グランド ホテル バリョーニ (Grand Hotel Baglioni)

口コミの通り、地下通路を出たところにホテルはあり重いスーツケースを運ぶのには便利な場所でした。またホテルマンのサービスも良く快適に過ごせました。

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デラックスシテｲビューで申し込みましたが、一階の窓もない暗い部屋でした。ただ、テラスに出られるドアがあり、出てみましたが、たばこの吸い殻やゴミが散らかっていて明らかに、掃除をしていないようでした。建物は古く、上の階から、水の流す音がうるさく、快適ではありませんでした。駅前にあるので立地は最高で、ただ泊まるだけという人には、お勧めです。今時、お部屋にテッシュペーパーが備えつけられていないホテルなんて驚きです。（アメニテイとして小さな箱に２枚入ってはいましたが）

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ロケーション、部屋などのクォリティーともに大変気に入りました。仕事で来た際はまた利用させていただきます。 フロントの接客がイマイチ不親切なのは否めません。

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重厚感があり、素敵なホテルです。しかし、「シティービュー」という部屋で期待していたのに、２階で、普通の街並みに面していて、眺めは全然よくありませんでした。朝食のレストランは、眺めが良いです。それなら、もっちょ安い部屋でもよかったかなとおもいました。それを除けば、良いホテルだったと思います。

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美しい花の都フィレンツェを体感できるホテルです。フロントで夕食の予約を頼んだのですが、その対応も完璧でした。部屋によっては、少々暑過ぎる部屋もありましたが、5泊した私たちでも収納可能なクロークは便利で、行き届いた掃除も満足行くものでした。廊下の天井も中世そのもので、古さを大事にしたホテルですが、インターネットは無料で便利。お薦めホテルです。難を言えば、時々押し寄せる団体のせわしさかな？

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クラシックなホテルで設備もだいぶクラシックです。ただフィレンツェの中心に徒歩圏ではよっぽど予算をよていしないと設備面でも満足いくところは難しいのでコストパフォーマンスはいいと思います。

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地下道を出れば、目の前にホテルがあり便利です。Wi-Fiもサクサクで快適！五階のレストランの窓からはドウモが！神秘的でした。但し、隣の部屋の生活音がかなりひどかったのは難でした。

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新しいホテルに比べてクラシックで古いので快適性を感じられない。 廊下や部屋も暗すぎて自分ではあまり好きではない。特に廊下の階段のあるところに部屋が当たるとやや最悪状態。 ただし５Ｆ朝食のレストランは外のフィレンツェの景色が一望できて最高にいい。 朝食も充実していて楽しい時間を過ごすことができる。 列車の駅からも歩いて３分くらいなので此の為だけでこのホテルに逗留している。 ドオウモへも５分くらいで利便性がすごくいい。 ボーイさんに過大な期待はしないほうが好い。荷物が多くても入口に居ない。

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ロケーション（駅前）、屋上テラスからの眺め、値段、すべて満足でした。

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ホテルの所在地はとてもよかったです。便利でした。　でも、ホテルのリセプションの態度はちょっと尊大な感じでした。ベルボーイの人はとても気持ちよく、バーもとの人のサービスもとてもよかったです。ただ、ベットに虫がいたみたいで。。私も母も刺されました。バーも雰囲気がよかったのに小さい虫が飛んでいて落ち着きませんでした。雰囲気はヨーロッパの古いホテルという感じが素敵でした。

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ホテルの雰囲気、そして外を見ながらの朝食もよかったです。Concierge、Bell Boy　スタッフ一同もとても親切でした。また、仕事でアレッゾへ電車でいきましたが、ホテルすぐそばに駅につづく地価をとおりすぐでした。しかも地下入り口が会談ではなくスロープだったのでスーツケース楽にいどうできました。

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フィレンツェの街並みにふさわしい素敵なホテルで、駅からとても近くアクセスも簡便な場所でした。 外装、内装ともに素晴らしく、落ち着いて滞在出来ました。とても良かったです。また滞在したいです。

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女の子同士の旅行で利用しました。ローマから１泊だけの利用でしたが、ローマの４つ星ホテルよりずっと良いホテルでした。 とっても可愛いお部屋で女性好みだと思います。 朝食のレストランからドォオモも見れてとっても景色が良かったです。

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旅行の最後にホテルのグレードをあげてみました。 部屋に入った瞬間からすべてにおいて素晴らしく、ベッドの固さも布団の種類も、アメニティも大満足です。 駅からも近いし、ロビーも廊下もソファも重厚な雰囲気が漂い、ゆったりとした気分を味わうことができました。 フィレンツェの観光に疲れたとき、わざわざホテルに戻ってきて部屋でくつろいで過ごしましたが、その時間も大事にしたいと思うくらい素晴らしいホテルでした。 金曜・土曜と二泊したのですが、土曜の朝食の方が種類が豊富でした。（サーモンやマカロニがあったのですが、日曜は消えていました。） 金曜日は何か大事な集まりがあったのか、警備が厳重で、ホテルに入るたびに「宿泊者か？」と尋ねられました。

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中央駅のすぐ近くでわかりやすく利便性が良い。駅からの地下道を使うと出口がホテル正面。駅前の立地だがセキュリティはまず問題ないと思う。建物は歴史を感じさせる風情があるが、施設はかなり古いので快適性は若干低く、どちらを良しとするかは個々人の判断による。冷房は十分に効くが室内の明かりが少なく薄暗い。清潔感はある。風呂にシャワーカーテンがなく、どんなに工夫してもシャワー時にあたり一面の床がびしょびしょになって困った。朝食は5階ラウンジでフィレンツエを一望に見渡せる。スタッフの対応は個人差あり（夕食のレストランの予約を頼んだが忘れられていた）。料金は立地の良さを考えるとまずまずか。初めてのフィレンツエ旅行で道に迷わない安全性を優先するならおすすめです。

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・S.M.ノヴェッラ駅のすぐ前で、アクセスは便利。 ・4階コテージ風の部屋で、眺めは良かった（部屋には天井部分にしか窓がなく見えづらかったが）。途中、階段でしか上がれない箇所があり、重いトランクを持っての移動はきつかった。 ・入口の電球が切れていた。 ・入口ドアに隙間があった。 ・冷蔵庫は小さく、外で買ったものはほとんど入れられない。 ・最上階レストランでの朝食は種類も多く、満足だった。窓際は眺めは良いものの、日差しが強烈だった。 ・ドライヤーの風力が弱い。 ・インターネット接続は無料で、快適だった。 「4つ星」ホテルということで期待しましたが、そこまでのグレードではなかったように思います。

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サンタ・マリア・ノヴェッラ駅の目の前という絶好の立地。 フィレンツェ市内観光もしやすいですし、他の都市に移動するにも便利だと思います。 内装は木目調で、高級感と落ち着きがあります。 立地、ホテルクラス、サービス内容からすれば、料金も意外なほど良心的です。 何といっても最上階の朝食会場からの眺めが素晴らしい。 サンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂も、サン・ロレンツォ教会も、見渡せます。 バーやラウンジ等ではなく、全員が見られる朝食会場であることが嬉しいです。 品数も多く、食後にいただいたカプチーノも、とてもおいしかったです。 次にフィレンツェに訪れることがあれば、また泊まりたいです。 二週間のイタリア旅行の最終日だけ、こちらに泊まりましたが、本当にここにして良かったです。 お勧めしたい […] ホテルです。 もっと読む

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以前もこのホテルを利用し、大変気に入り、再度利用した。今回は安いプランだったので、前回よりも部屋が狭く、また窓はあるものの開かなかった。部屋も値段によってだいぶ違うなと思った。しかし、朝食の場所の景色は素晴らしく、また料理もよかった。値段の割にかなりいい！１番いいホテルと思う。

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部屋で現金の盗難にあいました。朝食に出かけている僅かの間に、です。ちょうどハウスキーパーが出入りした痕跡があったので間違いありません。部屋もそれほど清潔というわけではなかったですし、このホテルで評価できるところがあるとすれば、ノベッラ駅に近いということくらいでしょう。ホテルのホームページは豪華なイメージを演出していますが、実態とはかけ離れているし、とんでもない話です。

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この値段で、このサービスと部屋は大満足です。 フィレンツｪ行くなら、次回も泊まりたいと思います。 私は、列車移動だったのですが、駅から遠目にすぐホテルが見える立地。 もちろん、ドゥオーモなどのメイン観光地にも抜群の立地なので、個人旅行者には最高です。 最高級ではないけれど、十分４星かなと思えます。

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歴史あるホテルで、駅にも近く、清潔感に溢れる素晴らしいホテルです。 フロントスタッフに今ひとつの方もいますが、部屋などは素晴らしかったです。 また泊まりたいと思いました。

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夜にフィレンツェのSMN駅に到着したのですが、駅を出てすぐに目に入る場所に立地されているのでとても助かりました。 特徴として、なんといってもドゥオモを見ながら朝食を摂れるという点が素晴らしいです。 また、朝食の内容自体も、フレッシュなサラダまで取り揃えられている程充実しています。 部屋は少し古めですが、ただ単純に古いというよりも伝統のあるホテルという感じがしました。 浴室も含めて全て清潔だったので、何も不満はありません。 アメニティについては、洗剤がついてきたのが嬉しかったです。 私は旅の間にここで二泊したので衣服の洗濯をしました。浴槽にあるポールを活用すると一晩で衣服が乾きました。 また、従業員の方もとても親切に対応してくれて感動しました。 ただ一点、無線LANは廊下に設置されて […] いる最寄のルーターが壊れていたため、部屋では使えずロビーでの使用で我慢しました。ロビーのソファーは座り心地が良かったのであまり不満には感じませんでしたが、他のお客やホテルの従業員に迷惑ではないかと少し不安でした。 もっと読む

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レストランからの眺めは、評判通りとてもよく、朝日がドゥオモにかかる眺めは最高でした！！ 観光、ショッピングにも便利でスーパーマーケットも近くにあり立地条件も最高です。 ただ部屋の水が消毒臭く、洗面所の匂いがきになります。4泊中1泊だけでしたが、水が出ないトラブルもあり、フロントに問い合わせたところ全館断水中との事で、しばらくしたら直りました。 またフィレンチェに行くときにも是非利用したいと思います。

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新婚旅行なので眺めのよい部屋をリクエストしたのに、一階でした・・・ さらに、お風呂の掃除が汚く、髪の毛が落ちています。２泊しましたが２泊とも。。。 また、何故かパジャマの上だけがなくなりました。 きっと、シーツを一緒に持っていかれたのだと思います。 イタリア語がわからなかったのでクレームは言いませんでしたが。 でも、朝食はとってもいいです。 眺めのよい４階？からフィレンツェの町並みを眺めながらいただけます。 また、お部屋の掃除が悪いだけでお部屋の雰囲気もなかなかいいです。 ちょっとうす暗すぎるという点もありますが。。。 掃除が悪すぎたので３にしましたが、それがなければ４になります。

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地図で見ていたよりも駅から近く、ほぼ駅前という立地にあるホテル。フィレンツェは町全体が石畳の道なのでこれよりも遠いホテルだと歩いていくのはちょっと大変かも。スタッフもフレンドリーで良かった。

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とても素敵なホテルです。 駅も近く、近くにおいしいレストランもありました。 ドゥオモも近く立地もよかったです。 朝食ではフィレンツェの街並みの景色を眺めながら食べることが出来ます。 ここにおいしいカプチーノがあれば最高でしたが・・・。 ぜひぜひ機会があれば次回も泊ってみたいと思えるホテルです。

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とにかく、老舗ホテルとしての荘厳な雰囲気＆建物設備が秀逸。 しかも、どのホテルスタッフも親切で、とくにポーターの方々が 非常にフレンドリー、かつ荷物の扱いが丁寧でした。 (泊まった部屋の)窓からは、駅前のサンタマリアノヴェッラ教会が見え、 朝や夕方に教会の鐘の音も聴こえてきて、フィレンツェらしさを十分 味わえるホテルです。 フィレンツェに泊まるのなら、ココ以外は考えられないかと。

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６泊した。４つ星ホテルに泊まったことがなかったので、少し緊張。特に、屋上のレストランで食事した時は服装が心配だったが、取り越し苦労だった。いい意味で庶民的で、落ち着けた。 駅から近いのは、ピサや、アッシジへ行く時、とても楽で、バスにも乗りやすい。 従業員もみな感じがよく親切。朝ご飯の種類は、ウイーンで泊まった３つ星とおなじくらいで、最後は飽きたが、味はいい、野菜が少ないのはしかたないのか？部屋にスリッパがあって、感動。でも、これは日本人の団体がたくさん来ているということなのか、と推測したら、その通りだった。部屋のカード式の鍵は、コツがあって、開けるのに苦労。掃除のおばさんに頼んで、開け方を教えてもらった。イタリア語で何を言ってるのかちんぷんかんぷんだったが、いい人だった。なお、旅行ガイドブッ […] クによると、新たに導入されたホテルの税金は、現金のみとなっていたが、クレジットカードでも、OKだった。、 もっと読む

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主要駅に近くて、買い物も外出もとても便利のホテル。 そして、スタッフのみなさんもとても親切で、次もぜひ使いたいホテルです。

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駅から歩いて２，３分の立地は非常に便利。また、駅から見えるので道に迷うことも無い。従業員サービスは基本的にはOK。ただ、建物が古く、特に外部からの音が室内に届く。１泊目木曜の夜、１１時になってもうるさい音楽が流れてきたので、フロントに聞きき行ったところ、「最上階のレストランを結婚式に貸し出しているのでどうにもならない。何時に騒音がおさまるのか分からない。」と平気な顔で言われて閉口した。木曜のみの貸し出しとの事であるが、平穏な眠りを宿泊客に補償しない態度は不快であった。

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Wonderful!!! Don't forget to take your camera to breakfast...the view from the rooftop restaurant is breathtaking and you don't want to miss that.

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We thoroughly enjoyed our visit.

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Wonderful view from the terrace. Buffet breakfasts were wonderful. Would definitely recommend and stay there again. Thanks Hotels.com!!

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Enjoyed hotel, but desk people, and concierge were NOT HELPFUL OR PLEASANT. Would not go there again

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Concierge services not to the required level.

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I stayed there for 1 night, was very convient to the train station. Close walk to many sites. Dining room on the 5th floor was outstanding for both dinner and breakfast. Front desk staff was "ok" small bar in lobby was comfortable. Room was large, we had 3 beds, very large windows. was quite considering location so close to train station. I would stay […] here again! もっと読む

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I really liked the simpleness of the rooms. The bathtub was very spacious. I loved the view from the window and the high ceilings gave the room a nice regal feel to it.

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Perfect location. Helpful staff. Very nice room. hotel is well taken care of. Somewhat disappointed in menu of roof top restaurant. Not very reflective of the area. Lovely view from the restaurant.

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Above average hotel. Very close to landmarks. The staff could be nicer. The rooms were clean and well decorated. The air conditioning was not an option and the room gets too hot by midnight. When you open the window the street noise is loud. Next to bus and train station makes it handy but very noisy. Breakfast had a variety of European offerings.

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Hotel Baglioni was conveniently located near the train station.

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Upgrade was really nice

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Very helpful and friendly staff.

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Awesome rooms in awesome location. Nice breakfast with incredible view on roof.

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**LOVED** this hotel....out of 3 separate Italian hotels we stayed in (4 & 5 star hotels in Rome), Hotel Baglioni was by far the best!....where to begin?....the location to the train station, all major sites, the old Italian-style ambiance with a refreshing modern appeal, the free room upgrade (!!), the free buffet breakfast, the fluently bilingual/pleasant/helpful […] staff. The concierge even booked all of our tickets to the galleries, enabling us to easily skip all of the lines! I honestly don't even understand how anyone could give this hotel less than 5/5 rating, but don't take my word for it--see for yourself!! もっと読む

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