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シャングリ・ラ スラバヤ

Shangri-La Surabayaの写真ギャラリー

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン
屋外プール、営業時間 6:00 ～ 20:00、カバナ (無料)、プール パラソル
屋外プール、営業時間 6:00 ～ 20:00、カバナ (無料)、プール パラソル
屋外プール、営業時間 6:00 ～ 20:00、カバナ (無料)、プール パラソル
低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

シャングリ・ラ スラバヤの概要

シャングリ・ラ スラバヤ

Shangri-La Surabaya

5.0 つ星宿泊施設
5 か所のレストラン、スパのあるスラバヤの上質なホテル

8.8/10 (素晴らしい !)

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 187 件

施設のおすすめポイント

  • 駐車場無料
  • プール
  • WiFi 無料
  • ジム
  • 冷房
  • 冷蔵庫
現在の料金は ￥9,392
2023/04/02にもこの料金で利用可能
地図
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256
主な設備 / サービス
  • 3 面の屋外テニスコート
  • 5 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ナイトクラブ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • 朝食
  • 毎日のハウスキーピング
家族向け設備 / サービス
  • キッズクラブ (無料)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 可動式 / エキストラ ベッド
  • 子供用プール
  • 冷蔵庫

客室のオプション

このエリアについて

周辺情報

  • トゥンジュンガン プラザ (ショッピング) - 車で 28 分 (6.2 km)

交通案内

  • ジュアンダ空港 (SUB) - 車で 40 分 (20.9 km)
  • パサール トゥリ駅 - 車で 21 分 (7.3 km)
  • グブン駅 - 車で 23 分 (7.1 km)
  • Tandes Station - 車で 15 分 (10.5 km)
  • 地域内シャトルサービス (無料)
地図

この施設について

シャングリ・ラ スラバヤ

シャングリ・ラ スラバヤには、ナイトクラブやキッズクラブ (無料)があります。ホットストーンマッサージ、ボディラップ、アロマテラピーを楽しめるスパをご利用いただけるほか、5 か所のレストランがあり、JAMOOでは朝食、ランチ、ディナーをお召し上がりいただけます。この高級ホテルにあるその他設備には屋外プール、プールサイドバー、およびフィットネスクラブ (スタッフ常駐)があります。旅行者は寝心地の良いベッドやロケーションを高く評価しています。

対応言語

英語、インドネシア語

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
この施設は静電スプレー機を使用して消毒されています。
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています
清掃後は、客室のドアを密閉します
シャングリ・ラ ケア (シャングリ・ラ)の標準的なガイドラインに沿って清掃・除菌をしています
ビューローベリタス (世界的な第三者専門機関) の旅行業界向けのガイドラインに沿って清掃・除菌をしています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

非対面式のチェックイン、チェックアウト
施設での支払いには、キャッシュレス決済を利用できます
お客様と従業員が対面する主要なエリアで保護シールドを設置しています
チェックアウト後、次のお客様が客室をご利用になるまで 24 時間間隔をあけています
ソーシャルディスタンス (身体的距離)を実施しています
非接触型ルームサービスを利用できます。

安全対策

従業員が感染予防用品を着用
従業員の体温チェックを実施しています
お客様の体温チェックを実施しています
マスクや手袋が用意されています
施設ではマスクを着用してください
手指消毒剤が用意されています
飲食サービスの改善と安全対策を行っています
朝食、ランチ、ディナー、ルームサービスで、個別包装された食事をお選びいただけます
宿泊施設から提供された情報です。

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 368
  • 17 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 14:00 ～ 深夜 0 時
  • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 17 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • チェックインは、施設とは異なる場所 (Horizon Lounge for Horizon Guests) でお手続きください
  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 朝食付きプランをご予約の場合、12 歳以上のお客様に朝食が提供されます。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 17 歳

お子様

  • 幼児用ベッドなし
  • 無料のキッズクラブ

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料の WiFi および有線インターネットアクセス

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内にバレーパーキング (1 日につき 5 US ドル)
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場
  • 敷地内に駐車場 (台数制限あり)

敷地外

  • 無料の地域内シャトル

その他の情報

  • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、平日の朝 6:00 ～ 10:00、有料)
  • 5 か所のレストラン
  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒーショップ
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス

子供向け設備 / サービス

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • コンセントカバー
  • プレイグラウンド
  • ライフガード配置
  • 子供向けのゲーム
  • 子供用プール
  • 地域内シャトルサービス (無料)

アクティビティ

  • テニス
  • ヨガクラス
  • ゴルフ (近隣)

ビジネス設備

  • 14 室の会議室
  • カンファレンス センター (広さ 17255 平方フィート)
  • ビジネスセンター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウェディングサービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • プールカバナ (無料)
  • プールパラソル
  • プールラウンジャー
  • ヘアサロン
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • リムジン / タウンカーサービス
  • レンタカー (敷地内)
  • 荷物保管サービス
  • 多言語サービス

設備

  • 1 つのスパ用浴槽
  • 3 面の屋外テニスコート
  • ATM / 銀行
  • ウォータースライダー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • テラス
  • ナイトクラブ
  • ピクニックエリア
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • 屋外プール
  • 施設完成年 : 1995
  • 庭園

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • バリアフリー (一部の客室内)
  • バリアフリーのバスルーム (一部の客室)
  • 階段の手すり
  • 玄関までの道が明るい
  • 車椅子で利用可能な出入り口
  • 車椅子対応
  • 車椅子対応 (敷地内)
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応シャワー (一部の客室)
  • 車椅子対応スパ
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応ラウンジ
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 廊下の聴覚障がい者用警報器

対応言語

  • インドネシア語
  • 英語

客室の設備

エンターテインメント

  • 49 インチのスマートテレビ
  • プレミアムケーブルチャンネル

客室のアメニティ

  • 冷房
  • アイロン / アイロン台
  • バスローブとスリッパ
  • 電気ポット

寝具 / サービス

  • ターンダウンサービス
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具
  • 備え付けのシーツ類
  • 防音仕様の客室

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • ビデ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • 歯磨きセット
  • トイレットペーパー

通信設備

  • WiFi (無料)、有線インターネット
  • デスク
  • 電話

お食事と飲み物

  • ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)
  • ボトルウォーター (無料)
  • 冷蔵庫

その他

  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • セーフティボックス (室内)
  • ハウスキーピング (毎日)
  • レストランガイド

特徴

スパ

敷地内のスパには、カップル用を含む 6 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ホットストーンマッサージやスウェーデン式マッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディラップなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。アロマテラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

JAMOO - このレストランは、朝食、ランチ、ディナータイムに営業しています。
Nishimura - このレストランは、ランチおよびディナーにご利用いただけます。毎日営業
Sapore Osteria - このレストランは、ディナータイムのみ営業しています。 毎日営業
Shang Palace - このレストランは、ランチ、ディナータイムに営業しています。 毎日営業
Desperados Bar & Grill - このレストランは、ディナータイムのみ営業しています。 バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 朝食 (ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 1 名あたり 24.63 US ドル)

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 泊につき 61.0 US ドルでご利用いただけます

駐車場

  • バレーパーキングは、1 日につき 5 US ドルでご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールの営業時間は 6:00 ～ 20:00 です

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

静電スプレー機を使用して施設を清掃、消毒、消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、清掃後客室のドアを密閉、といった対策がとられています。

マスクや手袋などの個人防護用品がお客様用に用意されています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、全取引でキャッシュレス決済が利用可能、非接触型ルームサービス、公共スペースでのマスク着用、といった対策がとられています。

非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

飲食サービスの安全性の強化を行っています。

朝食、ランチ、ディナーのほか、ルームサービスにも個別包装された食事が用意されています。

お客様がチェックアウトしてから次のお客様が入室するまで 24 時間以上間隔をあけています。

この施設は、シャングリ・ラ ケア (シャングリ・ラ) のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。

この施設は、ビューローベリタス (世界的な第三者専門機関) のガイドラインに従って清掃・除菌作業を実施しています

ポリシー

<p>コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。</p><p>施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。</p> <p>施設には一酸化炭素検知器、煙感知器、セキュリティシステム、窓格子が備わっています。</p><p>文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。</p><p>チェックイン時に諸費用のお支払いに使用するクレジットカードの名前は、客室 の予約者名と一致する必要があります。</p><p>施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。</p>
記載されている子供の朝食料金は、11 歳以下の子供に適用されます。

その他の呼称

Hotel Shangri-la Surabaya
Shangri-la Hotel Surabaya
Shangri-la Surabaya
Shangri-la Surabaya Hotel
Surabaya Shangri-la
Surabaya Shangri-la Hotel
Shangri La Surabaya
Shangri-La Hotel Surabaya Java
Surabaya Shangri La
Shangri-La Surabaya Hotel
Shangri la Hotel Surabaya
Shangri-La Surabaya Surabaya
Shangri-La Surabaya Hotel Surabaya

よくある質問

シャングリ・ラ スラバヤの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。シャングリ・ラ スラバヤは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
シャングリ・ラ スラバヤの宿泊料金はどのくらいですか ?
2023年3月24日 現在、2023年4月2日 に大人 2 名でシャングリ・ラ スラバヤに 1 泊した場合の最低料金は ￥9,392 (税およびサービス料込み) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。
シャングリ・ラ スラバヤで現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃を実施しています。他にも、お客様用の手指消毒剤の提供、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員への感染予防用品の支給を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
シャングリ・ラ スラバヤにプールはありますか ?
はい、屋外プールと子供用プールがあります。プールは 6:00 ～ 20:00 までご利用可能です。
シャングリ・ラ スラバヤはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
シャングリ・ラ スラバヤに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。駐車スペースに限りがある場合があります。
シャングリ・ラ スラバヤのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックインは、14:00～深夜 0 時です。チェックアウト時刻は、正午です。エクスプレスチェックイン / チェックアウトと非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
シャングリ・ラ スラバヤと近隣では何を楽しめますか ?
テニスコートでラリーの練習をすることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、ヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、浴槽で体を休めることもできます。シャングリ・ラ スラバヤにご滞在中は、ナイトクラブやウォータースライダー、サウナ、スチームサウナ、ピクニックエリア、庭園をご利用いただけます。
シャングリ・ラ スラバヤの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 5 か所のレストランがあります。
シャングリ・ラ スラバヤはどのようなエリアにありますか ?
シャングリ・ラ スラバヤはシプトラ ワールドモールから徒歩で 7 分、Al-Akbar Mosqueから徒歩で 18 分ほどの場所にあります。このホテルは一等地にあり、旅行者に好評です。

口コミ

8.8

素晴らしい !

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.5/10

設備とサービス

8.3/10

施設のコンディションと設備

7.9/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

JUNYA、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

快適でした。
クラブフロアに3泊しました。コロナ対策での規制があるなか、サービスを心掛けている感じが受けてとれました。サービス面は充分だと思います。 部屋も問題なく快適に過ごせましたが、アメニティの補充が充分ではなく、何度もリクエストする必要がありましたので、そこだけが難点かと思います。 基本的には、また滞在したいと思える価値のあるホテルでした。
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

お値打ち価格過ぎる
コロナ禍の影響か安い宿泊料で広い清潔な部屋で満足。
3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

価格が下がった分、サービスレベルも、、
ドアマンの数が足りていないのか、車の誘導は十分でない。フロントスタッフは英語が通じない。ロビーラウンジのメニューリストは安っぽい。以前はシャングリラスタンダードだったが全体的に劣った感じは否めない。 建物は古いが問題なく豪華、室内は改装されて清潔に保たれており快適。 価格が安くなったことが大きく、総合的には十分に満足。
2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

部屋の改修によって、バスタブがなくなりました。 トイレが節水型になっており、流れが悪いと感じます。 しかし、それ以外（スタッフの接客、ロビーラウンジの雰囲気等々）はさすが地域一番と思います。
2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

６～７年振りの宿泊でした。施設は殆ど変わっていないので古さを感じますが、道路から奥まったところに建物がありセキュリティがしっかりしていること、モスクの放送も全く聞こえない静かさと落ち着きはさすがです。ホライゾンクラブを予約しましたが、スタッフの対応も良くできていました。 ただ、以前に比べると空いているためか、部屋が少しかび臭いのが気になりました。日本人はほとんど見かけませんでしたし、欧米人の宿泊者が少なくインドネシア人が圧倒的に多いことには驚きました。
5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

快適な滞在が出来るホテル
部屋の清潔感、タオルの柔らかさ、アメニティーの良さ、ベッドの寝心地すべて良かったです。快適な滞在が出来ました。
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Good enough
none、2 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ