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"パトンビーチすぐそば"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月07日 投稿
思っていたよりビーチにも近く綺麗なプールも3つあり大満足でした。すぐ横にはコンビニもあり大きなショッピングモールも徒歩圏内なので便利。日本人スタッフが気にかけてくださったので安心でした。
"めちゃくちゃハイセンスで素敵でした"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月06日 投稿
パトンビーチから歩いて5分くらいのとこにあります。とってもオシャレで清潔ですごしやすくてよいホテルでした。周囲のホテルと比べても相当ハイセンスで、値段以上の価値でした。オフシーズンだったからかもしれませんが。朝食もおいしかったです。ホテルのスパもよかったです。ただスパの店員が英語をちゃんとわかってなくて料金説明のときにトラブルになりました。まあしょうがないなとはおもいますが・・・事前の料金の確認は大事ですね・・・
"サービス良く快適です"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月06日 投稿
ジャンセイロンやバングラ通りまで歩ける距離だが、少し離れている。その分静かで、部屋もプールも十分な広さがあるので快適。シャワーブースとバスタブが別なのも良い。スタッフはフレンドリーでタイとは思えないサービスの良さと対応の早さであった。また利用したい。
Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月05日 投稿
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""Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月03日 投稿
価格の割には、良いホテルだった。とにかく海が目の前で、波の音を聞きながら過ごせるのが最高!!スタッフもほぼ皆さん笑顔で接して下さり、アットホームな感じで好感が持てました。唯一、立地がちょっと不便でした。タクシーは高くとられるし、ホテル側でのちょっとしした距離での送迎があると良かったです。
ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのデポジット (現金) が必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
**これらのアメニティの中には、一部の客室またはユニットでのみご利用可能なものが含まれます。一部のアメニティには追加料金が発生します。
施設内スパには10トリートメント ルーム、マッサージ / トリートメント ルームがあります。サービスにはマッサージ、マニキュアとペディキュア、ボディラップ、ボディスクラブが含まれます。このスパではサウナ、スパ用浴槽をお楽しみいただけます。アロマテラピー、ハイドロセラピー、アーユルヴェーダトリートメントを含むさまざまなトリートメント セラピーを提供しています。
施設内レストラン - このプールサイド レストランでは朝食、ランチ、ディナー、ブランチタイムに営業しています。 ゲストはバーで飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。お子様メニューをご利用いただけます。 アフタヌーン ティーをご利用いただけます。
Tub Tim Thai Restaurant - このプールサイド レストランでは、ランチ、ディナータイムに営業しています。バーでお飲み物を楽しめます。
施設内レストラン #3 - このレストランでは、ランチ、ディナータイムに営業しています。
ルームサービス (営業時間限定) もご利用いただけます。
施設内には、2 つの屋外プール、2 つのスパ用浴槽があります。 子供用プールのほか、アメニティとしてフィットネスセンター、サウナ、スチームサウナ、フィットネス設備もご利用いただけます。
次のレクリエーション設備は、施設内または近辺にあります。料金がかかる場合もあります。
いくつかのホテルでは、お客様が利用していない場合でも、アメニティまたはサービスに追加料金がかかる場合があります。チェックインまたはチェックアウト時に、政府税もかかる場合があります。このホテルでは、次の料金をお支払いいただく必要があります。
宿泊施設によって提供される料金をすべて含んでいます。ただし、予約した宿泊日数の長さによって料金は変更されることがあります。
次の料金またはデポジットは、サービスを受けた時、チェックインまたはチェックアウト時にホテルにてご清算ください。
上記の項目以外にも、ホテルが現地で徴収する料金がある場合があります。これらの料金とデポジットには税金が含まれていない場合があり、料金は変更されることがあります。
ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのデポジット (現金) が必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
"ブルーマリーンリゾート&スパ"
ホテルの規模の割には、メンテナンスの従業員数が足りないようです。 初日に、部屋内のセーフティボックスを利用しようとしたら、利用方法が見当たらず、誤ってロックしてしまいました。内線で、ロックを解除してもらおうと、オペレーターに連絡すると、「2・3分で来る」ということだったのに、一時間以上経っても来てくれなかった。 スパの予約を入れてしまったので、これ以上部屋で待てないことを伝え、スパが終わってから再度連絡を入れ、結局、夕方になってやっと対応してくれました。 この日の午後は、この件でプールサイドや、ビーチに遊びに行けなくなってしまいました。 また、翌日は、本来、1泊につき、1本フリーのミネラルウォーターが置かれるのに、置いていなかったので、それについても、連絡を入れると、「2・3分で対応 […] します。」とのことだったのに、ずっと来ないで、結局、夜に食事に行った後にようやく部屋に置かれていました。 どうも、何事にも本来のサービスを受けるのにとても待たされるイメージのホテルです。 もっと読む
"The Blue Marine Resort & SPA, Phuket - Not so good"
My experience at The Blue Marine Resort & SPA, Phuket, Thailand was really bad... I found the hotel staff not at all courteous and this was the only place in Thailand I faced this problem. One should avoid this resort if one can...
"My bad experiences in Blue Marine"
My bad experiences with the hotel services: (1) Assistant to unlock safe-box came after calling 4 times after full 24 hours. Assistant only came after my complaint personally at the reception. (2) Left-over plates from room-service that was left outside room was only cleared after almost 1 day. (3) Water tap damaged (with water sprinkling when turn […] on) but not repaired. (4) The hotel overall was not well maintained. Good things: (1) Hotel design is nice. (2) Sea-view from room is nice, if chose the sea-view rooms もっと読む
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"Price is Right"
The check-in process moved a little slowly but the service was good. It took about 10 minutes before I finally got access to my room. Upon checking into the room I immediately noticed that the room did not have any power and contacted the front desk right away as well as walking down and informing them of the problem. It was VERY annoying that when […] I returned to my room @ approximately 0200 and found the room STILL powerless. I walked back down to the front counter and informed the night shift manager (there was only 1 person working the entire shift who also doubles as the maintenance man). Needless to say I was quite perturbed at this time in the morning. Who wants to deal with a power issue @ 0200; especially after I had informed them of the problem. Other than that issue, the hotel room itself was quite pleasing. Great big bed with an excellent view of the bay. Bathroom amenities were plentiful and the food was great. Overall, given the complications, I'd personally rate this hotel a 3 1/2 stars instead of the 4 (as rated by hotels.com). もっと読む
"자유로움엔만족, 그왼별로"
바통바다가 보이는 뷰는 최고였습니다. 뷰 전경으로 예약을 잘했다는 생각입니다. 그러나 호텔안내 및 프론트 서비스는 평균이하였습니다. 숙소바로앞의 풀은 더위를 날릴 수 있는 곳 이었으며 레스토랑의 서비스도 괜찮았습니다. 숙소에 늦게 도착해서 룸 사용이나 배치된 우산등에 대해 설명도 제대로 없었고 숙박동안 날씨도 좋아 가져간 우산을 사용한 기회도 없었습니다. 그런데 퇴실시 우산이 하나밖에없으니 우산값을 내라는 것이었습니다. 참으로 황당한 경우라 어필하였으나 계속 변상하라는 말만 되풀이할 뿐 이었습니다. 고객을 우산이나 슬쩍하는 사람으로 모는 이런 리조트 때문에 즐거워야할여행이 망쳤습니다. 환전도 소수점이하는 생략하고 1불당 […] 28바트로만 하기도 하고 객실로 오가기 위해 차를 불러도 너무 기다리게 합니다. 이런 서비스로 인해 비추인데 리조트에서 좀 더 노력해서 나아져서 여행객들이 좋아하는 곳이 되길 빕니다. 어처구니없이 지불한 500바트도 돌려주시구요. もっと読む
"The Blue Marine resort and Spa"
Fint hotell nær Patong Beach.Hotellet ligger i en bratt skråning, men det var god service med bil transport. Det var god mat i restauranten som lå ved siden av ett nydlig svømmebasseng. Kan absolutt anbefales til alle.
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