8/10 (とても良い)2024年11月27日居心地も良くおススメですエレベーターが二日目より故障 地下のランドリー両替機故障 金庫が急に開かなくなり 電池切れでしたがすぐに対応下さいました 廊下に時々置かれていた フルーツウォーターがとっても美味しかった 海やショッピング、Waikiki Marketへと アクセスが最高で快適でした ジャグジーとスパが無かったので寒くてプールに入れなかったのが残念でしたがモアナサーフライダーが真ん前なのでそちらのスパを利用 ベランダも広く価格的にも次回もここが良いなーと思いましたMikaMika、5 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年11月12日イイ感じです!古きホテルを上手に改装した感じでした。清潔で良かったです。中心部に位置しアクセスはばっちりです。 一点。プールサイドで夜な夜な演奏があるのですが、ちょっとその音が気になりました…。静かな環境を求めるとなると他のホテル鴨ですが、スタッフも良い感じでした!給水所もあるし、おすすめです。KENJIKENJI、5 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年9月1日タワーの方に宿泊しましたがオーシャンビューとプールビュー左側に少し山の夜景も見えて とても寛ぐことができて最高でした。シャワーも問題なかったです。しかしキャッシュドルで払いたかったのに、すでにクレジットカードで精算されていたのが謎でした。それ以外は最高でした。TomokoTomoko、4 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年8月31日全体的には非常に良いホテルでした。スタッフの方も全員優しいし、日本語でも問題なく対応してもらえます。電子レンジやポット、ポケットWi-Fiも貸してくれます。 一つ問題があったとしたら隣の商業施設の空調の機械がうるさすぎてゆっくり眠れないことですかね。 泊る場所にもよるかとは思いますが。KAZUTAKAKAZUTAKA、7 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月30日モアナサーフライダーから、大通りを渡って向かいにあります。海やショッピングモールへのアクセスが抜群です。飲食店やスーパーマーケットも豊富にあります。 プールも付いていて、プールサイドで過ごす時間は最高でした。卓球もできます🏓 ホノルルにはもう一つシェラトンがありますが、そちらには日本人観光客がたくさんいる一方、こちらは海外の方が多いです。 日本語を話せるスタッフも数人見かけたので、困ることはないと思います。 設備は少々古いですが、立地、接客、値段は最高でした。KK、4 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年8月29日何をするにも便利な立地で、バス停・スーパーマーケット・食事・海とすぐに目的を達成できます。 以前ホテルのタオル持参でビーチにいるとフルーツを配ってくれるおじさんがいたけど、また復活しないかな~。 HIROSHIHIROSHI、4 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年8月28日妻と二人でコロナ明け久々で20日程度滞在したのですが、立地がよく、どこに行くのも困らない点は完璧。 以下残念なことを書きます。 マリオットのBONVOYアプリインストールしたら、iphoneが部屋や、トレーニングルーム、共有トイレやビーチタオルレンタルなどで鍵として使えて便利でしたが、途中から使えなくなりフロントで聞いたところ、多分アプリ更新してるから明日からは使えるはずって言われたけど、結局その後1週間経っても一度も使えなかったです。 (フロントの人もめんどくさそうにしてたので、適当にあしらった感じ) チェックアウト時も、アプリからベルにスーツケース取りに来るよう連絡しましたが、誰も来ず。頼んでたUberの時間きたのでものすごい荷物を部屋から車寄せまで二人で運びましたが、ホテルのベルボーイは無視し続け、車に乗せる時のみサポート。 クレームを伝えても、アプリから依頼されてもチェックしてないから、今度は電話してとのこと。 BONVOYアプリ入れろと言ってたけど意味ないね 基本的にフロント及びベルボーイはモチベーション低そうであまり仕事する気はなさそうです。 基本ピンクパレスとか、モアナに慣れすぎていたのかもしれませんが、ホテルサービスに関しては期待しないほうが良さげ。 設備的には部屋にソファやテーブルがないのでテイクアウトして部屋で食べるには不便かな。 今後このホテルに泊まることはないと思います。NORIYUKINORIYUKI、22 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2024年8月27日忘れ物をして、すぐに確認依頼の連絡をしたが一週間しても連絡がない。確認に時間がかかるはずもなく、全く信用出来ないホテル。SadayoshiSadayoshi、7 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月26日「新築の立派な」とは言えません。 それなりに築年数がたっています。 ですが、ホテル内は手入れが大変行き届き、清潔感があり、サービスも良いです。安心して利用できました。 場所は買い物にもビーチへの移動も便利でしたよ。 ANDOANDO、5 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年7月8日9:30にチェックインした所、アーリーチェックインしてくれた。すぐ部屋に入れて助かりました。 高層階リクエストにも応じてくださり29階中、27階2742号室にアサインされました。海も見れて最高でした。部屋もリノベ済み。バスタブがあるだけありがたいが、小さい。トイレはウォシュレットじゃないです。シャラトンワイキキはウォシュレットなので、そこが違う。最高な思い出が出来ました。TAKESHITAKESHI、5 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年6月17日レンタカーをかりて、1日預けたい事を事前に伝えていましたが、空きスペースがなく、同系列の 駐車場を案内してもらいました。 スタッフの対応はよかったのですが、そのために2時間くらいに時間に費やしました、空きがないなら入庫させなければいいのにと思いました。KyokoKyoko、5 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ