ザ コロネイド ホテル - サミット ホテル, ボストン

ボストン4回目で初めて宿泊をさせて頂きました。ロケーション、広さ、アメニティ、他問題ありませんでした。若干、部屋の外の音や隣の音が気になりました。また、時計の時間が狂っており、修正ができませんでした。4泊しましたが、快適に過ごせました。次回も是非利用しようと思います。 日本人だけかもしれませんが、スリッパがあればベスト！

駅からも近く、フロントの方の対応もとても親切で、気持ちよく滞在できた。クリスマスシーズンだったからか、ロビーにホットチョコレートとクッキーやチョコ、キャンディーが置いてあり、自由に取れたのがさらによかった！また、お部屋に写真のようなカートリッジコーヒー、紅茶、日本茶があり、マシンで抽出できるのも嬉しい。

Hynes会議場での学会に参加するために7泊滞在しました。部屋はとても広くゆったりとしていて、調度品も良く、清潔で静かで快適です。wifiが繋がりにくいのがやや難点で、有線LANがあるのでそれを利用すると良いかも知れません(LANポートの無いnote PCだったため、使用していません)。

5連泊しました。立地、ハードは良し、ソフト(サービス)は悪いという印象でした。 事前にフライトと到着時間を知らせてありましたが、深夜のチェックインには長蛇の列の上、対応するフロント員は1人。クレームをつけている客の予約確認にかかりきりで後ろに並ぶ客には、「このお客様への確認が届くまで待つ」旨を告げ放置でした。並ぶ全員が怒っていても他のスタッフが出るわけでなく、ただただ40分待ちました。深夜に到着なのに、です。 また、ホテルで半日観光を申し込んだ時に金額の入力ミスがあり、スマホに来たクレジットカード会社からの請求金額とサインした伝票の金額が3倍近く違いました。その場で訂正を求めると、できない、わからない、の一点張りで上司を探すよう言ってから渋々、謝り金額訂正の旨を記す書類を書いた、という状況です。 結論としては、サービス最低としても立地条件と部屋は合格ということでしょうか。サービスに個人差があるなら我々は運が悪かったということです。この差を理解した上で利用することが良いと思います。

子供の大学の卒業式に行くために3泊しました。 交通の便、買い物の便とも素晴らしく中身の濃い滞在になりました。 出入りするたびにドアマンがうるさくない程度に声をかけて下さったり心地よい配慮がありました。 最後はローガンエアポートまでタクシーを使いましたがチップ込みで＄35ほど。 大変お気に入りのホテルとなりました。