El hotel se ve nuevo. Esta bien ubicado junto a un centro comercial y en una avenida importante.
El personal de recepción muy amable y nos ofrecieron la habitación ya limpia antes de la hora del check-in.
La habitación pequeña pero muy cómoda y silenciosa.
ROSA
ROSA、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月18日
CASI EXCELENTE, CASI..
EN GENERAL TODO BIEN, SALVO QUE AL DESTENDER UNA CAMA ENCONTARMOS UN CALCETIN, LO CUAL NO ES NADA AGRADABLE POR QUE HACE A UNO PENSAR QUE LO QUE PERCIBE NO ES DEL TODO REAL, POR PRECIO PEDI UNA HABITACION CON DOS CAMAS, ASI QUE SOLO DORMIMOS EN LA OTRA Y NO HICIMOS MAYOR RECLAMO QUE COMENTARLO A LA SALIDA, SI NO FUERA POR ESTO, DIRIA QUE TODO ES EXCELENTE
Edgar Orlando
Edgar Orlando、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月18日
Ricardo José
Ricardo José、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月18日
Juan
Juan、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月17日
Lo necesario
David
David、1 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月14日
Jose
Jose、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月11日
Delia amparo
Delia amparo、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月4日
Ángel Patricio
Ángel Patricio、2 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月30日
Farah
Farah、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月28日
MARÍA DEL ROSARIO
MARÍA DEL ROSARIO、1 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月28日
FRIEDRICH
FRIEDRICH、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月22日
Lynnete
Lynnete、2 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年10月15日
Luis Jose
Luis Jose、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月7日
Mario
Mario、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月7日
Alan
Alan、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月6日
Gregorio de jesus
Gregorio de jesus、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年9月15日
El servicio en general muy bueno, todos muy atentos y serviciales.
Solo la cuna que me dieron estaba rota y el colchon no es comodo para el bebe.
Las almohadas de la cama olian mucho a humedad y no a limpio.
En la mañana que queriamos ya salir ningun cajero de boletos servia y demoramos nuestra salida a carretera por eso.
Los elevadores tardan mucho en subir y bajar porque habia uno en reparación
Karla
Karla、2 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月11日
Santiago
Santiago、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月25日
Todo excelente
Patricia
Patricia、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年8月24日
Good
SEKJUN
SEKJUN、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月19日
Felipe
Felipe、2 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年8月16日
SALVADOR
SALVADOR、1 泊旅行
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2/10 (不満)
2024年8月14日
It’s just they throw to the trash a bag with my son brand new tennis shoes and didn’t take responsibility.
I’m waiting to hear back from them to see if they will refund that money.
Edgar
Edgar、2 泊の家族旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年8月5日
Staff adding items not consumed padding the bill!
I have traveled to this hotel for several years. I come to Saltillo with a delegation from Monterrey. Our delegation rings about 25 people with us. This year we highly recommended our delegation stay at Hyatt hotel. Many of the years I have traveled to the hotel. I would eat my meals there and never had a problem until this year. After we returned to the hotel after a meeting. I decided to grab a glass of Rose to take to my room. As I was handed the bill I asked where is the tip line and she said oh I added it. I was upset and this had never happened before. I was very upset and thought it was very rude. Having been traveling since 5:00 am I thought I would address it first thing in the am. Once I reviewed my receipt I noticed I was charged for two glasses of red wine and not 1 glass of Rose and the tip she gave her self was $13 US dollars. I have never ever experienced such unethical behavior. I spoke to the manager and she said she would look into but nothing was resolved as a matter of fact. I was told they could not credit my card even though I didn’t consume the red wine. The next day as I’m sitting having breakfast with our delegation a waitress hands a guest part of the delegation a receipt with 80 pesos saying this is their bill and they need to pay $80 pesos. However the breakfast is free. I have been coming to this hotel for years. And never saw such blatant fraud to consumers. The worst part is we insisted our group their hotel at your location. What a disappoint