より安い料金が見つかった場合 ご連絡いただければ、差額分を返金いたします。
2026 年 9 月 2 日より価格保証が適用されなくなります。プログラムの更新前に宿泊単体を予約された場合、その予約は価格保証の対象となる場合があります。プログラム更新後に行われた予約は対象外となります
宿泊施設、日付、部屋タイプが同じであることをご確認ください。
返金可のご予約については、弊社までお電話でお問い合わせください。より低い料金で再予約をし、元 (高い料金) のご予約料金を即刻返金いたします。
または、Hotels.com アカウントにログインして既存のご予約をオンラインでキャンセルし、より低い料金で再予約していただけます。
ご利用の銀行によっては返金が反映されるまで最大 30 日かかる場合があります。
弊社でご予約内容を確認後、差額分を即刻返金いたします。宿泊施設でお支払いのご予約に対してはご宿泊完了後に返金いたします。
ご予約内容を確認後、差額分を今後の Hotels.com でのご予約にご利用可能なクーポンの形式で補償いたします。クーポンはEメールでお送りします。利用規約が適用されます。
チェックイン前日まで価格保証の申請が可能です。