ホテル ウィットコーム、ア ヒストリック ホテル オブ アメリカ (Hotel Whitcomb, A Historic Hotel of America)

ホテル自体には何も問題ないのだが周辺の治安が良くないように感じた。 それが気にならないのならば駅の近くでもあるので便利です。 タイトル通り昼間に観光して夜はホテルで過ごすのならば問題ないでしょう

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Internet connection was very weak. There is no desk in my room. Not good room to use for my business.

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シビックセンターのすぐ近くで、マーケットストリート沿いにありますが、正直なところあまり街の雰囲気がよいところではありませんが、BARTとMUNIと路面電車(F LINE)の駅はホテルの目の前なので便利はよいです。ただ、建物は比較的古い様子なので、部屋にはあまり期待しない方がよいです。

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シビックセンター駅から1分で、空港までもバートで乗り換えなし、非常に便利な場所でした。 ただ、路上にホームレスのような人が非常に多く、昼でもいつも通る度にドキドキでした。 悪い人ではないかもしれませんが、知らない環境だから、ここに泊まらないほうが無難ではないかと思ってしまいました。

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スタンバイのフライトの為、成田で急遽サンフランシスコへフライトすることに。急遽ホテルの予約も済ませる為、価格が安かった事もありこちらを利用することに。あまり調べず予約した当方も悪いですが・・・部屋は想像以上に古びており、またホテル周辺の環境の悪さ、窓が小さいのがあるだけで部屋は狭く窓から見えるのはコンクリートの壁、壁の薄さのせいかドアの外の話し声、隣の部屋のトイレの流す音やら何やら全てが聞こえ部屋の４人全員寝つけませんでした。道路を挟んで斜め前にｓｕｂｗａｙがあり（ホテル１Ｆにはスタバがありましたが、朝５時半～）眠れないので早朝ＳＵＢＷＡＹに行きましたが目の前の道路を渡るだけなのに恐ろしかったです。浮浪者のような感じの方がウロウロしておりました。ホテルのスタッフは感じが良くフレンドリーなので […] すが。 もっと読む

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Inexpensive price and convenient place. But the local area is so unsafe. Many homeless people and very bad smells. One day, I saw human type stall in front of escalator of BART station. About hotel, rooms are nice and clean. However, gym machines have no maintenance. Most of machines don't work.

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二階に泊まりましたが、廊下をネズミが走るのをみました。古い作りで雰囲気は有るのですが、お風呂場のひび割れ、浴槽の栓が壊れていて、お湯が貯まらない、ホテル周りは浮浪者が多い等、日本人にはまず、お勧めしません。

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サンフランシスコの街並みにマッチした建物は古いが格式のあるホテルです。 公共交通機関のアクセスが非常に良く、中心街への移動も容易です。 部屋にもよるのでしょうが、悪かった点は ・部屋にセーフティボックスがない。 ・隣室との境が薄いドア一枚の部分があり、隣の話し声が聞こえてくる。 ・テレビが旧式のブラウン管タイプ。 ・目覚し時計が壊れていて使い物にならない。 ・時間帯によっては無線ＬＡＮが非常に遅くなる。 ・照明のスイッチがスムーズに入らない。 ・後付のエアコンなので大きくてうるさい。

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ウエブサイト上、ツインベッドが見つからなかったのでウィットコームを選択。ヒストリックであるかどうかは選択肢にはない。本当にヒストリーを「売り」にするなら、調度品や雰囲気を考え直した方がよい。フィッシャマンズワーフやダウンタウンへの搬送や案内に改善がほしい。コンセルジェの対応姿勢に改善が必要。まず、客の要望を聞くこと。自分の知識を押し付けてはいけない。客が立っているのに、座ったままでの対応は信じられない。隣接するスターバックは便利でよかったが店が汚い。外部の一般客とホテルの滞在客には、必然的に先があってしかるべきである。まだまだホテルとして改善の余地が多い。

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今回、母との滞在でWhitcombを利用しました。ホテルの外観や部屋は、わりと築年数がたっているなと感じますが、特に問題はなく、清潔感は程々といったところでした。フロントスタッフや荷物係の方々の対応がまぁまぁ早く、親切だった点がポイントupの要因です。ただ、ホテル周辺のCivic Centerエリアはあまり治安が良くないということなので、夜は歩かない等、滞在の際は気をつけてください。

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まずこのホテルの良かった所は、ＢＥＲＴ駅に超近い、すぐ近くに高級クラスのスーパー兼デリカテイセンがあるので一人旅で外食の夕食に行きたくない、でも美味しい物を部屋で食べたい人には最適です！ メインストリート沿いのホテルなので騒音を心配してスーペリアフロア－を予約、騒音はありませんでした！ 悪い所は建物がとても素敵ですがとにかく古い建物なのでリフトが超遅いです。フロントも朝１人しかいなくて　とにかくＣＨＫ－ＩＮとＯUＴは並びました。 部屋に冷蔵庫はありませんので、夏はたいへんですよね？ 空港からＢＥＲＴを使って動く人で１~２泊の滞在者には便利だと思いました。

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サービスの良さや清潔さ等は個人の主観によるところですので事実のみを述べますと、無線LANはかなり脆弱で、多くの人が使っていそうな時間帯にはほとんど使用出来ませんでした。PCであれば、電波自体は拾えるのですが、ネット閲覧もメール送受信も全然無理です。他の宿泊客が寝静まった深夜にはそこそこ快適に使えました。ですので、もしかしたら客室によって差があるのかも知れません。ただ、ケータイのWi-Fiは、昼間だとロビーですらほとんど使えなかったので、ロケーションがどれ程効くのかはわかりません。

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とても綺麗な部屋でした。２ベットルームより１ベットルルームの方が良かったです。帰りのバートのアクセスが便利でした。

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暗い。ちょっと汚い。無料高速インターネットと書いてあったが、非常に遅い。しかも三泊中、一日は故障だかAT&Tが悪いとかいいわけをして、接続できなかった。ここを選んだ意味がなかった。

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シビックセンターに近くホームレスや黒人がたむろしていたりするのですが、マーケットｽﾄﾘｰﾄに面しているので便利です。パウエルｽﾄﾘｰﾄのケーブルカー発着地点ままで徒歩で10分ほど。3ブロック歩けば、ウェストフィールド･ショッピング・センターがあり、便利です。通りの向かいには10分1ドルのネット･カフェがあり、その３軒ほど左にはリカー･ショップがあります。 建物は由緒ある建物で、この値段にしては、重厚なつくりです。ベッドやカーテン類も刺繍入りでなかなか豪華でしたよ、消毒のにおいなどなく小奇麗です。 ただ、ヒーターやランプのノブが壊れていたり、バスタブのストッパーがない、椅子がない、など すごく適当な感じ。でも指摘するとすぐになおしてくれました。カウンターは24時間体制で人がいるので何でも受け […] 付けてくれます。タクシーもすぐに呼んでくれました。 あと、湯沸しポットさえあれば、満点です。でもとにかく値段の割にはお得感があります。 もっと読む

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地下鉄シビックセンター駅のすぐ上に位置するイメージでとても便利です。建物は古いですが快適に過ごせました。ただ夜ちょっと買い物したい、、、は無理ですね。

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現地在住の方から聞いたのですが、このホテルから数百メートルいくと、昼間でも一人では歩く事を推奨しないという地域に入ってしまう様な立地としてはあまり良くないところでした。確かに夜21時を過ぎてユニオンスクエアから歩いてみたときには、非常に浮浪者が多く、奇声を上げるなどのラリっている人も多くホテルに着くまでに非常に怖い思いをしました。 ホテル自体は広めですし、無線ＬＡＮもきちんとつながりました。 アメニティはシャンプー、リンスはありましたが、歯磨きについては備え付けはなくフロントでもらうことが可能です。 追加費用等もなく、安く泊まらせていただけた事は満足です。

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ダウンタウンの中心からは少し離れていますが，Muniメトロの乗り場が目の前なので，Muniパスポートを使えば中心部へのアクセスも楽々です．バートの駅も近いのでSFOへのアクセスも簡単で，タクシーを使わなくても移動に困ることはありません．1階にはスタバもあります．部屋はまずまずですが，コンセントの差口が少なくボロボロなのが難点でした．ホテルの近辺は浮浪者が多く，このあたりの治安は良いとは言えないと思いますので，夜の外出は気をつけた方がよさそうです．

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ロケーションは市内中心部のマーケット通りに面していて、観光には便利。ホテルは歴史を感じるが価格に見合う広さや快適さを求めると期待外れになる。今回泊まった部屋に冷蔵庫がなかった。

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価格とサービスが伴っていないような気がします。 全体的にスタッフは愛想が悪く、予約内容も上手く伝わっておらず、良く分からなかったのは、フロントの人間が何度も部屋番号を変えた事。

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このホテルは光り輝いていた、しかし見かけだけが全てではない。数ブロック先でかなり大きな会議が行われていた期間中のある晩にチェックインをした。ホテルはオーバーブッキングをしており、デスクスタッフは予約客がどの部屋に泊まるべきか把握しようとしていた。私より先の5名の客はそれぞれ予約票を見せており、デスクスタッフは、いちいちマネジャーオフィスに駆けて行き、「部屋を解放」するように頼むのであった。40分後、私は翌晩に部屋を変わらなければならないと告げられた　ー　理解できるさ、こんな危機的状況だ。しかしホテルがその移動がスムーズに行くようにした事はほとんどなかった。翌晩、新しい部屋が充てられるのを30分も待っている自分がいた。その二晩ともスタッフは何度も何度も、私の関係している会議のせいでホテルが満室になった事実について愚痴を言っていた。予定されていた多忙な夜に対して何のプランも持たない経営とはいかがな物だろう。ついにここを去るとき、私は空港までの早朝のタクシーが必要だった。コンシェルジュに助けを求めると外に出てタクシーを呼ぶどころか、彼の友達に頼もうとして譲らない。その友達は15分後に現れドアマンにありがとうとチップをこっそり渡した。サービスが最初に有れば良かったのに。高級なスイートに滞在しながらも、エレベーターの先は大衆的なあばら屋に滞在していた。部屋は大概整然ととしていたが、スペースがひどい。家具は全て年代物で保存状態も素晴らしかったのだが率直に言えば、もしオークションでアンティークを見てわくわくするような人で無い限りそんなに見る物はないだろう。インターネットアクセスは無料なのだが見つけるのは至難の業（アクセスポイントに近づこうとして客はホールに座り込んでいる）だし、ひどく遅い。下のスターバックスに行った方がもっと運に恵まれるだろう。Civic […] Center周辺の夜は少しばかり怪しげだ（観光客にとっては常であるが）。ホテルのロビーには素晴らしい大理石とステンドグラスが使われてはいるが。それについては認めざるを得ない。また、エレベーターのドアは木と鏡の飾り枠があった。しゃれた年代物である。でもそこまでだ。 もっと読む

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ここのホテルの立地は素晴らしい。BARTとMUNIは文字通り目と鼻の先。しかしながら客室はものすごく狭い　ー　ドアはぴったり閉まらない、ということは通路で話されている事全てが何でも聞こえてしまうという事だ。無料の”高速”無線インターネットはダイアルアップよりも遅かった。立地は最高でホテルのスタッフは皆フレンドリーだったけれど個人的にはこのホテルは二度と利用しないだろう。

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一晩の滞在でただただ欲しかった物は暖かいベッドとインターネット接続だった。 Whitcombではどちらも用意されていなかった！到着時、部屋にヒーターが点けられていなかったので冷たいベッドに入りそのままとどまっている事が幾度とあった。朝にはWiFi接続をなんとかましにしようとテクニカルサポートの人と話す事に30分費やした。部屋のドアに対してまっすぐ後ろを向いて座ると、ついに、ある意味接続ができた（遅い）。あきらめてロビーに降りてやってみたりしたが似たような問題があった。完全にあきらめてスターバックスに行った。チェックアウト時にこの二つの問題についてフロントデスクに告げたのだが回答として、心のこもらない「残念です」しかなかった。私も残念だよ　ー　二度とここは使わない。私の同僚もだ。

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Nice quiet room with very nice bed and bedding. Could use more electrical outlets or electric update. Sockets and outlets are quite old upgrade to include USB connection in desk area would be great. Trolley runs by right out front door so very convenient to get around.

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couldn't ask for a better location, walking distance to every were (ok bit of a seedy area at night) but over all I felt safe walking around. older style hotel with comfy rooms and clean. if you are a walker like me every were is easy to find, major shops to the wharf area and public transport right at the door, for the price I would highly recommend […] this place もっと読む

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Peeling wall paper, extra firm mattress, and rather dark halls made for an unpleasant stay. Very audible construction at 7am easily wakes any sleeper. Located conveniently near the BART and MUNI, Hotel Whitcomb is in a day-night location. Easy access to places during the day; but by night strange people stare at you from the shadows, some start following […] you. I even witnessed a girl's purse snatched from her arms right on the street next to the hotel. I've never felt scared like this before, even after staying in Chicago and Detroit. もっと読む

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Hotel staff was great, but the hotel is a bit run down in a sketchy neighborhood.

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Perfect location for public transport and walking to many sites.

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I stayed here one night for a quick trip to see a friend. The hotel is pretty much right outside BART's UN/Civic Center Station. Be careful if you stay here; the hotel while in a potentially convenient spot is not in the best neighborhood. There are lots of questionable people loitering around the area. The hotel itself is pretty old and in need of […] a complete renovation. The front desk staff was very nice and professional, but I wouldn't stay here again simply because I'm not a fan of staying in older hotels. もっと読む

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Awful. Noisy, smelly, dirty. Poor facilities, no care taken on interior. Very tired and very poor condition. Scary location with lots of undesirable people around the entrance. How it has 3.5 out of 5 is a mystery. I would give it 1 and that's only because it was warm and dry. Needs a lot of work doing to it.

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The hotel is VERY "old San Francisco". It's beautifully maintained, and the amenities are nice, but nothing above and beyond. Also, because of it's age, the building and rooms are a wee bit small, but It was no bother to me and my two friends. Given the proximity to DT and city activities, I think this hotel is great for a one or two night stay. Just […] not for someone looking to relax IN the room. もっと読む

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The hotel is gorgeous, and the staff is very good, but the rooms are small for longish stays, and I really miss a coffee maker in the room. I like room service butthere is a Starbucks right downstairs.

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beautiful old hotel, close to muni line, good breakfast downstairs

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Was in a superior queen room but had no coffee maker; hotel is older and reflected in the decor--felt 'old' not historic. Unable to find bellman to help with getting taxis. Lighting was dark and scarce. Did not feel comfortable on the street at night as a single woman.

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I hate this place...stayed here 3x due to location to our expo site and each time it sucked for some reason. Our room this time was clean and yes...it is locally convenient, but the price is NOT justified by the service. Their valet situation sucks! No bell-hop to assist us with multiple bags...we had to find our own cart. Also, every time we called […] to front desk to order our car they lame gal stated she would call the valet directly to pull our vehicle...and NEVER did. In addition, I asked to speak to the hotel manager and the man at the front desk told me to walk around and visit him in his office vs the manager coming out to speak with us. We often stay very nice hotels and for the amount this place charges (major bucks) for rooms the service is a joke! We will NEVER stay here again. Good luck to you Whitcomb! もっと読む

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The hotel exterior and interior public spaces are beautiful but the guest rooms are very small with bathrooms that are little more than closets. The bathroom fixtures are primitive and awkward. The surrounding neighborhood is rundown and populated with homeless and beggars. Why go here? The discounted room price vs the market does not justify the lack […] of value. Management is obviously biding their time, waiting for the surrounding neighborhood to improve before they undertake the massive renovation this place needs. もっと読む

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Overall, not great. Only 2 of the 4 elevators work - and they're slow. So you take the stairs, but the stairs require you to walk around the elevators on every floor, so it's also slow and tedious. I had a "normal" room, which was dated, the windows didn't close all the way, and there is construction next door which woke me up at 4:30 in the morning. […] Water pressure was low and the neighborhood isn't so good. もっと読む

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It is a classic European style hotel, full of history, but well maintained. One step away from the BA station, quite convenient. But at the same time, it is a bit noisy if you need absolute quiet environment to sleep. The room is a little chilly. But you may ask for additional blanket.

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Hotel service was not good. Fairly long lines checking in with only one person attending. Not very firendly staff.

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Hotel staff was great. Beautiful Lobby. Felt very safe despite many homeless persons loitering outside. Room very small and slight odor, but overall seemed clean.

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