ハイアット プレイス アトランタ エアポート - サウス

部屋はとても広くて良かったが、外からのエアコンの室外機や空港(航空機)の音がして、防音が今ひとつだった。

ジャクソンビルに午前中に着く必要があったので、選んだフライトのトランジットに利用したのですが、空港↔︎ホテルの無料シャトルバスが出ているし、部屋もベッドも快適でよく眠れました。 朝食も朝６時から食べられて、朝食を済ませてから出発出来ました。 チェックインの際に、４組ほどが一度に並んだところ、閉まっていたカウンターを開けてくれて呼んでくれました。 デポジットで出したカードが上手く読み取れないようで、他のカードを試してもらったり‥で、少し手間取ったのですが、あちらでお水とかワインを飲む？ と、声をかけてくれました。 とても気遣いのある対応をしてくださるスタッフの方々でした。

空港ーホテル間のシャトルは毎時間２便程度で、隣接するホリデーインと共同で運行されています。そのため、シャトルにはホリデーインの表記もあり、どちらかというとそちらのロゴが目立ちます。空港でシャトルを待つ際にはご注意ください。

Rooms needs updates with more power outlets and lights that actually work, not recommended for business travelers.

This should not be a Hyatt Place in fact I am kind of shocked that the name has not been pulled. I always choose Hyatt Place because of cleanliness and the amount of room for our family of 5. Not only was this hotel in really bad shape it was filthy. From the moment we entered the building I wanted to leave but it was 11 o’clock at night and we were exhausted from travel. I entered our room and immediately began wiping down all items that we may have to touch with our hands. Our towels had hairs on them! I am just amazed with the pandemic we are living in that there wasn’t anymore concern to have a clean property. I never ever leave a bad review but I really want to save someone else from this experience!

Hotel staff was very friendly and helpful. Room was clean upon check in, but we stayed for 3 nights and never had maid service after the day we arrived. We had to go to the front desk and ask for clean towels on day 2, trash was overflowing in our trash cans, and we ran out of toilet paper by the last day. Not sure I would choose to stay at this location again.

The hotel is dirty and outdated in comparison to other hyatt places due to wear and tare. It's just old, dirty, smells

Booked a King Room.. they said oh we don’t have a king room for you and put us in a double room! Not ok

Staff is BEYOND friendly. Very clean and quiet