カンクン, キンタナ ロー州, メキシコ のすべてのホテル
1 部屋、大人 2 名、
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ムーン パレス カンクン - オールインクルーシブ

4.5 つ星
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340カンクンQROO77500メキシコ
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非常に良い4.1 / 5
サービス
サービスがとても良い
ロケーション
ロケーションがとても良い
設備
とてもよい設備
ビーチ
ビーチがいまいち
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19,303 件の口コミからトリップアドバイザー ユーザ評価

ムーン パレス カンクン - オールインクルーシブ

¥60,559
  • ラグジュアリー スイート コネクティングルーム (With Nanny services)
  • ジュニアスイートゴルフ ビュー
  • デラックス ルーム ジェットバス リゾートビュー
  • クラブ ルーム キングサイズベッド 1 台 コンシェルジュサービス
  • デラックス ルーム キングサイズベッド 1 台 ジェットバス オーシャンフロント
  • グランド スイート バルコニー
  • デラックス ルーム ジェットバス ガーデンビュー
  • スイート プールアクセス
  • プレジデンシャル スイート キングサイズベッド 1 台 ガーデンビュー
  • エクスクルーシブ スイート キングサイズベッド 1 台
  • ファミリー ルーム 2 ベッドルーム
  • グランド スイート ガーデンビュー
  • スイート 2 ベッドルーム ジェットバス
  • デラックス ルーム ジェットバス オーシャンビュー
  • ルーム

ホテルについて

基本情報

ホテルの規模

  • このホテルには客室が 2,404 部屋あります。
  • このホテルは 3 階建てです。

到着 / 出発

  • チェックイン時刻 15:00-深夜 0 時
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • エクスプレス チェックアウト
ハネムーン料金プランを予約した場合、特典を利用するには、ご滞在から 1 年未満に発行された有効な結婚証明書を提示する必要があります。有効な証明書を提示しない場合、宿泊費が変更される場合があります。詳細はオフィスまでお問い合わせください。連絡先は予約手続完了後に送信される予約確認通知に記載されています。
チェックイン時にお子様の年齢を証明する書類をご提示いただきます。お子様の年齢がご予約時の記載と異なる場合、ホテルでは異なる料金を請求する場合があります。詳細はオフィスまでお問い合わせください。連絡先は予約手続完了後に送信される予約確認通知に記載されています。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカードまたはデポジット (現金) が必要

  • 写真付き身分証明書が必要

旅行の同行者など

お子様

  • お子様 (3 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して宿泊される場合、2 名様まで客室料は無料です。

  • 託児サービス *

  • 無料キッズクラブ (対象年齢 : 4 ~ 12)

ペット

  • ペットの同伴不可

インターネット

  • 公共エリアでの無料の無線インターネット アクセス

  • 客室での無料の無線インターネット アクセス

交通機関

パーキング

  • 無料のバレーパーキング

その他の情報

  • オールインクルーシブ (税金およびサービス料込み)

その他の名称

  • Moon Palace Golf Resort All Inclusive
  • Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
  • Moon Palace Resort All Inclusive
  • Moon Palace Golf Cancun

ポリシー

ご滞在中にハリケーンに見舞われた場合は、ご予定されていたホテルでのご予定されていた滞在日数分の無料宿泊券を差し上げます。この無料宿泊券は、米国国立気象局がカテゴリー 1 以上のハリケーン警報を発令した場合と、ハリケーンがパレス リゾートを直撃した場合に発行されます。無料宿泊券の現金払い戻しはいたしません。宿泊可能な日は予約状況によります。また、期間によってはご利用いただけない場合があります。このポリシーはお客様の出発日には適用されません。航空運賃および送迎料金は含まれていません。このポリシーは、この Web サイトから予約された個人またはグループのお客様のみを対象としています。このポリシーは、予告なく変更または中止される場合があります。
この施設では、ご予約時に入力されるお子様の年齢が、ご旅行時の年齢と一致するようお願いしています。詳細はオフィスまでお問い合わせください。連絡先は予約手続完了後に送信される予約確認通知に記載されています。

ゴルフのティータイム、マッサージ サービス、スパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。連絡先番号は予約確認通知に記載されています。

オプション

託児サービスを追加料金でご利用いただけます

ホテル内

お子様向けサービス
  • キッズクラブ (無料)
  • 託児サービス (客室内、有料)
  • 監視付き託児サービス / アクティビティ (無料)
お食事とお飲み物
  • 毎日無料の朝食ビュッフェ
  • 14 軒のレストラン
  • 9 軒のバー / ラウンジ
  • 5 軒のプールサイド バー
  • 3 軒のコーヒーショップ / カフェ
  • スイムアップ バー
  • 24 時間対応ルームサービス
レクリエーション
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチ サンラウンジャー
  • 屋外プールの数 - 10
  • お子様用プール
  • 24 時間利用可能なフィットネス設備
  • ゴルフコース (敷地内)
  • 屋外テニスコート 2
  • フルサービス スパ
  • スパ トリートメントルーム
  • ナイトクラブ
  • ビーチパラソル
  • ウォータースライド
  • スチームサウナ
  • ビーチタオル
  • プールカバナ (有料)
  • サウナ
  • スイムアップバー
  • プール サンラウンジャー
  • プールのパラソル
  • ゲームコーナー
  • ビリヤード台
ビジネス
  • ビジネスセンター
  • 会議室 16
  • カンファレンスセンター
サービス
  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ランドリー設備
  • 美容室
  • 手荷物保管サービス
  • ウェディング サービス
  • 複数の言語を話すスタッフ
  • ベルスタッフ
設備
  • 建物 / タワーの数 - 16
  • エレベーター
  • ATM / 銀行
  • 喫煙エリア限定 (違反の場合は罰金)
  • 屋上テラス
  • 庭園
バリアフリー
  • バリアフリー バスルーム
  • バリアフリー (客室内)
  • 車椅子でアクセス可能なシャワー

客室内

客室空間
  • 室内空調 (温度調節可) - 冷房
  • 冷房
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブ
  • スリッパ
  • アイロン / アイロン台
快眠環境
  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
レクリエーション
  • バルコニーまたはパティオ
リフレッシュ
  • 専用バスルーム
  • ジェットバス
  • レインシャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
エンターテイメント
  • 42 インチ液晶 LED テレビ
  • プレミアムテレビチャンネルテレビ
  • IPod ドッキング ステーション
インターネット
  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 長距離電話 (無料)
お食事とお飲み物
  • ボトルウォーター (無料)
その他
  • ハウスキーピング (毎日) ( / 日)
  • セーフティボックス (客室内、ノートパソコン収容可能)

ホテルの特徴

オールインクルーシブ

このリゾート はオールインクルーシブです。施設内での飲食は客室料金に含まれています (制限が適用される場合があります)。
チップおよび税
チップおよび税は含まれております。追加のチップはお客様の裁量にまかされています。
飲食

  • すべてのビュッフェおよびアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
  • 24 時間対応のルームサービス
  • 室内ミニバー (すべての飲料込み)
  • 室内の酒類販売機
  • 提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具
すべてのウォータースポーツ (非電動式)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティに含まれるもの :
  • カヤック
  • セーリング
  • シュノーケリング

ランドアクティビティに含まれるもの :
  • サイクリング
  • フィットネス設備
  • ミニゴルフ
  • サッカー
  • テニス
  • テニスレッスン
  • バレーボール

レッスン / クラス / ゲームに含まれるもの :
  • エアロビクスクラス
  • バーテンダーレッスン
  • ダンスレッスン
  • ピラティスクラス
  • 水中フィットネスクラス
  • ヨガクラス

キッズクラブ
  • 4~12 歳までのお子様用監視付きアクティビティ

エンターテイメント
  • 施設内のライブ パフォーマンス
  • テーマ パーティ

含まれないもの
  • ゴルフのプレー料金
  • ゴルフ用品の利用
  • ウォータースポーツ (電動式)
  • ヨット
  • スキューバダイビング認定証
  • スキューバダイビング エクスカーション
  • スキューバダイビング レッスン
  • ウィンドサーフィン用具
  • 高級食料品
  • 空港送迎
  • 託児サービス
  • ランドリー / ドライクリーニング サービス
  • スパ / 美容施設とサービス
  • 外部サプライヤーのアクティビティとサービス
  • 施設外のツアー
  • 施設外アクティビティへの移動

スパ

広々としたスパには、サウナ、スチーム ルーム、ダブル ジャグジー、お 1 人様用およびカップル用マッサージ ルーム、バルネオセラピー ルームなど、合計 39 のトリートメント ルームがあります。また、ハイドロセラピー設備には、温冷水のプランジ プール、ハーブのスチーム ルーム、フット ジャグジー、高圧シャワーなどがあります。その他、ピーリング、ラップ、フェイシャルも提供しており、一部のトリートメントはカップルでもご利用いただけます。ラウンジ エリアには、ハーブ ティー、水、ジュースが用意されています。宿泊日数に応じて指定のスパトリートメントに 1,500 ドルのリゾート クレジットをご利用いただけます。

レクリエーション

敷地内

  • ゴルフコース (敷地内)
  • 屋外テニスコート 2
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラス (敷地内)
  • バスケットボール (敷地内)
  • 自転車 (敷地内、無料)
  • ゴルフレッスン (敷地内)
  • ゴルフ練習場 (敷地内)
  • ゴルフ (敷地内)
  • ミニゴルフ場 (敷地内)
  • カヤック (敷地内)
  • ピラティスクラス (敷地内)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • セーリング (敷地内)
  • テニスレッスン (敷地内)
  • バレーボール (敷地内)
  • ヨガクラス / レッスン (敷地内)

周辺

  • エコツアー (近隣)
  • パラセーリング (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)
  • スノーケリング (近隣)
  • サーフィン / ボディボード (近隣)
  • ウインドサーフィン (近隣)

ムーン パレス カンクン - オールインクルーシブ のご宿泊に際して

その他の名称

  • Moon Palace Golf Resort All Inclusive
  • Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
  • Moon Palace Resort All Inclusive
  • Moon Palace Golf Cancun

ポリシー

ご滞在中にハリケーンに見舞われた場合は、ご予定されていたホテルでのご予定されていた滞在日数分の無料宿泊券を差し上げます。この無料宿泊券は、米国国立気象局がカテゴリー 1 以上のハリケーン警報を発令した場合と、ハリケーンがパレス リゾートを直撃した場合に発行されます。無料宿泊券の現金払い戻しはいたしません。宿泊可能な日は予約状況によります。また、期間によってはご利用いただけない場合があります。このポリシーはお客様の出発日には適用されません。航空運賃および送迎料金は含まれていません。このポリシーは、この Web サイトから予約された個人またはグループのお客様のみを対象としています。このポリシーは、予告なく変更または中止される場合があります。
この施設では、ご予約時に入力されるお子様の年齢が、ご旅行時の年齢と一致するようお願いしています。詳細はオフィスまでお問い合わせください。連絡先は予約手続完了後に送信される予約確認通知に記載されています。

ゴルフのティータイム、マッサージ サービス、スパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。連絡先番号は予約確認通知に記載されています。

オプション

託児サービスを追加料金でご利用いただけます

ここには、ホテルが請求するすべての料金が含まれていますが、宿泊日数や予約する部屋によって料金が変更になる場合があります。

最近の口コミ

非常に良い 4.1 /5 from 865 reviews

ムーン パレス カンクン - オールインクルーシブ
素晴らしい5.0 / 5
結婚20周年記念、思い出のMOON PALACE
一度はカンクンでGOLFと夢見ていたので、しかもマイ・クラブで実現できたことは、最高の幸せ感で一杯。 ゴルフ場のコンディションも良く、サービスも良く、何時の日かまたこのホテルに宿泊し、ゴルフをしたいです。 ※エアーポートからも近く、便利でした。
3 泊の家族旅行
ムーン パレス カンクン - オールインクルーシブ
良い3.0 / 5
良い点:レストランがどこも美味しい。 プールが子供も大人も楽しめる。 ミニゴルフ、自転車貸し出しあり。 悪い点:メンバーシップの勧誘がしつこい。事前に説明なく、勧誘専用の部屋に連れていかれ1.5時間拘束された。
4 泊の家族旅行
ムーン パレス カンクン - オールインクルーシブ
良い3.0 / 5
オールインクルーシブと言いながら食事はまずかった
部屋が本棟からかなり遠かった。部屋にジャグジー風呂があったのは良かったが、1階で眺めが悪かった。 食事がバイキングだけで注文ができず美味しくなかった。
2 泊のビジネス旅行
ムーン パレス カンクン - オールインクルーシブ
非常に良い4.0 / 5
素晴らしいスタッフ
このリゾートは3つのホテルに分かれていて、到着するまでどれを予約したのかわかりませんでした。サンライズは一番大きく、私たちの好みの環境ではありませんでした。しかし、料理やサービスは素晴らしかったです。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。もし大型リゾートを楽しむのなら、ここをオススメします。
この口コミは、弊社が英語を使用して翻訳しています。
standaloneReviewsPage.reviewCard.originalReview:
"wonderful staff"
The resort is split into three hotels and we didn't know which one we were booked into until we arrived. Sunrise is the largest so not our preferred environment. However food and service were excellent. Staff very friendly and helpful. Would recommend but only if you enjoy large resorts.
10 泊の家族旅行
ムーン パレス カンクン - オールインクルーシブ
素晴らしい5.0 / 5
ムーンパレスはほぼ完璧
全体的に素晴らしい休暇になりましたが、休暇の間ずっと、問題を解決してもらおうとしてフロントデスクで費やした時間は非常に長く、とてもイライラしました。フロントデスクのカスタマーサービス (サンライズとニスクのロビー) は非常に悪く、ホテルの他のチームを失望させています。
この口コミは、弊社が英語を使用して翻訳しています。
standaloneReviewsPage.reviewCard.originalReview:
"Moon Palace, almost perfect"
Overall a wonderful holiday, but the huge amount of time spend at front desk trying to resolve issues throughout the holiday was excessive and very frustrating. Customer service at front desk (Sunrise and Nizuk lobbies) is very poor and let down the rest of the hotel team.
7 泊の家族旅行

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ムーン パレス カンクン - オールインクルーシブ

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