ホテル エセンシア

Hotel Esenciaの写真ギャラリー

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ビーチ、白砂、ビーチカバナ (無料)、サンラウンジャー
ビーチ、白砂、ビーチカバナ (無料)、サンラウンジャー
ビーチ、白砂、ビーチカバナ (無料)、サンラウンジャー
屋外スパ浴槽

ホテル エセンシアの概要

ホテル エセンシア

Hotel Esencia

5.0 つ星宿泊施設
シュプハ ビーチ近くでビーチフロントに位置するスパ付きの上質なリゾート

9.5/10 (最高に素晴らしい)

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 42 件

施設のおすすめポイント

  • 駐車場無料
  • プール
  • WiFi 無料
  • ペット可
  • 空港送迎
  • ジム
地図
Carretera Cancún-Tulum Km. 265, Xpu-Ha, QROO, 77750
主な設備とサービス
  • 48 室の禁煙のゲストルーム
  • 毎日のハウスキーピング
  • ビーチ
  • 3 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 2 つの屋外プール
  • 朝食
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ビーチカバナ (無料)
  • 敷地内のビーチクラブ (無料)
家族旅行向け
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (有料)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • 庭園
新型コロナウイルス対策
  • 消毒・除菌剤で清掃
  • 非対面式のチェックイン
  • 前後のお客様の入室間隔が 72 時間以上
  • 手指消毒剤を提供

料金を確認するには日付を選択してください

このエリアについて

周辺情報

  • ビーチ
  • シュプハ ビーチ - 徒歩 14 分
  • エコパルク カントゥン シ - 車で 3 分 (1.9 km)
  • セノーテ クリスタリーノ - 車で 6 分 (2.2 km)
  • プエルト アベントゥラス ゴルフ クラブ - 車で 5 分 (4.6 km)
  • プエルト アベントゥラス マリーナ - 車で 6 分 (5.2 km)
  • タージ マハル セノーテ - 車で 16 分 (6.5 km)
  • アクマル エコロジカル センター - 車で 16 分 (15.7 km)
  • アクマル ビーチ - 車で 16 分 (15.9 km)
  • ハーフ ムーン ベイ - 車で 20 分 (17.6 km)
  • ヤルク ラグーン - 車で 20 分 (18 km)

交通案内

  • コズメル, クアンタナルー - コズメル国際空港 (CZM) - 33.8 km
  • カンクン, キンタナロー - カンクン国際空港 (CUN) - 車で 74 分 (80.9 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)
  • フェリーターミナルシャトルサービス
  • クルーズ船ターミナルシャトルサービス (有料)
  • テーマパークシャトルサービス (有料)

この施設について

ホテル エセンシア

ホテル エセンシアでは、ビーチでカバナ (無料)、ビーチパラソル、バレーボールをお楽しみいただけます。また、シュプハ ビーチから徒歩 15 分圏内です。2 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。3 か所のレストランの 1 つであるBeefbar Restaurantでは、ガーデン ビューを楽しみながら、ディナーをお召し上がりいただけます。その他の人気設備にはビーチバーおよび24 時間営業のフィットネスセンターがあるほか、この高級リゾートの客室には快適な滞在を約束するエジプト綿のシーツ付きの低反発ベッドが備わっています。旅行者は親切なスタッフを高く評価しています。

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています
地域のガイドラインの National Guidelines for reopening Tourism (メキシコ) に沿って清掃・除菌をしています
COVID-19 Guidelines (CDC - アメリカ疾病予防管理センター) の旅行業界向けのガイドラインに沿って清掃・除菌をしています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

非対面式のチェックイン、チェックアウト
施設での支払いには、キャッシュレス決済を利用できます
チェックアウト後、次のお客様が客室をご利用になるまで 72 時間間隔をあけています
ソーシャルディスタンス (身体的距離)を実施しています
非接触型ルームサービスを利用できます。

安全対策

従業員が感染予防用品を着用
従業員の体温チェックを実施しています
お客様の体温チェックを実施しています
マスクや手袋が用意されています
手指消毒剤が用意されています
飲食サービスの改善と安全対策を行っています
敷地内で新型コロナウイルスの PCR 検査を有料 (175 US ドル) で、抗原 / 迅速検査を有料 (100 US ドル) で実施しています。受診には予約が必要です
宿泊施設から提供された情報です。

一覧

ホテルの規模

  • ユニット : 48
  • 2 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン終了時刻 : 00:30
  • エクスプレス チェックイン / チェックアウト
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項を確認

チェックインに関する特記事項

  • この宿泊施設では、クルーズ ターミナル、フェリー ターミナル、空港からの送迎サービスをご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • チェックインは、施設とは異なる場所 (Casa Maya) でお手続きください
  • 48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • ご到着の 72 時間前に、チェックインの手順をメールでお送りします。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
  • 春休み期間中にチェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 託児サービス*
  • キッズクラブ*

ペット

  • ペットの同伴可 (犬のみ)*
  • 介助動物は同伴可
  • 制限あり*
  • 1 室 1 匹まで (最大 10 kg)
  • エサ入れ / 水入れが利用可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi および有線インターネットアクセス
  • 室内での無料 WiFi (通信速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可))

駐車場

  • 敷地内に無料の屋外セルフパーキング
  • 敷地内に無料の屋外バレーパーキング
  • 敷地内に路外を含む駐車場

ホテルまでの移動手段

  • 空港シャトルバス (24 時間対応)*
  • クルーズ船ターミナルシャトルバス*
  • フェリーターミナルシャトルバス*

施設外

  • テーマパークシャトルバス*

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (オーダー形式、毎朝 07:00 ~ 11:00、有料)
  • 3 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • ビーチバー
  • プールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • プライベート ピクニック
  • 24 時間対応のルームサービス

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (室内、有料)

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • ビーチクラブ (無料)
  • フィットネスクラス
  • ヨガクラス
  • ビーチバレー
  • カヤック
  • セーリング
  • 近隣のフィットネスセンターの利用 (無料)
  • スキューバダイビング (近隣)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • リムジン / タウンカーサービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • お荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • ウォータースポーツ用品

設備

  • 16 棟の建物
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • 図書室
  • 共用リビングルーム
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • 2 つの屋外プール
  • アートギャラリー (敷地内)
  • デザイナーストア (敷地内)
  • フルサービス スパ
  • 1 つのスパ用浴槽
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ

バリアフリー設備

  • 階段に手すりあり
  • 字幕付きテレビ
  • 上階への移動は階段のみ
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関にスロープあり

対応言語

  • 英語
  • フランス語
  • スペイン語

客室の設備

エンターテインメント

  • IPod ドッキングステーション
  • 32 インチの薄型テレビ
  • ケーブル放送
  • Netflix

客室のアメニティ

  • 冷房
  • シーリングファン
  • ミニバー
  • エスプレッソマシン
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • 窓網戸

寝具 / サービス

  • 低刺激性寝具
  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 就寝用ベッドメイクサービス
  • 高級寝具
  • 低反発マットレス

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ
  • 家具付きパティオ
  • 客室ごとに異なるインテリアと装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • 歯磨きセット
  • トイレットペーパー

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料) (通信速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可))
  • 市内通話 (無料)
  • 電源アダプタ / 充電器

お食事と飲み物

  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • ハウスキーピング (毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • 外通路からのアクセス
  • リサイクル
  • LED 電球
  • ガイドブック / おすすめ情報
  • レストランガイド

特徴

スパ

Esencia Spaには、カップル用を含む 5 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージ、スウェーデン式マッサージなどがあります。アロマテラピー、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です。16 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

Beefbar Restaurant - ガーデンビューのテーマレストランは、ディナータイムのみ営業しています。バーでお飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。
Mistura Restaurant - オーシャンビューのこのレストランは、朝食、ランチ、ディナータイムに営業しています。毎日営業
Room Service - レストラン. 24 時間営業。毎日営業
TAIYO - 寿司バー. バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。
  • リゾート料金 : 客室料金の 10 %
  • リゾート料金に含まれるもの :
    • ハウスキーピング

オプションの追加料金

  • 朝食サービスは、大人 1 名あたり 45 US ドル ~ 90 US ドル、子供 1 名あたり 23 US ドル ~ 45 US ドルでご利用いただけます (概算)
  • 空港シャトルバスサービスは、1 車両あたり 225 US ドルの追加料金 (片道、最大 4 名) でご利用いただけます
  • クルーズ船ターミナルシャトルサービスおよびフェリーターミナルシャトルサービスを追加料金でご利用いただけます
  • テーマパーク シャトルサービスは追加料金でご利用いただけます
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります。料金は変動する場合があります)

お子様 & エキストラベッド

宿泊施設にて、サービス提供時またはチェックイン・チェックアウト時に、次の追加料金をお支払いいただきます。
  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます
  • ベビーベッドは 1 泊につき 150.0 US ドルでご利用いただけます
  • 可動式ベッドは、1 泊につき 150.0 US ドルでご利用いただけます
  • キッズクラブを追加料金でご利用いただけます
  • 11 歳までのお子様は、空港シャトルバス サービスを 225 US ドル (片道) でご利用いただけます
  • ベビーベッド、可動式 / エキストラ ベッド、ソファーベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください

ペット

宿泊施設にて、サービス提供時またはチェックイン・チェックアウト時に、次の追加料金をお支払いいただきます。
  • 介助動物は料金免除
  • ペットの滞在には、1 日につき 1 匹あたり 200 US ドルの追加料金がかかります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

宿泊施設にて、サービス提供時またはチェックイン・チェックアウト時に、次の追加料金をお支払いいただきます。
  • プールの営業時間は 07:00 ~ 19:00 です
  • 18 歳未満のお子様がスパをご利用の際には、保護者の同伴が必要です
  • 16 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

マスクや手袋などの個人防護用品がお客様用に用意されています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、全取引でキャッシュレス決済が利用可能、非接触型ルームサービス、といった対策がとられています。

非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

飲食サービスの安全性の強化を行っています。

チェックアウト後、次のお客様が客室をご利用になるまで 72 時間以上間隔をあけています。また、外通路から建物の中に入ることができます。

敷地内で新型コロナウイルス検査を有料 (PCR 検査が 175 US ドル、抗原 / 迅速検査が 100 US ドル) で実施しています。受診には予約が必要です。

この施設は、National Guidelines for reopening Tourism (メキシコ) のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。

この施設は、COVID-19 Guidelines (CDC - アメリカ疾病予防管理センター) のガイドラインに従って清掃・除菌作業を実施しています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。

この施設にはエレベーターはありません。

この施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。

施設には煙感知器が備わっています。

チェックイン時に諸費用のお支払いに使用するクレジットカードの名前は、客室 の予約者名と一致する必要があります。

施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。

その他の呼称

Esencia Hotel Xpu-Ha
Esencia Xpu-Ha
Esencia Hotel Playa Del Carmen
Esencia Hotel Playa Del Carmen
Hotel Esencia Riviera Maya, Mexico - Xpu-Ha
Esencia Hotel
Hotel Esencia Xpu-Ha
Esencia Hotel Solidaridad
Esencia Solidaridad
Hotel Esencia Riviera Maya
Hotel Esencia Resort
Hotel Esencia Xpu-Ha
Hotel Esencia Resort Xpu-Ha

よくある質問

総合スコアと評価

9.5

最高に素晴らしい

9.9/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

10.0/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

10/10 (最高に素晴らしい)

Hotel Esencia is an absolute gem! Hands down my favorite 5 star property we have ever stayed at. It’s great for both families and couples. Beef Bar restaurant, although very expensive, is unreal and worth every penny! The beach is perfect and the lagoon Manatee tour with Pansqual is a must! A few minor complains are that we were charged a ghastly price for a second round of covid testing after our original flight was canceled so we had to retest. The tests were only advertised as complimentary all over their social media and website. Also don’t expect immediate 5 star service as staffing is quite sparse due to COVID-19 (which is understandable). With that being said I give the property 5 stars without question and would highly recommend to everyone!!
5 泊の家族旅行
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2 泊旅行
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Best. Place. Ever. Everything and everyone was amazing.
5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great hotel
Lovely stay. The property is very nice. The pools are great, the beach is awesome. Really nice beach. Service was great. Food was great. Gym was fabulous. Highly recommend to those going to the area.
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Just Amazing !!!
Meri、2 泊の恋人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)

8 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Beautiful place
Beautiful property, one of the finest in the world, not for corporate people
Raymond、4 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Wonderful get away
It was amazing. Staff was wonderful, service was great. Food was excellent. V luxurious, perfect for family get away, which is what we were looking for and hoping for. We thought we would e plots the Mayan ruins and Tulum, but it was hard to tear ourselves away from the hotel. The beach was fantastic and although it was spring break, there was always seating at the restaurants.
7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

priscilla、5 泊の恋人との旅行
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