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"ファミリー向けホテルとしてはベスト!"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月07日 投稿
ホテルのスペックやサービス品質もそこそこに、コストパフォーマンスを重視する方向けのホテルです。ファミリーレストランのホテル版といったところでしょうか。スイーツが標準ですので、子供をベットに寝かせていても、親は別室でくつろげます。それ以外は食事もアメニティもまぁまぁ。ハッピーアワー(レセプション)も朝食も無料なのもそこそこで、家族向けにはうれしいサービスです。最寄の海岸もワイキキではなくて、フォールトデラッシーですから、これまたファミリー向け。パパママには非常に過ごしやすいホテルです。
"食事に困りません"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月07日 投稿
フリーのマンゴージュースは濃厚です。 2Fでしたが、ヒルトンの花火が見えました。 滞在中は快適に過ごせました。
""Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月06日 投稿
家族で使うときは大変便利で安い。目的により最高と思う。
"快適なロケーションとちょうどよいサポート"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月06日 投稿
4泊しました。 場所は公園に囲まれているため夜は涼しくエアコンは必要ありません。 ただ、日中滞在される方はエアコンの音はかなりうるさいです。フロントやスタッフは基本英語でお話ししていますが、中には日本語の出来る人もいますので、とりあえず困ったら日本語で話しかけると対応してくれる人がいると思います。また泊まりたいホテルでした。
"お得感一杯のコンドミニアム"Hotels.com のゲストによる口コミ 2012年05月04日 投稿
観光には便利な立地、スーパーマーケットに程近く、駐車場は無料、洗濯機、キッチン、食洗機が付いているお得感満載のレンタルコンドミニアム。私の泊まった部屋はワイキキのダウンタウンでありながら、道路から離れていたため、ワイキキにありがちな騒音に悩ませられる事もありませんでした。設備は古いですがワイキキでは当たり前。大満足です。ただし、チェックインが建物内ではできず数ブロック離れたロイヤルクヒオ内のオフィスでする必要がありましたが、Hotels.comで予約をした折には一切その情報はなく、チェックインの際にドタバタしてしまったのでHotels.comさん改善願います。
ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのクレジットカードまたは現金でのデポジットが必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
このホテルはバリアフリー設備をご利用いただけません。バリアフリー設備が利用可能な客室をご希望の場合、別のホテルを選択してください。
ピカケテラス (Pikake Terrace) - プールに隣接するレストランで、屋内または屋外でのお食事となります。屋外席はステージに近く、毎晩ハワイアンショーを観賞することができます。 朝食ビュッフェとディナービュッフェで新鮮な地元産の魚が食べられるほか、アラカルト料理もお楽しみいただけます。
ザ スプラッシュ バー アンド ベントー (The Splash Bar and Bento) - プールサイドでお飲み物や毎夜のエンターテイメントをお楽しみいただけます。メニューには、カクテル、ランチ、アペタイザー、アジア料理などがあります。
クリエーション - ポリネシアの旅
ポリネシアの音楽やダンス、ディナーショーを通じて、ポリネシア文化に親しんでいただけます。
シェラトン プリンセス カイウラニの大型屋外スプラッシュ プールは、無料のハワイ風エンターテイメントが毎晩行われる屋外ステージに隣接しています。フィットネス センターは、アイナホウ タワーの 2 階に入っています。
監視員付きのお子様用プログラム (有料) を、ワイキキ ビーチの通りを渡ってすぐの場所にある系列ホテルでご利用いただけます。
ワイキキ ビーチでは、シュノーケリング、ブギー ボード、カタマラン船やカヌーの試乗などのマリン スポーツ用品をレンタルすることができます。サーフィン学校も近接しています。
ホテルから 800 m (0.5 マイル) のところにあるカピオラニ公園には、テニスコート、スポーツ上、アーチェリー場、ホノルル動物園などが入っています。
18 ホールのコースと、ドライビングレンジ、プロ ショップを構えるアラ ワイ ゴルフ コースへは 1.6 km (1 マイル) です。
ホテル内またはホテル周辺で、次のようなレクリエーションをお楽しみいただけます (有料の場合あり) 。
いくつかのホテルでは、お客様が利用していない場合でも、アメニティまたはサービスに追加料金がかかる場合があります。チェックインまたはチェックアウト時に、政府税もかかる場合があります。このホテルでは、次の料金をお支払いいただく必要があります。
宿泊施設によって提供される料金をすべて含んでいます。ただし、予約した宿泊日数の長さによって料金は変更されることがあります。
次の料金またはデポジットは、サービスを受けた時、チェックインまたはチェックアウト時にホテルにてご清算ください。
上記の項目以外にも、ホテルが現地で徴収する料金がある場合があります。これらの料金とデポジットには税金が含まれていない場合があり、料金は変更されることがあります。
ホテルのポリシーにしたがって、追加ゲスト料金がかかる場合があります。
チェックイン時に、写真付き身分証明書、および現地での追加費用精算のためのクレジットカードまたは現金でのデポジットが必要です。
スペシャルリクエストは、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があります。また、リクエストによっては追加料金が発生する場合があります。スペシャルリクエストは確約ではございませんのでご了承ください。
Waikiki established its reputation as a getaway when the Moana Surfrider opened its doors in 1901. Today, more than 30,000 hotel rooms are packed in the skyscrapers along the golden sands of Waikiki Beach. At the end of Waikiki, Diamond Head towers as an enduring landmark. West of Waikiki, Pearl Harbor offers a somber testament to history and the victims of World War II.
ホノルル - オアフ のホテルをすべて見る"何より立地良し"
何より立地が良いです。カラカウア通りの中心部で買い物、食事、ビーチへ行くのに便利です。部屋は少し古く、お風呂が狭いのが気になりましたが、清潔感があり、問題ないレベルです。高層階のオーシャンビューをお薦めします。プールサイドでのバンド演奏や、カラカウア通りの騒音が気になりません。ロビーやプールサイドはホテルクラスの割には豪華感があり雰囲気良いです。ホテルサービスは事務的でホスピタリティを期待してはいけません。利便性と雰囲気でお薦めホテルのひとつです。
"立地"
立地は最高です。 ハワイ滞在は前半はプリンセス・カウワイニ、後半はシェラトン・ワイキキに宿泊しましたが宿泊費通り雲泥の差ですね。 どなたかのコメントにありましたが同様にシャワーの排水が悪かったです。 コンシェルジュには日本人スタッフがおり海外旅行初心者にはよろしいのではないかと思われます。
"虫がいっぱいでました!!"
二日目にシロアリ(termite)が20-30匹湧いてきました。たまらなくてロビーに電話すると部屋は交換してもらったのですが、やはり清潔感にかけてると思います。 コーヒーカップは使われた物がそのまま放置されている。 コップの底は何かべとべとした物がついたままで、気持ち悪くなって、もう一つのコップも使えませんでした。 綺麗なプールがあったので、見た目は良いのですが、部屋の清潔感は、最悪でした。
ハワイ4度目にして、初めての一人旅にこのホテルを選びました。人通りもあるし、ABCやフードパントリーも近く、立地は非常にいいと思います。 部屋にもよりますが、私はちょうど奥(角部屋?)だったので、キングスビレッジの衛兵さんの交替式も部屋から見れました♪夜のイルミネーションも綺麗でしたよ。でもラナイもないし、海も見えないので角部屋でなければ、ちょっと辛いかな。 立地と料金を比べたらお得だと思います。次もこちらのホテルを利用しようと思います。
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"きれいで標準的なホテル"
ワイキキの中心地にあり、部屋も広くはないが清潔で快適。アクティブに過ごす方の宿として最適と思われる。
"天上から水漏れが"
このホテルは15年位前によく利用していたホテルで当時はとてもよい印象があったのですが、さすがに老朽化していて到着時部屋の天上から水漏れがしていました。幸い早急に対応していただきました。 価格が安いので利用してみましたが表示価格のほかに一日につき18ドルのリゾートフィーが有無をいわさずかさんされました。そのよな情報は予約前に提示していただきたいとおもいます。 それによって選択ホテルも変わってくると思います。
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"便利な場所"
アラモアナやニーマンマーカスには少し距離があるものの、ほかの買い物や移動には不便を感じませんでした。 「リゾート料金」なるものを支払うため、車を借りていた私には、パーキング料や電話料も含まれているというのがうれしかったです。 アメニティは最小限しかないため、気にならない男性出ない限り、自前で用意が必要だと思います。
"便利な場所"
短い滞在だったので、利便性のよい場所をと選びました。 良心的な料金で良かったのですが、部屋に関しては狭く窮屈な印象でした。
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"全てに便利です。"
フロントの対応で、待っている人への配慮の無さが少し気にかかりました。
"古い、古い、古い!"
ホテルの予約時に、高齢の両親の結婚記念なので高層階(その料金プラン支払いしている)と伝えたのにアサインされた部屋は、中階でしかもうるさいエレベーターのとなり。我慢強く両親は1日は使用しましたが、どうしてもがまんしきれず部屋替えを依頼。アサインされた部屋は指定していた高層階。なぜ最初からアサインされないのでしょうか?それと、サービス税金を支払っているのにもかかわらず、ダブルで請求がきました。はっきり言って最悪えです。ロケーション重視でえらびましたが、ホテルの質は三ツ星とはいえないし、シェラトンという名前も載せないほうがよいですよね。
"夜遅くまで、行動に便利"
フラダンスのレッスンとそのあとのステージでの発表会 とてもエンジョイしました。
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ワイキキの中心にあり環境は抜群、リピーターにとっては色々な点で満足出来るホテルだと思います。また、必ず利用します。
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"プリンセス・カイウラニ:立地と雰囲気が最高!"
事前にリクエストした内容が通っていなかったので、フロントに言って翌々日から変えてもらったが、事前にメールしておいたにも関わらず伝わっていないのは残念に思いました。 この時、フロントに日本人がいなかったので、まずコンシェルジュの日本人スタッフに頼んだところ、すごく冷たい態度で「リクエストが通るとは限りませんから!」と言われ、少しムカつきました。仕方なくフロントで外国人スタッフにつたない英語で交渉したら、翌々日からいい部屋が空くから変えてあげると言われたのですが、日本人スタッフの横柄さといったら…(もう一人の女性も横柄でしたし)。 とはいうものの、ホテル自体には大変満足しました。 ハイオーシャンビューの部屋はベッドから寝ながらにして海が見え、街側の夜景もきれいでした。朝も夜もラナイでビールを飲 […] んだりして、部屋での滞在も楽しめました。 特筆すべきは立地。ビーチへはすぐだし、どこに行くにも便利でした。 ホテルのプールも明るく、全体的なイメージはリゾートっぽくて気に入りました。お勧めです! もっと読む
"Waikikiのほぼ中心! とにかく便利!"
ホノルルの常宿として利用しています。ビーチも目の前、買い物もカラカウア通りの真ん中で非常に便利でした。リゾートフィー一泊あたり12.6ドルを追徴がありますが、パーキング、水ボトル2本/1日、国際電話60分/1日と利用価値の高さが魅力です。タクシー、レストラン予約でホテル名は『PK』でOK! また、次回も利用します。
"シェラトンプリンセスカイウラニ"
ロケーションが、非常に良いと思います。ホノルルビーチに近く、食事、買い物、本当に便利でした。 次に駐車場の利便性が高いです。 セルフで行うことができ、駐車場料金も宿泊料に含まれており、急いで乗り込む必要もなく、便利でした。 朝食のメニューは一般的でしたが、朝食込みでしたので毎日家族で頂きました。その後の活動が早く出来、嬉しかったですが妻的に言うと、もっといろいろな所で食べてみたかったとも話しておりました。 部屋は、毎日清潔に掃除をして頂き、快適でした。 機会があれば、次回も宿泊したいホテルです。
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"立地良し!"
家族4人(1歳と4歳の息子)と両親の2部屋を部屋指定なしで予約し、14階の隣同士の部屋に7泊しました。 マーケットプレイス側の部屋だったので、口コミ通り毎晩深夜1時近くまで路上ライブでしょうか?すごい騒音で耳栓が全く役に立ちませんでした。 でも、夫と子供たちは特に気にすることなくグッスリ眠っていたので、普段からどこでも寝られるタイプの方は気にならないかもしれません。 部屋は家族4人で過ごすには狭く、テーブルなどもないのでラナイのテーブル&チェアを部屋の中に移動して使用していました。 ボトルウォーターやタオルが2,3日は2~3人分でしたが、4日目以降は4人分用意されていましたしお掃除の方がとても気さくな良い方でした。 立地はビーチへ行くにも買い物に行くにもとても便利です。ABCが隣にあるので […] 何か必要な時はすぐに行けたのでとても良かったです。 建物自体が古く、トイレのドアの鍵が閉まらなかったり排水もあまりよくありませんが、お値段が安かったので文句なしです。 もっと読む
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"便利なホテル"
友人と別の部屋をとっていましたが、当日コネクティングルームにしてもらい、とてもよかったです。 タワーの23階のお部屋でしたので、ベランダで海を見ながら朝食ととりました。 場所も便利ですので、また利用したいと思います。
"ワイキキを丸ごと楽しめるシェラトン プリンセス カイウラニ"
フロントでの小銭の両替にいたるまで、よく気配りが行き届いていました。特に、今回はコンシェルジェにすっかりお世話になり、レンタル、レストラン、バス情報など的確に対応してもらいました。
"シェタトンプリンセスカイウラニ"
電話にて、予約をして頂いたのですが、チェックイインの際、予約確認書を提示したのですが、予約されていないと言われ、焦りました。 結局、予約確認書を活用することなく、フロントの人が、登録された名前が、名字と名前が、反対だと気付き、事なきを得ました。
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"シェラトン・プリンセス・カイウラニ・ホテル 好立地と高サービス"
サービスも立地も良かったが、朝の5時に警報器が誤報で鳴り響いたのが、残念。。。
"ハイオーシャンビュー?"
ハイオーシャンビューを予約したのに、チェックインのとき喫煙部屋を希望したからでしょうか、ハイオーシャンビューとは言いがたい部屋でした。21階なんですがこれがオーシャンビューだったかな?と思いながら泊まっていました。帰国後ホームページを見るとハイオーシャンビューの部屋は我々が泊まった部屋の向かい側でした。早朝5時には火災非常ベルが2回鳴り、非難するべきかどうかもわからず慌てる始末。その日何のお詫びもなく、何が原因かもわからずでした。非常ベルが鳴った際、ドアを開けて向かい側の部屋に日本人の方が泊まっていて、このホテルは以前もこんなことがあったとのこと。我々の部屋はインターナショナルマーケットプレイス側だったので深夜までバンド演奏が聞こえ、眠れませんでした。
"プリンセス・カイウラニ"
部屋や駐車場など設備には問題はありますが、ホテルの場所が非常にいいので満足です。
"かなりの騒音"
最上階の29階に宿泊しました。インターナショナルマーケットプレイス側のお部屋でしたので眺めはけっこう良かったです。が!!とにかく騒音がすごい!!昼夜問わず近隣ホテルの屋上にあるでっかいファンのものと思われる騒音がゴーーー!!!っと絶え間なく音を立てており、また深夜0時過ぎまで近くのバーかどっかのバンドの音楽がガンガン聞こえてました。心地よいハワイアンミュージックとかならまだしも、パンクロックみたいな音楽です。これには参って近くのABCにて睡眠剤を購入するはめになりました・・・。 古いホテルですので水回りもいまいち。初日からお風呂が詰まっており修理に2時間ほど費やしてました。また部屋の隅にはだれのものかもわからないTシャツがまるまって置いてあり、掃除したのか?と・・・。 確かに立地は中心部 […] だけあって便利ですが、またこのホテルを利用するかと言われたら微妙なところです。 もっと読む
"Sheraton Princess Kaiulani"
いつも1人か2人で泊まっているのですが、今回は3人で泊まったので 部屋がとても狭かったです。お水は 毎日3本無料だったので 便利でした。シャワーは取り外しできるため 日本人には使いやすいのかもしれません。インターネットは ロビーで 20分だけ無料になってました。それ以上は いくらか忘れましたが 料金がかかります。ログインするときも 部屋番号と名前を入れないと使えないようになってました。(以前は誰でも使えたのですが)それに 以前は日本語が使えたのですが、今は読めますが 書けないので 日本語のメールはロビーのPCでは書けないです。時々 電話に誰も出なかったりして、何か持ってきてもらうのに不便なときもありましたが だいたいすぐに持ってきてくれます。ロビーのお手洗いがカギがないと使えないようになって […] いて、夜12時すぎぐらいになると完全に入れなくなってしまっていてちょっと不便でした(たぶん テロ対策かもしれません。以前はそんなことなかったと思うので) レートが安いので それなりという感じのホテルです。場所は良いと思います。 もっと読む
"相変わらず快適でした。"
建物自体は決して新しくはありませんが、ホテル自体のサービスに関しましては、いつもながら快適に過ごさせていただきました。 今年は8日間の滞在で、いつもより1週間早めのハワイ入りとなり、初めてワイキキで傘をさすほどの雨を経験させてもらいましたが、コンシェルジュで傘も無料で借りることができ、嬉しい驚きでした。 また、今回リゾートフィーが掛かりましたが、我々のようにレンタカーを利用するものにとっては、単純に駐車場代の半分ほどの金額ですので得した気分です。毎日、60分の海外通話無料のサービスも含まれていますし・・・。 眺望を優先される方たちには・・・ですが、便利さと快適性を優先されるリピーターには最適のホテルです。
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resort fee について、内容がわかりにくい。現地にはたくさんの友達がいるので聞くところによれば、水のボトルは有料で、飲まなかったら支払う必要がないとのこと。しかし、ホテルの説明は、つかっっても否でも払うといわれた。年に3-4回くらい長年ハワイは出かけてるが、日本人は都合のいい対応されてる気がする。また、パーキングのエレベーターがないのは、かなり、女性同士のときなど、不安なきがした。
"便利"
以前も利用した事がありますが、立地条件が非常に良く、ショッピングをするのにも便利、また海まですぐなので、とても重宝しました。 他のホテルではタバコが吸えない所が多くありますが 希望通りの喫煙部屋もありましたので良かったです。
"良かったですよ♪"
アーリーチェックインの手配もしていなっかたが、小さい子がいた為か、たまたま空いていたのか午前11時ころに部屋に入れました。29Fの禁煙フロアで、少し古い施設ではあるが、清潔感もあり心地よく過ごせました。 ただリゾート料金を支払うも、その説明は、聞かないと教えてくれなく、もう少し説明書などが部屋に置いてあるといいかな?料金のわりには、いいと思います。
"微妙"
ホテルが古いせいもあり、①部屋がかび臭く、②部屋のサンに使われている木にシロアリで食べられたあとがあった。また、家族4人での滞在の為、料金の少し高い部屋を予約したが③古く、汚く、小さな部屋に押し込められた。クレーム後に部屋を替えてもらったが、今度は④エアコンの水が天井から漏れてカーペットが水浸しになった。修理をしてもらい、今度は⑤クロゼットのドアが開かずさらに修理。これで大丈夫と思ったら、こんどは水着を洗面台のシンクで洗っていたら、⑥シンクから水が漏れて床が水浸しとなった。4人家族と言っているにも関わらず、タオルは3セットしか入っていなかったりと最悪な部屋でした。
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"ルームクリーニングの時間"
私たちが朝遅かったのもあるが、ルームクリーニングに来る時間が比較的早かったので、何度も出直してもらった。部屋数が多く、早めに始めないと全部の部屋を回るのが困難だと思われるが、もう少し遅いと嬉しい。恐らく、最上階だったので、一番早い時間でのルームクリーニングだったと思う。
"プリンセスカイウラニ"
今回定宿が利用できなかったので1泊のみ利用。外観以上に内装は古びています。 何よりチェックイン時に少し早く行ったのでポケベルを渡されそれが鳴ったら戻ってくるように言われたのですがさっぱり鳴りません 仕方なく戻ったところ普通にチェックインできました。 一応一番高い部屋を指定したのですが向きもダイヤモンドヘッドサイドでなく街の方向でした。 もうどうでも良くなったので放っておきました。 頼まれても二度と宿泊しません。
"ホテルサービスについて"
我々夫婦は海外旅行を毎年必ず何処かへ行っていますが、特にハワイは十数回になります。カイウラニは3回目です。今回は特にさほど期待はなくただ宿泊とワイキキ沿いの立地の良い場所で妻の買い物と食事を中心に選びました。チェックインを済まし、部屋に入ったら直ぐ隣がエレベターの部屋にアサインされたため常にエレベータが稼動すると音が漏れ聞こえ、部屋のチェンジをリクエストしました。チェンジはスムーズにしてもらいましたが次に入った部屋が今度は水漏れがフロアーにところどころあった為クレームを入れたが対応してもらったのが夜中の0時過ぎになり第1日目は散々であった。
"ホテルの対応"
高層階でオーシャンビューで、エレベーターホールの横の部屋でした。その部屋は、エレベーターが動くたびに大きなモーターの動く音がとてもすごくて、最初は何の音かわからず、一晩過ごしましたがなかなか眠れなかったため。部屋を変更してもらいました。その際の対応が、日本人対応のデスクがこのホテルにはあった為、対応がうまくいったと思います。
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"シェラトン プリンセス カイウラニ"
チェックインは3時で、それ以前に入ることは出来ませんでしたが、予約よりいいランクのお部屋なっていました。 しかし喫煙ルームの希望は通っていませんでした。 隣の部屋の音がまるぎこえで、ちょっと気を使いました。 水まわり等には問題はありませんでした。
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"close to everything"
IRoom 1265 in the tower building was too far away. I asked for a better room and was given 420. Perfect room....close to everything, overlooking the pool. Big Mahalo to your staff!! My one complaint is your offer of buffets only for breakfast. Wish there was another option for light eaters such as myself. My return visit to Waikiki would certainly be […] at the Princess K. もっと読む
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