property was incredible great staff, great location brand new, almost perfect, the butler, Alvaro was the best I’ve had at any resort. the food was incredible the primary downside was the lack of dining options , it was the same dinner menu every night. They did offer the option of customized dinners which we took advantage for Mexican taco dinner that was fabulous. First day we noted many sand fleas. They were everywhere. They provided eco-friendly bug spray was not effective against them . Less prevalent in the days that followed yet they were there and all of us ended up with multiple bites. Recommend taking your own Deepwoods off or something to protect yourself against these fleas. The beach lounging options were incredible. Each weight service was good but could’ve been much more attentive. Overall probably the best resort we have stayed at in the Cancun/Playa area.
RICHARD、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ