マンダリン オーチャード シンガポール (Mandarin Orchard Singapore)格安予約

徒歩でも大抵の場所にはいけるが最寄はサマセット駅となり結局ドービーゴートの駅で乗り換えることになるため、ついついタクシーに乗ってしまう。オーチャード沿いということもあり、一方通行のオーチャードらしく遠回りが必要になったり、渋滞緩和のための市内割り増し料金がかかるなど、意外に交通費がかかる。ホテルは一流ホテルらしくしっかりしているし、客室も清潔感があり非常に素晴らしい。ただし、アメニティの入れ替えに難があり、毎日何かしら足らなくて電話することになった。これはいい加減にして欲しいところであった。 このホテルに泊まるなら、是非５階のチャターボックスで食事をすることをおすすめする。フードコートで食べるシンガポール料理が洗練された味で提供されるのは正直驚きである。値段はそこそこかかるが、日本の居酒屋に […] 行くより価値はあるし思い出にも残るだろう。 もっと読む

出張で一泊しました。 ２０年ほど前、海外駐在時代に家族でよく利用しましたが、その頃に比べ全体にリノベーションされかなり近代的な設備になっていました。 オーチャード通り沿いなのでショッピングを満喫できるでしょう。家族旅行にお勧めです。

何度か利用してきましたがたぶんもう利用しないかな。。。 「場所が便利」は否めませんが・・・ 満足感なかったので三連泊したのでレイトチェックイン位サービスしてくれたら～と思ったりしました。

リノベーションしてからだいぶ経つので、バス等少々傷みが目立ちますが、利便性を考えると使いやすいホテルの1つだと思います。アメニティもしっかり用意されているし（ただし、2日目以降タオルを置き忘れていることしばし有り、TELしてもってきてもらいましたが）何よりベッドの心地よさがたまらず、快適に過ごせました。 日本語はほとんど使えないので、『日本語しかわからない』という方でなければ、お勧めです。

広くて豪華なフロント、 時々歌ったり踊ったりして迎えてくれるスタッフ、 （利用時はクリスマスイベント) 部屋も高級感があり、サービスも丁寧。 何度訪れても、満足できるサービスがうけられそうだと 感じました。 場所もオーチャード通りに面しており、申し分なし。 治安もばっちり。 ただ、さすがにちょっと高いかな・・・ それも致し方なし、ですが。

場所は良かったです。 サマセット駅から５分程度。 近くには何でもあるので、便利です。 ただ、ホテルのロビーではチャイナドレスの受付嬢はきれいでしたが、あまり外国人に親切ではありませんでした。 部屋は古くさい感じでしたし、タオルに髪の毛がついていたりと清掃が雑な感じがしました。 ホテル５Fにあるチャターボックスのチキンライスは噂通りおいしかったです。 また食べにいきたいです。 ホテルのほうはまた行きたいとはあまり思いませんでしたが、ひどく悪いわけではないです。 日本のビジネスホテルみたいな感じです。

４泊しましたが、毎日バスタオルが揃っていなかた。しかも１枚も無し。毎日ハウスキーピングに持って来るように電話をしないと、バスタオルは来ません。来るまでに１時間は掛かる。 朝食込みプランなのに、チェックアウトの際に朝食代が課金されていて、修正するのにまた時間がかかった。 ロケーションの良さだけです。

立地が良い。 それだけのホテルです。 初シンガポールだったので選びましたが、次は別のホテルにすると思います。 建物が古いせいか、内部がごちゃごちゃしており、フロントは５階にあります。 スーツケースを引きずりながら５階に辿り着くのは一苦労。 チェックイン手続後も、ポーターはおらず、自分で荷物を部屋まで運びます。 それくらい当たり前と言えばそうなのかもしれませんが、この価格帯でその程度のサービスでは、再訪はありえません。 さらに致命的なのは、部屋が暗いのです。 夜になると、照明を全部つけても本が読めません。 これには参りました。

ショッピングするなら場所は最高です。 上層階にアップグレードしていただきラッキーでした。部屋も快適。あのシャワーブースは画期的です。横からシャワーが出てくる・・・ シンガポールは街でタクシーが拾えないので、ホテルのタクシー乗り場に行列ができていました。あまりの行列でコンシェルジェに頼んでタクシーを呼んでもらい助かりました。 ホテル5階にあるチャーターボックスのチキンライスはお勧めです。（高いですが）

オーチャード通りに面しており、立地は非常に良い。 ただし、噂通りにチェックインに時間が掛かる。 14時にチェックインできるので、早めの13時過ぎに行くと大行列。 30分程度並ぶと「14時半になります」との事。 時間前なのでチェックインできないのは仕方ないけど、30分遅れるってどういう事？ ドリンク券でもくれるかと思ったら、それもなし。 体力ある時なら良かったけど、疲れているので周辺散策に行く気力なし。 しかし、ロビーにはソファーもないので、時間潰す事もできない。 近くの313@Sumersetのスイーツ店で時間を潰して14時半に行くと、また行列。 部屋は広いし、宿泊代が割高となるシンガポールとしては 変更不可ですが安く泊まれたので及第点。 安くなっていなければ、泊まらないかな？

デラックスツインで朝食、インターネット無料接続、空港送迎付きでかなりお得なプランが出ていたため、３泊４日で利用しました。色々あったものの、結果的にはよいホテ ルです。ただ英語（もしくは中国語）でそれなりにコミュニケーションがとれないと嫌な思いばかりするかもしれません。日本語のできるホテルスタッフは見かけませんでしたので。 今回一番問題だったのが送迎サービスでした。そもそもホテルズドットコムから申し込むときのフォームに到着のフライト情報を記入する場所が特になかったので若干不安だったのですが、その後ホテルからコンタクトもなかったため、到着の前日にホテル（カスタマサービス）に国際電話を入れて、迎えを予約しました。 が、当日空港で待っていてもそれらしきお迎えはやってきません。仕方がないので空港か […] らホテルに電話したところコンシェルジュが出て、「あなたの名前は迎えのリストにない。仕方がないのでタクシーかリムジンに乗ってホテルまで来てくれ。レシートをもらってくれたら払い戻すから。さらに帰りの空港への送迎はチェックイン時に必ず予約しろ」とお詫びがないどころか指図までされる始末。 その態度に腹が立ったため、チェックイン時にレシートを出しつつ、いかにホテルのサービスがきちんとなっていないか、それでどれだけ嫌な思いをしたか説明したところ、丁重なお詫びをいただいた上、部屋をメリタスクラブへアップグレードしてくれました。朝食、ハイティー、カクテルサービスが専用ラウンジで受けられるといったクラブラ ウンジ利用の特典までいただいてしまいました。 クラブラウンジのお部屋（オーチャードウィング）は、モダンでスタイリッシュできれいです。独立シャワーブースとバスタブが別についているタイプで、文句はありません 。景色は部屋によっては隣のタワーの壁しか見えませんが、まぁ、仕方ないでしょう。朝食はクラブラウンジも通常の５Fのカフェもどちらも利用しましたが、種類も豊富でお いしいです。５Fのカフェは混んでいてごちゃごちゃしていますが、とにかく種類が豊富でどれもおいしいです。クラブラウンジは種類が少なくなります。（おそらく頼めば何 でもしてくれるとは思いますけど）ただしクラブラウンジはとにかくゆったりしていて、眺めも良く落ち着いて食事をとるには最高です。 なお、無料インターネットアクセスですがワイヤレスは使えないようです。有線LANを使用しろとのことでしたが、つなぐと有料サービスを購入する画面につながってしまいます。仕方がないので電話すると、自分の部屋にチャージするという項目でログインしてくれればいいと言われたのでそのまま接続したのですが、チェックアウト時に「ネットをご利用になりましたね？」と、チャージされそうになりました。無料サービスがプランに入っているはずと説明すると、「あ、そうですね、失礼」と引き下がりましたが、万事この調子。 さらに帰りは朝早い時間の送迎をチェックイン時に依頼したにもかかわらず、やっぱりホテルの送迎サービスはなく、「タクシー代を払うのでタクシーで行ってくれ」とのこ とでした。 思うにホテルの競争が激化していて、セールスが客寄せのためにどんどんサービスを追加したプランを販売しているものの、それを組織内できちんと回す仕組みが確立していない、そんな感じでした。事実ホテルの従業員一人一人は皆笑顔で、きちんとした対応をしてくれていらいらすることはあまりなかったのです。 こんな感じですので、自分が受けられるサービスを理解して、きちんと（英語もしくは中国語で）主張できる人にとっては、立地、お部屋、食事、サービス、値段を考えてもお得なホテルになると思いますが、そうでない場合はつらいかもしれません。 なお、ロビーにも車寄せにも全く椅子やソファーなど座るところが一切ありません。チェックアウト後など疲れたときには休む場所がないのは要注意です。 もっと読む

Is very convenient n cleaniness is very well keep. Prices is reasonable also.

After the initial glitch at the check in, everything turned good and we had a very nice 5 nights stay at the hotel. The breakfast was good and room service was perfect. We will definitely stay there again.

This is a friendly hotel right in the centre of town. Possibly not best for serious business user but if you want to see the city as well as work it's a great location.

Great location, in the heart of the main shopping area. It is a large hotel and a little confusing with the different wings and lifts. The room (Orchard Wing) was on the small side, but nice decor. Breakfast restaurant always busy and over crowded. Check-in did not go smoothly as they tried to up-sell to another category. They also had got our booking […] wrong and claimed that certain things were not included. Concierge was very helpful. もっと読む

This was my 2nd visit to mandarin orchard, the first being and pleasant however this time it was unpleasant. I chose this hotel for its location at mandarin gallery, close to Somerset and convenient. Amenities were good too. However this trip was abysmal. The staff didn't have my room prepared on time, spoke rudely to me when i enquired why.. this was […] initially not a problem as we went out to eat.. however after a long plane ride we came back after being told to come back in a hour only to be told again the room is not ready The staff in this Singapore hotel have lost their touch with customer service.. jot even admitting that they were at fault. They took advantage of our tiredness...should've paid more to stay at Marina bay sands.. on top of this 3 hours after dozing, a staff member opens our door and turns on all the lights in our room.. apologises and doesn't turn the lights back off. We didn't ask for anything!. this hotel has just too many issues.. don't bother with your time.. my overall rating is based on the lowest score もっと読む

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The Orchard Mandarin, is a wonderful luxury hotel, and is a good value for both the business and leisure traveller. The location is a Shoppers Paradise, with all the World Luxury shops only a few steps away. WONDERFUL A++++++

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Excellent location for a reasonable price!

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Clean room and good taste for the food. The location very strategic too,not hard to get public transportation and find some shops.

My room is just next to the staff elevator, sometimes it was very noisy and disturbing.

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Its a hotel for holiday tourist mailny, so if you are there for business this is not the right one. staff were polite however housekeepingw was bad . Just barging into rooms after one or two knocjk with no concern that there might be someone inside the room.

we were very happy with our stay and were overwhelmed by the attention from the staff and the way they ensured are needs were met. they were smilling and pleasant and very professional. it was a real pleasure to stay there and hope to visit again some day.

The location is so convenience but the hotel room is a bit old, especially the bathroom. You can easily hear when someone shower next to your room and water flow from the pipe. Accept this all is good

I stayed with my daughter in mandarin orchard for 4days.the location of the hotel is fantastic.the malls and mrt are 5minutes walk!!the staff is extremely courteous and helpful.Room was fantastic.will recommend this to anybody looking for a hotel in Singapore.

efficient staffs,spacious room and ideal location

What i can recommend to this hotel is LOCATION, very very convenient for biz or leisure. But i was disappointed of the room design, cant believe its a 5-star hotel but 4-star. time to renovate!

Not a bad choice. My only complaint was the constant smoke smell in my non smoking room.

The hotel was everything you would expect from a five star hotel the staff were exeptionally friendly, exept for the indian check in staff they were quite rude, but a lady called Isabel checked us in and apologised for our treatment all of the Singaporean people were fantastic Also the english gentleman manager was a great help, I would certainly stay […] there again. The choice of breakfast fare was the best I have had in a hotel. もっと読む

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It was certainly great that the room was located on the newly furbished "Orchard Tower". The experience would be close to perfection should the hotel be able to manage the peak hour traffic at check-in, check-out and breakfast.

I've stayed at Mandarin hotels before and never been disappointed, but the Mandarin Orchard I found to be a let down. Room rate was very high. Staff in general is rude, particularly the cook staff at breakfast. Parking is expensive. First room I had was not well maintained with paint coming off the walls and ripples in the wallpaper. Upgraded to Meritus […] and had to wait for 30 minutes for bellman to come help us move as they were on break. Then he showed up without a luggage cart. Meritus room was small for the price. Everything seemed to be a challenge or an inconvenience. Won't stay here again! もっと読む

close to the Orchard road shopping areal, nice hotel

Close to all the shopping centre good location , staffs are friendly enough, only one thing is the hotel room a bit old

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Have stayed at this hotel many times. Great hotel and convenient to shops and restaurants.

Very pleasant stay, very central location, very helpful staff.

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Great hotel in amazing location. Some mix-up with luggage and wake-up call, but would stay here again.

nice location, nice room

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Great location, friendly staff, upper price segment, with market prices.Cleanliness in the rooms only average (especially Bathroom).

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- This time had to wait until 16.00 to get the room! - As always, the Concierges at check out are very, very slow. Usual waiting time to get the luggage from the room to Taxi is about 20 to 30 min. - Otherwise, the hotel is well located and the room service very good and friendly

1. the hotel phone # is wrongly stated in Hotel.com It is a local resident #. 2. The latest check out time is 12pm. Our flight is 8pm and the hotel do not have sofa or resting area at the lobby so it is very tiring.