ハードロック ホテル アンド カジノ (Hard Rock Hotel and Casino featuring HRH Tower Suites)

さすがハードロックホテル！超有名アーティストのライブがたったの２０ドルで楽しめました！　それだけで大満足！

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ベッドはふかふかで快適でした。でもランプが２つとも切れていたのがマイナス点です。洗面所の水の排水が壊れてました。ストリップからも遠く困りました。コーヒーショップはｉｌｌｙでした。これは美味しかったですしチョコがけイチゴも販売していてよかったです。

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２泊しました（女性一人旅です） 至る所にRockテイストなものが置いてあり、こういうジャンルが好きな者としてはテンションが上がる凄くかっこいいホテルだったんですが、ゲストサービスの対応悪すぎです。 まず、ポーターが荷物を預かってくれたので部屋についてゲストサービスに電話するも誰も出ず。（電話にはゲストサービスとハウスキーピングとスパとコンシェルジュの直通電話しかなかったです） たまたま下に行く用事があったので、結局自分で荷物を受け取り部屋まで運びましたがこんなことなら預けなくてよかった。 部屋は黒でまとめれていてスタイリッシュなんですが、照明が少ないので薄暗く、バスルームの電球は１つ切れていてアメニティには番号が振られているものの全部揃っておらず バスタオルは１組、ハンドタオル類は２組 […] と掃除の仕方を疑う状態でした（備え付けのアメニティは使わないし、１人利用なので問題はなかったですが） 試しにアメニティを全部取って隠しておいたら、番号１～６で揃えられ、バスタオルも２組置かれていました 電球についてはハウスキーピングに連絡したら１時間後に電球取り換えに来てくれました。取り換えに来てくれたスタッフはフレンドリーで印象良かったです。 宿泊翌日にドライヤーが見当たらなかったので、ゲストサービスに聞いたところクローゼットにあると言われ即切られました。前日のこともあるしものすごく感じ悪かったです。 （クローゼットを再度探したら棚の奥に黒い袋に入ったドライヤーが。部屋は暗いしクローゼット自体も真っ黒なので判りづらい） アクセスも車がないとかなり厳しいです。 近くにバス停がありましたが、どこに繋がっているのか不明。 ファッションショーモールへのシャトルバスは１０時から１７時まで毎正時に１本、フロント脇のカジノを抜けていくと乗り場があります。 座席の関係で先着２０名とのことでしたが、定員を少々オーバーするくらいは乗せてました。（立ってました） ファッションショーモールからは毎時１５分発でForever21の外出口からトランプタワー方面に向かうとベンチがあり、そこで待ってると来ます。 （ホテルからもここで降ろされます） ホテル内はレストランやコンビニ的なショップなどありますが、利用しなかったので不明。 周辺の治安は微妙なところ。 近くにコンビニとレストランモール？的なエリアとコンビニ＋サブウェイがありますが、 夜になると通りは暗く人通りもさほどないので、駆け足でレストランモール側のコンビニに買い物に行ってました。 ハードロックカフェ正面の樹の下に物乞いらしき方が潜んでいて、声をかけられましたが聞こえないふりしていたら特に問題はなかったです。 ホテル正面の駐車場も結構薄暗いです。 空港まではタクシーで１０ドル以下で行くことができたのは良い点 車がないとアクセスが悪く、スタッフの対応も良いとは言えないこと、 でもハードロックとか音楽好きにはたまらないメモラビリアの数々やスタイリッシュな内装 これらを総じて、丸一日ホテルで過ごすにはいいと思いますが１泊で十分かな。 バックステージパス（コンプカード）もカッコいいので宿泊者に限らず作るのをお勧めします もっと読む

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たいへん興味深いホテルです。いままでであったことないタイプのホテルです。部屋は大変静かです。メインフロアーの廊下は音楽結構かかりまくってます。プールは半端なく賑やかです。でも静かな空間も用意してあります。チョイワルオヤジ（死語？）にはぴったりです。ハードロックカフェとして期待を裏切らないホテルです。是非試してみてください。メインフロアーとかプールからエレベーターに乗ったあとの部屋はホントに静かです。ただストリップメイン通りからは15分ほど離れています。シャトルバスも出ているようですが僕はレンタカーでした。

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メインストリートから離れているものの、車が有ればまったく問題なかった。 ガレージの空きも多く、便利。 子供も安心なプールの設計で、気に入りました。

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２泊滞在しました。室内はとても申し分ないくらいとても綺麗です。中には、屋外プールがあり、昼間はとても賑やかです。スタッフもとても親切に対応してくれます。今回はレンタカーでしたが、ストリップまではすぐそこです。ただ、徒歩で行くことを考えると夜間は、少し心配です。タクシー、または車で行かれることをおすすめします。またラスベガスに行くときには、このホテルをチョイスしたいです。

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ストリップから少し離れており、公共交通もないため、タクシーを頻繁に利用することになってしまう。 スパ・マッサージが良かった。

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他のメジャーなホテルと違って、ストリップからは遠いですが、 その分、ガシャガシャしていなくて落ち着いていて良かったです。 ラスベガスで3泊別々のホテルに宿泊しましたが、 その中でHard Rock ホテルが一番部屋が広くて、 スーツケースを広げるにも余裕がありました。 また、部屋の内装もスタイリッシュで良かったですし、 ベッドの寝心地も、Hard Rockが一番良かったです。 24H営業のCVSが道を挟んで反対側にあるので、 それも便利だと思いますし、空港も近いです。

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ホテルに着くとギターのオブジェが迎えてくれて、中は様々なアーティストの衣装や楽器が至る所に展示されています。ドアノブや照明までRockテイスト溢れる素材が使われていました。 室内はモノトーンベースにスタイリッシュに作られており、部屋もかなり広かったです。 ユニットバスタイプの洗面室になっていて、バスタブはありませんでした。 気になった点は冷蔵庫がホテルの販売品で埋め尽くされていて、自分で購入したペットボトルを置けない事と、トイレとシャワースペースの段差がなく、排水溝の流れが悪いためかシャワー使用後に洗面室内に水が溜まった事です（全ての部屋でそうではないと思いますが）。 とにかくRock好きな人はホテルを散策するだけで楽しめると思います。 機会があればまた利用します。

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HRHの新しいタワーに泊まりました。　部屋は、清潔で　内装等のセンスも良く　静かで　大変満足しました。　ストリップブルバードから　離れている点も 予約時点から　知っていたので　タクシーを使う事は 気になりませんでした。　プールも凝っていて　とても 楽しめました。　唯一、気になったのが　部屋に設置してあるミニバーです。　チェックイン時にも　飲み物を少しでも動かすとセンサーが反応し、利用しなくても チャージされる事になると　念を押されていたので 気を付けていたのですが　案の定、チェックアウト時に　しっかり　お水のボトルとテキーラのボトルを　チャージされるハメになりました。 全く、気がつかなかったので　センサーは余程、敏感に設置されてると思われます。この点以外は、 とても　オシャレでヒップなホテル […] なので　是非、 お勧めします。 もっと読む

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ラスベガスがとても静かなのに驚いた。HRHでの宿泊は満喫できた。フロントデスクのスタッフ、特にブレンダが素晴らしく、すごく信頼できた。プールの見える部屋にアップグレードしてくれたので、いとこの部屋の隣に泊まることができた。スタッフ全員（クリーニングレディのリリアナ）がとても親切で優しかった。夜9時頃プールで音楽が始まって、商業地のきれいな眺めと一緒に部屋に聞こえてくるずだったけど、不運にも天候が悪く、プールは閉まってた。ホテルは商業地から離れたところにあったけど、自家用車を持っていき、駐車場は全て無料だった。HRHは少し古いけど、ベッドはとても快適だった。音楽と若くてきれいな人が好きなら、お勧め！！

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ラスベガスに行く度に、このような部屋をまた絶対予約すると思う。VIP扱いでチェックインの待遇がよかった。建物全体も他よりお洒落で新しかった。部屋は全部満喫できたし、すごくモダンで贅沢で、iPodポートやスピーカーが部屋中にあった。バスルームも最高で、すごく大きなレインシャワーヘッドとバスタブがあった。僕たちの部屋からは街が見えたけど、友達の部屋の中にはプールの見える所とか、コーナープールと街の両方の見える所があった（コーナーの眺めが断然一番で、僕たちの部屋からの街の眺めは新しくできた駐車場だった。イエイ！）

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25 dollar resort fee!!!!!!!!!!!!!

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My main problem is the swimming pool! It opens at 10... this is ok, but it closes at 5PM!!!!!!! I thought it was a joke when the receptionist told me the opening hours! The swimming pools are just AMAZING and Wonderful, make you traveling but the dream ends as they are SO COLD! The 1st room they gave us wasn't what we asked for because they didn't have […] the one we wanted anymore, after discussing they upgraded us into a suite! So very good service. It was perfectly clean. Almost a mile away from the strip but it isn't that bad, more tranquil. Less restaurants inside of the hotel than in the other hotels on the strip. Casino less busy. もっと読む

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Great rates and plenty to do in the hotel. Great restaurants, pool and casino!

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I booked my stay through hotels.com and as always it was simple and fast but then I showed up to the Hard Rock. Upon arriving the person at the front desk informed me that there were no non-smoking king rooms available even though I booked nearly a month in advance. Then shortly after he attempts to give me a lower tier room than my booking. I let him […] know I booked a non-smoking king with a pool view and again, none available. I ended up saying I would look at a 2 queen non-smoking with pool view and when I visited the room it barely had a view of said pool. Had to walk back down to the front desk and decided to work with someone else and ended up settling for a pool view king in with smoking. Fast forward to a day doing a bit of gambling and pool parties to that evening and wow are these beds uncomfortable. Combine that with seemingly old decor, poor lighting throughout the hotel and subpar service and that equals me never staying here again. The only good thing about this hotel is easier access to rehab (their sunday pool party) but even that is overrated and overshadowed by some of the newer hotel pool parties. Rock isn't dead, but the Hard Rock Hotel is. I think I'll stick with the Venetian or better. もっと読む

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Room was not well cleaned. Minibar had not been restocked frim last oxcupant and in spite of a call to room service, was not stocked once during my 3 day stay. There were no towels in the room so had to call house keeping who delivered. The white comforter had makeup stains.... Day 2, housekeeping didn't show up until 4pm to tidy up.

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Rooms in the Casino Tower are OK. Wish I was in one of the newer towers but wasn't that lucky. Bathroom is small but clean! Bed was extremely comfortable and was the highlight of the room!

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Based on the price, everything was as expected,

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Overall the HRH Towers are nice and full of amenities but the service was terrible. I was woken up at 1am by the staff to bring me more glasses that I didn't ask for. The staff knocked until they woke me up. Then I called downstairs later that morning to complain and was hung up on twice. After telling the front desk what happened he didn't apologize […] just said he would look in to it. To top it all off, I had breakfast at Mr Lucky and sat at the counter for 10-15 minutes before anyone even approached me to take my order. The gentlement next to me left after ordering his bagel because it took so long. もっと読む

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The only thing to disappoint me is the $26.00 "Resort" charge they billed me upon my arrival. This should have been factored into my cost or clearly spelled out when I was making a purchasing decision. I had no need of internet, pool service or work out facilities so this was simply a gauge in my mind. On an UPSIDE, the service in the hotel diner was […] by far the best I have ever received in any Vegas hotel and I travel there for business no less than once a year since 1991. もっと読む

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Got a great rate, so stayed while in town for work. Didn't get to enjoy the amenities or casino, but had no issues at all. Room was large, clean and comfortable. Lots of cool rock n' roll memorabilia, as you might expect. I'd stay here again.

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The room was fine, a bit dark. Mattress needed replacing. The CASINO and Pool blasted music which some people may like but it was a bit much for me.

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Hotel and casino has a great music theme and I went for the pool area

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I will never stay at this hotel again checked in Sunday May 5th they have a raging pool party and had to be escorted to the elevator.... it was absolutely ridiculous.

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noise was too loud room by the parking structure we can here cars racing outside, I think you need sound proof windows or build a wall

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We loved it. The casino was small which meant you didn't have to walk for 15 minutes before arriving at your elevator bank! The pool area was amazing and we loved the opening french doors in the casino tower rooms. Also, the music history in the hotel and of the hotel was a treat. There was always something cool to look at.

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We did not check in until almost one am and when we got there we were greeted by an actual happy person! We got the token upgrade which was really nice actually. The room was clean and fully stocked although, the age of the rooms were apparent with the stained carpet and musty smell. Overall, nice suite, excellent service.... Would come back for su […] re! もっと読む

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This was my second time staying at Hard Rock, and it has become my "go-to" choice of hotels in Las Vegas. Love the memorabilia, love the atmosphere. Had a fantastic meal at Culinary Dropout. Love the spa also! Great hotel.

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We chose this hotel mostly for the beach style pool, but it wasn't open during our stay. The room was clean, and smelled amazing. But there was hardly any light as we were trying to get ready to go out for the night.

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However we are not. There is nothing wrong with that but it really isn't our style or taste. We stayed here for the convenience of the Def Leppard concert and while we did enjoy it, it was too far from the strip and other amenities. Strip shuttle stops at 5pm (BOO!) so it was either a late night cab ride or long 2 block (Vegas blocks!) walk. We did […] have an issue with some minor maintenance issues and the hotel maintenance person was very prompt and courteous - GREATLY appreciated!. Overall we will not be staying here again, but only because it is not our taste. We will definitely attend shows at the venues here. もっと読む

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Absolutely a JOKE, what this hotel has become. First of all, their pool has always been one of my big reasons to stay there, and it was closed for an event the entire 3 days I stayed there without notice to people who were considering booking, me. That pre-notice is something a customer deserves. Furthermore, a SINGLE POOLSIDE DRINK is OVER $15. ARE […] YOU KIDDING HRH, YOU 2 STAR HOTEL, TRULY. MORE, unfortunately, the staff is no longer first rate, as well as disconnected from their restaurants and sports book professionally, so any grievance, the hotel requires you settle it with the place you were "harmed". Also, they gave me a complimentary drink ticket, which I presented at checkout, since I left it in the room, and did have the required entree to get the comp, but the front desk was unwilling to do a bit of customer goodwill, and left the DRINK on the bill. Lastly, two get the front desk or operator meant waiting through 20 or more unanswered rings, on three different occasions in the 3 day stay. And the ambience and "electricity" that the hotel lobby and casino used to have, is forever GONE,,,its a wasteland for a customer. もっと読む

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