10/10 (最高に素晴らしい)2020年1月5日さりげなく一流初めてのロンドンでの宿泊、大正解でした。ホスピタリティーと言われますが、本当に気持ちよく過ごすことが出来ました。細やかな配慮やご対応に感謝しております。次回もしロンドンに行く時がありましたら、是非お世話になりたいです。HIROKOHIROKO、3 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2019年12月31日予約した部屋が全く違って窓もなく外が見えない部屋だったのでフロントに予約した部屋と異なると伝えたらお金を払えば希望の部屋になるといわれました。予約のバウチャーを見せてもダメで追加の費用を払いました。最悪でした。 ルームサービスを頼んだのですが、毎回違う品が届きました。 また、ルームサービスの終了前に頼んだ食事が1時間たっても来なかったので確認したら注文されてなくて、受付時間を過ぎているので作れませんといわれて、あり得ないと思いました。 ホテルの雰囲気は古いお城のような雰囲気ですがスタッフやサービスは最低です。 食事は美味しかったです。himephimep、6 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年12月25日朝9時に到着したにもかかわらず、チェックインできたので、非常にありがたかった。宿泊されたお客様4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年12月16日広い部屋でした。清掃にはやや難あり。朝食は緑黄色野菜なし。このホテルは、トラファルガー広場から5〜6分の距離です。ナショナルギャラリーには至便ですが、大英博物館へは徒歩30 分は要します。 デラックス ツインルーム シングルベッド 2 台に宿泊しました。部屋は思った以上に広かったです。ベランダ相当部分から外気が入り込むせいか室内のエアコンの効きは良くはありません。バスタブなしのシャワーブースのみの部屋タイプですが、日常シャワーしか使わないので問題ありません。トイレはフタを上げると流すボタンに被ってしまい使いにくいです。 宿泊中の清掃はシーツの交換はなしです。床清掃も行わないようで、同じゴミがずっと残っていました。 午後1時過ぎに部屋に戻っても清掃されていないこともありました。清掃に関してはダメでしたね。 朝食なしプランでしたが、チェックイン時に朝食を申し込むと20%チョイの割引があります。 朝食はパンが美味しいです。料理の種類はまぁまぁ多いですが緑黄色野菜が無いです。 総じて良いホテルではありました。宿泊されたお客様3 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年11月25日部屋もきれいで、スッタフさんは親切な方ばかりです。 何度か利用していますが、良いホテルです。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ