• 施設にて市税をお支払いいただきます。ベネチア市にお住まいの方および 10 歳未満のお子様は非課税となります。また、病気療養中の方とその付き添いの方、特定の目的や義務のために滞在する方なども非課税となる場合があります。施設に滞在目的を証明する書類をご提出ください。1 月 1 ～ 31 日は、30 % の減税となります。
• 1 月 1 日から 1 月 31 日まで、大人は 1 名あたり 1 泊につき 3.10 ユーロ、10 ～ 16 歳の子供は 1 泊につき 1.60 ユーロの市税をお支払いいただきます。
• 2 月 1 日から 12 月 31 日まで、大人は 1 名あたり 1 泊につき 4.50 ユーロ、10 ～ 16 歳の子供は 1 泊につき 2.20 ユーロの市税をお支払いいただきます。

• 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 11 ユーロ、子供 11 ユーロ)

• 託児サービスを追加料金でご利用いただけます
• ベビーベッドは 1 泊につき 25.0 ユーロでご利用いただけます
• 可動式ベッドは、1 泊につき 80.0 ユーロでご利用いただけます
• お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書またはパスポートを提示していただく必要があります。

• 介助動物は料金免除
• ペットの滞在には、1 日につき 1 匹あたり 20 ユーロの追加料金がかかります

• 近隣の駐車場は、1 日につき 32 ユーロでご利用いただけます

• フィットネス設備のご利用には追加料金が発生します

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、といった対策がとられています。

この施設は、Safe Hospitality National Protocol (イタリア) のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。