ホテル エレナ

3.0つ星宿泊施設

Hotel Elena

ソカロ広場から 0.4 km、レストランがあるホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ホテル エレナの写真ギャラリー

内装
スタンダード ルーム | セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ
外観
ポーチ
外観

口コミ

10段階中8.0

とても良い

人気の設備とサービス

  • 駐車場無料
  • ランドリー設備
  • 禁煙
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • WiFi (無料)
  • レストラン
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • レストラン
  • ルーフトップテラス
  • 朝食
  • テラス
  • 24 時間対応フロントデスク
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • 食料品買い出しサービス (無料)
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • スナックバー / デリ
  • 共用エリアの電子レンジ
  • 共用エリアの冷蔵庫
便利な設備 / サービス
  • テレビ
  • テラス
  • 毎日の客室清掃
  • ランドリー設備
  • 食料品買い出しサービス (無料)
  • 駐車場 (無料)
現在の料金は ¥3,638
合計 ¥4,329
税およびサービス料込み
12 月 1 日 ~ 12 月 2 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
3 室中 3 室を表示中

4 人部屋 クイーンベッド 2 台 専用バスルーム

おすすめポイント

薄型テレビ
ポータブルファン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
ケーブルテレビ
デスク
室内セーフティボックス
毎日の客室清掃
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スーペリア ルーム

おすすめポイント

薄型テレビ
ポータブルファン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
ケーブルテレビ
デスク
室内セーフティボックス
毎日の客室清掃
  • 22 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム

おすすめポイント

薄型テレビ
ポータブルファン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
ケーブルテレビ
デスク
室内セーフティボックス
毎日の客室清掃
  • 定員 2 名
  • セミダブルベッド 1 台

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周辺地域について

地図
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

周辺情報

  • ソカロ広場 - 徒歩 4 分 - 0.4 km
  • プエブラ コンベンション センター - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • プエブラ大聖堂 - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • セントロ エスポシトル - 車で 7 分 - 4.2 km
  • アンヘロポリス コマーシャル センター - 車で 9 分 - 6.7 km

交通案内

  • エルマーノス セルダン国際空港 (PBC) - 車で 41 分 (35.9 km)
  • プエブラ-チョルラ観光電車ターミナル - 徒歩 20 分 (1.6 km)

レストラン

  • ‪El Anafre Rojo - ‬徒歩 3 分
  • ‪Pozolería Chapala - ‬徒歩 3 分
  • ‪El Viejo Rosario - ‬徒歩 2 分
  • ‪Taquería Mocambo - ‬徒歩 2 分
  • ‪Arugula - ‬徒歩 2 分

この施設について

ホテル エレナ

ホテル エレナにはルーフトップテラスがあり、ソカロ広場から徒歩 5 分圏内です。WiFi、バレーパーキング、セルフパーキングを無料でご利用いただけます。その他の人気設備としてスナックバー / デリおよびテラスが備わっています。

対応言語

英語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 17

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 14:00 ~ 23:30
  • エクスプレス チェックアウト対応
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • 事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 幼児用ベッドなし

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に無料のバレーパーキング
  • 敷地内の駐車場には車高制限が適用されます

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (オーダー形式、毎朝 8:00 ~ 11:00、有料)
  • レストラン
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • 電子レンジ (共用)
  • 冷蔵庫 (共用)
  • スナックバー / デリ

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 食料品買い出しサービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス

設備

  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • ルーフトップテラス

バリアフリー設備

  • 上階への移動は階段のみ

客室の設備

エンターテインメント

  • 薄型テレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • ポータブルファン

寝具 / サービス

  • 備え付けのシーツ類

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • シャワーのみ
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 60 MXN、子供 60 MXN)
  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

駐車場

  • 駐車場の車高制限があります

ポリシー

この施設にはエレベーターはありません。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。

その他の呼称

HOTEL ELENA Puebla
ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

よくある質問

ホテル エレナの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ホテル エレナは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ホテル エレナはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
ホテル エレナに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキング、バレーパーキングがあります。
ホテル エレナのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 14:00 ~ 23:30 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックアウトをご利用いただけます。
ホテル エレナの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内にレストランがあります。
ホテル エレナはどのようなエリアにありますか ?
ホテル エレナはプエブラ歴史地区にあり、ソカロ広場から徒歩で 4 分、プエブラ大聖堂から徒歩で 10 分ほどです。

Hotel Elenaの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (とても良い)

換気が悪いのが気になりました
みい、2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente lugar económico y muy bonito se descansa de maravilla me tocó 3 piso y es muy agotador sus escaleras agua caliente 100% recomendable volvería a regresar a sus instalaciones
Enrique、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Es un hotel muuy bonito, buena limpieza. Lo que no me gustó es que no tiene elevador y son bastabtes las escaleras que se tiene que subir
fausto rodrigo、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Room which was reserved as City view Has no windows at all! Receptionist said it is Expedia system fault. Director of this hotel is absent all day, they don’t want to return money paid on the reservation desk on arrival. Expedia tried to make another charge For us to be able to change the hotel. Hotel description is a fraud. They know they don’t offer city view , they charge and don’t want to refund money paid for touristic product which does not correspond to the description.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Tiene una buena ubicación, hotel muy básico, bueno para descansar, el personal es amable, la habitación que me asignaron en mis primeras noches, estaba demasiado pequeña y además olía a drenaje, en mi último día me dieron una habitación en primer piso y esa ya fue mucho mejor, ofrecen café jugo pan y fruta eso está muy bien para comenzar la mañana. No tiene elevador ni restaurante pero hay muchos lugares a donde ir a pasear ya que está en la zona centro.
Nayely、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Bonito pero no fue tan cómodo
Pros: La zona es céntrica, el personal amable, el hotel bonito, incluyendo la habitación. Las vistas de la terraza son impresionantes. La habitación cuenta con aire acondicionado. Cons: Las almohadas y toallas son viejas. El desagüe de la regadera olía muy fuerte a drenaje. Hay 2 bares frente al hotel que tocan música a volumenes tan altos que aún con tapones se sentían las vibraciones toda la noche. Recomiendo evitar la habitación en terraza con balcón para estar lejos del ruido. Además porque son muchas escaleras para llegar a estás habitaciones en terraza.
Joyce、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Laura、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Karina、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

El único detalle es el estacionamiento el no tener propio y tardan 25 minutos en traer el vehículo de ahí habitación muy bi e
FERNANDO ERNESTO、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Muy agradable y limpio
Maria Teresa、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Cable
En general estuvo regular mi hospedaje, y que la TV no tenia muchos csnales de cable y los qud tenia no se vein bien o no se escuchava nada. La explicacion que dieron es que el proveedor del cable. Dejz mucho que desear.
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

No water at night. Bar with loud music at night.in front of building. Last day coffee was cold. Service attendants excellent.
Miguel、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Dania Vanelly、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Pésimo. Engañan. No hay camas queen, son matrimoniales. No son fotografias reales de Las habitaciones. Son diminutas. apenas caben las camas pegadas a 3 paredes. Falta mantenimiento. Es categoria 2 estrellas. Muy mal que mientan. Mi reserva dice 2 camas queen y no existen en ese hotel. Ni las habitaciones estan decoradas como en las fotos.
Jose Francisco、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Lo único malo es el ruido de la calle y del bar, igual pudieran poner un aislante de ruido en la ventana, x todo lo demás, me gusto mucho!
Miriam Cristian、2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Propre et pas cher
Hotel très bien placé, propre et tres bon marché. Jolie terrasse sur le toit. Service de voiturier pour ne pas avoir de tracas avec la voiture.
Jean-Marc、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Gonzalo Manuel、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Pésimo servicio de limpieza, llena de manchas las sábanas, daba asco. No concuerda con lo que ofrecen en fotografía muy decepcionado.
Gerardo、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Si vas en plan de trabajo pésimo servicio
Desde que llegue pregunte por el estacionamiento y me dijeron que si tenian, me pidieron que me registrara y al finalizar ya me dijeron que estaba a 3 cuadras y que si yo lo llevaba ellos no se hacian responsables de nada de lo que le ocurriera al vehiculo por lo que debia usar el valet parking . Al entrar a la habitacion, y me encientroncon las sabanas manchadas de la cama y cabello atras de la puerta del baño. Menciona que hay restaurante peor edta cerrado, no hay alimentos para comoda o cena. Tienen prendidas las luces del patio que dan a la habitacion y lastima la luz para dormir, hable y me dijeron que se apagan hasta las 12:30. Enfrente hay un bar que toca musica fuerte y no se puede dormir .A las 6 de la mañana del dia siguiente me queria bañar a las 6 porque tenia que estar en una reunion a las 7:30 y no habia agua caliente, llame y me dijeron que estaba apagada la caldera y quien la prendia llegaba a las 7. La persona llego 7:30 y al final nunca se calento el agua, me bañe con agua helada... pedi al auto a las 8 porque me dijeron que se debia pedir con anticipacion, baje a las 8:15 y hasta entonces le pidieron al valet que fuera por el vehiculo.
Sabana sucias
Cabello por todos lados de la habitación
Sábanas sucias
gaby、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Edgar、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Colonial decor, nice staff, and very helpful.
Sandra、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Es limpio, practico y bien ubicado. Tiene estacionamiento a 3 cuadras. Si estas buscando lujos este no es el lugar.
CLAUDIA、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelentes instalaciones maxima higiene .... en mi caso viaje familiar recomendado
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Go somewhere else
The room is old, has no windows and bo heat. They claim the room to be no smoking but it smells of smoke. They charged me 200 pesos because my four year old was sick (vomit) in the bed. Not impressed.
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

La habitación era muy pequña
Vinz、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ