ザンジバル セレーナ ホテル

Zanzibar Serena Hotelの写真ギャラリー

フロント
ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
屋外プール、プール パラソル、ライフガード配置

ザンジバル セレーナ ホテルの概要

VIP Access

ザンジバル セレーナ ホテル

Zanzibar Serena Hotel

5.0 つ星宿泊施設
ショッピングセンターに直結した場所でシャンガニ ビーチへもすぐのフルサービス スパを併設した高級ホテル

9.0/10 (とても素晴らしい)

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 172 件

施設のおすすめポイント

  • 朝食無料
  • 駐車場無料
  • プール
  • WiFi 無料
  • 空港送迎
  • 冷房
地図
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town
主な設備とサービス
  • 毎日のハウスキーピング
  • ビーチ
  • 2 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • ビーチパラソル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • 子供用プール
  • プールバー
  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒーショップ / カフェ
家族旅行向け
  • ベビーベッド (無料)
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • プレミアムテレビチャンネル
新型コロナウイルス対策
  • 消毒・除菌剤で清掃
  • 非対面式のチェックイン
  • 前後のお客様の入室間隔が 48 時間以上
  • 手指消毒剤を提供

料金を確認するには日付を選択してください

このエリアについて

周辺情報

  • ストーン タウンに位置
  • ナクペンダ ビーチ - 車で 1 分 (0.2 km)
  • シャンガニ ビーチ - 車で 1 分 (0.4 km)

交通案内

  • ザンジバル国際空港 (ZNZ) - 車で 17 分 (8 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

この施設について

ザンジバル セレーナ ホテル

ザンジバル セレーナ ホテルでは、ビーチでビーチパラソルやサンラウンジャーをお楽しみいただけます。 屋外プールをお楽しみいただけるほか、ご宿泊のお客様は館内内スパでマッサージ、フェイシャル トリートメント、およびマニキュア / ペディキュアをご満喫いただけます。2 か所のレストランの 1 つであるBaharia Restaurantでは、オーシャン ビューを楽しみながら、朝食、ランチ、およびディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備としてプールサイドバー、子供用プール、およびスナックバー / デリなどが、この高級ホテルに備わっています。親切なスタッフや客室の広さが旅行者の高い評価を得ています。

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています
Safe Travels (WTTC - 世界旅行ツーリズム協議会)、Intertek Cristal (世界的な第三者専門機関) 旅行業界向けのガイドラインに沿って清掃・除菌をしています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

非対面式のチェックイン、チェックアウト
お客様と従業員が対面する主要なエリアで保護シールドを設置しています
チェックアウト後、次のお客様が客室をご利用になるまで 48 時間間隔をあけています
ソーシャルディスタンス (身体的距離)を実施しています

安全対策

従業員が感染予防用品を着用
従業員の体温チェックを実施しています
お客様の体温チェックを実施しています
マスクや手袋が用意されています
手指消毒剤が用意されています
宿泊施設から提供された情報です。

一覧

ホテルの規模

  • 客室 : 51
  • 3 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 正午 ~ 深夜 0 時
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • チェックアウト時刻 : 10:00
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項を確認

チェックインに関する特記事項

  • この宿泊施設では、空港からの送迎サービスをご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • 事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • ご到着が正午を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • 詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります

お子様

  • 託児サービス*

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に路外を含む駐車場

送迎サービス

  • 空港シャトルバス (24 時間対応)*

その他の情報

  • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 6:30 ~ 10:00)
  • 2 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • プライベートレストラン
  • プライベート ピクニック
  • 毎日開催されるレセプション (無料)
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供用プール
  • 託児サービス (室内、有料)
  • ライフガード配置

アクティビティ

  • ビーチの目の前

ビジネス設備

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 1 室の会議室
  • 会議スペース (621 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • お荷物保管サービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールパラソル

設備

  • 1 棟の建物
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • 図書室
  • 屋外プール
  • アーケード / ゲームルーム
  • フルサービス スパ
  • マッサージ / トリートメント ルーム

バリアフリー設備

  • バリアフリー (客室内)
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応レストラン

対応言語

  • 英語

客室の設備

エンターテインメント

  • 21 インチの液晶テレビ
  • プレミアム衛星放送チャンネル

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブとスリッパ

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 就寝用ベッドメイクサービス
  • 高級寝具
  • ベビーベッド (無料)

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ
  • バルコニー
  • 客室ごとに異なるインテリア

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • ハウスキーピング (毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノート型コンピューター収納可)

特徴

スパ

Maishaには 2 室のトリートメントルームがあります。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディスクラブ、ボディ トリートメント、マニキュアとペディキュアなどがあります。

スパは毎日営業しています。

レストラン

Baharia Restaurant - オーシャンビューのこのレストランは、朝食、ランチ、ディナータイムに営業しています。
Terrace Restaurant - オーシャンビューのこのレストランはシーフード専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。
  • 1 名あたり、1 泊につき 2321.34 タンザニア シリングの市税が徴収されます。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルバス サービスは、1 名あたり 90800 タンザニア シリングの追加料金 (片道) でご利用いただけます
  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

宿泊施設にて、サービス提供時またはチェックイン・チェックアウト時に、次の追加料金をお支払いいただきます。
  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

マスクや手袋などの個人防護用品がお客様用に用意されています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、といった対策がとられています。

非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

お客様がチェックアウトしてから次のお客様が入室するまで 48 時間以上間隔をあけています。

この施設は、Safe Travels (WTTC - 世界旅行ツーリズム協議会)とIntertek Cristal (世界的な第三者専門機関) のガイドラインに従って清掃・除菌作業を実施しています。

ポリシー

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。

この施設にはエレベーターはありません。

施設には消火器、煙感知器、救急セットが備わっています。

文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。

その他の呼称

Hotel Serena Zanzibar
Serena Hotel Zanzibar
Serena Zanzibar
Serena Zanzibar Hotel
Zanzibar Serena
Zanzibar Serena Hotel
Zanzibar Serena Hotel Hotel
Zanzibar Serena Hotel Zanzibar Town
Zanzibar Serena Hotel Hotel Zanzibar Town

よくある質問

総合スコアと評価

9.0

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.9/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

10/10 (最高に素晴らしい)

マネージャーの対応が素晴らしかったです。
NONAKA、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

一部のスタッフ(受付、レストラン)の対応が共産主義国の公務員のようで最悪。セーフボックスも要求したら持ってきた。それなりのクラスのホテルとは到底思えない。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Eric、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Charming hotel ,untouched probably since it opened 25 years ago with great interior
Anne Gyrithe、8 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

A beautiful beachside gem!
My stay at Serena was a lovely finale to my trip to Zanzibar. The hotel is beautiful with wonderful historic charm and breathtaking oceanviews. The staff is exceptional and make you feel at home. The location is perfect with shops, restaurants, and landmarks within walking distance.
Sunset view of the terrace
Gorgeous oceanside promenade
Lovely touches throughout the hotel.
Executive Chef Issac personally oversees every detail of the sumptuous breakfast offerings
Alicia、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Wonderful stay
What a lovely hotel! Checked into my room early which was so appreciated. I got to enjoy sweeping views over the ocean - just incredible. The whole hotel is beautiful and charming. The pool area is especially good, with wonderful staff. I also enjoyed a very good massage. Highly recommend this property for a safe and comfortable stay in Stone Town.
C I、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

This was really a fantastic property, however I think the service was even better. The doorman has been at this property for 25 years - and wow does he have a servant's heart! Made a lasting impression on my trip. Great service, great room, great food - overall this place exceeded my expectations.
DANIEL、1 泊旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

All about the people... everyone was extremely helpful and reasonable. Yusuf went the extra mile to save us time and money outside the hotel even...
4 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ