2/10サービスは最悪でした。 予約していた日にちよりも前に出て行かされそうになったり。 クラブの騒音がうるさかったり、ルームサービスをお願いしても来ないは当たり前で! トイレットペーパーの補充を部屋から頼んで1時間しても来ない。 電話は、壊れている。 それに対して、苦情の連絡をしても謝りはなく、今まで泊まったホテルの中で1番最悪でした。 日本人スタッフは、不機嫌そうな顔で対応してくるし。 最悪最低のホテルでした。 私個人的には、他のホテルをお勧めします。 teruyasu6 泊の家族旅行
10/10ダイヤモンドヘッドオーシャンビューの部屋をを予約しました。案内された部屋は想像を上回る景色で、2つあるベッドも広く、大人2人子供2人がしっかり寝ることができ、とても満足度の高い素晴らしいホテルでした。 ただ、毎日目の前の海に入るので、もし濡れた水着などを干すところがあれば、更に良かったです。 KENJI3 泊の家族旅行
10/10ホテルは清潔で清掃も丁寧。チェックイン時のフロントの対応は遅い。特に女性で巻き舌の英語を話す方がいて、少し聞きづらい英語を話す。デポジットの説明などは口頭ではなく、紙で渡すなどしてくれるとお客の理解も早くなると思うので、工夫してほしいと思う。 ロケーションは良い。ホテルの隣にABCがあるし、カイコーヒーもある。 BIKI(レンタル自転車)もすぐ近くにあるので便利。AKIKO4 泊の家族旅行