3回目のウエスティンローマでしたが・・・事前にホテルズドットコムさんにリクエストしていたコネクテイブルームのドア繋がりの部屋だけはNGでお願いしていましたが、その事も事前チェックインで確認したのですが最終的にはそのタイプの部屋にはめられてしまいました、1キングサイズベッドも支度無く、チェックインから部屋の前で2シングルベッドを1ベッドメイキングで30分近く待たされました、でも労をねぎらいベッドメイキングの女性には気持ちよくチップは渡しました。(今回みたいな事は初めてでしたねぇ・・・)
そんなこんなで今回の7泊トータル的には全体の質感は落ちた印象が強く、昨年同時期に滞在したお隣の、グランドホテルヴィアベネト方が数段質高い事が解ってしまいました。
今回ウエスティンローマの価格が安いのも気になって(喜んでましたが)いましたが、高くてもヴィアベネトにするべきだったと反省しきりです、来夏の滞在にはウエスティンは泊まらないと思います。部屋数があの界隈では吐出して多いのもサービスが行き届かない原因でしょうかね?
あと、一番気になっていたのはスタッフの対応が宿泊客がローマ滞在観光一元客だと思っている節が多々ありました。
実はリピーターも多いのになぁと・・・
I LOVE ROMAは変わらないですけどね。