From check in to check out, a wonderful experience. Absolutely clean & spotless. One minor (very minor) issue : be careful with the hot water mixer.
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2025 年 4 月 8 日
electric sockets, TV, heating were not working - identified too late to report on arrival.
Advised reception on departure just to be told we will tell maintenance - considered poor
Paul
Paul、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 4 月 5 日
Anand
Anand、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 3 月 25 日
Clean and tidy but terrible nights sleep
There was a corporate event the night of our stay.
There was singing and lots of shouting outside the main entrance.
This continued untill 2.00am.
Our room overlooked this area.
One of the worst hotel stays of my life.
David
David、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 3 月 24 日
Amazing
Mily
Mily、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 3 月 22 日
Sarah
Sarah、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025 年 3 月 19 日
Paul
Paul、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 2 月 26 日
Carl
Carl、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 2 月 25 日
Kathy
Kathy、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 2 月 23 日
Huge room at a great price
Judith
Judith、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 2 月 18 日
Hajar
Hajar、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 2 月 17 日
A great example in poor customer service
Not a good experience.
The 1st room had a heating problem so we were moved to a second room. The second room also had a heating problem but we did not have time to change a 3rd time as we were due out. As expected it was a cold night but this was compounded in the morning with no hot water.
On check-out the front desk staff were great and promised to send a voucher by way of apology.
After 2 months no voucher had been received so I contacted the Hotel. The reply I got back from the Hotel Operations Manager said “Unfortunately we suffered some issues due to an malfunction in one of our external units that affected several rooms . However as you were moved for the majority of the remained of your stay I do not believe your experience warrants a refund . I am unsure of who you spoke to regarding a voucher or a refund as I have no communication regarding this & the staff on shift would not have been authorised to of done this”
Two follow up e-mails remained unanswered.
So beware if front desk staff promise you things they are no authorised to do.
richard
richard、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 2 月 17 日
Service in the restaurant was slow but other than that it was a lovely property
Philip
Philip、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 2 月 16 日
Ok stay
Overall a lovely stay but housekeeping need better communication about whose checking out and when ao dont knock and enter when still asleep both mornings woken up
Wayne
Wayne、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 2 月 16 日
Andrew
Andrew、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 2 月 15 日
Chee Fai
Chee Fai、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025 年 2 月 10 日
Kelly
Kelly、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 2 月 5 日
Anneke
Anneke、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 31 日
Theresa
Theresa、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 26 日
Business trip
Three night stay while on business in the city.
Ian
Ian、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 1 月 24 日
Ian
Ian、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 22 日
Sallyann
Sallyann、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 1 月 21 日
Nice hotel in a good location , reasonably priced (on this occasion) for an overnight stay.