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"部屋は狭いですが便利で清潔です。"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月07日 投稿
初めてで距離感がわからず、滞在当日は少し迷いましたが、実は駅から直でとても便利でした。フロントの方も皆さんとても親切ですし、何でも教えていただけます。ホテルから空港へ直接シャトルバスもあり助かります。近くにはレストランやスーパーもあり困りませんでした。
Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月06日 投稿
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"立地は大変良い場所でした"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月06日 投稿
去年の夏も泊りましたが場所は大変便利な所に有ります。現在工事中で外壁をシートで全周覆っていますので最初に訪れる方は写真とは見た目が違うので注意が必要です。予め地図検索ソフトで場所を下調べすると間違いないでしょう。キーは電子キーで自分は部屋に置いたまま閉じ込めてしまったのでフロントで予備キーを借りて空けました。設備はバスタブが無かったのでシャワーのみでした。(去年はバスタブ有りの部屋でしたが、、)シャンプー、コンデショナー、ボディジェル&シャワージェルが3種類用意されていました。ウエルカムドリンクとしてミネラルウォーター(500cc)とコーヒーやティバック等が有ります。クローゼットにガウン、傘、ドライヤーが備えられています。朝刊のサービスも有りました。ブレックファーストは入口で部屋キーを見せれば席に案内されコーヒーorティーかを聞いてきますので言えばポットで運んでくれます。
Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月05日 投稿
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"とてもリラックスできるホテル"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月05日 投稿
2回目の滞在利用でしたが、唯一の不満はトイレの水が流れにくかったこと。タンクに水が溜まれば流れるんですが、それまで待たなくてはならない。前回はそんなことなかったので、この部屋だけがそうなのかしら・・・。 それ以外は非常に満足しています。部屋はきれい、スタッフは親切、ロケーションは良い。大自然博物館、V&A、高級スーパーのウェイトローズ、セインズベリーは徒歩圏内です。治安も良くて各方面へのアクセスにも恵まれています。前回の一人部屋はとても狭かったけど、家族と泊った今回の二人部屋は広々していました。次回もぜひ利用したいと思います。
ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのクレジットカードまたは現金でのデポジットが必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
**これらのアメニティの中には、一部の客室またはユニットでのみご利用可能なものが含まれます。一部のアメニティには追加料金が発生します。
Christopher Grill - このビヤホールは、朝食、ランチ、ディナー、ブランチタイムに営業しているほか、バーを併設しています。 外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。お子様メニューをご利用いただけます。 アフタヌーン ティーをご利用いただけます。
24 時間対応ルームサービス もご利用いただけます。
次の料金またはデポジットは、サービスを受けた時、チェックインまたはチェックアウト時にホテルにてご清算ください。
上記の項目以外にも、ホテルが現地で徴収する料金がある場合があります。これらの料金とデポジットには税金が含まれていない場合があり、料金は変更されることがあります。
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"great stay"
The folks in reception were very helpful; the lounge was relaxing and very "homey" - just perfect for tea or a drink/snack. Yes, the staircase is narrow, but the rooms are comfortable, clean, and well-stocked with complimentary tea, coffee, hot chocolate - and great bath products. our whole familiy - ages 4 through 70 votes: YES!
"Won't be rushing back"
The room itself was comfortable but there were stains on the carpet which gives it an overall dirty appearance.However, the service was poor- on checkout at 7am there was only a night porter who didn't know how to use the computer or understand the paperwork and was trying to say we hadn't paid our bill even though it had been paid on booking. Also, […] our key didn't work so we had to request a new key on day 2, no request for id or even my name to confirm I was the occupant of the room I wanted the key for. もっと読む
"Wat een tegenvaller"
We hadden een superior double room gereserveerd, kamer 8 kregen we te horen bij aankomst. Ontzettend klein, de vloer (van hout) was ongelijk en kraakte. We moesten 2 trappen op om er te komen, ook dit waren oude, scheve, krakende trappen. Een ieder die op onze verdieping moest zijn, konden we naar boven horen komen. Ook de badkamer was erg klein, je […] kon er niet een tweede persoon passeren, zo smal. Wat wel oké was, was het feit dat er een airco systeem op de kamer zat dat goed werkte en dat er een goed bed stond. We zijn zelfs gaan informeren of onze kamer wel superior was, gezien de prijs dachten wij dat er vast een fout was gemaakt. We betaalden meer voor deze vier nachten zonder ontbijt, dan de maandelijkse hypotheek voor ons huis en die is niet bepaald laag! Een niet zo vriendelijke dame achter de balie zei dat het toch werkelijk allemaal klopte... De jongen die achter de balie stond toen we via internet wilden inchecken was wel erg aardig en hij bood ons zonder extra kosten alle mogelijkheid hiervoor. Ondanks dat was het hotel in z'n geheel een zeer grote telleurstelling! We dachten goed gezocht te hebben naar een goede prijs-kwaliteit verhouding. Gezien het evenement in die periode op Windsor Castle waren alle hotels aan de prijs. Dit hotel was op loopafstand en op de diverse internetpagina's stond het met een behoorlijk goed cijfer (gem. ca. 7,5) vermeld. In onze ogen klopt dit absoluut niet, helaas. もっと読む
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