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ナイロビ セレナ ホテル

Nairobi Serena Hotel

5.0 つ星宿泊施設
コンベンションセンターに直結した場所でウフル公園にも近いフルサービス スパを併設した高級ホテル
VIP Access

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ナイロビ セレナ ホテル

Nairobi Serena Hotelの写真ギャラリー

屋外プール、サンラウンジャー
施設の入り口
ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク
朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)
2 か所のバー / ラウンジ、スイムアップバー、プールサイドバー

ナイロビ セレナ ホテルの概要

10段階中9.2 とても素晴らしい
9.2/10 (とても素晴らしい)

施設のおすすめポイント

  • プール
  • スパ
  • 空港送迎
  • 駐車場無料
  • WiFi 無料
  • レストラン
地図
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • レストランおよび 2 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • 朝食
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • 子供用プール
  • プールバー
  • スイムアップバー
  • 24 時間対応のルームサービス
家族向け設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー

客室のオプション

エグゼクティブ スイートのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

エグゼクティブ スイート

  • 51 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

スーペリア ルーム

  • 44 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ビジネス スイートのすべての写真を表示する

ビジネス スイート | リビングルーム | 21 インチの液晶テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ、有料ムービー

ビジネス スイート

  • 58 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ダブルルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

クラブ ダブルルーム

  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

デラックス ルーム

  • 26 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

このエリアについて

周辺情報

  • 国立公園内
  • ケニヤッタ国際会議場 - 車で 2 分 (1.4 km)
  • サリット センター - 車で 4 分 (4 km)
  • ヤヤ センター - 車で 5 分 (4.1 km)
  • 国際連合ナイロビ事務局 - 車で 10 分 (8.8 km)
  • ビレッジ マーケット - 車で 10 分 (9.6 km)
  • ナイロビ国立公園 - 車で 10 分 (9.9 km)
  • ティカ ロード モール - 車で 12 分 (12.7 km)

交通案内

  • ウィルソン空港 (WIL) - 車で 14 分 (5.1 km)
  • ジョモ ケニヤッタ国際空港 (NBO) - 車で 25 分 (17 km)
  • シオーカマウ駅 - 車で 23 分 (15.7 km)
  • ナイロビ駅 - 車で 26 分 (17.4 km)
  • Syokimau SGR Railway Station - 車で 30 分 (18.3 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)
地図

この施設について

ナイロビ セレナ ホテル

ナイロビ セレナ ホテル は、空港からわずか 5.1 km です。シャトルサービス (24 時間対応) を 1 名あたり、片道 4000 ケニア シリングでご利用いただけます。マッサージ、フェイシャル トリートメント、アロマテラピーを楽しめるスパをご利用いただけるほか、多国籍料理を提供するCafe Magreb Restaurantでは朝食、ランチ、ディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、この高級ホテルには 2 か所のバー / ラウンジ、屋外プール、およびプールサイドバーが備わっています。旅行者は総合的な施設のコンディションを高く評価しています。

対応言語

英語、フランス語、イタリア語

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています
Safe Travels (WTTC - 世界旅行ツーリズム協議会)、Intertek Cristal (世界的な第三者専門機関) 旅行業界向けのガイドラインに沿って清掃・除菌をしています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

非対面式のチェックイン
チェックアウト後、次のお客様が客室をご利用になるまで 24 時間間隔をあけています
ソーシャルディスタンス (身体的距離)を実施しています

安全対策

従業員が感染予防用品を着用
従業員の体温チェックを実施しています
お客様の体温チェックを実施しています
手指消毒剤が用意されています
宿泊施設から提供された情報です。

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 199
  • 7 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 正午 ～ 深夜 0 時
  • エクスプレス チェックアウト対応
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • チェックアウト時刻 : 10:00
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • 通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、チェックインの手順とスマートロックの詳細をメールでお送りします。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • ご到着が10:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります

お子様

  • お子様 (5 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、1 名様まで宿泊料金は無料です
  • 託児サービス*

ペット

  • ペットの同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング

送迎サービス

  • 空港シャトルバス (24 時間対応、要リクエスト)*

その他の情報

  • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 6:30 ～ 9:30、有料)
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • レストラン
  • プールサイドバー
  • スイムアップバー
  • コーヒーショップ
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 子供用プール
  • ミニゴルフ
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス (室内、有料)

アクティビティ

  • ミニゴルフ
  • ショッピング
  • ゴルフ (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 8 室の会議室
  • 会議スペース (4844 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ゴルフキャディ (敷地内)
  • プールラウンジャー

設備

  • 3 棟の建物
  • 施設完成年 : 1962
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • ピアノ
  • フィットネスセンター
  • 18 ホールのゴルフコース
  • 屋外プール
  • フルサービス スパ
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • バリアフリーのバスルーム (一部の客室)
  • バリアフリー (一部の客室内)

客室の設備

エンターテインメント

  • 21 インチの液晶テレビ
  • プレミアム衛星放送チャンネル
  • 有料ムービー

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブ

寝具 / サービス

  • 防音仕様の客室
  • ターンダウンサービス
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ
  • 客室ごとに異なるインテリア

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • 新聞 (無料)
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)

特徴

スパ

4 室のトリートメントルームがある敷地内のスパで、至福のひと時を過ごせます。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディスクラブ、ボディ トリートメントなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。アロマテラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

レストラン

Cafe Magreb Restaurant - このレストランは多国籍料理専門で、朝食、ブランチ、ランチ、ディナーを提供しています。
The Pool Terrace and Bar - このレストランは、軽食タイムのみ営業しています。 毎日営業
The Aksum Bar - ガーデンビューのバーでは、軽食タイムのみ営業しています。毎日営業
The Mandhari Restaurant - この高級レストランはプールビューで、多国籍料理専門です。外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。毎日営業
H&S Pan-Asian Restaurant - レストラン. 毎日営業

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 1 名あたり 3547 ケニア シリング)
  • 空港シャトルバス サービスは、1 名あたり 4000 ケニア シリングの追加料金 (片道) でご利用いただけます
  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • 18:00から深夜 0 時 までのレイトチェックインは、客室料金の 75% の追加料金でご利用いただけます
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます
  • 可動式ベッドは、1 泊につき 10200.0 ケニア シリングでご利用いただけます

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、といった対策がとられています。

非対面式のチェックインをご利用いただけます。

お客様がチェックアウトしてから次のお客様が入室するまで 24 時間以上間隔をあけています。

この施設は、Safe Travels (WTTC - 世界旅行ツーリズム協議会)とIntertek Cristal (世界的な第三者専門機関) のガイドラインに従って清掃・除菌作業を実施しています。

ポリシー

施設には消火器、煙感知器、救急セットが備わっています。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。

その他の呼称

Hotel Nairobi Serena
Hotel Serena Nairobi
Nairobi Hotel Serena
Nairobi Serena
Nairobi Serena Hotel
Serena Hotel
Serena Hotel Nairobi
Serena Nairobi
Serena Nairobi Hotel
Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

よくある質問

ナイロビ セレナ ホテルの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ナイロビ セレナ ホテルは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ナイロビ セレナ ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?
2023年9月22日 現在、2023年9月24日 に大人 2 名でナイロビ セレナ ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥33,361 (税およびサービス料込み) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。
ナイロビ セレナ ホテルで現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃を実施しています。他にも、お客様用の手指消毒剤の提供、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員への感染予防用品の支給を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
ナイロビ セレナ ホテルにプールはありますか ?
はい、屋外プールと子供用プールがあります。
ナイロビ セレナ ホテルはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
ナイロビ セレナ ホテルに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
ナイロビ セレナ ホテルに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 4000 ケニア シリング (1 名あたり、片道) です。
ナイロビ セレナ ホテルのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックインは、正午～深夜 0 時です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、10:00です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックアウトと非対面式のチェックインをご利用いただけます。
ナイロビ セレナ ホテルの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、このホテルにカジノはありませんが、近隣にLucky 8 Casino (車で 6 分) があります。
ナイロビ セレナ ホテルと近隣では何を楽しめますか ?
ナイロビ セレナ ホテルにご滞在中は、2 か所のバー、スパ、屋外プール、スチームサウナのほか、庭園をご利用いただけます。
ナイロビ セレナ ホテルの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、Cafe Magreb Restaurantがあります。屋外でのお食事、多国籍料理、ガーデンビューをお楽しみいただけます。
ナイロビ セレナ ホテルはどのようなエリアにありますか ?
ナイロビ セレナ ホテルはナイロビの中心街にあり、ウフル公園から徒歩で 8 分、ナイロビ大学から徒歩で 11 分ほどです。

口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (とても良い)

2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

中心街に近く、閑静なホテル
セキュリティー、設備、レストラン、スタッフのどれをとっても素晴らしかったです。朝食はプールサイドのテラスでゆったりと取ることが出来て、一日のスタートを快適に過ごせました。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ナイロビNo.１
ホテルのトラブルの後のフォローも完璧。 部屋の調度品や風呂バスタブなど古くて重厚なデザイン。 古き良き時代のアフリカを想像できます。 ロビーの重厚感はどんな待ち合わせでも気持ちがいい。 日本の皇太子殿下もお泊りになられた由緒正しいホテル。 あさごはんは必ず満足します。プールサイドでビュッフェ。 完璧な環境。完璧なサービスと味。特にオレンジジュースは絶品。 ランドリーは普通に丁寧。ランドリーバックは布製でかわいい。 レセプション、ポーター、ドライバー、ウエイターどなたも丁寧。 高級車のトランスポーテーション。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Anis、4 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Anis、4 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Very nice and good hotel.
Nice and clean hotel. Very good staff, always trying to help. Room service was quick and very good. Food at the restaurant also very good.
Efrain、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Charles、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Very nice hotel in the heart of Nairobi
Maggie、1 泊の出張
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Worth a repeat stay!
Very friendly and supportive staff, clean and comfortable room.
Ryan、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ