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"日本語が良くできるスタッフがいる。日本人の宿泊者が多いホテル。"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月07日 投稿
何度かこのホテルを利用していますが、日本人観光客がとても多い。そして日本語が話せるスタッフがいるのでとても便利です。スタッフはとても親切丁寧。
Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月07日 投稿
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"良いホテル"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月07日 投稿
一泊だけの滞在でしたが、問題なく、ゆっくりくつろぐことが出来ました。地下鉄2号線で乙支路入口から20分ぐらいで着きました以外と早い。口コミで、ホテルの入り口が解り難いとかエレベーターエスカレーターが無いので不便とかありましたが、そんなこともなく、重いトランクを持っての移動でしたが、持ち上げることも無く、エスカレーター、エレベーターを利用して、41階のフロントまで、いけました。只、ひとつマイナスが、バスタブの排水ができなかったこと、壊れてたみたいで、湯を蛇口からじゃんじゃん出しっぱなしで、お湯を入れ替えました。メンテナンスお願いしますね。Dキューブも色々楽しめましたが、複雑な構造になってるので、少し分かりにくい。ホームプラス、イーマートも格安の海苔が買えました。帰りは、一階のエントランスから、仁川空港行きが、でているので、便利。しかも始発なので、時間通りに発車、(09:25)渋滞もなくスムーズでした。また泊まりたいです。
""Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月07日 投稿
ソウル4回目で初めて江南エリアの宿泊です。ホテルは、清潔でフロントの対応もよかったです。ホテル周辺には飲食店がたくさんあり、アシアナ航空を利用したこともあり、帰国便のチェックインを徒歩5分の都心空港ターミナルで出来るのも便利でした。明洞へは地下鉄1本で行くことができ、それほど不便さを感じませんでした。次回も泊まりたいホテルです
Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月06日 投稿
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ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのクレジットカードまたは現金でのデポジットが必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
このホテルはバリアフリー設備をご利用いただけません。バリアフリー設備が利用可能な客室をご希望の場合、別のホテルを選択してください。
ムグンファ (Mu Gung Hwa) - 伝統的な韓国料理のレストランです。韓国の宮中料理やおすすめ料理をお楽しみいただけます。インテリアは、岩作り風のプールと伝統的な韓国の建物のレプリカで統一されています。ランチタイムとディナータイムの営業となります。
桃山 - カジュアルな日本料理のレストランです。障子や木材を使用した伝統的な和風インテリアで統一されています。さまざまなメニューには寿司や刺身などのコースもあります。ランチタイムとディナータイムの営業となります。
ラ セーヌ (La Seine) - 現代的な各国料理のビュッフェです。主に白を基調にしたミニマリズム調のインテリアで統一されています。ランチタイムとディナータイムの営業となります。
ペニンシュラ (Peninsula) - 現代的な白い装飾が施された、トラットリアスタイルのイタリア料理レストランです。ランチタイムとディナータイムの営業となります。
ザ ラウンジ (The Lounge) - ロッテ ホテルのロビーにあるカフェです。大きな窓から美しく設計された庭園を眺めることができます。季節ごとに開かれる展示会や催しのほか、夜にはライブ演奏が行われることもあります。
ピエール ガニェール ア セウル (Pierre Gagnaire a Seoul) - 有名シェフ、ピエール ガニェール氏による、フランス料理の高級レストラン。北漢山とソウル市街地の景色とともに 270 種のワインをお楽しみいただけます。
桃林 - 37 階にある伝統的な中華料理のレストラン。市街の眺めをお楽しみいただけます。
デリカ ハンズ (Delica Hans) - ヨーロッパ スタイルのベーカリー / デリカテッセンです。明るいカフェテリア スタイルのお店です。朝から夜まで営業しています。
ロッテ ホテルには 12 m の屋内プール、ドライビング レンジとパター ゴルフのグリーンが備わったゴルフ センターが入っています。大きな男性用サウナ設備と古代ギリシャをテーマとした近代的なフィットネス センターでもくつろいでお過ごしいただけます。
ホテル内では以下のレクリエーションをお楽しみいただけます (有料の場合あり)。
次の料金またはデポジットは、サービスを受けた時、チェックインまたはチェックアウト時にホテルにてご清算ください。
上記の項目以外にも、ホテルが現地で徴収する料金がある場合があります。これらの料金とデポジットには税金が含まれていない場合があり、料金は変更されることがあります。
ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのクレジットカードまたは現金でのデポジットが必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
Essentially the heart of the modern city and characterized by high-rise buildings, this is a mix of old and new. It is famous for its Namdaemun Market, the largest and oldest traditional market in the country, with thousands of clothing and accessory stalls offering bargain prices. Namdaemun, literally 'Great South Gate' is an impressive traditional gateway of wood and stone standing at a major intersection.
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何度か利用させていただいていますが、常にパーフェクトなサービスを提供してくれます。スタッフのレベルの高さが感じられます。
新館クラブフロアに滞在しました。立地も設備も申し分ありません。スタッフも日本語をよく話されますし、まず不自由することはありません。もう少し料金が安ければ最高ですが、この条件なら仕方ないかも。次回もお財布に余裕がある時にはぜひ滞在したいです。
"記念日にケーキのサービス"
突然フロントから記念日にケーキのサービスをして頂き滞在の喜びが倍になりました。フロントの方の対応も超一流ホテル並みで関心しました。
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"やっぱりロッテ"
今回で三回利用しました。新館、本館、本館改装済みですが、どれも快適でした。特に新館については部屋が広く気持ち良かったです。
"全般的に良かったが騒音対策が必要"
高いホテルだけあって、全般的に満足しました。ただし、1点だけ、前の部屋でエッチしている女性の声が通路に鳴り響いていました。ロマンチックな夜を過ごしたい方は気をつけた方が良さそうです。
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"ドアが重い"
新館を利用しました。レセプションが14Fですが、ベルボーイもいないし、自動ドアでなく、重いドアを自分で開けなければなりません。トランクを転がして自分でドアを開ける苦行をしなければなりませんでした。 レセプションを探すもわから無くて、なんとなくエレベーターに乗ってたどり着きました。
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"ロッテホテル 本館 遠出せずに楽しめます"
ホテルの横にはロッテ免税店、デパートがあり、デパート内のレストランもとても美味しいので十分楽しめます。地下の食料品売り場もリニューアルして充実。 明洞にもすぐ行けますのでたくさん買い物をした時もちょっと荷物を置きにくることもできますし、疲れたらちょっと休憩もできてとても便利でした。 携帯電話無料貸し出しがあり、電話を受けるだけであれば無料で利用できるのもうれしいサービスでした。
ホテルの位置はとても便利で、デパートともつながっているし明洞もすぐの場所なのでよかったです。 ただ部屋は他の方のレビューにもあるようにデラックスダブルの部屋はとてもせまく、ベットのサイズも普通のダブルのようで、子供と主人と3人で寝ましたが、ギリギリでした。 祖父母と一緒の旅行だったので、予約時にコネクティングルームをリクエストしていたのに、チェックイン時にコネクティングルームは満室とのことで、普通のダブルルームになってしまいました。予約時のリクエストは全く見ていないようでした。これではなんのためにロッテホテルにしたのか意味がありません。リクエストをちゃんと確認してほしいです。満室だから無理としか言われず、がっかりしました。 部屋は新しくとてもきれいでしたが上記の理由で次回は他のホテルにしよう […] と思います。 もっと読む
"ロッテホテルソウル"
ウェスティンチョースンを定宿にしていますが、サミットの関係で希望日数が予約できず、今回初めてロッテホテル新館に泊まりました。一緒に行った妹は小学生の子供が居たためクラブフロアに泊まれず、普通の部屋に宿泊しました。クラブフロアのお部屋は特に問題もありませんでしたが、妹のお部屋は最悪でした。15階の部屋のレイアウト・広さはクラブフロアと全く同じでしたが、街側と反対側のお部屋で眺望は最悪どころではなく、隣のビル(?)の屋上部分と同じ高さで、作業する人が歩いていたりするので、昼間でもカーテンを開けることもできませんでした。 またコントロールパネルが作動せず、照明やエアコンの調整ができず修理にきてもらったり、バスタブにはガムか樹脂のようなベタベタしものがベットリ付いていて気持ち悪く掃除を頼みましたが、 […] 目地を修理したものなので大丈夫だと言われました。 何かスッキリしないままの滞在になりました。 もっと読む
"さすがです。"
安心しておすすめできます。
"初めてのロッテ"
今回初めてロッテに滞在しました。ニューウイングのクラブツインにしましたが、初めてなのでまず本館のフロントで尋ねたところ、本館と新館のリストが一致していないのか手間取り、チエックアウトの際荷物を指定した時間に取りに来てほしいとオーダーしたのに来ないのでチエックアウトをしに行きその旨を伝えたらフロントの方が荷物の担当者に連絡を入れていなくて、その場で入れて、部屋に戻ってもまだ取りに来ていなかった。時間がなかったので自分たちで運ぶことにし、エレベータまで運んだところで係りの人に会いました。次の予定でぎりぎりの時間だったので本当に困りました。ちなみにこの後の釜山のロッテホテルはすぐに動いてくれて大変快適でした。ちょっとソウルはたるんでいるように思います。
"とにかく買い物便利"
ロッテデパートの上ですし、歩いて5分で南大門市場、買い物好きな方には大変便利な立地です。 新館のクラブラウンジは、対応、メニューのレベル共に、可もなく不可もなくです。リッツのような最高級の雰囲気という感じではありません。 一点、新館の出入り口は、自動ドアではないのですが、ドアマンが近くにいても開けようとはしません。かなり重厚な扉で小さな女の子が苦労している姿を幾度となく見かけました。 五つ星としては、もう少し頑張って欲しいところです。
"ロッテホテル ソウル"
今回はニュー ウィング デラックスダブルタイプの 部屋に泊まりましたが、部屋も広く快適に過ごせました。またロッテホテルは明洞へも近くショッピングするにも大変便利な場所にあります。 韓国へ来たら必ずロッテに泊まるほど、ロッテホテルが気に行ってます。
"ロッテホテルソウル 本館の方が良いです。"
初めて新館を利用しましたが本館の方が良いと思いました。
"リノベーションはしてあったが・・・"
以前、新館に宿泊し大変快適だったので、今回はリノベーションしたという本館のデラックスルームに宿泊しました。 部屋の広さがまず狭い。 確かに設備はきれいでしたが、使い勝手が非常に悪いです。 バスルームに無理やりシャワーブースを作ったので、洗面台が非常に狭くなり洗面道具やポーチなどを置くことができません。 すごいストレスでした。 部屋の中にドレッサーもあるのですが、これも残念ながらあまり使いやすくないです。 ということで、あまり快適ではなく次回もし利用するなら新館を選ぶと思います。
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"部屋の臭いについて"
タバコを吸わない者にとってタバコの臭いが気になります。今回の部屋は、ドアを開けた瞬間に臭いを 感じました。 部屋のつくりは、問題なく、快適に過ごせました。 クラブフロアーも利用させていただきましたが、大変落ち着いたつくりになっていて、満足できるものでした。
"ロッテホテルソウル(クラブフロア)"
・フライトの都合で、ホテル到着がお昼ごろでしたが、快くチェックインさせて頂きました。 ・シャワーについて。 扉をきちんと閉じていても、外へ洩れてしまい、マットが結構濡れてしましました。 ・クラブラウンジについて。 朝食時、非常に混み合い、案内もしてくれないので、座席の確保がスムーズではありません。 アフタヌーンタイム、カクテルタイムのメニューが少なすぎると思います。 ・ドアマンについて。 皆さん親切でスマートな対応なのですが、タクシーに乗る際、クレジットカード払いが可能かドアマンに確認し、okだったので江南まで乗ったのですが、支払い時、ドライバーが、キャッシュのみと。 ウォンを持っていなかったのですが、たまたま1万円札を持っていたので、銀行まで走行してもらい、両替して支払いました。今回 […] はこの件が、一番困りました。 ・ホテルのルームマッサージを依頼してみましたが、片手での適当な施術です。雑で全く気持ちよくなく、コリなども改善しませんでした。全くお勧めしません。 もっと読む
"ロッテホテルソウルの利便性"
夫婦と娘2人で2部屋利用しましたが、廊下挟んで向かい会いの部屋取りで娘たちの部屋からは眺めがよく私たちはビル裏みたいでいまいちでした。でもロケーションは明洞なので最高に便利でした。買い物行くにも食事、散策にも絶好のロケでした。
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"ロッテホテル ソウル"
今回ニューウイングクラブラウンジをりようしました。 ラウンジの利用が無料で使用できリラックスして満喫できました。
"初韓国滞在に!!"
本館に宿泊しましたが、リノベーションも完了されていて、とてもキレイでモダンな内装になっていました。すごくキレイなのに、トイレのペーパーホテルが外れかかっていたり、多少大味な管理をされている印象がちょっと抜けていておもしろかったです。 あとは、チェックインの際に普通にポーターが部屋まで荷物を運んでくれるものかと思いましたがエレベーターはアチラです…で終了。クラブフロアだと違うのかな?? リピートの可能性は五分五分ですが、初めての韓国旅行にはオススメです。
"ロッテホテル 以前はもっと良かったような・・・"
仕事・観光に便利なのでよく利用させていただいていました。 おおむねクラブフロアに宿泊しています。 以前から、決してフレンドリーな感じがないホテルでしたが、今回の滞在では特に感じました。 外出先から帰ると挨拶だけは慇懃ですが、大きな荷物を持っているにもかかわらず、手伝ってもくれません。 ドアガール?はきれいな方でしたが、何のためいいらっしゃるのでしょうか? 部屋はスタイリッシュにはなっているのですが、使い勝手が悪く、鏡台・洗面所には??・ 洗面所は構造が悪く、水が飛ぶ・狭い、まるで少し前の利便性を考慮していないデザイナーズホテルです。 betterからbestなどとホテル番組でしていましたが・・・・・・・。 立地から新羅・リッツを使っていませんでした。 前回のソウル滞在が新羅、直前の上海 […] がレ・スイート・オリエント外灘上海で大変満足水準が高く比較すると・・・・・。 もっと読む
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"忘れ物をしてしまったが"
帰りの朝、ホテル前のバス停で、靴を2足 置いてきてしまいました。空港で気がつきましたが、遅し、、、。しかし、噂に聞いていたが ロッテホテル 居ごご地良かったです。次回もまたお世話になる予定です。 ありがとうございました。
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"最高のロケーション"
駅に隣接していて、明洞にも近い。ホテルの隣にはデパート、免税店も。夜遅くまで遊び歩いていても心配なし。また、エレベータのボタンは、部屋のカードキーがないと押せないので防犯上もgood!
"次回も"
ウェルカムにワイン一本、マカロン等のスイーツとフルーツが用意されていました。 お部屋も広めで、綺麗に清掃されていて清潔でした。パジャマもバスロープも用意されていました。ラウンジでは軽い朝食・ティータイムにはスイーツを、夜はワインのオードブルと満足でした。 又、ここを予約します。
"ロッテホテル ミョンドン"
初めてのソウルでしたので、評判のいいロッテホテルに娘と泊まりました。 正面からロビーへの入り口は、とてもゴージャスで ベルボーイ、ベルガールの方々の対応もとても良かったと思います。 タクシーに乗るときも、行き先を運転手さんに伝えて頂いて、安心して乗れました。 部屋はスーペリアルダブルでしたが、もう少し広ければよかったかな。バスルームは広くてとてもよかったです。
"ロッテソウル-綺麗"
とても綺麗で広々としたお部屋で良かったです! アメニティグッズもとても充実してました。 ホテルの方たちの対応もすごく丁寧でした。 しかし、掃除が終わらないと言う理由でチェックインが4時過ぎでした。
"ロッテホテル 明洞すぐそば 買い物便利"
免税店や明洞にもとても近く地下鉄もとても近いです。荷物が多くなってもすぐに置きに帰れるので本当に便利です。空港からは高速バスを使用しましたが、バス停もすぐそばでとてもよかったです。またホテルのチェックインやチャックアウトもスムーズにでき、加湿器をお願いしたらすぐに持ってきてくれました。とてもサービスがよく関心しました。宿泊したのがクリスマスだったのですが、観光から帰ってくると枕にサンタの靴下の中にお菓子が入ったものが置かれていました。小さな事に気を配ってくれるとてもいいホテルだと思います。部屋の設備も問題なくシャワールームもありとても快適でした。
"繁華街や地下鉄に近くて初めての人におすすめ"
バスルームの浴槽の栓が……お湯を溜めて浴槽に浸かりたかった。すごく寒かったので それがかなわず、私てきにはちょっと残念
"ロッテ百貨店ヤング館で普段使いのパーカーを購入"
2泊しました。静かで高級感もありました。1泊目の夕食は上階の中華を予約しておきました。韓国料理はどうだったのか、次回試してみたいです。朝食は 6時30分からで、5分前に行ったら、時間には係の人が来てくれました。クラブルームのフロントの方です。交通はアクセスがよく、地下鉄のTカードを到着した金浦空港で購入し、途中1度チャージし、大いに役立ちました。タクシーは近場のところのみで済ませました。最寄の地下鉄ウルチロイルガ(乙支路1街)から地下道を進めば、ホテルの建物に入れます。 百貨店がホテルに膨らんだような感じです。 タイトルのヤング館は並列の建物で、息子たち用に購入しました。ちょうどセール中で、店内は20~50パーセントオフの張り紙が。内側ボアのワゴンセールのものです。品物の質はよいと思います […] 。 もっと読む
"タバコのにおい"
ノースモーキングルーム・フロアにもかかわらず、換気ダクトからタバコのにおいが頻繁に漂うので部屋を換えてもらいました。他室で吸っているのか、従業員休憩室からなのか・・・ ニューウィング33階のデラックスダブルでNソウルタワーがきれいに見え、ファシリティ、アメニティ、部屋の快適さ、どれをとっても満足のいく部屋だっただけに残念です。 交換してもらって部屋は10階下になり室内のグレードもそれなりにダウン。この点も含め非常に残念でしたので「部屋の快適さ 2」としました。 また、どちらの部屋も引き出し収納(ハンガーに吊るさなくても良い物等をしまいたい)の容量が小さい点もマイナスポイント。 電気ポット(電源コードが短い・・・)・お茶セット・無料のお水があるので、部屋でのんびりする時に役立ちました。
"wifi"
Wifiが使えなかったのが残念でした。それ以外は、大満足です。
"快適でした。"
ニューウィングに3泊しました。家族2部屋予約したのですが、到着したら少し離れていたので要望しましたら嫌な顔せずに室内ドアで行き来できる部屋にしてくれました。アメニティーも揃っていますし、浴衣、ガウンもあります。なので冬に行く時は荷物も減るので助かります。最後の夜は1櫂ラウンジでワインと素敵な歌を聴きながら楽しく過ごしました。次回も又ロッテホテルに宿泊します。
"交通至便"
部屋のゆとりがあれば尚よかった。
"明洞に近く、とても便利"
毎回利用していますが、食事、買い物にとても便利です。チェックイン時間前でも(12時頃でした)部屋に通してもらえ、リクエストにも丁寧に対応してくれます。ウォシュレット完備、シャワーも固定式と手持ちの両方が備わっています。日本語も通じ、お勧めなホテルです。
"ロッテホテルソウル"
クラブフロアに滞在しました。お部屋はクリーンで、アメニティはロクシタンでそろえられており、バスタブ、ベッドも十分な大きさで、お部屋自体は広くないですが、ゆっくりできました。 クラブラウンジでのティータイム、夜のワイン、朝食もおいしく、満足できました。 立地条件もよいため、次回滞在もこのホテルにしたいです。
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