ザ コロネイド ホテル - サミット ホテル (ボストン)

格安の値段で、安心して泊まることができました。朝食がついていないプランでしたが、コーヒー等の飲み物とヨーグルトとフルーツ、甘いパンを自由に食べることができました。WiFiも快適でした。窓が広くて明るく、部屋のインテリアも素敵でした。スタッフはフレンドリーで親切でした。ただ、隣の人のテレビの音や声がよく聞こえたのが問題でした。

ボストン4回目で初めて宿泊をさせて頂きました。ロケーション、広さ、アメニティ、他問題ありませんでした。若干、部屋の外の音や隣の音が気になりました。また、時計の時間が狂っており、修正ができませんでした。4泊しましたが、快適に過ごせました。次回も是非利用しようと思います。 日本人だけかもしれませんが、スリッパがあればベスト！

駅からも近く、フロントの方の対応もとても親切で、気持ちよく滞在できた。クリスマスシーズンだったからか、ロビーにホットチョコレートとクッキーやチョコ、キャンディーが置いてあり、自由に取れたのがさらによかった！また、お部屋に写真のようなカートリッジコーヒー、紅茶、日本茶があり、マシンで抽出できるのも嬉しい。

Hynes会議場での学会に参加するために7泊滞在しました。部屋はとても広くゆったりとしていて、調度品も良く、清潔で静かで快適です。wifiが繋がりにくいのがやや難点で、有線LANがあるのでそれを利用すると良いかも知れません(LANポートの無いnote PCだったため、使用していません)。

5連泊しました。立地、ハードは良し、ソフト(サービス)は悪いという印象でした。 事前にフライトと到着時間を知らせてありましたが、深夜のチェックインには長蛇の列の上、対応するフロント員は1人。クレームをつけている客の予約確認にかかりきりで後ろに並ぶ客には、「このお客様への確認が届くまで待つ」旨を告げ放置でした。並ぶ全員が怒っていても他のスタッフが出るわけでなく、ただただ40分待ちました。深夜に到着なのに、です。 また、ホテルで半日観光を申し込んだ時に金額の入力ミスがあり、スマホに来たクレジットカード会社からの請求金額とサインした伝票の金額が3倍近く違いました。その場で訂正を求めると、できない、わからない、の一点張りで上司を探すよう言ってから渋々、謝り金額訂正の旨を記す書類を書いた、という状況です。 結論としては、サービス最低としても立地条件と部屋は合格ということでしょうか。サービスに個人差があるなら我々は運が悪かったということです。この差を理解した上で利用することが良いと思います。