10/10 (最高に素晴らしい)2024年6月18日プールやビーチでのんびり過ごせる リゾートホテルです。 ホテルに行くまでセキュリティゲートが2つもあり、治安は安全です。 みんな笑顔でさすがウェスティンでした。KATOKATO、6 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年1月2日迅速な対応でしたお菓子を放置していたためか小さな蟻が部屋内に多数たかっていたので、アップグレードされた部屋へ替えてもらったが、とても迅速で対応が良かった。宿泊されたお客様3 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年8月17日I am happy to stay the excellent Hotel. KoisoKoiso、2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年5月1日ヌサドゥアのホテルエリアにあるので、治安が良く、レストランも充実しています。 プールは水深が2メートルと深いのですが、広くて楽しめます。 ビーチは、干満時によって表情が全く違い、日の出が本当に美しいです。 ホテルエリアから出るのには車でないと出られないので、地元も楽しみたいというよりは、ゆっくり過ごすのに最適です。YOKOYOKO、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2023年2月23日朝食が美味しいとの口コミを見て選択したので、やはり朝食ブッフェは毎日飽きないくらい美味しかったです。 気になるにはスタッフのサービスです。レストランの案内係やフロントのフタッフの態度がなぜか上から目線。休暇に来た身としてはなかなか受け入れ難いところです。 日本レストランのスタッフが親切でした。 フロントに何か頼んでもかなり時間かかるので、ストレスでした。 設備かなり老朽化されていて、プールのあちこちに飛び込み禁止と書いているが、階段で降りるスペースが3箇所しかない。 子供がいるので、水深1.5のところを一緒に泳ぎたくても1.8や2.2のところから入って泳いで行かなけれいけませんでした。デザインが謎です。 タオルもかなり古いです。バスガウンに明らかの茶色いシミが付いているのに、何日間も交換しなかった。使用せずに壁にかけたママでした。 事前にメールを送ってきたにはいいのですが、こちらからの返信には一切回答ありません。日本語でもあるまいし、誰もで来られられるのでは?と最初から気掛かりでした。 子供のこともあるのでサイトから返信するよう催促したら、送り迎えは付いていますかという質問のみに答えてくれました。 「我々のホテルから空港まで40分しかかからないのに、送り迎え必要ですか?もしどうしても必要なら450000ルピ払ってくれたら行きますよ」との内容でした。ちなみに実際タクシーで行った場合150000ルビー超えることはありませんでした。 ただこの威張っている言い方は確かに滞在中のフロントのスタッフと似ています。なんとも不思議な体験でした。五つ星ホテルで働いる自負があるかもしれませんが、このような態度だとまず五つ星に相応しくないと思いました。YusukeYusuke、3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2020年2月12日二度と宿泊はしたくないホテルです。 大切な荷物が勝手に捨てられてしまい、謝罪なしはおろか貴重品なら金庫に預けろとのこと。あからさまなホテル側のミスにも関わらず責任は取れないとのこと。 日本語対応できるスタッフもいますがかなり無愛想です。宿泊されたお客様2 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2020年1月4日ピークシーズンは避けたいかも…。客室や共用スペースは掃除が行き届いていて清潔ですが、設備に古さを感じます。スパは技術、設備共によかったのと、レストランは美味しくておすすめです。但し、大晦日のガラディナーは予約や席の割り当てを管理できていない様子で、かなり混乱が生じていました。スタッフは皆さん笑顔でフレンドリーですが、5つ星の評価は甚だ疑問です。宿泊されたお客様2 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年10月21日食事もプールもサービスも最高でした。ただ、滞在中、部屋の中に置いておいた空き缶や瓶に蟻がたかって来てしまったのが気掛かりです。MaiMai、6 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年10月1日施設は快適でレストランもどこも非常に美味しく満足。 庭園、プール、浜辺も植物にまで手入れが行き届き、リスが走ったり、地上の楽園と思えた。 部屋も度々タオル類を変えてくれたり、無料の水を何度も補充してくれたり、修理点検の必要を言うとすぐ直った。エアコンもアメニティグッズも良い。ただし、バリ島の気候のせいか湿気が多く何と無く衣類が湿っぽくなる。 プールで泳いだ後の水着も乾きにくい。(個室前のプライベートのベランダに干しておいても) 高級ホテルのせいか、コインランドリーはなく、カフェのケーキ類以外のちょっとした食べ物の販売はない。(後でレストランのテイクアウトができることを知った)治安の関係でセキュリティが厳重な地域で安心だが、外へ出るのが億劫でずっとホテルでのんびりするのであれば、もうすこしドラッグストア、コンビニ的な面も今後充実すると有難い。 大変居心地は良かったので、人にも勧めたいし、また行きたいと思う。J.S.J.S.、5 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年9月28日ヌサドゥア地区の特性として安全性が担保されている反面、外にはかなり出づらい。無料シャトルバスで隣のモールへ行けるが食事はなんとなく面倒くさくて毎回ホテル内で食べていると結構高くついた。 朝ご飯なしプランにしたけど、ここに泊まるなら絶対朝ごはんありプランにした方が良い。 子連れと年寄り連れ旅立ったので上記以外は総じて非常によいホテルでした。MM、6 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年8月25日スタッフ全ての方が笑顔で、丁寧に対応してくださって、終始いい気持ちで過ごすことができました。また、利用させていただきたいです。 特に、日本食レストラン浜辺さんは、お料理もスタッフも最高で、4夜も伺ってしまいました。お世話になりました。 お世話になりました。KawashimaKawashima、6 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年8月9日ファミリーで利用しましたが、各国のファミリー層が多かったので 気兼なく過ごせました。 リゾートの広さは広すぎず幼稚園児と滞在するには丁度良かったです。 新しくは無いですが清潔感があり、予約は2ベッドルームスイートだったのですが キッチン付きの広い部屋にアップグレートしてもらえてとても快適に過ごす事が出来ました。seikoseiko、3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ