ベントレー ホテル (Bentley Hotel)

喫煙ルームをリクエストできます。

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クリスマスイブに、予約なしで21階のレストランに行った。 オシャレで夜景がキレイだが、従業員がチップがすくないと言ってきたことに失望した。

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upper east sideに用があり、2週間ほど滞在しました。downtownへのアクセスは良くないので、観光目的であれば立地がイマイチかもしれません。 ハウスキーピングはきれいで的確でした。ただ、エアコンが何度か作動しなくなり、洗面所の流しがつまり、シャワーのお湯が温まらなくなり。。。このようにいくつか設備上の不都合が続きました。それぞれ対応はしてくれますが、値段のわりによく壊れるなあ、という印象でした。

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６２STでハイウエイのすぐそば、歩いてブルーミングデールに行ける環境。部屋にコーヒーメーカーがあって傘や アイロンも装備。ﾃﾞｻﾞｲﾝはおしゃれで値段とのバランスよし。なぜかPCがつながらず困りましたし、到着日に渡された鍵で部屋に入るとすでにチェックインしている別の人の部屋という信じられにないミスもありましたが・・・・きっとまた利用します。

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マンハッタンにありロケーションは良いです。タクシーで＄20くらいではどこでも行けます。が、ホテルスタッフの対応はよくありませんでした。部屋の電話が壊れていたため、フロントに連絡をしたら２日後にチェックをし交換しました。また、ベッドシーツに血痕が付いていたため、フロントに連絡するとマネージャーがきましたが、「あなたがつけたのでは？」といわれ、ルームサービスをした女性は「私はしてない！」と怒り叫び、もう一人の女性も「血痕がつくなんてありえない。自分でつけたんでしょ！」と逆ぎれされました。チェックインをするときに＄200を保証金として催促され、（保証金が必要とは一切事前報告なし）、チェックアウトするときに、注文していない朝食代を請求され、朝食を注文していないと言うと、結局ホテルスタッフが他の部屋と […] 間違えて、私の部屋へチャージをしていることが判明しましたが、誤りの言葉もありませんでした。ハリケーンアイリーンが接近していましたが、ホテル側からの避難場所への説明や、宿泊客への配慮も一切なく、確認すると「後で連絡する」との返事のみだったため不安を感じ１日早くチェックアウトしました。 もっと読む

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価格の点で、十分満足したが、ホテルの内装はメンテされないまま２０年以上経過している感じ。室内の扉がうまく閉まらない。カーテンが古くて汚い。エアコンが超うるさい。タオル、シーツ類は清潔。ベッドは快適。ホテルのスタッフはいろいろ聞けばよく説明してくれる。62nd York Avenueにあり（アッパーイーストサイド）、1ｓｔアベニューまで（約200ｍ）行けばBed bath beyondで日用品はほぼすべて手に入る。薬屋や良いレストランも多いが人気なため混む事が多い。徒歩50ｍ以内にM31のバス停があり、１０-１５分おきにでている。M31はYork avenueを南下し57ｓｔを西に走行する。5ｓｔまで行くと最大のショッピングストリートにいける。その点では便利。トラム（ケーブルカー）まで500ｍ […] くらいでいけるので、ルーズベルトアイランドを散歩できる。まとめるとニューヨークをよく知っている人が安く泊まりやすいときによい。部屋に閉じこもりたい人には不向き。初心者はミッドタウンの高くて便利なホテルに泊まるしかない。 もっと読む

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セントラルパークの東側にずらりと並ぶ美術館めぐりには便利。日本料理の店も多くあり、デリもある。NYCの人々の生活の中に融けこんだ感じのロケーションで、一味ちがうNEW YORKが楽しめる。治安ももちろんいい。 部屋もしゃれたデザイン。観光スポットに立地していないのもいい感じ。連日、歩いて美術館、セントラルパークへ行きました。トラムウェイもよかったですね。モチロン、タイムズスクエアへも近いところです。

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周りは安全だが、室内でネットが無線しかつかえず、オンラインの場合はビジネスルームで有料であり不便であった。

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清潔で、フレンドリーで質素。どこへも充分近く、喧騒からは充分、離れている。The Ritzからたった１ブロックで、おいしい朝食、ランチ、ディナ－どころがたくさんある。Sloan Ketteringにもとても近い。パ－キングもとても良かった。

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ホテルの部屋はとても良かったし、眺めは素晴らしかった。しかし、滞在そのものは、ひどっかった。何故？一つ。壁が薄くて、隣の部屋（別の部屋）の言い争いが朝の２時まで続き、それがまるで、自分と同じ部屋にいるみたいに聞こえた。ついに、私は、壁を叩き始めた。おそらく彼らにはかみなりの音のように聞こえただろう。これは、このホテル側ののひどい問題だ。２つ目。私は土曜日の夜、一泊だけだったのだが、噂になっていたレストラン/ ラウンジ、最上階からの眺め、どれも個人のパ－ティ－の予約で閉まっていた。前もって、警告してくれていればいいし、そうするべきだ。そして、イベント会場の音楽がホテル中に響いて、私のいた１８階の部屋では、まるでスピ－カ－の横に立っている様だった。最後に、ホテルのロケ－ションがタクシーには最悪だ […] 。仕事帰りのタクシーと満車のタクシーが通り過ぎるだけ、空車で流しているタクシーは全然見つからなかった。歩くことを承知しておいたほうがいい。と言う訳で、あまり良い体験ではなかった。 もっと読む

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部屋自体は素晴らしかった。部屋にコーヒーマシ－ンがなかったことと、(私たちの階でも、ホテル中どこでもそうだったが、）ボトル入りの水を手に入れるのが、面倒だった。一方スタッフは素晴らしくて、頼りになった。

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ビジネスでここに一泊した。設備が整っていて、私が必要としたロケ－ションに近かった、Bloomingdale'sにも。帰宅の際にはFDR Driveが近かった。欠点は、部屋にコーヒーマシ－ンがなかったこと、または、その代わりに朝、部屋へ持ってきてくれるサービスもなかったことだ。そして、レストランのメニュ－は極めて少ない。多分、経済的理由で最小の人員でまかなっているのだろうが、ルームサービスに替わるものがあってもいいだろう。Motel 6 でも部屋にコーヒーマシ－ンが置いてある。それと、角のパ－キングでも人員削減で、駐車係りがいない。それでも、次回もここにおそらく泊まるだろう。

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このホテルを選んで正解だった。州外の友達の誕生祝いにここを選んだ。アクセスが良く、顧客至上。毎晩出かけたりするのではなくて、ホテルの中で過ごしたい人むきに、もう少しアクティビティがあったらいいと思う。スタッフは愛想が良く、人当たりが良い。

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私は、日曜の夜に泊まったので、New York Cityにしては、公正な価格だと思った。部屋は清潔で、環境が良く、リネン類も良かった。フロントデスクの人達は、愛想が良かった。立地が良いので、３ブロックも歩けば、一流の通りに出る。又、泊まると思う。

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あなたが車を持っていて、一晩パ－キングを利用して、61stからFDR Driveへ出たり入ったりするアクセスにとても便利だ。1st Ave.沿いのupper east-sideの 病院やSloane Kettering / NY Presbyterian…に行くのに好立地。快適なベッドと清潔な部屋。

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好立地、清潔、素晴らしい設備。素晴らしい値打ち。ひとつだけ問題はフロントデスクがCon Ed 活動のために、彼らのガレ－ジが閉まっているのに気づいていなかったこと。客に対してガレ－ジ利用を案内するのなら、注意しなければいけないことだ。

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Rundown, nothing in room worked, overpriced for what it is. Staff had major attitudes. Manager was worse.

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The Bentley Hotel is a gem on the East Side. Many of the rooms have an excellent view of the East River and Queensborough Bridge. The surrounding neighborhood is upper-middle class residential apartments and condos making it more a more quiet experience with bars and restaurants within 2-3 blocks from the hotel. Quality of service was impressive---although […] we did not take advantage of room service. The rooms were clean and comfortable. The style of our room was luxurious and romantic. もっと読む

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The hotel was wonderful, the staff was very helpful and the room was clean and comfortable.

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When I checked into the hotel, they talked me into upgrading my room for $40/night. For that, I got a shower and sink that sprayed muddy water (no joke) with a high shrieking sound coming from the shower head. The water took 5-10 minutes for hot water to come out and it wouldn't drain one bit. After complaining, the only thing they fixed for 2 days […] was the muddy water. Everything else remained the same (no drainage, cold water, etc..). Needless to say, this was the tenor of my 4 days there. Travelers beware! Do not stay here. もっと読む

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It was close to where my son lives so that is why I chose it. My only complaint is that I could not get the room to cool down to where I wanted it for sleeping. It seemed that the unit was too close to the thermostat. I was upgraded to a suite and that was sweet!

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I like the location but found the room a little noisy because its close proximity to the bridge traffic!

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If you want glamour and a comfortable environment this is the place for you !

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The room was reasonable for New York in terms of size and comfort. It is one block off the East Side Drive. The traffic in the area is heavy. Restaurants are two or three blocks away. The closest subway station is about five blocks away. There are plenty of cabs cruising in the area. The only negative was that I have been given a much more emphatic […] welcome at other hotels than I received at the front desk. I did not take advantage of any of the hotel conveniences. もっと読む

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Not greatly located since the nearest subway is 5 long blocks away. Since I was aware of that before I booked the hotel, it wasn't unexpected but for those that have never been to NY, this may be a bit of a surprise. I was only disappointed in the fact that on my first night there the elevators broke down for nearly 30 minutes and the stairs were being […] painted, so you were either stuck upstairs in your rooms or in the lobby. They were using the service elevator to carry food to their restaurant on the top floor and should have immediately stopped that to use the service elevator to carry hotel guests.... もっと読む

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Hotel gave me a great room with a million dollar view of the east river and Queensboro bridge. As NYC rooms go, this one was large. The room was very business friendly. I am from NYC originally so I knew the hotel would be an uphill hike to the nearest subway line on Lexington Avenue. But the new F train line is right off 63rd Street and that takes […] you over to the prime west side stops. The east side lines are also nearby on 60th. And if you need to take a break on your walk, Bloomingdales is also nearby. Closest Starbucks, if thats important, is near the subway lines. もっと読む

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easy access from the FDR; staff was accommodating to our needs; checkout and checkin easy; room service would have been helpful in our situation given that we had an early checkout.

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This is my go to hotel on the UES. The rooms are large, have everything you need, always clean and great value for NYC. I wish Internet was included, but for the price, how can you argue.

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Bathroom had hair all over tub. No closet space had to use back of bathroom door to hang clothes. Room tiny. No place to put bag to open them! No help getting bags into hotel. Given wrong rm, not what ordered. Unless necessary will not stay here again

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Loved the room. Bed was super comfortable. Only Complaints: Room Temp was difficult to control, the shower sprayed all over the bathroom floor and soaked everything.

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I enjoyed the hotel and the location was lovely. Close to the East River, for nice long walks or a Ferry ride. And not to far to walk to Central Park and 5th Ave. Wonderful place to be at if you don't want to be in the middle of the hustle and bustle of Times Square.

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As a woman traveling solo I prefer small hotels. The mid east side was convenient for numerous appointments packed into two days. But the hotel is completely lacking in charm or character. The hallways were dark and foreboding. The room was tiny and did not have sufficient lighting. Water was $7. No Duane reed nearby. No coffee maker. No sewing kit. […] No nail file. No umbrella. The desk clerk looked blankly at me when I asked for all of the above. My room on third floor overlooked a roof and the street. There was no means of lowering a blind to block the window. The bed was comfy but the rest of the furnishings were too small to be used for much. Insufficient lighting in the room. Cafe downstairs with outdoor seating for morning coffee and bagel worked well. Lobby packed with seating for guests and adjacent bar. Has the bones, location and potential but needs reworking of the concept. And lighting. もっと読む

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Walk to JFK drive for a quick work out , bike ride, or dog walk. Just relax by the water. Easy walk to subway, dinner or the sky tram to Roosevelt Island.

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I stayed here for business, I guess the hotel seems to cater to European tourists. Overall it was just ok and I certainly would not call the hotel 4 stars. Rooms were overpriced as well.

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Had a corner room on the 10th floor, which did have a closet (another guest told me that interior rooms do not have closets). Good view of the bridge but much of the river view was blocked by a neighboring building. That building appears to stop at the 11th floor, so ask for 12 or higher. Liked the styling of the room, which was in excellent condition, […] but common areas look a little too nightclub and a bit worn. Staff was polite and friendly. Rooftop view was great; would try the restaurant next time for the view. Great access to FDR Drive entrances and an easy walk to the subway at 59th & Lexington. Would have liked a gym and in-room coffee, but neither available here. Elevators seem to have a mind of their own. もっと読む

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Would stay again

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Enjoyed the hotel, clean and roomy. Very good price point. We will stay again.

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We chose this hotel due to location, it seemed fairly new and it was on offer on hotels.com. The hotel provided good value for money as hotels in NYC are very expensive. The rooms are quite big, comfortable bed and the location is good (nearest metro is 10-minute brisk walk from hotel). On the downside, the shower was too powerful and felt more like […] a massage than a shower, wi-fi was not free of charge and it is quite a lot of traffic around the hotel. Overall, average hotel and I would consider staying there at future visits to NYC. もっと読む

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The hotel and staff were great. We asked for an upgrade and they were able to give us a corner room with an incredible view. Room was clean. The walk to the subway was only about 10 minutes and we found the neighborhood around the hotel to feel very safe.

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Overall I think the hotel was fine and I would stay there again if I was doing business on the UES for a couple of days. That said, I'm perplexed by the choice of techno music in the lobby and elevators. At 7am? Really, does ANYONE want to listen to that first thing in the morning? Also, while the room did not look dirty, I did find some stray items […] that suggested that they could take more care: a bobby pin on the floor, a St. Patrick's Day flag stuck in the curtains. Lastly, having to wait a full five minutes before hot water runs through the pipes is awkward. And while I loved that the hotel signals its intention to save on water and energy by letting guests re-use towels, I discovered that my towels were actually taken away and replaced each day. That's fine, but then don't ask me to re-fold my towels if I want to re-use them. It's counter-factual to your brand messaging. もっと読む

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No coffee pot in room. No ice on floors.

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