ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾート

11月15日現在、まだ改修工事が完成していません。いくらオーシャンビューといっても、手前に工事現場があって、作業員の方がウロウロしているのでは、とてもバルコニーで寛ぐ気になりません。おそらく、あと3〜4ヶ月はかかりそうです。このホテルでは、ハワイらしい要素である夜のトーチ、生演奏、フラダンスのように手間のかかるサービスがほとんど省かれてしまっています。残念ながら、ラグジュアリーを期待すると大いに失望します。かといって、流れるプールやスライダーもないので、ファミリー向けでもないし、コンセプトがはっきりしません。それから、ホテルの近くには、レストランやショッピングセンターのような施設がなく、そもそもコナから遠すぎます。このエリアのホテルはいろいろと泊まりましたが、フォーシーズンが五つ星、オーキッドが四つ星とすれば、ここは三つ星そこそこです。少なくとも、工事が完全に終わるまでは、1泊2万円程度でなければ、見送った方がよろしいかと思います。随分と貶してしまいましたが、ロビーからの日没の景色は素晴らしいです。

客は日本人が少なく欧米人が多かった印象。 部屋が遠く歩く距離は長かったが、部屋もホテルの質もとても良かった。 売店などの利便性は少し低い。 ホテル前のビーチもきれいで夕日も見れてとても良かった。

2泊しました。ハワイ島は2度目ですが、前回は山の中に泊まったので、こちらのホテルのおかげで今回はリゾートをたっぷり楽しめました。 ホテルの中、どこを切り取っても眺めが素晴らしかったです。お部屋も綺麗でした。 個人的には好意的な意味で放任されるのも過ごしやすくよかったです。尋ねたらいろいろ教えてくれるしスタッフさんの感じも良かったです。ウェルカムレイはありませんでした。 2泊目のみ、夜2回ほど部屋の警報？のような音がビービービーと鳴り響きました。こわかったのですが、まわりをみても特になにも起きてないようだったので、未解決のまま寝てしまいました。なんだったんだろう。。。

日本語対応のサービスの方に、宿泊前からメールなどで迅速かつ誠実な対応をして頂き大変満足しました。リクエストやマッサージの予約など助かりました。これからもハワイ島の常宿にしたいと思います。

とても良い施設でした。 ビーチ、プール、フィットネス、レストラン、部屋において不満となる点はありませんでした。

とても静かで落ち着けます。 北側はコンドミニアムの工事中のようでしたが、音も気にならなく問題なかったです。

周囲には何も無いので全てホテルの施設を利用しなければ成らない。 レストランは予約が必要な所が人気No.1 プールサイドの簡単なレストランでも味は悪くない。日本語の利用ガイドが有ればもっと楽しめそう。予約したマウナケアゴルフ場も良かった。

リゾートホテルならではの、圧倒的なホテルのクオリティの高さ、客室においても細部に至り綺麗で素敵なインテリアに迎えられ、最高のロケーションの中でゆっくりくつろぐことができました。

トラブルがあった際にも丁寧に対応していただき、しかも、スタッフも笑顔で応対していただいたおかげで、気持ちよく過ごせました。 とてもよかったです！

フロントスタッフ以外は全て良かったです。 設備において強いて言うなら、オーシャンビューのカテゴリーの部屋はパーシャルオーシャンビューというイメージの景色でした。 ホテル全体としてリゾート感はたっぷりで、素敵なホテルでした。