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ザンジバル タウン, 都市部西部地域, タンザニアのすべての宿泊施設
1 室、大人 2 名、

ザンジバル セレーナ ホテル

5 つ星5 つ星
ザンジバル タウンKelele SquareStone Town

ショッピングセンターに直結した場所でシャンガニ ビーチへもすぐのフルサービス スパを併設した高級ホテル
  • 朝食ビュッフェ、WiFi、および駐車場無料
  • スタンプをためるHotels.com™ リワードのスタンプがたまります

旅行に関する制限事項

この国 / 地域は、新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の旅行制限 (宿泊施設を対象とする制限を含む) の対象となっている可能性があります。ご予約の前に旅行先の国や自治体の勧告をご確認ください。 

  • マネージャーの対応が素晴らしかったです。2020年01月02日
  • Beautiful architecture, location and the most wonderful staff! The food was also top…2020年11月22日

ザンジバル セレーナ ホテル

¥23,649
  • スタンダード ルーム
  • スーペリア ルーム
  • ハネムーン スイート
  • エグゼクティブ スイート

周辺情報ザンジバル セレーナ ホテル

観光スポット

  • ストーン タウンに位置
  • シャンガニ ビーチ - 徒歩 5 分
  • ナクペンダ ビーチ - 徒歩 42 分
  • オールド フォート (要塞) - 徒歩 5 分
  • フォロダニ公園 - 徒歩 6 分
  • ザンジバル フェリー ターミナル - 徒歩 15 分
  • プリズン島 - 徒歩 18 分
  • チャプワニ アイランド - 8.2 km / 5.1 マイル

移動手段

  • ザンジバル国際空港 (ZNZ) - 車で 8 分、8 km / 5 マイル
  • 空港シャトルサービス (有料)

ホテルについて

基本情報

ホテルの規模

  • このホテルには部屋が 51 室あります。
  • このホテルは 3 階建てです。

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 正午-深夜 0 時
  • チェックアウト時刻 : 10:00

旅行に関する制限事項

  • この国 / 地域は、新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の旅行制限 (宿泊施設を対象とする制限を含む) の対象となっている可能性があります。ご予約の前に旅行先の国や自治体の勧告をご確認ください。
48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。ご到着が正午を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です

  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります

旅行の同行者など

子供

  • 託児サービス*

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

  • 共用エリアでの無料 WiFi

  • 部屋での無料 WiFi

交通機関

ホテルまでの移動手段

  • 空港シャトルバス (24 時間対応)*

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング

  • 敷地内に路外を含む駐車場

宿泊施設でご利用可能なお支払い方法

  • 現金
* 追加料金に関する詳細は注記をご確認ください

ホテル内

子供向けサービス
  • 託児サービス (客室内、有料)
お食事とお飲み物
  • 毎日無料のビュッフェ
  • 2 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • コーヒーショップ / カフェ
  • スナックバー / デリ
  • プールサイドバー
  • 24 時間対応のルームサービス
  • 無料のレセプション
現地ツアー
  • ビーチ サンラウンジャー
  • ビーチパラソル
  • 屋外プール
  • お子様用プール
  • フルサービス スパ
  • スパ トリートメントルーム
  • ビーチタオル
  • プールのパラソル
  • ゲームコーナー
ビジネス
  • 24 時間営業のビジネスセンター
  • カンファレンス スペース
  • カンファレンス スペースのサイズ (フィート) - 621
  • カンファレンス スペースのサイズ (メートル) - 58
  • 会議室 1 室
サービス
  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ランドリー設備
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 手荷物保管サービス
  • 複数の言語を話すスタッフ
  • ベルスタッフ
設備
  • 建物 / タワーの数 - 1
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 指定喫煙スペース
  • 庭園
  • テラス
バリアフリー
  • バリアフリー (客室内)
  • 車椅子対応のフロント デスク
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応の施設内レストラン
対応言語
  • 英語

室内

部屋空間
  • 冷房
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブ
  • スリッパ
快眠のための設備
  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • 高級寝具
レクリエーション
  • マッサージサービス (客室内)
  • 客室ごとに異なる家具
  • バルコニー
リフレッシュ
  • 専用バスルーム
  • シャワー、浴槽別
  • デザイナー バスアメニティ
  • ヘアドライヤー
エンターテイメント
  • 21 インチ液晶テレビ
  • プレミアムテレビチャンネルテレビ
インターネット
  • デスク
  • WiFi 無料
  • 電話
お食事とお飲み物
  • ボトルウォーター (無料)
その他
  • ハウスキーピング (毎日)
  • セーフティボックス (客室内、ノートパソコン収容可能)

ホテルの特徴

スパ

Maishaには 2 室のトリートメントルームがあります。サービスにはフェイシャル トリートメント、ボディ トリートメント、マニキュアとペディキュアなどがあります。

スパは毎日営業しています。

食事

Baharia Restaurant - オーシャンビューのこのレストランは、朝食、ランチ、ディナータイムに営業しています。

Terrace Restaurant - オーシャンビューのこのレストランはシーフード専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業

ザンジバル セレーナ ホテル のご宿泊に際して

その他の名称

  • ザンジバル セレーナ ホテル、ホテル
  • ザンジバル タウン、ザンジバル セレーナ ホテル
  • ザンジバル タウン、ザンジバル セレーナ ホテル、ホテル
  • Serena Zanzibar Hotel
  • Zanzibar Serena
  • Zanzibar Serena Hotel
  • Zanzibar Serena Hotel Hotel
  • Zanzibar Serena Hotel Zanzibar Town
  • Zanzibar Serena Hotel Hotel Zanzibar Town

ポリシー

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。

この施設にはエレベーターはありません。

施設には消火器、煙感知器、救急セットが備わっているので安心です。

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

マスクや手袋などの個人防護用品がお客様用に用意されています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、といった対策がとられています。

非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

お客様がチェックアウトしてから次のお客様が部屋を利用するまで 48 時間以上間隔をあけています。

この施設は、Intertek Cristal (世界的な第三者専門機関)、Safe Travels (世界旅行ツーリズム協議会) のガイドラインに従って清掃・除菌作業を実施していることを保証しています。

文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです。

送迎サービスについては、到着の 48 時間前までに施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。

この施設へのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。

必須の手数料

チェックイン時またはチェックアウト時に、次の追加料金をお支払いいただきます。

  • 1 名あたり、1 泊につき、2320 タンザニア シリングの市税が徴収されます。

オプション

アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (追加料金 : 室料の 100%)

レイトチェックアウトも、空室状況によりご利用いただけます (追加料金 : 室料の 75%)

託児サービスを追加料金でご利用いただけます

空港シャトルサービスは、追加料金 1 名あたり 90800 タンザニア シリング (片道) でご利用いただけます

この宿泊施設から請求されたすべての料金が含まれていますが、宿泊数や予約した部屋によって料金が変更される場合があります。

ザンジバル セレーナ ホテルに関するよくあるご質問

  • ザンジバル セレーナ ホテルの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
    はい。ザンジバル セレーナ ホテルは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な部屋を提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで詳細な利用規約をご覧ください。
  • ザンジバル セレーナ ホテルで現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
    この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃を実施しています。他にも、お客様用の手指消毒剤の提供、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
  • ザンジバル セレーナ ホテルに駐車場はありますか ?
    はい、無料のセルフパーキングがあります。
  • ザンジバル セレーナ ホテルにプールはありますか ?
    はい、屋外プールと子供用プールがあります。
  • ザンジバル セレーナ ホテルはペットを同伴できますか ?
    申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
  • ザンジバル セレーナ ホテルのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
    チェックイン受付時間は 正午 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (100%、空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、10:00です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます (75%)。非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
  • ザンジバル セレーナ ホテルの施設内か周辺にレストランはありますか ?
    はい、施設内に 2 か所のレストランがあり、シーフード、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。近くにはStone Town Cafe (徒歩 3 分)、Tapería (徒歩 4 分)、Archipelago Cafe & Restaurant (徒歩 4 分) などのレストランがあります。
  • ザンジバル セレーナ ホテルに空港シャトルサービスはありますか ?
    はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 90800 タンザニア シリング (1 名あたり、片道) です。
  • ザンジバル セレーナ ホテルと近隣では何を楽しめますか ?
    ザンジバル セレーナ ホテルにご滞在中は、スパ、屋外プール、アーケードのほか、庭園をご利用いただけます。

最近の口コミ

素晴らしい ! 8.6 56 件の口コミから

とても良い 8.0
Location was fantastic on the water and the pool was wonderful. It is a bit old and for the expensive price I did not feel it was a good value for money. To charge these prices they need to do do more renovations and educate staff to be more attentive. They are very disorganized at reception and staff in the restaurant are very slow.
us2 泊の友人との旅行
まあまあ 4.0
Property wasn’t well maintained, we received the honeymoon suite which was above the bar. Couldn’t sleep at night
ca1 泊 の旅行
最高 ! 10.0
Relaxing seaside oasis
Relaxing seaside oasis in Stone Town. Welcoming and helpful staff, nice restaurants, very pleasant rooms.
Robert, as2 泊 の旅行
とても良い 8.0
Staff were very helpful and friendly. Paid a lot of Money for a double sea view room and yes we had a sea view but also a view of the laundry and no balcony.
Zsazsa, us3 泊 の恋人との旅行
とても良い 8.0
The staff in Zanzibar Serena Hotel was superb. They were all so very helpful, delightful, and wonderful. I enjoyed the breakfast the most. Each day there were many selections of breads, cereals, fruits, juices, yogurt, and hot foods. There was even an omelet station. The only thing that was a damper during my stay was the mattress in our room. The mattress was firm, but springy. I felt the spring as I slept and when I woke each morning, my back ached.
us5 泊の家族旅行
とても良い 8.0
It is right in Stone town so it was East to walk around town and visit Restuarant in town. It has a beautiful sunset views. The staff were extremely pleasant and helpful. The Swahili decor was nice. The welcome gift basket was very nice. I was disappointed that it’s private beach was closed. That should be removed from the web site. The mattresses were uncomfortable, bathroom seats broken, chair and stool in room need new cushions and you new new brighter bed covers. So the rooms need some updating.
us5 泊 の旅行
良い 6.0
Food was a real letdown. On our week stay had dinner on the first night & decided that would be our last at Serena. Maybe because this is not a western based chain staff have no idea about wine or alcoholic beverages. Buffet breakfast was poor & limited after South Africa. Room servicing in contrast was of a very high standard. Nice pool.
au7 泊 の恋人との旅行
最高 ! 10.0
Great room, great location. Helpful staff. Right on the water and rooms have scenic sunset views.
us2 泊 の恋人との旅行
最高 ! 10.0
Lovely exotic, historic seaside hotel!
Our group of 4 (2 American couples) stayed 4 nights at the Zanzibar Serena in July, 2019, as a follow-up to a Serengeti photo safari. The hotel is right on the Indian Ocean and gorgeous, with loads of character. Our rooms had fabulous ocean views from the rooms themselves and from the spacious lanais, which had very comfortable chairs, tables, and even hammocks! Our rooms were very clean. The food was excellent. A delicious daily buffet breakfast was included in the price. We had breakfast while viewing the sea, watching young people playing soccer on the beach and older people walking & doing yoga. On the weekend, there was a local group performing Zanzibarian music -- clearly much influenced by middle eastern culture and excellent. We had arranged several tours of the area in advance, and added another at the hotel. Lots to see in Stone Town and on the island! There was a nice-looking pool (that we didn't use), and a well-stocked gift shop. We asked for and received a late check-out on our last day. The management was very accommodating. If you want to have dinner on their rooftop restaurant, you'll need to make a reservation in advance. We didn't, and we couldn't get in; but we just walked next door to the Hyatt and had one of our dinners there. We loved the Zanzibar Serena Hotel and highly recommend it.
David, us3 泊の友人との旅行
最高 ! 10.0
Stone town review.
Fantastic location. Great service. Easy access to all the touristy things. Great pool. Location right on the ocean
Cee, ca1 泊 の恋人との旅行

ザンジバル セレーナ ホテル