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ロケーション
ヒューストン (ガレリア周辺) に位置するダブルツリー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン バイ ザ ガレリアからは、3 km 以内にThe Galleria, Houston、ガレリア モール、ウィリアムズ タワーがあります。ジェラルド D. ハインズ ウォーターウォール パーク、アップタウン プラザも 3 km 以内にあります。
ホテルの特徴
ダブルツリー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン バイ ザ ガレリアには、屋外プール、フィットネス設備、季節限定屋外プールがあります。公共エリアでは無線インターネット アクセスが利用できます(有料)。この 3.5 つ星ホテルのビジネスアメニティには、24 時間対応ビジネスセンター、ミーティング / 会議室、リムジン / タウンカー サービスがあります。このビジネス向け ホテルでは、 レストラン、プールサイドバー、バー / ラウンジがあります。ホテルのスタッフがウェディングサービス、イベントケータリングなどの手配をサポートします。 コンシェルジュ デスク、アーケード / ゲームセンター、多言語サービスもご利用いただけます。 無料の送迎サービスとして、3 マイル以内の地域内シャトルバス、ショッピングセンターシャトルバスをご利用いただけます。限られたスペースの宿泊者用パーキングが先着順で、ご利用いただけます (有料)。このホテルは、全館禁煙です。
客室
シティ ビューまたはプールビューの客室です。ダブルツリー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン バイ ザ ガレリアの 380 室あるエアコン付き客室にはMP3 ドッキング ステーションと室内金庫があります。 客室内で無線の高速インターネットアクセスをご使用いただけます（有料）。37-インチ 液晶テレビでは、プレミアムケーブルチャンネル、テレビゲーム、有料ムービーをご利用いただけます。すべての客室にデスク、エルゴノミックチェア、留守番電話付き複数回線対応電話があり、無料ローカル電話をご利用いただけます(制限事項が適用される場合があります)。 バスルームには、シャワー付き浴槽、ヘアドライヤー、無料のバスアメニティがあります。 すべての客室には、コンロ、電子レンジ、冷蔵庫、食器洗浄機を備えたキッチンがあります。その他のアメニティには、コーヒー / ティーメーカー、無料の新聞 (月～金)があります。 また、就寝用ベッドメイクサービス、低刺激性寝具、モーニングコールもご利用いただけます (要リクエスト)。 ハウスキーピングを毎日ご利用いただけます。
"乗換滞在には最適"Hotels.com のゲストによる口コミ 2013年02月25日 投稿
小さいですが、バー、レストランもあり、乗り継ぎのためのヒューストン滞在においては、使い勝手良かったです。周辺の治安も良いと感じます。部屋も水回りも綺麗です。泊まるだけならランクAです。
"スーパーターゲット"Hotels.com のゲストによる口コミ 2013年02月13日 投稿
トランジットの為1泊しただけでしたがホテルは非常にきれいで、スタッフの対応も非常にいいものでした。
"快眠"Hotels.com のゲストによる口コミ 2013年02月12日 投稿
近くにレストランがあり、ステキを頂いた。インターネトは快適で無料。駐車代が一晩３５ドルは事前の説明がなかったが、当たり前でしょうか？ベッドは超快適で､12時間ぐっすり眠れました。
"食事ができる場所が歩いて行ける距離"Hotels.com のゲストによる口コミ 2013年02月08日 投稿
ホテルのシャトルバスは、あまり待たされる事なく良かった。ホテルの周りには歩いていける距離に、コンビニ・レストランがあり助かった。廊下がタバコくさく、吸わない人には臭かった。フロントデスクの人たちは、メチャクチャ感じがいい訳ではないが、ほどほどに挨拶等をして、まあOKといった感じ。シャトルバスのガタピシ具合は、けっこう体に響いた。ウッカリ車の中で頭をもたせかけようものなら、めまいをおこすだろう。朝食も無料でトースト・ワッフル・シナモンバン・シリアル・コーヒー・ジュースくらいがあり、まあ忙しく空港に向かう客には、手っ取り早くて、OKと言ったところだろう。おしなべて、値段に見合ったホテルだと思う。
"快適でした"Hotels.com のゲストによる口コミ 2013年02月03日 投稿
最近リノベーションされたばかりだったので、内装はきれいでした。 朝食もしっかりしていて、夕方のカクテルも良かったです。おつまみつきで、満足致しました。 ただ欲を言えば、部屋に冷蔵庫が無かったのが残念でしたが。
ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのクレジットカードまたは現金でのデポジットが必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
**これらのアメニティの中には、一部の客室またはユニットでのみご利用可能なものが含まれます。一部のアメニティには追加料金が発生します。
朝食を毎日お楽しみいただけます (有料)。
McKinley Bar and Grille - このビストロはアメリカ料理専門で、朝食、ランチ、ディナー、前菜を提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。お子様メニューをご注文いただけます。 ハッピーアワー (サービス タイム)を提供しています。
施設内には、屋外プール、季節限定屋外プールがあります。その他のレクリエーション設備としてフィットネス設備もご利用いただけます。
次のレクリエーション設備は、施設内または近辺にあります。料金がかかる場合もあります。
以下の料金またはデポジットは、サービスを利用した時、チェックイン / チェックアウト時に、ホテルにてお支払いください。
上記項目以外にも、ホテルが現地で料金を徴収する場合があります。これらの料金とデポジットには税金が含まれていない場合もあり、料金は変更されることがあります。
ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのクレジットカードまたは現金でのデポジットが必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
カウンターに日本語を話せる方が居て、英語が不得意な自分には助かりました。Hotels.com ゲストの適正な口コミ
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"Convenient location"
The registration desk provided quick check-in and check-out. The generous sized room was quiet as well as comfortable. The bathroom sink water drained only after a long period of time and the toilet did not flush. Several calls to the front desk about the situation apparently had no significance. The shower temperature was only good on the first day. […] After that, the shower only produced cool/cold water. With a "Do not disturb" sign until noon on day 2 of our visit, we returned from our activities to find no one had serviced our room - a call to the front desk brought clean towels to our room. The breakfast area was well-attended and the food choices plentiful. Some hotel staff are definitely working hard to provide guests with a pleasant stay. The famous chocolate chip cookie would not be an enticement to book there again. もっと読むHotels.com ゲストの適正な口コミ
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"Nice Stay"
Great location many food options, night life, etc... Staff very friendly and helpful. Disappointed in room condition carpet was very dirty and bathroom was in terrible condition badly fixed cracks in bathroom countertop and shower tile dingy and cracked.Hotels.com ゲストの適正な口コミ
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"Hotel"
It was an great experience and I enjoyed staying here.Hotels.com ゲストの適正な口コミ
ダブルツリー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン バイ ザ ガレリア (DoubleTree Suites by Hilton Houston by the Galleria)からの返信 Thank you for your comments regarding your recent stay. We look forward to your return in the future.
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"Thank You"
Welcoming attendants and clean rooms. What more can you expect from a Double Tree?Hotels.com ゲストの適正な口コミ
"Should have paid more & gone to another hotel"
1. The hotel is undergoing construction so it does not make it for a very inviting atmosphere when you walk-in. 2. The person at the front desk was having a problem with the computer system when we checked in, and paid no attention to me nor at my questions - he has rude. 3. The carpet in my room has dirty with dark brown spots when we walked in. We […] later found out this hotel allows pets, so this may be part of the reason why. 4. Overall, the proice was right, but we got what we paid for. I would not stay there again. もっと読むHotels.com ゲストの適正な口コミ
"nice place, plenty of room"
The wallpaper was a little out of date is about the only negative I can come up with. The windows actually open to a balcony which was nice (the weather was beautiful in March). Was tempting to rate the surrounding neighborhood poorly as it is the Galleria, but oh well.Hotels.com ゲストの適正な口コミ
Self parking should be FREEHotels.com ゲストの適正な口コミ
"close to my activity"
Very enjoyable perfect locationHotels.com ゲストの適正な口コミ
Stunningly awful experience. I stay at a lot of DoubleTrees and this was the worst experience by far. At least one elevator was out, they forgot to make up my room (leaving me with no fresh towels), stuck me in a room next to the elevators (which was really noisy with people waiting long periods for elevators) that had only one tiny window (rendering […] it dark all day). They also got my departure date wrong so my key stopped working prematurely. Oh, and they charged $17/day to park in their lot which is in the middle of suburbia. Bodes poorly for this brand - I'll look elsewhere next time. もっと読むHotels.com ゲストの適正な口コミ
"Awesome hotel!"
We loved this hotel! It was beautiful, clean and all of the staff were SO professional and friendly! And after staying at a different hotel the week before, this was clearly outstanding--the other was the pits. Great location too, close to great shopping and great restaurants. Thank uou Hannah for Trulicks recommendation!!Hotels.com ゲストの適正な口コミ
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"5 stars"
Best cookies everHotels.com ゲストの適正な口コミ
Hotel was great but room was noisy and near elevator. Asked to move three times due to noise and each time got same room on different floor. Appeared to me this noisy room is reserved for Hotels.com bookers.Hotels.com ゲストの適正な口コミ
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"too bad you can't pick your room!"
only problem was room directly next to elevator -- a bit noisy.Hotels.com ゲストの適正な口コミ
30.06 posted at doors...will not be staying here again.Hotels.com ゲストの適正な口コミ
"A/c and bed pillows"
The a/c in the room did not work. Maintenance came to try and fix but was unable to make a difference. They did bring me a fan. They told me they were in the process of replacing all the units. There were 6 pillows on the bed all were feather pillows. With that many pillows there should be atleast 2 foam pillows. I had to call housekeeping to bring […] me some. Most people need support for their heads and feather pillows do not offer that support. もっと読むHotels.com ゲストの適正な口コミ
"Needs work"
AC did not keep room comfortable. Poor workmanship trying to repair sheetrock damage around AC vents. Hot water valve in bathroom loose on countertop. Breakfast food not restocked or fresh; buffet out of bacon, out of french toast, grits dried out, outmeal dried out. Very dissppointing.Hotels.com ゲストの適正な口コミ
"Not What I Expected"
This just wasn't what I expected from a Doubletree Hotel. If Im going to pay their prices then I want something more than powdered eggs when I order breakfast and if I am getting powdered eggs and ordering breakfast for 2, I should have to pay almost $60. Our breakfast consisted of eggs, potatoes, bacon, toast and pancakes with OJ to drink. I will never […] stay there again nor recommend that location to my friends. The carpets in the hallways needed cleaning and they do not need to be charging for internet service or $17.99 for a movie rental. もっと読むExpedia ゲストの適正な口コミ
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"Almost 5"
We Appriciated the experience staying there at the hotel. There was a odd smell on the floor that we were on but the hotel staff came and tried to fix the issue rappidly. The entire staff was friendly and quick to respond to any requests. Other then the smell that lingered for the three days there it was a 5 star stay. thank you to the staff. BO & […] Lisa もっと読むExpedia ゲストの適正な口コミ
"Great Hotel"
The stay was great. This hotel is right in the middle of everything going on in Houston.Hotels.com ゲストの適正な口コミ
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"Close to the Galleria"
The heating system was not working, it was cold in the room. Otherwise, the service was perfect.Hotels.com ゲストの適正な口コミ
"Comfortable space"
Very clean and comfortable. The staff was attentive.Expedia ゲストの適正な口コミ
"Nice hotel and good location!"
Nice hotel and good location. Room was of good size, but the finishes need to be updated. Overall good place to stay with very good staff!Hotels.com ゲストの適正な口コミ
"Some good, some bad"
Our room was comfortable, but somewhat dated. We had engineering come up twice...once they said they had fixed the light in the bathroom that was out and once to actually change the lightbulb. No hot water the second night. Said that it would be fixed by the morning. It wasn't. Tried to get a drink at the bar after a night out. It closed at 10:00. Seemed […] kind of early for Saturday night. Had to sign a "no party" document. Wasn't that difficult because we were all in our 50s. Procedure for the weekend, they said. もっと読むHotels.com ゲストの適正な口コミ
"very nice hotel"
Hotel was conveniently located for us. Parking was convenient and included in our package. Front desk staff were very courteous and helpful. A couple of glitches with housekeeping that were very quickly corrected with a single phone call. Probably the nicest free breakfast I've seen. Large, clean pool. Quiet. Overall very satistied and would stay here […] again. もっと読むHotels.com ゲストの適正な口コミ
"Gen manager"
Its good but the rolling beds bad the mattress it's oaky the room needs more fresher and cleanHotels.com ゲストの適正な口コミ
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"Down town convience"
Overall it was pleasant -- didnot have enough free time on my hands to enjoy the surrounding area,Hotels.com ゲストの適正な口コミ
"Couldn't have been better!"
The entire staff went out of their way to make sure the night of my wedding was perfect. Walking distance to dozens of restaurants and the Galleria, loved it!Hotels.com ゲストの適正な口コミ
"Business travel."
Poor resturant bar ok. The heat was not workin n room, lobby or bar/rest.Expedia ゲストの適正な口コミ
"Great hotel with excellent service."
I always enjoy staying at this hotel. The only place I stay in Houston.Expedia ゲストの適正な口コミ
"High hopes but let down"
When we walked in, the receptionist was nice and handed us the warm chocolate chip cookies. But then the problems began. First, we were charged us for parking, even though we had proof that our package included parking (this was only fixed at checkout). Then the heat wasn't working in our room. The toilet dripped constantly. The iron kept dripping water […] all over my husband's shirt as he ironed. We asked to move rooms and that was easy enough. The second room was much bigger with a nicer view, but the iron still dripped, the shower was much grosser (older tiles with stains all on the grout) and the refrigerator in the kitchen opened the wrong way so you had to shimmy past the door and suck in your stomach to actually stand in front of the open refrigerator. Lastly, we were given tickets for the breakfast buffet included in our package deal, but it did not cover the last morning we were there. Fortunately we didn't need to eat that last morning as we changed our flight and left very early that morning, but we just were not impressed at all. My parents stayed in the same hotel and had a much better experience, but our opinion of the Doubletree definitely went downhill after this experience. もっと読むHotels.com ゲストの適正な口コミ
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Great hotel with some issues I was very dissappointed I was charged for parking. I have stayed at many hotels and this was the first time I had every been charged for parking. The bathroom shower had mold and there was strong food ordor in the entire hotel.Hotels.com ゲストの適正な口コミ
It was in the right location for my event. The hotel was also surrounded by other locations we wanted to visit.Hotels.com ゲストの適正な口コミ
"Classy part of Houston...."
I didnt have hot water....the front desk guy totally was sorry and comped my breakfast. It doesnt happen much...but given the chance....he shined.Expedia ゲストの適正な口コミ
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"Days UP & Down in Double Tree Suites By Hilton"
not have hot water most times while takin shower ,especially at night. found no microwave inplace as mentioned in the deal , so lost using same for two days till got it should be there, and iformed the room service to bring same into my room. left my formal shirt in the 2nd resident day in hotel, showed lost but got it after 4 days which is not app […] licable. もっと読むExpedia ゲストの適正な口コミ
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