ベスト ウエスタン ザ クロムウェル (Best Western The Cromwell)

10/6-10/12に友人とツインルームに滞在しました。ロンドンのホテルは狭いということは頭に入れていましたがベッドルームは確かに狭かったです。スーツケースを広げるのに一苦労。また、シャワーのみなので固い道を一日中歩き回った疲れを癒すバスタブがあれば最高かな。無線wi-fiもありますが部屋だとかなり環境が悪く繋がりにくいため友人はロビーまで行っていました。あと、窓が２重窓になっているのですが何故か外側の窓が開いていて閉めることができなかったため、早朝の清掃車の音などかなり気になりました。立地についてはヒースロー空港から地下鉄で１本で行け、大通り沿いなので迷うことなくたどり着けます。自然史博物館やV&A美術館へも徒歩圏内なので朝のお散歩がてらには丁度いいかな。駅前にはPOUL、スタバ、ケンチキ […] 、スーパー、飲食店、コンビニがあるので朝晩困りませんよ。交差点には両替所、ポストオフィスもあります。 もっと読む

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思っていたよりもホテルの中が入り組んでいて、説明もなかったので最初は戸惑いましたが、清潔感があってよかったです。エレベーターのない階もあるので、大荷物の時は大変でした。進んで手伝ってくれるというようなホテルのスタッフではないので、英語が話せないと自分で頑張るしかないかもしれません。でも、問題なく過ごせルと思います。部屋は狭く、荷物は確実にベッドの上で広げることにななりますが、それが嫌でなければとても過ごしやすいです。とにかく立地が素晴らしく、バスも地下鉄も駅も近く出かける分には申し分ありませんでした。

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場所は、他の方の口コミでも、非常にいいと書かれてあったので、ここにしましたが、まさにその通りでした。バスの停留所も目の前にあったのですが、２日目の参加したバスツアー（ウィンザー城・ストーーンヘンジ・バース）の帰りのドロップ場所の一つが、まさにホテル前！驚きました。部屋は、狭いという前評判だったので、一つランクをあげて、エグゼクティブタイプにしたら、とても広くて、バス付で、申し分なかったです。お勧めです。

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１人で３泊しました。とにかく水まわりの清潔さにお金を払おうと思い、レビューを読み比べてこちらにしました。シャワーだけで狭い洗面でしたが、とにかく清潔。日本人好みの清潔感です。部屋は狭くてベッドでいっぱいいっぱいですが、寝に帰るだけなので十分でした。スタッフの方も、レセプションを通る時は声をかけてくれるフレンドリーさで、とても対応が良かったです。

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部屋番号が800台は地下の部屋。　迷路になっていて、火事が起きたらまず助からないでしょう。　イギリスのホテル事情は日本やアメリカとは異なって、相当の金額を出せば地下はありませんが、地下の部屋もありなのです。　それでもまあ、部屋は小ぎれいで許容範囲かなと思っていました。　 次の朝、室内で下着を干していたのでルームサービスは入れずに、後でタオルなどをもらおうと考えてDon't disturbの札をドアにかけて出かけました。　帰ってみるとルームサービスが入ってしまっていていました。　しかしまとめてしばっておいたゴミ袋は廃棄されておらず、中に入っていたケンタッキーフライドチキンの骨が散らばっているではありませんか。 あれゴミ袋の下に穴があったのかぁ、ここから落ちちゃったのかな・・？と思っていまし […] たが夜中にゴソゴソ音がするので明かりをつけてみてみると灰色のネズミを発見。　ヨーロッパペストを引き起こしたネズミの祖先か？　フロントに電話をして部屋を変えてもらおうとしましたが通じず、ネズミ対策で電気とテレビをつけて夜を明かしました。 翌日、チェックアウトの際にそれを伝えましたが、「ネズミ駆除の業者を呼びます。すみませんね。　報告してくれてありがとう。」と言われました。　そんな対応です。　やはり、ネズミが出ることに対して深く考えていないようで、イギリスの宿泊事情を理解できた気がしました。 もっと読む

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近くにスーパー（Waitrose,Tesco）、Starbucks、パン屋、両替など揃っていて、旅行で利用するにはとても便が良いと思います。但し、利用した部屋には冷蔵庫が備わっていなかったので、買い置きには向きませんでした。

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空港から地下鉄で40分くらい。駅から歩いて1分のアクセスは良いと思います。 （クラウンプラザがとても良く目立ち、間違えてしまいました。目指すホテルはすぐ横、建物は一緒かな？入口の間口はとても狭く、看板は歩道からは見難く見逃しそうです） 駅隣接のスーパーやら、日常生活品の購入にも困りません。 部屋は1階で、歩行者、車の景色のみでよくありませんが、窓からの遮音はよくされており気になりませんでした。 wifi電波もよく入りました。 トイレバスユニットも新しくそこそこ広くて不自由ありません。 全体的にリーズナブルで満足しました。

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Gloucesterの地下鉄の駅まで近いが、ヒースローエクスプレスを使おうと思うと不向き。パディントン駅まで何回か乗換なければいけない。地下鉄で一本で行けるけど、地下鉄がゾーン６なので、時間も算用する必要有。 従業員たちは非常にフレンドリーで、常に笑顔で接してくれた。が、宿泊する前にスーツケースを預かって貰えないか尋ねたら、いっぱいだから無理とのこと。帰りは預かってもらえたが、この一回が私にとっては非常に大きな損失だったので、すべて３の平均値にランク付けした。 部屋はせまく、地下の部屋に案内されたので光も入らず、景色も見れず。だが綺麗だし、ピカデリーラインでいいなら、お勧めできる。日本の良いビジネスホテルのような印象でした。

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Gloucester Road駅降りてすぐのホテル。 空港からピカデリー・ライン一本でアクセスできるのもとても便利でした。他にもサークル、ディストリクト・ラインが乗り入れており、どこに行くのも便利でした。 部屋は日本のビジネスクラス並みに小さく、少々古いホテルですが、きちんと掃除してありますし、ビジネス滞在で寝るだけに帰ってく来るのであれば、問題はありません。 旅の醍醐味は宿泊所も含まれると思われる方にはおススメしません。交通の利便性優先の方にはおススメでいるホテルです。

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最初部屋に入ったとき、あまりの狭さに驚きました。　でも３日滞在しながら、だんだん気にいっていきました。駅からとっても近いので、たとえば　ハロッズでたくさん買い物をして、ちょっと　ホテルに置きに行く。そして　少し休んで出直す。みたいなことが気軽に出来ました。お二人で泊まるのにはお勧めできませんが、　一人旅ならば、結果的にはここを選んで良かったなと思います。ホテルの方たちの英語も　聞き取りやすかったです。それから、すぐ近くに　日本でもなじみのある　ＰＡＵLという　パン屋さんがあり、そこで気軽においしいサンドイッチを食べることができ、落ち着きました。

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市内（ピカデリーなど）まで電車で10分程度で、しかも駅前（徒歩１分）ととても便利なホテルでした。 写真よりは内装はとてもきれいで日本人にも大変満足のいくきちんと清掃されたホテルです。 部屋はシングルをとりましたが、かなり狭いですね。スーツケースなんて広げるスペースはありません。広さでいうと、６畳の部屋にベットと机といったかんじです。 ベットも簡易ベットのようなシンプルなものです。 冷蔵庫はありませんでした。それとボールペンぐらい机にあるかなーと思いましたがそれがなかったので電話して借りました。 シャワー室はきれいで、バスタブはありませんが、ぶつからない程度の余裕のある広さでした。 シンクとトイレの形はモダンでした。 それとちょっと代わっているところは、部屋に入るのに、４段ぐらい階段を上 […] ってからドアがあるというところですね。これはエレを降りてから平面を歩いてそれから階段なので少しめんどくさかったです。 フロントの対応はまあまあです。ブリティッシュ英語なので舌が巻いてしゃべるため、聞き取りにくい人もおりましたが、対応は早かったです。 もっと読む

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ヒースロー空港からホテルのあるGloucester駅まで地下鉄一本でアクセスでき、街に中心部への数駅で出ることができる交通致便の場所に立地している。１０分ほど歩くとハイドパーク。朝の散歩にいい。 部屋が狭く、照明が暗く、カーテンレールが重くて開け閉め困難なため、昼間でも穴蔵にいるようだった。ただし、昼間は部屋に　ほとんど　いないのでさして気にはならなかった。

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中心地にもアクセスしやすく、徒歩５分以内に地下鉄駅、スーパー、レストランなどがあり、とても便利でした。 部屋は広くないですが、清潔で快適でした。 ロンドンに行くときはまた利用したいと思います。

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Pretty good location, close to the Victoria & Albert, the National History and the Science Museums. Located near the 'Gloucester Road' subway / Tube station which takes you all the way to Piccadilly Circus (5 stops). Good restaurants nearby, including a Starbucks and Umami (Thai / Asian food). The hotel staff was friendly and very eager to help out […] with my enquiries. For those who likes to walk, Hyde Park is about 15 minutes from the hotel, off Exhibition Road. Beside the Gloucester station, there is a small shopping centre called Waitrose, which has a Boots pharmacy, The Nail Bar (manicure & pedicure) and a grocery store. もっと読む

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I was there for one night. The room was very small but perfect for me since it was only for sleep. It is very close to the tube and to a seightseeing Big Bus stop! Lots of good restaurants near as well.

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Very comfortable hotel. Rooms are small which is consistent with London hotels but very clean and comfortable. Staff was very pleasant and extremely helpful. Location is very close to The Tube, excellent for getting around London and on the Piccadilly Line so direct access to Heathrow as well. I would recommend the hotel and I would stay here again […] . もっと読む

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The hotel was great. We loved the rooms. No complaints in that regard. This was my third time staying at the Cromwell. The only problem I had this time was with the Internet. Wi-fi would not work in rooms as advertised. This was a problem for me as that I need a WiFi connection for work. I had to go to the hotel lobby to try to get a connection and […] the service was still rather spotty. Staff stated that it was a known problem. Hopefully this issue will soon be resolved or I might have to book somewhere else on my next stay in London. もっと読む

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Very clean rooms, Great location, but the beds were old and sagged in the middle

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This was our second stay at The Cromwell. Very convenient location. Friendly, accommodating staff. I would recommend this hotel

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The Best Western Cromwell was clean, quiet, comfortable, and very convenient. I have stayed in Knightsbridge a few times & this is my favorite hotel. It is directly accross the street from the Gloucester Road tube station. The gym is small, but clean and modern. The room I had was small and in the basement, but it has been well updated and the bed was […] very comfortable. The staff were friendly and knowledgeable. I highly recommend this hotel もっと読む

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For an overnight business stay it was good. The room was small, but I will take a nice comfy bed over a big room any day for one night. Staff very friendly, will stay here again if I need to be in the area

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Good location for tube, etc. well appointed but no Wi-Fi reception in our room, it only worked in the reaction area. Rooms very small and dark.

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Not unusual for London but the rooms are tiny. Everything is clean and the staff is very helpful and polite. the Breakfast was very good and it's in a great location.

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Clean room, subway close to the Hotel. I have nothing to say negative about this hotel.I would go back.

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Good hotel close to museums, tube and Albert Hall. Small room but clean and perfectly adequate for our two night stay. Good breakfast. Would return.

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Great location, clean room.... I have stayed in a lot of hotels in Europe, and this hotel room was SMALL even by European standards. The room was freezing cold when we arrived and didn't actually feel warm until the next morning even though the heater ran all night. We stayed two nights, and we asked for more towels on the second day and were met with […] reluctance, but other than that the staff was very helpful. Probably wouldn't stay again, as there are better, more inexpensive hotels in the same neighborhood (they were all unavailable on our travel days). もっと読む

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I have stayed at this hotel a few times. The standard room are v small and there are no baths (I requested one but I think there are v few rooms with baths and this makes sense because of the tiny bathrooms). On this occassion my room was very cold, the heating did not work and even with an extra blanket on the bed I was chilly through the night. This […] is shame as the hotel is in a great location for my work, but I would not stay here again. In addition, there is only one lift which takes forever each morning when everyone is using it. On the plus side this hotel has free WiFi which is handy. もっと読む

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hotel bedroom very small, breakfast good, staff extremely helpful and friendly.well placed for natural history museum. RB

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very very small room but ok otherwise

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Great for short stays

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Helpful staff. Nice neighborhood; near subway station and restaurants.

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I would like to give a recomendation. Improve the Wi FI Internet

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The elevator did not go as far as the floor with the room. The Internet did not work properly. This was most frustrating as it was a main reason for booking this hotel. The Internet was useless and the hotel should not claim to offer it!

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The hotel is ideally situated very near a tube station with all the local amenities you could wish for. The hotel room was clean, tidy and very well presented, a pleasure in all respects.

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Very clean, comfortable and the staff were very friendly. The shower was amazing! Woul definitely recommend to friends.

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Generally very good hotel, great location. Only disappointment was the advertised Wifi capability in the rooms. I was on the top floor and the signal was so bad could not make a connection. Only place for a really good connection was downstairs in the bar.

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Great staff, very efficient, free wifi. Would stay there again.

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The staff greeted us as we arrived. We came early to drop off our luggage to begin our museum tours. The staff checked to see if a room was already available. We were able to check in extremely early. We were excited to already have a room available! The room was very nice, clean, and affordable. The room was very spacious. We have a four year old, […] and the staff prepared his pull-out bed. He also provided additional towels. We love this hotel! We enjoyed our stay at this location. We have now stayed on two different occasions at this hotel! We will continue to go to the Best Western Cromwell while we enjoy sites of London. Thank you! もっと読む

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Great locale but hotel rooms now look dated, small and needs done up.

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Right next to Gloucester tube station made getting around very convenient! Wifi was weak in the room so required a cable (provided by the front desk). Room service made the bed and changed towels only, which was fine. Really all you need but was frustrating to not get fresh mugs each day. Friendly staff, would stay again!

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Fairly shocked to find I'd been assigned a basement room, but kept an open mind. The room never got warm, as there was a continuous damp draft, the carpet had large bumps underneath, which you trip over when walking on the floor, and several light bulbs were burned out. The room featured curtains over a fake window- basically white-spray-painted glass […] installed into a picture frame, to make one 'feel' as if there was a window. The rest of the hotel is fine, service was friendly, and the location is fantastic as it's right near the Glouster Road tube station. もっと読む

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Hotel room was small,but clever use of the space made it perfectly ok for one person overnight. Great location near to museums, shops, cafes and bars. Perfect position for transport links as 2 minutes from Gloucester Road tube station. Quiet as didnt hear any other guests. Staff friendly and hotel really clean. Would have been perfect except my room […] was ground floor and really cold. It was snowing but the heating just wasn't great and really noisey. Struggled to sleep with it on.The plumbing also meant that I could hear toilets being flushed and people showering in other rooms. もっと読む

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Nice hotel, the staff were friendly and helpful, even if some may have lacked an understanding of the English language. Room was clean, compact and bijou.

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OK as a base, somewhere to sleep. Little other facilities at hotel

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Really comfortable and quiet hotel. Ideally situated for our two destinations (the Royal Albert Hall and Natural History Museum), there are also plenty of facilities literally just across the road and around the corner including the Tube, Waitrose, Starbucks and Burger King. Wireless was a little slow, and not many TV channels available, but these […] weren't essential and attentive staff, a good 'feel' to the place, and cosy rooms made this a hotel we'd more than happily come back to. We even managed to walk there from central London, taking in shops, well known parks and Buckingham Palace! もっと読む

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Great location 1 block from Gloucester Road Tube Station. Clean and comfortable rooms. Great updated bathroom.

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