Skip to main content

Hotel Nacional Inn Poços de Caldas

Property class: 3.5
Family-friendly hotel in Poços de Caldas with outdoor pool and restaurant

Choose dates to view prices

Bring the kids when you stay at Hotel Nacional Inn Poços de Caldas , and they can enjoy the free kids' club. After getting a workout at the fitness center, you can grab a bite to eat at the restaurant or unwind with a drink at the bar/lounge. Other highlights include an outdoor pool and a steam room.

Reviews

7.2 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pet friendly
  • Parking available
  • Free WiFi

Main amenities (12)

  • Daily housekeeping
  • Restaurant and bar/lounge
  • Outdoor pool
  • Free children's club
  • Fitness center
  • Steam room
  • Valet parking
  • Waterslide
  • Room service
  • Business center
  • Meeting rooms
  • 24-hour front desk

For families (6)

  • Children's club (free)
  • Playground on site
  • Private bathroom
  • Television
  • Daily housekeeping
  • Laundry facilities
The current price is ￥6,477
￥6,801 total
includes taxes & fees
Aug 16 - Aug 17

Room options

Available filters for rooms
Showing 6 of 6 rooms

View all photos for Suite (Master)

A hotel room with two beds, a large window with a view of the city, and a painting on the wall.

Suite (Master)

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 20 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 5
  • 1 Double Bed and 3 Twin Beds
  • Free WiFi

View all photos for Suite Master

A hotel room with a bed, a desk, a chair, a TV, and a painting on the wall.

Suite Master

  • 15 sq m
  • Sleeps 5
  • Free WiFi

View all photos for Executive Quadruple Room

A hotel room with two beds, a desk, a TV, and a painting on the wall.

Executive Quadruple Room

8.0 out of 10
Very good
(13 reviews)
  • 12 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds
  • Free WiFi

View all photos for STANDARD CASAL

A hotel room with a neatly made bed, a bedside table with a lamp, and a painting on the wall.

STANDARD CASAL

7.2 out of 10
Good
(9 reviews)
  • 12 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
  • Free WiFi

View all photos for Double Room Standard

Minibar, desk, WiFi (free)

Double Room Standard

  • 12 sq m
  • Sleeps 2
  • Free WiFi

View all photos for Quadruple Room Executive

Minibar, desk, WiFi (free)

Quadruple Room Executive

  • 12 sq m
  • Sleeps 4
  • Free WiFi

Similar properties

Front of property
Carlton Plaza Poços de Caldas
Centro
  • Pool
  • Free breakfast
  • Parking available
  • Free WiFi
9.0 out of 10, Wonderful, 1,001 reviews
The price is ￥7,434
￥7,805 total
includes taxes & fees
Aug 16 - Aug 17
Carlton Plaza Poços de Caldas
Compare similar properties
Mod logo
Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures!
Sign inSign up, it's free

About the neighborhood

Map
Rua Barros Cobra, 35, Poços de Caldas, MG, 37701-018

What's nearby

  • Macacos Fountain - 2 min walk - 0.2 km
  • Thermas Antonio Carlos - 3 min walk - 0.3 km
  • Pedro Sanches Square - 6 min walk - 0.6 km
  • SESC Pocos de Caldas Community Center - 8 min walk - 0.7 km
  • Poços de Caldas Cable Car - 8 min walk - 0.7 km

Restaurants

  • ‪Sete Quedas Leiteria & Café - ‬1 min walk
  • Help Hour
  • ‪Pietro Casa do Chope - ‬1 min walk
  • ‪Cucina Francesco - ‬3 min walk
  • ‪New York Pub - ‬4 min walk

About this property

Hotel Nacional Inn Poços de Caldas

  • Bring the kids when you stay at Hotel Nacional Inn Poços de Caldas , and they can enjoy the free kids' club. After getting a workout at the fitness center, you can grab a bite to eat at the restaurant or unwind with a drink at the bar/lounge. Other highlights include an outdoor pool and a steam room.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 222 rooms
    • Arranged over 9 floors
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 4 PM; Check-in end time: 2 AM
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is 2 PM
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • This property doesn't offer after-hours check-in
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Children

    • Up to 2 children (12 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)
    • Free children's club
DONE

Pets

    • Pets allowed (dogs only, 1 total, up to 22 lbs per pet)*
    • Service animals welcome
    • Specific rooms only, restrictions apply*
    • Pets must be supervised
    • Food and water bowls available
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING

Parking

    • Covered onsite valet parking (BRL 30 per day)
    • Limited valet parking on site
DONE

Other information

    • Designated smoking areas (fines apply)

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 7:00 AM–9:00 AM
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Room service (limited hours)

Traveling with children

  • Children stay free (see details)
  • Free children's club
  • Waterslide
  • Playground

What to do

  • Pool table

Working away

  • Business center
  • Meeting rooms
  • Conference space

Services

  • 24-hour front desk
  • Laundry facilities
  • Porter/bellhop
  • Pool loungers

Facilities

  • 1 building/tower
  • Built in 1975
  • Safe-deposit box at front desk
  • Television in common areas
  • Fitness center
  • An outdoor pool
  • Arcade/game room
  • Steam room
  • Waterslide

Accessibility

  • Elevator

Room amenities

Be entertained

  • 24-inch TV
  • Satellite TV channels

Home comfort

  • Air conditioning
  • Minibar

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Free toiletries
  • Towels

Stay connected

  • Desk
  • Free WiFi
  • Phone

More

  • Daily housekeeping

Fees & policies

Renovations and closures

The following facilities are closed seasonally each year. They will be closed from December 28 to January 2:
  • One of the dining venues

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Pets

  • Service animals exempt from fees
  • Pets are allowed for an extra charge of BRL 80 per pet, per day

Parking

  • Covered valet parking costs BRL 30 per day

Policies

This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher and a first aid kit on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express
Cashless transactions are available.

Also known as

Nacional Inn Pocos Caldas
Nacional Inn Pocos Caldas Pocos De Caldas
Nacional Pocos Caldas
Nacional Pocos Caldas Pocos De Caldas
Nacional Inn Pocos Caldas Hotel Pocos De Caldas
Nacional Inn Pocos Caldas Hotel

Frequently asked questions

Does Hotel Nacional Inn Poços de Caldas offer free cancellation for a full refund?

Yes, Hotel Nacional Inn Poços de Caldas does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Is there a pool at Hotel Nacional Inn Poços de Caldas ?

Yes, there's an outdoor pool.

Are pets allowed at Hotel Nacional Inn Poços de Caldas ?

Yes, dogs are welcome, with a limit of 1 total and maximum weight of 22 lbs per pet. There's a charge of BRL 80 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Food and water bowls are available. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

Is parking offered on site at Hotel Nacional Inn Poços de Caldas ?

Yes. Valet parking costs BRL 30 per day. Parking spots may be limited.

What are the check-in and check-out times at Hotel Nacional Inn Poços de Caldas ?

Check-in start time: 4 PM; Check-in end time: 2 AM. Check-out time is 2 PM.

Is there an onsite casino at Hotel Nacional Inn Poços de Caldas ?

No, this hotel doesn't have a casino, but Palace Casino (8-min walk) is nearby.

What is there to do at Hotel Nacional Inn Poços de Caldas and nearby?

Hotel Nacional Inn Poços de Caldas has an outdoor pool and a steam room, as well as an arcade.

Are there restaurants at or near Hotel Nacional Inn Poços de Caldas ?

Yes, there's an onsite restaurant.

What's the area around Hotel Nacional Inn Poços de Caldas like?

Hotel Nacional Inn Poços de Caldas is in Centro, a short 2-minute walk from Macacos Fountain and 5 minutes' walk from Thermas Antonio Carlos.

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Reviews

Hotel Nacional Inn Poços de Caldas Reviews

7.2

Good

7.4

Cleanliness

8.4

Location

8.0

Staff & service

6.6

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

Excelente
JULIANO, 1-night trip
Verified review

10/10 Exceptional

Excelente
Sandra Regina, 4-night trip
Verified review

10/10 Exceptional

.
Fernanda, 1-night trip
Verified review

2/10 Poor

This hotel tried to have me pay double rate

Extra charges for no reason by this hotel. I booked my stay with hotels.com, checked in and paid for my stay. Upon checkout the front desk said I owed additional amount which was over double that I already paid hotels.com! I almost missed my flight going back and forth with the front desk. It was a complete nightmare. This hotel obviously is running a scam on foreign tourists by trying to change the hotel price after check in. STAY AWAY FROM THIS PLACE
John, 1-night trip
Verified review

2/10 Poor

Quarto em más condições, café da manhã muito ruim ( pagamos e não tomamos, fomos para uma padaria fora ), hotel muito mal conservado.
Rodrigo, 1-night trip
Verified review

2/10 Poor

Chegamos no hotel e NÃO tinha vaga no estacionamento. Tivemos um baita problema por isso, inclusive um acidente com nosso filho mais velho. Sem agua quente por 2 dias, tive que ir buscar agua quente na cozinha para dar banho nos meus filhos gêmeos (os mais novos). Na reserva, solicitei banheira, secador de cabelo e 2 berços. Solicitei para retirarem uma cama do quarto para ter mais espaço. Não fizeram nada, só me deram 1 berço para os gêmeos de 6 meses, entregaram uma banheira suja. Os funcionários da limpeza eram bem prestativos, limparam a banheira, deixaram pano de limpeza... mas tive que buscar agua quente la na cozinha. Sem contar que nao deixaram toalha de rosto no quarto. Fui saber que tinha toalha de rosto e tapete de banheiro na sexta-feira! A falta de vaga e falta de agua quente foi na quinta 9 de julho (2026). Na sexta tinha agua quente. No sabado voltou a FALTAR agua quente. Pelo menos o ar condicionado do quarto tinha a função de aquecimento e funcionava muito bem, pois estava bem frio. Tive que desmontar o chuveiro para limpar o espalhador para ter um banho adequado.
Tiago Cesar, 3-night trip
Verified review

4/10 Fair

Hotel bem localizado, no entanto com estrutura velha. O Quarto padrão com móveis de madeira velha com forte cheiro o que me causou alergia. Pedir para trocar e me puseram num quarto melhor, contudo, ainda com detalhes a melhorar. Mofo no teto do banheiro, não tinha shampoo, onde tive que pedir, camas não confortáveis. Tolhas velhas e até rasgadas. Não tinha telefone, interruptores sujos e com poeira, chuveiro precisa de manutenção, ducha em bica. Café da manhã poderia ter mais opções pelo volume de pessoas. Pão de queijo seco, pois esperava mais. Local do pão de queijo e o que serviu não estava bom. Frigobar sem bebidas. Limpeza nos detalhes precisa melhorar. Elevador insuficiente, lento... Pequei elevador com funcionários e em conversa criticando o hotel, pois faltava toalha, lenço, colcha...e ainda em sarcasmo com alguns hóspedes. Não se intimidaram na minha presença. Não gostei! Agradeço o UP grade no quarto, mas preciso ser sincero na avaliação.
Thiago, 1-night trip
Verified review

8/10 Very good

Os quartos são antigos e precisam urgente de renovação (principalmente camas e travesseiros, além da parte estética). A nova parte de piscina deu um ar melhor pro hotel todo. É um hotel para famílias com crianças então espere crianças em todos os lugares o tempo todo - não espere um ambiente sossegado e silencioso. O café da manhã é ok, tem variedade de pães e bolos e não falta nada, mas pela quantidade de hóspedes fica super cheio e é meio incomodo. Vale o custo beneficio pelo valor da diária, por ficar numa região central da cidade e ter bastante atrativo para crianças.
Juliana, 3-night trip
Verified review

6/10 Good

Cobertores ruins, banheiro com vazamento, pouca iluminação
Adriana, 1-night trip
Verified review

10/10 Exceptional

Quarto amplo e arejado. equipe atenciosa, café da manhã muito bom bastante variedade
Edilene, 3-night trip
Verified review

6/10 Good

Quarto sem espelho Cheiro forte Primeiro dia água não esquenta Alimentação ótima
Osvandir, 2-night trip
Verified review

6/10 Good

Devido lotação, água do chuveiro estava fria, café da manhã com espera de mesa e elevador com muita demora.
Artur, 2-night trip
Verified review

10/10 Exceptional

A localização e atendimento da equipe sao ótimas. Porém a manutenção e amenities existe muita condição de melhoria. A água da piscina está edtupidamente quente. Isso foi ótimo para compensar o frio de 9 graus que estava fazendo naquela noite. Os brinquedos das Crianças está precisando passar por uma manutenção e limpeza. O hotel tem um grande potência. Porém precisa de manutenção com qualidade.
Roberto, 1-night trip
Verified review

6/10 Good

O café da manhã é farto, os funcionários são solicitos. As roupas de cama e de banho são limpas e muito bem cuidadas. Arrumação impecável. Porém, as instalações precisam de atenção. Portas danificadas, água quente acaba com frequência nos horários de pico. Ausência de copos, cofre e secador. A TV é Smart, mas a internet não é das melhores.
Matheus, 2-night trip
Verified review

10/10 Exceptional

O hotel está cada dia melhor! Quarto limpo, equipe de funcionários prestativos.
LUCIA, 1-night trip
Verified review

8/10 Very good

Pelo baixo custo que foi, considero bom. O que precisa ser trocado é o cobertor do quarto. Eu dormia com um do mesmo tipo, a 40 anos atras, quando era criança ainda......
Luciano, 1-night trip
Verified review

8/10 Very good

Café da manhã bem servido, funcionários super educados.
Larissa, 1-night trip
Verified review

6/10 Good

Ótima localização, isso seria o ponto forte e café da manhã muito bom! Porém, em relação as instalações o meu quarto não tinha telefone para comunicação com os serviços do hotel, TV estava com o cabo de sinal desconectado que eu mesmo arrumei, travesseiros ruins, sinal de internet com muita oscilação e cobrança à parte pelo estacionamento. Quanto ao atendimento de recepção, foram prestativos.
marcelo, 2-night trip
Verified review

4/10 Fair

Pelo valor da diária e por se tratar de um hotel de uma rede na qual já me hospedei anteriormente, minha experiência no Nacional Inn de Poços de Caldas foi bastante decepcionante. Logo na chegada, percebi que o quarto estava empoeirado; somente no dia seguinte, após a limpeza, ficou mais adequado. Apesar de ter reservado um quarto executivo, encontrei um espaço antigo e mal conservado. Havia trechos de rodapé faltando, a televisão demorava muito para ligar, aparentando defeito, e o vaso sanitário estava bastante manchado. A cama de casal era pequena e o travesseiro desconfortável. O café da manhã, embora anunciado das 6h às 10h, é dividido em quatro horários dentro desse período, o que limita a flexibilidade. Além disso, a variedade de alimentos é bastante básica: as frutas disponíveis para consumo eram apenas mamão e melão, enquanto outras opções estavam verdes ou sequer preparadas, como um abacaxi inteiro, com casca. Outro ponto negativo foi a falta de água para compra na recepção em um dos dias, e o frigobar do quarto, que permanece vazio. Como pontos positivos, destaco a área comum do hotel, com piscina, recepção, restaurante e bar, que é ampla e agradável, além da equipe de funcionários, que se mostrou muito educada e receptiva. No geral, a experiência não atendeu às expectativas. Não pretendo retornar e, infelizmente, não recomendaria o hotel a outras pessoas.
Thais, 2-night trip
Verified review

2/10 Poor

Não
Christian, 2-night trip
Verified review

8/10 Very good

Bom atendimento,localização muito boa. Foram 04 dias muito agradáveis e recomento a todos.
Maria Cristina, 4-night trip
Verified review

4/10 Fair

O café pessimo gelado sem opções e não repõe as opções do salão Um tumulto de pessoas
Shirlei, 1-night trip
Verified review

6/10 Good

Café da manhã bem variado. Os quartos precisam de renovação
Silvana, 2-night trip
Verified review

8/10 Very good

O hotel é muito bem localizado e possui uma boa estrutura, no entanto precisa de reforma e renovação em diversos aspectos. Com relação ao quarto, havia lâmpada queimada que não foi substituída e não foram disponibilizadas toalhas de rosto mesmo após solicitação. O café da manhã é bom, mas a distribuição de horários não é respeitada pelos hóspedes e não controlada pelo hotel, tornando o ambiente muito barulhento e congestionado.
Cleber, 3-night trip
Verified review

10/10 Exceptional

apesar de ser um hotel um pouco antigo, fica no centro e oferece tudo o que você precisa, café legal.. estacionamento a 30 a diaria e tambem psicina..sauna.. um bom hotel com ótima localização.
Adalberto, 4-night trip