ヘリテージ ホテル - マニラ (Heritage Hotel - Manila)格安予約

スタッフの接客はＯＫ（クラブルームのリピーターです。）お勧めは9Ｆ

今回もクラブルーム以上の部屋を予約しました。クラブルーム以上の部屋に滞在すると、このうえないサービスがあります。２泊しましたがチェッアウトの際にレイトチェックアウトが無料でした。これは次の日セブへ行かなければならなかったので非常に助かりました。その他、ミレミアムクラブでの飲食が無料、到着日の３枚までクリーニングが無料、ウエルカムドリンク、ウエルカムギフト、無料のマニラ新聞（９階のチェックインカウンターで必要でしたら要求しないと自動的にはならない）このホテルを選ぶのならクラブルーム以上をお勧めします。ただ９階でのエクスプレスチェックインはルームキーがないとエレベーターで上がって行けないので近くにルームボーイがいない時もあるので注意が必要です。そばにいるセキュリティーではわからなかったので１階の […] レセプションで自分の部屋はクラブルーム以上だと伝えましょう。 もっと読む

ホテルの周りの環境があまりよくない

昨年なかったエレベーターのセキュリティ（部屋のｶｰﾄﾞで 行き先のﾌﾛｱに止まる、外来者はﾌﾛｱに行けない）が出来 安心が増した。

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モールにも空港にも近いことから最終宿泊先に選んだ。 更に言うと最終日にゆっくり浴槽に浸かりたかったのでバスタブがあることも理由のひとつだったが、浴槽の排水が詰まっているのか、翌日朝に入り直す時の前夜の残り湯を抜くのには非常に苦労した。 スタッフの質は高い。朝食も満足できた。 立地環境は良いが徒歩でのちょっとした買い物などは不向きと感じた。

お風呂の排水が詰りやすく最低でした。併設のカジノも行くものじゃありません。汚いし、狭い。

悪くはないです、古いホテルですがモールまでの無料シャトル？も1日4便だけですが出ていました。 目の前はＥＤＳＡコンプレックスなので考え方次第かと思います。

宿泊するのは20回位だと思います。 徐々に設備が古くなっております。主に水廻りですが良いホテルなので早めに改善して戴きたいです。 今回はファミリースイートに宿泊しましたが、何故か寒く（エアコンはOFF)大変困りました。 立地条件等トータルすると良いホテルです。

食事に多少の不満があります、もう少し品数を増やして欲しいでも料金から考えるとまあまあ満足です。 　スッタフの接客は満足のいくところです、不満はありません。

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設備が充実、カジノ、プールもあり（1泊の滞在のため利用せず）ホテル内だけでも十分楽しめると思います。

モールオブアジア利用するので数回利用していますが、毎回思うのがホテル従業員の質が悪い。 これはホテルに限らずフィリピン全土で言える事ですが「私はあなたの友達」攻撃にはほとほと嫌になる。 ４星ホテルを謳っているのに従業員がこれでは３星以下でしょう。 ホテルの設備もクラス的には必要でしょうが、気分を害する従業員の教育ぶりではホテルクラスを謳う以前の問題。 他のホテルを利用しているので良く分かるが、ペニンシュラやシャングリラでは絶対にこういう従業員は存在しない。 ホテル設備では、ホテル自体がメインストリートの際であるという条件のためストリート側の部屋になるとお世辞にも静かとは言えない。また設備関係も古さや破損が目立つようになって来ている。 テレビも時代遅れのブラウン管２１インチ、さらにケーブルテレ […] ビの接続が悪いのかどのチャンネルもノイズが大目。 トイレのフラッシュがいまいちの部屋もあり改善は必須。 ホテルサービスをあまり利用しないで、日中大型モールに出かけるだけの方にはお奨めか。 シャトルバスのおかげでタクシー代金不要。 あといい加減にインターネット代金を取るのはやめてもらいたいもんだ。 最近のホテル事情ではＷＩＦＩ、ＬＡＮともに無料サービスが普通になりつつある。１日６５０ペソ支払ってＡＤＳＬ以下のスピードでは泣ける。 もっと読む

家内が腸チフス性の発熱で入院しましたが、ホテルの医師同行で近くの病院へ搬送していただきました。追加料金もなく、マニラにしては、良心的な対応でした。 また、ホテル内の旅行会社では、航空券の日程の変更など親切に対処していただき、大変助かりたした。 空港、モールオブアジアも近く、このホテルの価格を考えれば、お勧めです。

マニラからボラカイ島へのアクセスのため、夜着いて泊まるだけだったので、周辺環境はあまりわかりませんが・・空港からは近いです。fixed rateのタクシーでいきましたが、330ペソでした。メータータクシーだったら、たぶん200ペソぐらいだとおもいます。 歯ブラシも置いてありました。（←後日宿泊した、ペニンシュラと同じものでした。） 朝ごはんが結構充実していて良かったです。

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最近はCasinoPilipinoからPAGCOLEと改名したようですがハイヤットのそれよりこちらがやりやすく感じます。全体は古くなった感はありますがＥＤＳＡとＲＯＸＡＳ経由でどこにでもいけるのが便利ですね、空港もターミナルが３つに分散したせいかＥＤＳＡもあまり混雑しない気がします。

チェックアウトが時間かかりすぎ 対応がむちゃくちゃ遅い なんとかならんかな？

このホテルのクラブルーム以上に宿泊した事はないが、スーペリアルームからクラブルームまでは、料金にはまあまあの差はあるが、部屋自体は広さに多少の違いがあるくらいで、他はあまり変わらないので、スーペリアで十分だと思います。しかしクラブルーム以上は９Fでのプライベートチェックインや朝食はとても落ち着いた場所で取れるので、気分がいいです。いろいろな所へのアクセスはトップクラスだと思いますし、大体の施設は近場にそろっていますので、とても動きやすいです。他にハイクラスのホテルはたくさんありますが、私は仕事でもプライベートでもこのホテルの利用がマニラでは一番多いです。料金とサービスのバランスは取れていると思います。

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ここは初めて使いましたが、チェックインからチェックアウトまで、問題なく過ごせました。モールが近くTAXIで100ペソあればOK（窓から見える位）だし、シャトルバス（少ないが）もあり、空港も近く、大変便利な場所です。モールは歩きでも10～15分で着きます。アメニティもそろっており、TVは日本のｃｈがNHKだけ映ります（全60ｃｈ中）。朝食は、日本食がのり巻き程度と味噌汁位ですが、品数も多く、オムレツも作ってくれますので、拘らければOKだと思います。フロント・ドアマンも親切で色々教えてくれます。あと、夜はちょっとクラクション・サイレンなどうるさいです。それと近隣にレストラン・ファーストフードが少なく、コンビニがすぐ近くに無いです。ご飯はモールやダンパなどTAXIで行った方が良いかな～と思います。

Mall of Asiaへのフリーシャトルバスがあるが、便数が少ないのが残念。 ホテルは清潔でサービスが行き届いている。

部屋はそこそこ綺麗です。 設備はテレビの日本語放送、室内セーフティボックス、アメニティなど必要なものは全てそろっていますので、心配はありません。 今回は夜中着で翌朝にはチェックアウトしてしまいましたので、近隣の散策をしていませんが、ホテルサービスはほぼ合格点です。

Hotelとしての質は知っていながら宿泊経験は無かったのだが、今回たまたまEaster期間の特別料金で割安感が有り宿泊した。Qualityは期待通り良い。朝食Buffetの内容が今一か。日本食風の巻きずし程度はあるが、所詮まがい物なら出さない方が良い。今時WiFiが有料というのもビックリ。

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土地勘がある方には大変よい立地の中級ホテルだと思います。 部屋の設備は以前よりだいぶ改善され、マラテやマカティの老舗５星より良いかもしれません。 交通も、マカティ、エルミタへタクシー１０分ちょっと。 LRT、MRTエドサ駅も徒歩１０分です。

今回初めての人が３名いましたので、コネクティングルームをリクエストしましたが、出来ませんでした。 隣の部屋は終始空いていましたが！ でも慣れたホテルなのでまたお世話になるつもりです。

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立地、朝食、カジノ、プールなど、結構満足です。また、空港からも近く、タクシーで20分もあれば十分です。（帰りのホテルタクシーは400pesoもとられたが、、、、、） ただ、ネット接続料金がLAN接続はともかく、Wifiがホテルの格の割に異常に高い。i-phoneをWifi接続しようと思ったが断念しました。近くのｾﾌﾞﾝｲﾚﾌﾞﾝまでは、徒歩５分ほどですが、ホテルを出てすぐにStreet children に囲まれ、非常に不愉快でした。。。

１０・２８に約１年ぶりマニラに訪れました。ヘイテイジに泊まるのはこれで２度目になると思いますが、ロビーや室内も最近リノベイトしたと見えて以前の宿泊時より明るくモダンになっており快適でした。シャンプー等のアメニティも満足できましたし、朝食付きでのリザーブだったのですが、十分満足できる食事が取れました。日本の旅行会社で予約をすると約２倍の料金が掛かりますので、今後もHOTELS.COMを賢く利用して行こうと思います。

徒歩で１５分ほど歩かないと、ファーストフードや外食産業と呼ばれるファミリーレストランが無い。 近隣の場所を知っているなら、バクラランの中心街まで１５分ほど歩けば、ファミレスなどあります。 夜間は人の往来が少なく、危険かも知れません。 バクラランでは、夜のマーケットを開催しています。 途中にてトライシケルを乗るほうが賢明です。

２泊しましたが、なかなか快適にすごさせていただきました。 コンビニまで歩いて５分くらいあります、もう少し近くにコンビニがあればべんりなのですが。。。

空港から近い（タクシーで10-15分、150-300ペソほど）のが最大の魅力。市内の渋滞がひどいマニラで、空港までの所要時間が確実に読めるのは、ありがたいです。 ホテルのスタッフ、特にフロントは、きびきびしていて、気持ちよいくらいです。 ネガティブな点は、24時間営業のカジノが併設されているので、夜うるさいこと。特に４階の部屋は、すぐ階下の音楽が夜中まで響いてくる。 部屋のエアコンがきんきんに効いてて寒いのも困ります（まあ、マニラならどこでもそうかもしれませんが）。エアコン止めても、寒いです。

洗面等の、詰まりが常時あった、都度担当者が来てくれたが、完全に修理することはなかった。 少し使ったバスタオル等を、翌日も使わせる。 随分と旅をしてるが、初めてであった。

チェックアウト時、フロントの女性の対応が遅く、１組に約15分以上費やしていた。私は30分以上も待たされた。

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翌朝パラワンへのフライトが早かったのでこのホテルを選びました。空港からホテルはクーポンタクシーで330ペソでしたがホテルから空港へは安全面を考えてホテル専用タクシーを利用し750ペソ、いくら安全でもこれは高すぎると思いました。午後のチェックイン後、ホテルの無料送迎シャトルバスで巨大ショッピングモール（SM)に行きました。このサービスは優れていると思いました。部屋は大通りに面していて真夜中も車の騒音で熟睡できませんでした。（どの部屋もそうだと思います）バスタブの水はけが悪く電話したらすぐにメインテナンスの人が来て直してくれ、迅速な対応でしたがチップを求める顔つきをされたのが「えっ？」と思いました。むしろSorryの一言が欲しかったです。利便性◎、快適性△でした。

It's a shame that a hotel that was once very nice with the marble to see there was little or no maintenence in the washrooms. The washrooms were in a serious need of repair and proper cleaning, hair was in the corner of the washroom floor for two days which speaks to the cleanliness

The only good point about this hotel was the location to the airport and Bus Terminal. Checking in was a complete nightmare, time waiting to get booked in then arguments regarding wheather you are entitled to breakfast or not although it clearly states on the booking form you are entitled to breakfast. Room you booked not available. Many staff could […] not understand English and were most unhelpful. Although Mall of Asia Shopping Mall very close the surrounding area was unsafe to walk, and of course taxi drivers will just con you though and though. You have to stand your ground and insist they use meter and only pay what on meter. Not reccommend this hotel sorry., もっと読む

Was ok if I had of been staying longer I would have liked a swim in the swimming pool but unfortunately it wasent very inviting.

Good value, friendly staff. Slightly aging now but close to airport. Restaurant food was very average but the buffet breakfast was good. Recommended.

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This hotel is outdated but trying to be like 5 * hotels in prices. We stayed at the Manila Peninsula and the prices for services were the same or less than the Heritage. Breakfast was 850 php per person and the quality was very poor. The cost should be half as what they were charging. There was a lot of noise from the busy street. On a positive side, […] the shuttle was nice to the Mall of Asia. I will pass on this hotel in the future. もっと読む

The staff were very slow to help me check in; if I did not approach the reception desk they would just let me stand there and did not say "how may I help you" no smile or greetings what soever after they help other customer. My room was supposed to be upgraded to a bigger room -- they gave me a small room; carpet were dirty. I was really disappointed […] with the reception desk. The doorman were nice and the housekeeping. The hostest at the breakfast buffet was another no personality at all. I had cheaper room but much cleaner. The service was more nicer. so no more Manila Heritage for me. もっと読む

A very comfortable place to stay in all aspects and we recommend to anyone who will be going to Manila.

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