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Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月07日 投稿
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"駅前便利"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月07日 投稿
チェックインの際、予約が確認されなかったみたいだが、確認番号を伝え予約どおりの部屋で宿泊できたのでよかった。ホテル自体は、快適に過ごせた。
Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月07日 投稿
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"京都競馬場"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月06日 投稿
足が痛くなってまともに歩けないくらいに痛くなり困ってると若い従業員の方に➡大丈夫ですか❓ と声をかけていただき湿布薬と頭痛薬も貰ってたいへん助かりました。 ありがとうございました。 京都に来たら又泊まらせてもらいます。 お願いしますm(_ _)m
"アパートホテルは気軽で快適"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月05日 投稿
駅横でアクセスはとても便利。コンビ二も目の前で、たいへん便利でした。お風呂(&シャワー)は湯量も豊富で使いやすかったです。簡易キッチン付きのアパートホテルで、気軽に泊まれました。
ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのクレジットカードまたは現金でのデポジットが必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
このホテルはバリアフリー設備をご利用いただけません。バリアフリー設備が利用可能な客室をご希望の場合、別のホテルを選択してください。
京都ホテルオークラには、 朝食とランチにご利用いただけるレストランがあります。ルームサービス (営業時間限定) をご利用いただけます。
次のレクリエーション設備は、施設内または近辺にあります。料金がかかる場合もあります。
次の料金またはデポジットは、サービスを受けた時、チェックインまたはチェックアウト時にホテルにてご清算ください。
上記の項目以外にも、ホテルが現地で徴収する料金がある場合があります。これらの料金とデポジットには税金が含まれていない場合があり、料金は変更されることがあります。
ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのクレジットカードまたは現金でのデポジットが必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
"間違えのない出来栄え"
さすがオークラ。きわめて快適に過ごせました。チェックインからチェックアウトまで安心していられます。ホテルマンの笑顔も皆素敵です。
"落ち着いた京都らしい雰囲気のホテル"
この3月末に初めて利用して、とても快適だったので、4月の桜見物に高齢の母親を連れて2泊しました。 総合的には非常に満足しています。 ただバズルームの入り口の段差が高齢者にとっては、ひやっとさせられることがありました。なんらかの工夫があると嬉しいです。高齢の母にとっては、スタッフの女性のやさしさがとても印象に残っているようでした。京都に行くときは、また利用したいと思います。
"全てのサービスに満足です。"
夜食に地下のお蕎麦屋さんでにしんそばをいただきました。そのお味のおいしかったこと。ホテルオークラでこんなお値打ちなおいしいおそばがいただけると感謝です。
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"レストランの食事"
2泊しました。1泊目は17階のビュッフェタイプのレストラン。夜景がきれいで、ゆったりとできました。次の日は中華料理を、と思いましたが、希望した時間に予約が取れず、結局2日とも同じレストランで食事をしました。全くメニューが変わっておらず、がっかりでした。パンも温める方法がなかったので、おいしくなくがっかりです。せっかくなのに、少しでよいのでメニューを変えてほしかった。
"京都ホテルオークラ"
今まで機会が無くて泊まった事がありませんでした。食事行く割烹が近いので、今回宿泊。便利ですし、京都のホテルでは1,2番ではないでしょうか? 日本のホテルはサービス最高です。一度みなさんもどうぞ。
"落ち着けたけど、ちょっと・・・"
京都駅からタクシーで12分位。エントランスもロビーも落ち着いた雰囲気で接客態度も上々。部屋も清潔で静か。大満足、かと思いきや・・・。 ルームサービスを頼んだら、運んできた男性がテーブルをずらしてカートを入れるときに、荷物をカートで押しやってしまった。翌朝のルームサービスの方(男性)は、とても丁寧で良かったけど。 更に2日目のディナーを焼き肉にして予約をしたが、予約の電話で初めにルームナンバーとフルネームを言ったのに、最後に聞きなおされた上に、いざ食事に行ったらコースを予め言ってあったのに、「何になさいますか?」とメニューを渡された。お肉を焼いてくれた男性はきちんとしていたが、後に控えていた女性がずっとハナをすすっていて、気持ち悪かった。「花粉症?」と聞いたら無視された。
コストパフォーマンスが良い
"お部屋でゆっくり過ごすことができます。"
アメニティーグッズも豊富で、化粧水や洗顔のセットもいただけました。お部屋も、テレビを見るための座りやすいソファーとテーブルがあるので、ベッドに座らずにテレビを見たり、食事をしながらくつろぐことができました。ホテルのロビーは老舗ホテルの貫禄があり、一階にあるカフェにはヘルシーなサラダや中華料理のお弁当、京都らしいペットボトルのお茶も売っていて楽しいです。ホテルの地下は地下鉄にもつながっていて、近くにコンビニもありとても便利。滞在中京都で有名な庶民派ラーメン屋さんに行きたくなり、でも近くでどこにあるか分からなかった際、フロントの方に親切に教えてもらい、ラーメン屋に営業中かどうか電話で確認までしていただけて、恐縮する反面、その親切な対応に感動しました。
"さすがのホスピタリティー"
ホスピタリティーはさすがでした。従業員の対応も、ホテルのサービス(初詣バスを無料で出していたり、獅子舞等があったり)も素敵でした。 ただ、私が泊まった部屋は、DVDやCDの再生機がなかったり(予約の際には標準装備となっていました)、風呂のシャワー切替栓が甘くてうまく作動しなかったり、テレビのリモコンが近くまで行かないと作動しない等、設備の古さによるものと思われる点が多々あり、残念でした。但し、2日目にCDの再生機が用意できました、と部屋まで届けて下さいました。もう少し料金設定をあげても、シングルルームの部屋の狭さや設備の古さは改善されてもいいのではないでしょうか。それでも宿泊客は訪れると思います。それだけの値打ちがあるホテルだと思います。
大文字が見えるお部屋で雪がつもりとってもきれいでした。。
"細やかな気遣い"
クリスマスに滞在したのですが、非常に気持ちよく過ごせました。ロケーションもよくこの度利用させていただいたのですが、印象としては非常にスタッフの対応が良かったように思います。ダブルの部屋も前日まで空いていないと言われていたのですが、当日伺った時には良い部屋を準備いただき、また、夜にフォークを頼んだら、ナイフやプレートなども気を使っていただきました。 頼んだことをしてくれるところはありますが、頼んだことに対してプラスαを考えていただけるというのは、嬉しいものです。また、京都で滞在する時には、是非利用させていただきたいと思います。
"ホテルオークラ京都とても快適"
宿泊に際し、ワンランク上の広さの部屋でしかも角部屋を用意して頂いてとてもよかったです。レストランでの夕食、朝食もとてもおいしかったです。
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"朝食"
ご飯がべちゃべちゃしていたのと味噌汁の出汁がうまくとれていないような気がした。
"常宿にしたいホテルです。"
午前中ホテルに到着しましたので荷物を預かってもらいました。夕方チェックイン時には荷物はお部屋にすでに運んでありました。親切ですね。お部屋も禁煙室で清潔なタオルはじめ滞在に必要なグッズもすべてそろっていて快適な時を過ごすことができました。従業員は礼儀正しく好感がもてます。
"京都ホテルオークラ 一押しの宿"
サービスの質、利便性、どれも満足のいくものでした。特に入舟の朝食、最高です。朝から京都を満喫できます。 一階ロビーから2階に続く大階段で、結婚式をしていたので、ちょっとびっくりしました。おかげで、ロビーには式の参列者とホテルの利用者があふれていました。 また京都に行くときには是非利用したいです。
"京都ホテルオークラ:大文字"
今回、五山の送り火(大文字焼)観賞に利用。 夕飯は先斗町、送り火観賞は加茂川沿い(出町柳北側)ということで、ちょうど中間の位置して交通も便利。送り火観賞の後は、川べりを歩いてホテルまで帰って来ましたが、いい雰囲気でした。ホテルはフロント階が広くてすっきりしています。スタッフの対応も迅速。こちらから声を掛ける前にスタッフから声が掛かることもしばしば。エレーベーターの数やスピードも問題なし。部屋の中も落ち着いた色調でリラックス出来ました。空調温度もほどよくて、部屋ン中も快適でした。バスタブとは別にシャワーブースがあるのがよかったです。また利用します。
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"快適でした"
ホテルのスタッフの皆さんも、親切、丁寧な対応でした。 お部屋も広く清潔で、満足でした。 食べに出かけるにも便利な場所でした。 また利用したいと思いました。
"京都オークラホテル"
ロビーが非常に混むから週末の滞在は避けるべきと思います。 客室の天井が低くて圧迫感が感じる。 部屋の設備が古くって、胡椒が多い。 テレビの使い方メンドクサイ。 二日間つぃづいて朝食に出れ料理と果物は惨めでした。
"ホテルオークラ京都"
ホテルの方はとても親切で雰囲気もよく部屋もきれいで、場所も便利。価格は結果的に割安に感じます。
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"Kyoto Hotel Okura"
This hotel combines modern amenity with traditional Japanese hospitality. It is beautifully decorated, clean and centrally located. The hotel staff all speak English so there is absolutely no language barrier. From the hotel you can walk to Kyoto's most popular shopping area where you can get inexpensive gifts for your friends and family memebers back […] home. There are also lots of great and reasonablly priced Japanese restaurants, Western style bakeries and cafes close by. This is definitely the place to stay when you visit Kyoto. もっと読む
"Hotel Okura"
Lovely, comfortable hotel. Liked the graphic on the window ledge that named the features you could see from your hotel window - nice touch. Very accessible to everything. Could not fault it. Staff helpful and knowledgeable, services excellent.
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"Kyoto Hotel Okura"
This hotel was lovely. Large comfortable rooms, great service and staff and very convenient walking distance to the main attractions in Kyoto. I highly recommend it!
"Comfortable High End Hotel Convenient Location"
This hotel was located close to the city's main shopping and dining area, all of which were located a block or so away. The hotel room was immaculate, spacious, very well furnished and quiet. However, as we did a lot of sightseeing, we did not spend much time in the hotel. A caveat: as we also explored some of the towns and regions around Kyoto, we […] had to travel via Kyoto's main train station. The hotel was not very conveniently located for the main train station, not if you're going there every day. This hotel is otherwise highly recommended. もっと読む
The hotel is well located where you can easily go to see all attractions and have food and to shop. I paid a deluxe room but they mistakenly gave a standard room. The standard room was quite worn and I asked back for a deluxe room which was better. They have wi-fi only in the hotel lobby, where i-pads and i-phones could not be used in room.
"Great location, superb service in Kyoto"
Stayed for four nights at the Kyoto Okura in a Superior Twin- room was spacious and well equipped, with a quality stock of bathing accessories and both a bath tub and shower. Check-in and check-out were speedy and professional, and staff were very courteous and profesional. Location of hotel is perfect- direct access to the subway downstairs, and within […] 10 min walking distance of Pontocho-dori, Sanjo (Hankyu, Takashimaya department stores), and Teramachi-dori, allowing easy access to restaurants and entertainment. One small area of improvement- the concierge/bell captains, while extremely polite and friendly, could benefit from more local knowledge of restaurants/directions in the area, as at times it took them a while to find the relevant information. Didn't however detract from our unequivocally positive impression of the hotel and its staff! もっと読む
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"Good service, very good location"
Overall very, very good value for the money. The only downside is no wireless internet in the room (but wire LAN available).
"Kyoto hotel Okura"
I loved Kyoto and the Hotel Okura made the experience even better. Delightful staff with excellent English. The room was spacious and comfortable and I found the location excellent - within walking distance of shopping and restaurants. It is a short taxi journey to Kyoto Station.
"Perfection"
This hotel is what every luxury hotel should be. The staff were well spoken in english but a little japanese goes a long way. They were very attentive from the moment you walk into the lobby ready to take your luggage, help with check in/out or any other need you may have. Take advantage of the concierge for directions and general information. The superior […] rooms were simply the best and the location is great for walking to the Gion district, shopping, restaurants or sight seeing. If you have concern about the price of hotel restaurants simply go south about a block or two and there are many quality places to eat for a good price. もっと読む
"Kyoto Hotel Okura-near to the office of Kyoto city"
Hotel services are very good but all need to pay such as swimming pool. Waiters/waitress are all polite! Although the hotel is close to subway station, still far away from shopping malls. Moreover, how come there is wifi in rooms except lobby. Curious....
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"Majestic lobby, warm service, outdated room"
Old style hotel and outdated room furnish n deco even though it was kept in decent condition. Visited during maple leave season. Not value for money. Staff very friendly tho some do not speak english well (nite time).
"The Kyoto Hotel Okura"
I would highly recommend this hotel. The atmosphere in the hotel and the friendly service warrant a top rating. If you wish to go in November -the best season for autumn colour in Kyoto - book early. And don't miss visiting the undercover markets - this was a highlight. The Okura's information desk, offered as part of the hotel's service, was especially […] appreciated. I intend to stay there again in the future. もっと読む
"Kyoto Hotel Okura"
Location is excellent, including a direct entrance to the subway station - you can roll your suitcases from the Shinkansen station in downtown Kyoto all the way to your room without ever taking a staircase. Our room was 10th floor, with excellent views of Kyoto and the surrounding mountains. Walking distance to Gion and other interesting areas, and […] easy access to Japan's amazing public transportation network for everything else. Nice size room by Japanese standards. Regular price would be way more than we would usually pay, but the hotels.com price was less than half the posted prices and well worth it. Extremely helpful staff, many of whom spoke fluent English. Restaurants too pricey for us, but walking distance to plenty of cheaper options (try Kyoto Station's food courts for everything you want to try in Japanese food, plus a few Hong Kong and other options). My only criticism of the hotel is that our room was a little short on closet space, especially since ours was a six-day stay in Kyoto. もっと読む
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"DONT THINK TWICE"
I have written one review for hotels.com and this hotel deserves it. Everyone in the city knows the hotel so you can always get back. 10 mins to the main train station. .. subway in the basement walking distance to everything.....service excellent.
"Hospitable hotel!"
Staffs are very polite and kind, and our room was very comfortable, so we wanted to stay more few days.
"Hotel Kyoto Okura"
Amazing experience. Great staff, even better service. Clean and LARGE rooms even by western standards. Definitely worth the extra $ spent.
"Hotel Okura kyoto"
The hotel is conveniently located and we had a comfortable stay. While checking out, we had forgotten our mobile phone and realised it only when we had left to Nara, a nearby tourist point. We called the hotel and the staff were very kind in keeping it safe for us and assuring us that we come back we can pick it at the front desk. Also, the staff in […] the hotel were very friendly and always willing to help. もっと読む
Okura Hotel in Kyoto offers great rooms, beds are large and very comfortable. Very silent airconditioning, which is well-functioning and easy to adjust (you need it in July and August when it is very hot and oppressive in Japan). Staff is very friendly and helpful. Breaskfast at the 17th floor is good and offers an unique panorama view of Kyoto and […] surrounding mountains. Metro just in front of the hotel. Good neighborhood. もっと読む
"Kyoto Hotel Okura"
This is an excellent hotel, well-located in Kyoto and with friendly, helpful people. Many of the staff spoke good English. Restaurants are good but expensive, but the hotel building has some lower-cost alternatives like an Italian bakery in the basement levels. The only rough spot was when a sushi restaurant was recommended but the restaurant's name […] wasn't in English at the restaurant's location. We learned that it's good to look at a picture of the restaurant and to study it carefully since addresses aren't typically obvious. もっと読む
"Kyoto Hotel Okura"
Excellent service and location.
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