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Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月07日 投稿
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"周辺にはスーパーも駅も近く、便利な立地"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月06日 投稿
立地は申し分ありません。3av駅へも3ブロック。14th St沿いには大型スーパーも2軒並んでいて買い物にも便利な立地。バス・トイレはシェアですけど、各廊下に二つづつバスルームがあるようで、どちらかはたいてい空いていて、使いたいときに使えたのはよかったです。値段を考えるとお勧めのホテルです。
"空港までは本当に近い"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月06日 投稿
部屋は清潔で、全体的な雰囲気はよかったと思います。ただ、向かいのHoliday Inn Expressなどは駐車場が無料なのに対して、ここは有料でした。また、朝食も別料金であることから、コストパフォーマンスとしてはどうなんだろう、、、という気もします。
""Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月06日 投稿
部屋からセントラルパークが見渡せる素敵な部屋を、早割の格安価格で利用できました。高級ホテルなので部屋にコーヒーサーバーなどがなく、ちょっと不便でしたが、ルームサービスでお湯を頼むと、紅茶セット付きで無料で持ってきてくれました。WiFiが有料で$10/日近くしたのと、お金を払っても繋がりにくかったことが残念でした。ブロードウェイなどにも近く、地下鉄の駅もも近かったので、利便性はとても高いと思います。
"JFKに行くには便利"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月06日 投稿
JFK空港利用のためにこの空港を利用しました。ホテルとしては可もなく不可もなし。宿泊だけが目的であれば快適に過ごせると思います。若干狭いですが日本のビジネスホテルよりは広いです。ホテルにはカップラーメンのようなものしか販売していませんでした。我々は車があったので5分くらいのモールに食べに行きました。モールにはフードコートやファミレスが何軒かありました。歩ける範囲にはたぶんレストランはないと思います。雰囲気もそこまでいいとは思えないので歩いて外に出ることはおすすめしません。部屋は何の臭いかわかりませんが、ちょっと変な臭いがしました。また、壁が薄いせいか隣の人が夜中に何度も出入りする音、また上の階の子供の泣き声で夜中何度か目が覚めました。気になる方はもう少しランクの高いホテルに泊まった方がいいかもしれません。
ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのクレジットカードが必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
このホテルはバリアフリー設備をご利用いただけません。バリアフリー設備が利用可能な客室をご希望の場合、別のホテルを選択してください。
ニューヨーク セントラル(New York Central) - 中二階から 42 番街を望める、557㎡(6,000 平方フィート)の広さを誇る超近代的な高級レストラン & ラウンジです。ヨーロッパ風のメニューには、ブラックティーとプルーンジャムのフォアグラ ムース、というような意外な組み合わせもあります。朝食、ランチタイム、ディナータイムの営業となります。
マーケット(Market) - 24 時間営業のこのロビー階にあるカフェでは、温かいお食事やビール、ワイン、コーヒー、または地元で人気のコーヒー店 ロースティング プラント(Roasting Plant)やベーカリーのティスリー(Tisserie)のメニューをテイクアウトすることができます。
ルームサービス - 24 時間ご利用いただけます。
このペントハウス階に位置する 24 時間オープンのフィットネス センターは客室キーでアクセスでき、フリーウェイト、筋力トレーニングマシン、有酸素運動マシンが備わっています。トレーナーによる個人レッスンも承っております (有料)。
次の料金またはデポジットは、サービスを受けた時、チェックインまたはチェックアウト時にホテルにてご清算ください。
上記の項目以外にも、ホテルが現地で徴収する料金がある場合があります。これらの料金とデポジットには税金が含まれていない場合があり、料金は変更されることがあります。
ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのクレジットカードが必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
"シンプルなサービスで便利なホテル。 でも、ホテルに一考してほしい事あり。"
10:30に『13:15EWR発LAX行きの飛行機に乗るには?』とコンシェルジェに相談するとタクシーを勧められ、ホテル前で客待ちのタクシーに乗って行き11時には到着しました。その際、125ドルを請求されて130ドルを支払いました。 納得できず、写メで車のナンバーを撮りました。 運転手はインド系の人でした。 明らかにグランドハイアットホテル客を狙っているタクシーです。 ホテルにはドアマンがいる筈なのにこういう事が起きているのはとても残念です。件の車はNYのイエローキャブ、ナンバー7N75Cです。 運転手はインド系。ターバンを頭に巻いていました。4/17/12/10:30am.に乗車しました。
バスルームが突然、タバコの煙の匂いが上から立ち込めて不快だった。 部屋の温度を上昇させれなかった。 エアコンを調整するものが壁についてるが、最高温度に設置しても寒かった。 ホテル全体の温度の問題があるかもしれない。 立地、デザイン、レストラン、その他は大変良い。 とくに今回の値段は本当に良かった。
"立地最高!"
何しろ立地条件が最高に良い。 グランドセントラルステーションと直結していて、オイスターバー、ジュニアズ、マグノリアベーカリーもすぐに買えるし、歩いてもタイムズスクエアに行くことも可能。観光客も多い地域なので、少し暗くなっても不安なく外を歩けた。次行くときもぜひ泊まりたいと思う。
"便利な立地!"
グランドセントラルの駅と隣接しているので、とても便利。地下鉄はもちろん、空港からのバスも近くに着くので便利。また、ブロードウェイの劇場へも歩いて行けます!
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"..."
アクセスは非常に便利ですが、部屋の浴室のせまさにびっくりです。日本のビジネスホテルレベルで、何ともお粗末。非常にがっかりしました。
"NYグランドハイアット"
空港からのリムジンバスの発着からとても近い場所にあったため便利でした。地下鉄の乗り場もすぐで、移動にも便利。ただ、ホテル自体が古いのでしょか、シャワーのお湯がでなくて寒い思いをしました。あとはお湯をわかすポットなどがないため少々不便でした。
"なにしろアクセスが最高!"
1泊しかできないNY滞在だったので、ミュージカルと主要な買い物、お出かけには最高でした! JFKもLGAからもバスで直行アクセスでき、部屋のインテリアも落ち着いていて、出張の夜を満喫するにはピッタリでした。2人で3万円、NYの宿からすると、大満足です。 またこんな機会なら泊まります。
"グランドハイアットニューヨーク"
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"満足です。"
グランドデラックスキングに宿泊しました。部屋は広くて快適でした。ただバスタブがなく、シャワーのみだったのにはびっくりしましたが、洗面室・シャワールーム共に清潔でしたので結果的には満足しています。予約の際に冷蔵庫をリクエストしたら、無料で用意されていました。現在ロビー改修中のため、ロビーのゴージャスな雰囲気を楽しむことができず残念でした。改修工事完了後に宿泊されることをおすすめします。隣のグランドセントラル駅構内には、スターバックスなどのカフェや食料品店・フードコートがあり、食事にも全く困りませんでした。空港へのエアポートバスのりばが、徒歩1~2分程の所にあり安心です。
"改装された室内は快適!でも、、、"
改装された部屋に宿泊しました。ホテルのロケーション、内装には大満足です。ただ、ドアマンのサービスと態度が最悪。私が到着した時はあの大きなホテルにドアマンが一人しかおらず、荷物を運ぶため、私がカートを押さなくてはいけない状態でした。また、ホテル入口のところで私の名前を聞いてきた職員がいたのでチェックインのために聞いてきたのかと思ったら、翌日の駐車場代をチャージされてしまいました(もちろん、フロントに事情を説明して最終的にチャージされませんでしたが)。また、チェックアウト後、JFKまでタクシーを拾おうとしたら、しつこいドアマンが私が乗ろうとしていたバン型のタクシーとは違う、かなり遠くに駐車してあった自分がひいきにしているタクシーの所まで私の許可なく勝手に全ての荷物を運び、積んでしまいました(紹介 […] 料としてタクシーの運転手から後で5ドルキャッシュバックされるため)。このドアマンは命令口調で態度も傲慢で、タクシーに乗る際もタクシーの運転手へ15ドルのチップを強制してきました。ドアマンの質は今までのホテルで最低でした。せっかく、部屋は快適だったのに残念です。改善を望みます。 もっと読む
"グランド・ハイアットの利便性"
このホテルの最大の特徴は何といってもその利便性である。グランド・セントラル駅のすぐ隣にあり、外に出ることなしに駅まで歩いて行くことができる点は、まさに便利そのもの。雨の日でも傘をささずに地下鉄に乗りこむことのできるホテルは、このホテル以外にはない。また、駅の地下には様々な飲食店が立ち並び、世界中の食事を楽しむことができる。したがって、贅沢をしようと思えば、すぐ隣のブロックに最高級のステーキハウスがあるし、また安く上げようと思えば、駅の地下街からテイク・アウトの食事を持ち込むこともできる。 タイムズ・スクウェアへは、地下鉄でも、徒歩でも可能。 ただ一つの難点は、部屋が広くないことだが、これとて日本のホテルと比較したら全く問題のない広さである。 次回も私はこのホテルを使おうと思っている。
"Grand Hyatt New York"
グランドセントラルに近いホテルを探し、大型のホテルなので間違いはないと思い選びました。ロケーションは良かったのですが、ホテルは古く、他に比べて高額だったのでイマイチでした。客室のドアを見た瞬間イヤな予感がし、得にバスルームは狭かったです。トイレもバスタブもかなり小さく、洗面台には置くスペースがありません。カーテンを閉めたら、ひもが切れてしまい開ける事が出来なくなりました。駅近くのもっと安いモダンなホテルにしたら良かったと後悔しました。
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What a wonderful stay we had. Clean rooms and the staff was helpful.
"Perfect location with great service"
Wow, what a location. Even noticed it featured in the new Marvel Assemble movie. The room was clean and well appointed. It wasnt big but it had everything we needed for a short break. It was a few seconds from all the main shopping areas and almost all the main attractions in Manhatton.Sevice on check in was fantastic. The check in girl noticed it was […] my daughters birthday and that night we got back to a little treat on the hotel. Will use the hotel when we go back to Manhatton. もっと読む
"Wonderful hotel"
I booked a night at the Grand Central Hyatt for a trip to New York to see a show on Broadway. The hotel is in an ideal location. We could easily walk to almost all the different subway lines. After the show and dinner, we could even walk back. It was a great deal!
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"Great Location"
Nicely appointed hotel and room with state of the art lighting. Room and bathroom small. Toilet paper location in bathroom is poor. Night light in Bathroom blinked all day and night. AC always on causing ones mouth to be very dry during sleep and upon awakening. Dresser is weird as it has doors hiding drawers. Best is the location and its Lobby. Great […] staff. もっと読む
"Convenient and nice"
Wonderful staff and service.
the hotel was just in the right location for us. We had greast ease of getting to the places we wanted. However, the countertop over the bathroom needs to be changed.
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"close and easy access to many important points"
very good
"A+Room, Extremely Impersonal Lobby,Great Location"
A+ Room and nice size for NYC. The lobby was very impersonal,loud and check in and out desk very strange. Location location location. Not enough resturants and hard to find a cup of coffee. It felt like a europan hotel.
"Great hotel, great location"
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"Not all Hyatts are Equal"
Not the worst hotel I've ever stayed in, but one of the worst in terms of value for money. The public areas are typical big chain four star quality; spacious with lots of marble and glass, but the bedrooms are typical big city two star cram them in size, and not not overly opulent. Not only was there no bath, there wasn't even a proper shower stall, […] so water from the shower spread half way across the bathroom, and bathroom sinks without plugs is something you don't even expect any more in Eastern Europe, let alone New York! The location is great, but in future I'd choose somewhere a bit less central but close to a subway station where you'd get more bang for your buck and still have a convenient way of getting around town もっと読む
"Perfect location, very close to times square!"
The family was very satisfied with this hotel during our NYC stay. It was very close to central part but with some distance to keep the noise down when sleeping. The beds could be a little bit wider since we stayed 4 (2+2, family) persons in the room. I guess the doubble queen size beds where approx 130 cm wide but the information did state 140 cm. […] This was not a problem for us but for bigger people it might be!? But overall..... Very nice Hotel to be NYC! もっと読む
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"Very Satisfied"
Good location; very clean. The air conditioning wasn't functioning so good
"Fabulous"
Super easy check-in. Incredible sculptures in the lobby. Room was large by New York standards and very clean. Right next to Grand Central -- very easy to hop a subway and get anywhere you need to go. The first night there was complimentary cheese, crackers, nuts and pear in the room -- I don't know if this is the norm or if I got lucky. Also the fridge […] was stocked with complimentary beverages -- I wasn't charged for the water and the soda I drank. The king size bed was very comfortable. A touch light switch by the bed shuts off all lighting in the room with just a touch of your hand and the same switch can raise or lower the room temperature without having to get out of bed. Very satisfied. Didn't have to pack a toothpaste they supplied that as well. Overall, very much, better than expected. もっと読む
"Great location but mediocre hotel"
For the price that we paid for the hotel, I thought that the room and service were just very mediocre. The location is great, it is right across the street from Grand Central and is connected via passageway so it was a great deal of help to access the subway during the rain. The room was very small and when we checked in we were deceived. Initially, […] I booked a grand King room and when we checked in the receptionist confirmed with us that it was a King bed, but when we got to the room we did question the size of the bed. My husband and I kept saying that it was a really small King. It turned out to the a Queen bed but we didn't find out until check out. What a disappointment. The cleanliness of the room was questionable. The carpet was not vacuumed. The staff did let us borrow an umbrella for the rain outside, which was pretty nice. Overall, I felt like I could have got the same room and service from a 3 star hotel across town. Nothing special. もっと読む
"worst experience ever"
We checked in on Saturday for our anniversary trip and when we got in the room , the bathroom was disgusting ... there was hair on the floor and dead flies in the tub. When my wife called the front desk they first said that room was cleaned and there shouldn't be any hair or dead flies. My wife asked them to come check it out for them selves .. they […] said that they will move us to a different room. The person just knocked on the door and handed me the keys without sayibg a word and did not help us with our laggauge. When i asked what room we are going to. He just pointed on the key card.we asked frint desk to change our bed sheets, it was never done. Worst experience ever. Will not recommend it to any one ... もっと読む
"Perfect location"
Very nice hotel, excellent staff and great location.
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"Great Location"
I loved that it was next to Grand Central Station. Very convenient to using Subway system to get around NYC. We also were very pleased at the great price for a 4 star Hotel in NYC. This Hotel decor is very Modern and that was a pleasant change from other hotels I have stayed at in NYC.
"Recent Stay"
The guys outside were extremely nice. Helped with the bags. When I told them it was my birthday they baggage handler said he was having champagne sent up twice and it never showed. There were no washclothes in our room. One of the towels seemed used. At 11:00 we were on at the bar and would have like a light snack and the only thing available was deli […] food. I've always wanted to stay at the Hyatt but the truth be told I've stayed at much better hotels in the city with better accomodations. もっと読む
"Convenient location nice hotel"
Every employee we interacted with was courteous and helpful. Makes your stay enjoyable.Location was great and had a quiet room.
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"A great stay in the middle of the "Big Apple""
The Hyatt might be a bit more then pricey then other places around town, but we sure thought it was worth the extra. I was told that the building with Trumps first building in Manhattan and when you take a close look you can still see signs of "Trump-ness" about the place. Can't wait to return.
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"Best hotel ever!!"
The best hotel I've ever stayed at period. The entire staff was so helpful from the check in to the last day we stayed. I loved the personal touch that the staff had w/ my twins & I. I told them that I'll be back and would be hard pressed to stay anywhere else. The cleanliness of the room to the location to Grand Central it couldn't have been any better!! […] It made the trip more relaxing & enjoyable than even I could have imagined. Thank you all for an awesome trip into N.Y. City!! もっと読む
What a fantastic review! Thank you so much for taking the time to tell us about your stay. I am so glad you found our staff to be most welcoming and helpful and the accommodations to be relaxing and enjoyable. We cannot wait to welcome you back! All the best,
返信 1 件 (グランド ハイアット ニューヨーク (Grand Hyatt New York))"Close to many must-see sights."
Very impressed with Grand Hyatt. Great room overlooking the Chrysler Building so we were lucky there. All staff very helpful. Great service.Room and bath room very clean and well equipped. Excellent location between Grand Central Terminus and Chrysler Building and close to other sights.
"No bathroom door?"
Overall, the hotel is very nice and in a great location. The only thing I didn't like was that there is no door on the bathroom. Not sure if it was intentional or not.
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"Very nice room, but..."
Stayed here for 2 nights last weekend. Negatives: not NEARLY enough staff at check-in counter. They compensate with express check-in kiosks, but on this night, few were able to actually check-in with them. So a very long, SLOW, line quickly developed. This was problematic for us because we had theater tickets and less than an hour before curtain. Once […] we finally made it to the front of the line, the beleaguered, exhausted clerk was very courteous. I noticed line at check-in persisted throughout our entire stay. Also, our room was hot, despite the individual thermostat in the room. Positives: modern decor, surprisingly quiet for being at Grand Central Station, QUICK service. Had issues with the room safe and they fixed it within 5 minutes. Overall, the hotel has some minor issues, but the staff is world class. もっと読む
"Good location"
The shower curtain is smelly after gets wet; it should be changed much often. The large rain shower head might be good for some people but with very low water presure.
"The Grand Hyatt Hotel, 42nd Street New York"
Great hotel at a great location.
"Great central location"
If you are here for a short while and need to be centrally located, this is it. The higher room rate pays for itself with saved time and cab fares. We walked to Rockefeller center, 5th avenue shops, and many restaurants nearby. The Grand Central station is literally downstairs.
Thank you for your review as we use guest feedback as a way to continually improve our product and service. I am delighted you found our location to be convenient to all the places and sites you visited while staying with us. Please come back and visit us again soon.
返信 1 件 (グランド ハイアット ニューヨーク (Grand Hyatt New York))"Too small room!"
The lobby was very nice and the room service good although food extremely high! My biggest complaint was the size of a room. I have stayed in many hotels over the last 25 years but never stayed in a room this small... very dissapointed in the size of the room for the price.:-(
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