A/c didn’t work called multiple times about it . Someone came up cleaned the filter and left a/c still didn’t work. We were hot and uncomfortable they never switched out to a new room.
Devona
Devona、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月27日
Tyler
Tyler、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月26日
Meh.
The lady who checked us in acted like we were inconveniencing her personal phone call. Gave us no information. The carpets in the public areas were disgusting. The hot tub was closed with no explanation. Housekeeping came super early even though we were checking out, and hadn’t checked out yet. Knocked 3 times, each time with us telling them we would be out at 9:30. The guy who checked us out was super nice, though.
Melissa
Melissa、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月22日
Michael
Michael、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月20日
austin
austin、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月16日
Kathryn
Kathryn、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年10月6日
The room was decent. The buffet breakfast which you had to Pay for was terrible!!.The cook guy kept staring at all the customers. the milk and yogurt was old and tasted bad!
elizabeth
elizabeth、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月6日
Luis
Luis、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月22日
Receptionist needs more customer service skills. 1st hotel we've stayed at that pool closes at 5pm on a Saturday night
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年9月13日
Room was outdated. Dirty carpet. No security . Kids were running in the hallway all night
Teshima
Teshima、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月8日
Jarianna
Jarianna、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月7日
The woman in the office needs to do a better job. When we asked where was the pool. She needs to send someone to show us. She kept pointing.
Roberto
Roberto、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年9月1日
Mmy stay not so good . Third day of stay and still no room cleaning and was told i had to request room service. Free breakfast was awful same food everyday for 5 days not much choices . Last day i was told to check out immediately tried to extend and was told no cause i book to a third party. Not so friendly front desk staff. 😢😢
Jose
Jose、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年8月31日
Darcy
Darcy、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年8月29日
Levina
Levina、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年8月29日
Expedia advertised there is a hot tub. No working hot tub in years. Pool was ice cold. Property needs some TLC…dusty, chipped walls, carpets, etc.
breakfast buffet…they were more worried about obtaining the buffet tickets or getting customers to pay to eat than they were about providing warm food or cleaning tables.
Be better
Kerri
Kerri、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年8月25日
Very uncomfortable bed. Someone let themselves into my room at 3:30am on the first night. Struggled to get hot water for a shower. Kids running around banging on people’s doors. Generally unkept. Won’t stay again
Jack
Jack、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月19日
Very quiet and clean
Dominique
Dominique、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月16日
Had a nice stay.
Mathew
Mathew、1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月16日
Alonso
Alonso、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月16日
Very conveniently located near major attractions in Gurnee and close proximity to Lake Forest. Very price friendly and near great shopping and dining.
Jared
Jared、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年8月13日
The property is very dated. The vanity in the bathroom was detached from the ground. The vanity top in the kitchenette area was stained. The disposable coffee cups supplied in the room were too tall for the coffee maker. The mattress in the pull-out couch had stains and holes, and was very thin.
The property was conveniently located and easy to get to.
Emily
Emily、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年8月11日
The hotel is out dated and has a smell. We Lysoled everything down and sprayed the room